Sống với hai người, tôi nhận được hầu hết các yêu cầu hàng ngày để phê duyệt các ứng dụng mới. Phản ứng tiêu chuẩn của tôi là yêu cầu con tôi mô tả ứng dụng, tại sao chúng muốn nó và cách nó kiếm tiền.

Câu hỏi cuối cùng rất quan trọng và không chỉ để tránh phí trong ứng dụng. Hiểu được các lực thúc đẩy nền kinh tế trực tuyến là rất quan trọng đối với người tiêu dùng và ngày càng nhiều công dân. Tất cả các công cụ mới mà chúng tôi truy cập đều có giá ngay cả khi chúng dường như miễn phí.

Làm thế nào các công ty công nghệ kiếm tiền là một câu hỏi hay cho người dùng phương tiện kỹ thuật số ở mọi lứa tuổi. Nó nằm ở trung tâm của Ủy ban cạnh tranh và người tiêu dùng ÚcCuộc điều tra về sức mạnh và lợi nhuận của Google và Facebook, hai nền tảng kỹ thuật số phổ biến nhất thế giới.

Thời gian của người Úc dành cho trực tuyến. Báo cáo cuối cùng về nền tảng kỹ thuật số ACCC

Công việc của cơ quan giám sát cạnh tranh là xem xét cách các công cụ tìm kiếm trực tuyến, phương tiện truyền thông xã hội và các công cụ tổng hợp nội dung số nắm giữ sức mạnh trong truyền thông và quảng cáo, làm thế nào làm suy yếu khả năng tồn tại của báo chí truyền thống (cụ thể là in ấn) và những gì có thể được thực hiện về nó.

Khuyến nghị hạn chế

của nó báo cáo cuối cùng đưa ra một loạt các khuyến nghị để hạn chế sự thống trị thị trường và sử dụng dữ liệu cá nhân của các nền tảng này.

Một ví dụ là yêu cầu các thiết bị cung cấp cho người tiêu dùng lựa chọn công cụ tìm kiếm và trình duyệt mặc định. Google hiện yêu cầu điện thoại Android phải cài đặt sẵn ứng dụng Google. Điều này cung cấp cho một thiên vị mặc định của người Viking, đóng góp cho nó được sử dụng cho 95% các tìm kiếm của Úc.

Một cách khác là cải cách luật riêng tư của Úc để giải quyết môi trường kỹ thuật số. Các nền tảng 'Nhận lấy hoặc để lại cho nó các chính sách của bây giờ cung cấp cho người tiêu dùng ít sự lựa chọn về việc thu thập dữ liệu của họ.

Nhưng trên lĩnh vực quan tâm trung tâm của cơ sở điều tra - sự suy giảm trong ngành báo chí - các khuyến nghị là tương đối nhỏ:

• một bộ quy tắc ứng xử để đối xử với các doanh nghiệp truyền thông tin tức, một cách công bằng, hợp lý và minh bạch
• Dịch vụ tài trợ chính phủ ổn định và đầy đủ của đài ABC cho ABC và SBS
• tài trợ của chính phủ (50 triệu đô la một năm) để hỗ trợ báo chí địa phương gốc
• ưu đãi thuế để khuyến khích hỗ trợ từ thiện cho báo chí.

Thực tế là có rất ít chính phủ có thể làm để đảo ngược sự gián đoạn công nghệ của ngành kinh doanh báo chí.

Mục tiêu cách mạng

Internet đã nói rõ rằng các tổ chức tin tức không chủ yếu hoạt động trong ngành báo chí. Những câu chuyện họ sản xuất đóng một vai trò xã hội không thể so sánh được, nhưng mô hình kinh doanh là đưa khán giả đến các nhà quảng cáo.
Chi tiêu quảng cáo của Úc theo định dạng phương tiện truyền thông và nền tảng kỹ thuật số. ACCC

Phương tiện truyền thông xã hội và tìm kiếm cung cấp cho các nhà quảng cáo các công cụ tốt hơn để nhắm mục tiêu thư đến các nhóm người tiêu dùng tiềm năng chính xác hơn. Nó là một bẫy chuột tốt hơn hiện tượng.

Quảng cáo truyền thống là tốn kém và không hiệu quả. Một nhà quảng cáo trả tiền để tiếp cận nhiều đối tượng, hầu hết không quan tâm đến những gì đang được quảng cáo.

Tìm kiếm cho phép các nhà quảng cáo trả tiền để tiếp cận mọi người chính xác khi họ đang tìm kiếm thứ gì đó. Google biết những gì bạn quan tâm và phục vụ quảng cáo phù hợp. Trong quý vừa qua, quảng cáo một mình trong các thuộc tính của nó (Tìm kiếm, Bản đồ, Gmail, YouTube, Cửa hàng Play và Mua sắm) kiếm được hàng tỷ đô la Mỹ trong doanh thu.

Các nền tảng truyền thông xã hội có một mô hình khác, nhưng không kém phần gây hại cho mô hình kinh doanh báo cũ. Nó hơi giống với quảng cáo truyền thông đại chúng truyền thống, bán sự chú ý của người dùng cho các nhà quảng cáo, nhưng theo một cách nhắm mục tiêu hơn nhiều.

Trong phạm vi Facebook, Instagram, Twitter, v.v ... thu hút sự chú ý của bạn và kiếm tiền một cách hiệu quả bởi những người khác thông qua chia sẻ, họ cũng cắt xén các doanh nghiệp tin tức truyền thống.

Theo tiền

Không có quy định có thể khắc phục điều này. Như báo cáo của cơ quan giám sát cạnh tranh lưu ý, luật pháp Úc không cấm một công ty có sức mạnh thị trường đáng kể. Nó cũng không cấm một công ty khác 'cạnh tranh' với các đối thủ của mình bằng cách sử dụng các kỹ năng vượt trội và hiệu quả.

Không ai - kể cả các công ty công nghệ - nhất thiết phải đổ lỗi cho sự đổi mới công nghệ đã phá vỡ các tổ chức tin tức truyền thống.

Để thấy rằng, như với những đứa trẻ của tôi hiểu cách ứng dụng của chúng kiếm tiền, đó chỉ là một trường hợp theo dõi tiền.

Lưu ý

Amanda Lotz, Fellow, Trung tâm truyền thông Peabody; Giáo sư nghiên cứu truyền thông, Đại học Công nghệ Queensland

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.