Nếu liên kết video trên không phát, nhấn vào đây .

Viết bởi Kelly McDonald và thuật lại bởi Pam Atherton.

Sự tôn trọng có ý nghĩa sâu sắc, nhưng không tốn kém gì để cho. Dưới đây là những cách bạn có thể thể hiện (và mô hình hóa) sự tôn trọng đối với các đồng nghiệp đa dạng của mình, bất kể họ là ai hoặc vị trí của họ trong tổ chức của bạn:

1. Lắng nghe mà không bị gián đoạn, tranh cãi hoặc phòng thủ.

Đây có thể là điều quan trọng nhất và dễ dàng nhất - bạn có thể làm. Khi làm việc với những người khác với bạn, việc tích cực lắng nghe ý kiến, phản hồi, suy nghĩ hoặc mối quan tâm của họ sẽ mang lại sự tôn trọng to lớn. Hãy tập trung toàn bộ sự chú ý của bạn và để họ nói xong trước khi bạn nhận xét hoặc đặt câu hỏi.

2. Hỏi câu hỏi.

Các câu hỏi mang tính tôn trọng vì chúng khuyến khích ai đó chia sẻ quan điểm, ý tưởng và đầu vào của họ. Khi nói chuyện với các thành viên trong nhóm, đặc biệt là về những chủ đề khó khăn như chủng tộc hoặc sự bất bình đẳng trong công việc, chúng tôi thường không thoải mái khi đặt câu hỏi, vì chúng tôi không biết câu trả lời sẽ dẫn đến đâu. Và chúng tôi không thoải mái với toàn bộ cuộc trò chuyện, vì vậy chúng tôi chắc chắn không muốn kéo dài nó bằng cách đặt câu hỏi — chúng tôi chỉ muốn kết thúc!

Nhưng hỏi những câu hỏi chẳng hạn như "Bạn có thể cho tôi biết thêm về ý tưởng đó không?" hoặc "Những trở ngại chúng ta cần xác định để giải quyết vấn đề này là gì?" hoặc "Bạn nghĩ cách tốt nhất để tiếp tục là gì?" không chỉ khả thi, chúng còn truyền đạt rằng bạn cam kết. Bạn là trong này, và bạn không ngại tìm hiểu thêm.

ĐỌC TIẾP

Nguồn bài viết:

Đã đến lúc nói về cuộc đua tại nơi làm việc

Đã đến lúc nói về cuộc đua tại nơi làm việc: Hướng dẫn của mọi nhà lãnh đạo để đạt được tiến bộ về sự đa dạng, bình đẳng và hòa nhập
bởi Kelly McDonald

bìa cuốn sách Đã đến lúc Nói về Cuộc đua tại Công sở của Kelly McDonaldIn Đã đến lúc nói về cuộc đua tại nơi làm việc, diễn giả nổi tiếng và tác giả sách bán chạy nhất Kelly McDonald đưa ra một lộ trình rất cần thiết cho những người kinh doanh. Cuốn sách này sẽ giúp bạn thành công trong việc tạo ra một nơi làm việc công bằng và bình đẳng, công nhận những tài năng đa dạng và thúc đẩy các cuộc trò chuyện hiệu quả và mang tính xây dựng trong tổ chức của bạn.

Cuốn sách này chỉ cho bạn chính xác những gì cần làm và cách thực hiện để bạn có thể đạt được tiến bộ thực sự về sự đa dạng và hòa nhập, bất kể quy mô tổ chức của bạn là bao nhiêu. 

Để biết thêm thông tin và / hoặc đặt mua cuốn sách này, nhấn vào đây . Cũng có sẵn dưới dạng Sách nói và ấn bản Kindle.

Lưu ý

ảnh của Kelly McDonaldMột người phụ nữ da trắng, tóc vàng, mắt xanh, biết gì về sự đa dạng? Kelly McDonald được coi là một trong những chuyên gia hàng đầu của quốc gia về sự đa dạng, công bằng và hòa nhập, lãnh đạo, tiếp thị, trải nghiệm khách hàng và xu hướng tiêu dùng. Cô là người sáng lập McDonald Marketing, công ty đã hai lần được tạp chí Advertising Age vinh danh là một trong “Các cơ quan quảng cáo hàng đầu tại Hoa Kỳ” và được Tạp chí Inc.

Kelly là một diễn giả được săn đón và được vinh danh là một trong “10 Diễn giả được đặt trước nhiều nhất tại Hoa Kỳ”. Cô ấy là tác giả của bốn cuốn sách bán chạy nhất về sự đa dạng và hòa nhập, tiếp thị, trải nghiệm khách hàng và khả năng lãnh đạo. Khi cô ấy không nói chuyện trên đường, cô ấy thích quyền anh (vâng, quyền anh, không phải kickboxing) - và mua sắm giày cao gót.

Ghé thăm trang web của cô tại McDonaldMarketing.com

Thêm sách của tác giả này.