Telehealth đang bùng nổ hơn bao giờ hết, và nhiều bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trên khắp Hoa Kỳ lần đầu tiên sử dụng nó. Geber86 / E + qua Getty Images
COVID-19 đã dẫn đến sự bùng nổ về telehealth, với một số cơ sở chăm sóc sức khỏe chứng kiến sự gia tăng sử dụng của nó nhiều như 8,000%.
Sự thay đổi này đã xảy ra nhanh chóng và bất ngờ và đã khiến nhiều người hỏi liệu telehealth có thực sự tốt như chăm sóc trực tiếp hay không.
Trong thập kỷ qua, tôi đã nghiên cứu telehealth như một tiến sĩ. nhà nghiên cứu trong khi sử dụng nó như một y tá đã đăng ký và y tá thực hành tiên tiến. Telehealth là việc sử dụng điện thoại, video, internet và công nghệ để thực hiện chăm sóc sức khỏe và khi được thực hiện đúng, nó có thể hiệu quả như chăm sóc sức khỏe cá nhân. Nhưng khi nhiều bệnh nhân và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe lần đầu tiên chuyển sang telehealth, chắc chắn sẽ có một học tập khi mọi người thích nghi với hệ thống mới này.
Vậy làm thế nào để một bệnh nhân hoặc một nhà cung cấp đảm bảo rằng họ đang sử dụng telehealth đúng cách? Đó là một câu hỏi về công nghệ có sẵn, tình hình y tế của bệnh nhân và những rủi ro khi đi - hoặc không đi - đến văn phòng chăm sóc sức khỏe.
Telehealth không chỉ là một cuộc hội thảo video với nhà cung cấp; nó bao gồm nhiều công nghệ để theo dõi bệnh nhân sử dụng các thiết bị tại nhà. Westend61 qua Getty Images
Công nghệ viễn thông
Có ba loại telehealth chính: giám sát đồng bộ, không đồng bộ và giám sát từ xa. Biết khi nào nên sử dụng từng loại - và có công nghệ phù hợp trong tay - là rất quan trọng để sử dụng telehealth một cách khôn ngoan.
Telehealth đồng bộ là một tương tác hai chiều trực tiếp, thường là qua video hoặc điện thoại. Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe thường thích hội nghị truyền hình qua các cuộc gọi điện thoại vì ngoài các nhiệm vụ đòi hỏi phải liên lạc thực tế, gần như mọi việc có thể được thực hiện trực tiếp đều có thể được thực hiện qua video. Nhưng một số điều, chẳng hạn như lấy mẫu máu, chẳng hạn, đơn giản là không thể thực hiện qua video.
Nhiều hạn chế của hội nghị truyền hình có thể được khắc phục bằng phương pháp telehealth thứ hai, theo dõi bệnh nhân từ xa. Bệnh nhân có thể sử dụng các thiết bị tại nhà để có được dữ liệu khách quan tự động tải lên các nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe. Các thiết bị tồn tại để đo huyết áp, nhiệt độ, nhịp tim và nhiều khía cạnh khác của sức khỏe. Những thiết bị này rất tốt để có được dữ liệu đáng tin cậy có thể hiển thị xu hướng theo thời gian. Các nhà nghiên cứu đã chỉ ra rằng các phương pháp giám sát từ xa cũng hiệu quả như - và trong một số trường hợp tốt hơn - chăm sóc trực tiếp cho nhiều tình trạng mãn tính.
Một số khoảng trống còn lại có thể được lấp đầy với loại thứ ba, telehealth không đồng bộ. Bệnh nhân và nhà cung cấp có thể sử dụng internet để trả lời các câu hỏi, mô tả các triệu chứng, nạp thêm thuốc theo toa, đặt lịch hẹn và cho các giao tiếp chung khác.
Thật không may, không phải mọi nhà cung cấp hoặc bệnh nhân đều có công nghệ hoặc kinh nghiệm để sử dụng hội nghị truyền hình trực tiếp hoặc thiết bị giám sát từ xa. Nhưng ngay cả khi có tất cả các công nghệ telehealth có sẵn không có nghĩa là telehealth có thể giải quyết mọi vấn đề.
Telehealth có thể được sử dụng để điều trị các tình trạng liên tục nhưng cũng hiệu quả như một công cụ đánh giá đầu tiên khi các triệu chứng mới xuất hiện. Marko Geber / DigitalVision qua Getty Images
Chăm sóc liên tục và đánh giá đầu tiên
Nói chung, telehealth phù hợp với những bệnh nhân có tình trạng liên tục hoặc những người cần đánh giá ban đầu về một căn bệnh đột ngột.
Bởi vì telehealth giúp dễ dàng kiểm tra thường xuyên hơn so với chăm sóc trực tiếp, quản lý chăm sóc liên tục cho các bệnh mãn tính như bệnh tiểu đường, bệnh tim và bệnh phổi có thể an toàn như hoặc tốt hơn chăm sóc trực tiếp.
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng nó cũng có thể được sử dụng hiệu quả để chẩn đoán và thậm chí điều trị các vấn đề sức khỏe mới và ngắn hạn. Phần khó khăn là biết những tình huống có thể được xử lý từ xa.
