Những người trẻ tuổi đã thống trị các cuộc biểu tình Black Lives Matter. STRF / STAR MAX / IPx
Không phải ngày nào bạn cũng thấy các công ty chuyển bánh răng chỉ vì một xu.
Cách đây không lâu, rất ít công ty quan tâm nhiều đến Black Lives Matter. Ngày nay, sau cuộc biểu tình của George Floyd, có vẻ như hầu hết các công ty lớn kể cả Apple , đàn bà gan dạ và Facebook đã ủng hộ phong trào - hoặc tối thiểu cam kết hàng triệu đô la để chống lại phân biệt chủng tộc và thề sẽ làm nhiều hơn nữa để chấm dứt sự phân biệt đối xử tại nơi làm việc của họ.
Vậy làm thế nào mà các công ty nhanh chóng quyết định phù hợp với Black Lives Matter?
Như với bất cứ điều gì, thường có rất nhiều lý do. Nhưng, như một học giả nghiên cứu tâm lý của hành vi người tiêu dùng và cách các công ty phản ứng với nó, tôi tin rằng một trong những điều nổi bật: những người trẻ tuổi.
Một cuộc thăm dò sau Floyd thấy rằng gần 90% các thành viên của Thế hệ Z - những người sinh từ 1997 đến 2005 - tin rằng người Mỹ gốc Phi được đối xử khác biệt và ủng hộ Vật chất sống của người da đen. Điều đó so sánh với chỉ 60% trong số những người được hỏi dưới 30 tuổi cho biết họ ủng hộ phong trào này vào năm 2016. Hơn XNUMX/XNUMX thế hệ Z và thế hệ thiên niên kỷ nghĩ rằng thương hiệu nên tham gia nhiều hơn trong Black Lives Matter.
Hơn nữa, một nhóm người đáng chú ý là đừng theo dõi tin tức rất chú ý đến tin tức về George Floyd, với 83% thanh niên từ 18 đến 29 tuổi theo dõi chặt chẽ tin tức.
Mặc dù ngày càng có nhiều người Mỹ ở mọi lứa tuổi và nhân khẩu học đã phản ứng với vụ giết người của Floyd bằng cách thừa nhận chủ nghĩa phân biệt chủng tộc có hệ thống đang lan tràn trong hệ thống tư pháp hình sự, quan điểm của thế hệ Y và Z đặc biệt có ý nghĩa vì thu hút người tiêu dùng trẻ tuổi là rất quan trọng đối với sự phát triển trong tương lai của các thương hiệu. Kể từ năm 2020, có 82 triệu millennials và 86 triệu thành viên Thế hệ Z ở Hoa Kỳ, so với 69 triệu trẻ em bùng nổ.
Do đó, sức chi tiêu của thế hệ millennials - sinh từ 1981 đến 1996 - hiện ước tính khoảng 2.5 nghìn tỷ đô la Mỹ một năm, theo YPulse, chuyên nghiên cứu các thế hệ trẻ. Điều đó có thể tăng lên đáng kể trong những năm tới khi họ thừa kế 68 nghìn tỷ đô la của cải từ cha mẹ của họ, điều này sẽ tạo thành một trong những chuyển giao tài sản lớn nhất trong thời hiện đại.
Sức mạnh chi tiêu của Thế hệ Z thấp hơn rất nhiều, vì một số ít trong số họ đã tham gia lực lượng lao động, nhưng Morgan Stanley dự đoán chi tiêu của họ sẽ tăng lên trong những năm tới.
và đại đa số thế hệ millennials nói rằng điều quan trọng là các công ty họ mua chia sẻ giá trị của họ, điều này cũng đúng với Gen Z.
Cũng cần lưu ý rằng các thương hiệu đang bày tỏ sự ủng hộ của họ đối với phong trào này phần lớn thông qua phương tiện truyền thông xã hội, nơi chính của millennials tìm hiểu về thương hiệu.
Lưu ý
Eugene Y. Chan, Phó giáo sư, Đại học Purdue
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