Hãy tưởng tượng bạn bị ngã và muốn nhận tư vấn y tế để đảm bảo rằng bạn đã không bị gãy tay. Nếu bạn phải đến bệnh viện hoặc phòng khám, hầu như luôn luôn, chuyên gia chăm sóc sức khỏe đầu tiên bạn nhìn thấy là một bác sĩ đa khoa chính, như tôi. Người đó, nếu có thể, sẽ chẩn đoán vấn đề và cho bạn lời khuyên y tế cơ bản: Bạn đã có một vết bầm lớn, nhưng dường như không có gì bị phá vỡ. Chỉ cần nghỉ ngơi, đặt một ít đá lên nó và uống thuốc giảm đau. Nếu tôi nhìn vào cánh tay của bạn và nghĩ rằng bạn cần được chăm sóc nhiều hơn, tôi sẽ đề xuất các bước tiếp theo bạn nên thực hiện: VÒNG Cánh tay của bạn có vẻ như có thể bị gãy. Hãy đặt cho bạn một tia X.
Tương tác đầu tiên này có thể dễ dàng được thực hiện tại nhà bằng cách sử dụng telehealth. Nếu một bệnh nhân cần được chăm sóc thêm, họ chỉ cần rời khỏi nhà để lấy nó sau khi gặp tôi qua video. Nếu họ không cần chăm sóc thêm, thì telehealth chỉ giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và rắc rối cho bệnh nhân.
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng sử dụng telehealth cho những thứ như chấn thương nhẹ, đau dạ dày và buồn nôn cung cấp cùng mức độ chăm sóc như thuốc trong người và giảm đi xe cứu thương không cần thiết và thăm bệnh viện.
Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng telehealth không hiệu quả như chăm sóc trực tiếp trong việc chẩn đoán nguyên nhân gây ra đau họng và nhiễm trùng đường hô hấp. Đặc biệt là trong đại dịch coronavirus, việc chăm sóc trực tiếp có thể là cần thiết nếu bạn đang gặp vấn đề về hô hấp.
Và cuối cùng, đối với các tình huống rõ ràng đe dọa đến tính mạng như chảy máu nghiêm trọng, đau ngực hoặc khó thở, bệnh nhân vẫn nên đến bệnh viện và phòng cấp cứu.
nguy cơ Balancing
Với công nghệ phù hợp và trong các tình huống phù hợp, telehealth là một công cụ vô cùng hiệu quả. Nhưng câu hỏi khi nào nên sử dụng telehealth cũng phải tính đến rủi ro và gánh nặng của việc chăm sóc.
COVID-19 làm tăng rủi ro khi chăm sóc trực tiếpVì vậy, trong khi bạn rõ ràng vẫn nên đến bệnh viện nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể bị đau tim, ngay bây giờ, tốt hơn là nên tư vấn về telehealth về mụn trứng cá - ngay cả khi bạn có thể thích một cuộc hẹn trực tiếp.
Gánh nặng là một điều khác để xem xét. Thời gian nghỉ làm, đi du lịch, thời gian chờ đợi và nhiều bất tiện khác đi cùng với một chuyến thăm trực tiếp không cần thiết chỉ đơn giản là để nạp tiền cho thuốc liên tục. Nhưng, nếu nhà cung cấp cần lấy máu của bệnh nhân để theo dõi sự an toàn hoặc hiệu quả của thuốc theo toa, thì gánh nặng của một người đến thăm phòng thí nghiệm có thể đáng để tăng nguy cơ.
Tất nhiên, không phải tất cả các dịch vụ chăm sóc sức khỏe đều có thể được thực hiện bằng telehealth, nhưng rất nhiều có thể, và nghiên cứu cho thấy rằng trong nhiều trường hợp, nó cũng tốt như chăm sóc trực tiếp. Khi đại dịch tiếp tục và các vấn đề khác cần giải quyết, hãy suy nghĩ về việc phù hợp với telehealth phù hợp với bạn và nói chuyện với nhóm chăm sóc sức khỏe của bạn về các dịch vụ được cung cấp, rủi ro và sở thích của bạn. Bạn có thể thấy rằng có rất ít phòng chờ trong tương lai của bạn.
Lưu ý
Jennifer A. Mallow, Phó Giáo sư Điều dưỡng, Đại học West Virginia
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
Sách liên quan:
Cơ thể ghi điểm: Bộ não và cơ thể trong quá trình chữa lành chấn thương
bởi Bessel van der Nikol
Cuốn sách này khám phá mối liên hệ giữa chấn thương với sức khỏe thể chất và tinh thần, đưa ra những hiểu biết sâu sắc và chiến lược để chữa lành và phục hồi.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Hơi thở: Khoa học mới về nghệ thuật đã mất
bởi James Nestor
Cuốn sách này khám phá khoa học và thực hành thở, cung cấp những hiểu biết sâu sắc và kỹ thuật để cải thiện sức khỏe thể chất và tinh thần.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Nghịch lý thực vật: Nguy cơ tiềm ẩn trong thực phẩm "lành mạnh" gây bệnh và tăng cân
của Steven R. Gundry
Cuốn sách này khám phá mối liên hệ giữa chế độ ăn uống, sức khỏe và bệnh tật, đưa ra những hiểu biết sâu sắc và chiến lược để cải thiện sức khỏe tổng thể và sức khỏe.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Mã miễn dịch: Mô hình mới cho sức khỏe thực sự và chống lão hóa triệt để
bởi Joel Greene
Cuốn sách này đưa ra một quan điểm mới về sức khỏe và khả năng miễn dịch, dựa trên các nguyên tắc biểu sinh và đưa ra những hiểu biết sâu sắc cũng như chiến lược để tối ưu hóa sức khỏe và lão hóa.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Hướng dẫn hoàn chỉnh về nhịn ăn: Chữa lành cơ thể thông qua nhịn ăn gián đoạn, luân phiên và kéo dài
bởi Tiến sĩ Jason Fung và Jimmy Moore
Cuốn sách này khám phá khoa học và thực hành nhịn ăn, cung cấp những hiểu biết sâu sắc và chiến lược để cải thiện sức khỏe tổng thể và sức khỏe.
