Nhiều người Mỹ thấy mình bị bắn phá bởi lời khuyên của chuyên gia để hạn chế thời gian trên màn hình và phá nghiện các thiết bị kỹ thuật số - bao gồm thực thi và mô hình hóa sự kiềm chế này đối với trẻ em trong cuộc sống của họ. Tuy nhiên, trên 15 năm quan sát chặt chẽ mọi người và nói chuyện với họ về cách họ sử dụng các công cụ công nghệ, tôi đã phát triển một cách nhìn sắc thái hơn: Công nghệ có giúp ích hay làm tổn thương ai đó không chỉ phụ thuộc vào lượng thời gian họ sử dụng mà còn là cách họ sử dụng nó.

Tôi đã tìm thấy nhiều người đã tìm ra những cách sáng tạo ấn tượng để điều chỉnh công nghệ mà họ có để phục vụ các giá trị và mục tiêu cá nhân, cải thiện mối quan hệ và thậm chí là sức khỏe của họ.

Trong cuốn sách sắp xuất bản của tôi,Còn lại các thiết bị của chúng ta, Tôi giới thiệu với độc giả những người đã đẩy sản phẩm vượt ra ngoài mục đích của họ, tạo ra việc sử dụng ngoài nhãn hiệu của riêng họ. Một số trong số họ biến các sản phẩm tự trợ giúp, như quy mô thông minh và ứng dụng tâm trạng, thành cơ chế để tăng cường mối quan hệ; những người khác đã sử dụng các ứng dụng như Tinder, được thiết kế để châm ngòi cho kết nối giữa các cá nhân, như một công cụ đón nhận cảm xúc - thu thập dữ liệu để cảm thấy tốt hơn về bản thân mà không cần kết nối. Và vẫn còn những người khác đã lắp ghép các công cụ và công nghệ khác nhau để phù hợp với nhu cầu của chính họ.

Nhìn ra ngoài quy tắc

Một vài năm trước, ví dụ, các đồng nghiệp của tôi và tôi đã tạo một ứng dụng để giúp mọi người quản lý căng thẳng như một phần của dự án nghiên cứu công nghệ y tế. Theo truyền thống, các liệu pháp tâm lý và các dịch vụ sức khỏe tâm thần khác thường được cung cấp dưới dạng phương pháp điều trị riêng lẻ, và vì vậy chúng tôi hy vọng mọi người sẽ tự sử dụng ứng dụng của chúng tôi khi họ ở một mình. Chúng tôi đã nỗ lực rất nhiều để đảm bảo quyền riêng tư và hướng dẫn những người tham gia nghiên cứu của chúng tôi rằng ứng dụng này chỉ dành cho sử dụng.

Nhưng nhiều người trong số những người tham gia cuối cùng đã đưa ứng dụng vào cuộc trò chuyện của họ với những người khác. Một người phụ nữ đã sử dụng nó với con trai mình để xử lý một cuộc tranh cãi nảy lửa mà họ có trước đó trong ngày. Cô ngồi xuống cùng anh và cùng nhau khám phá những hình ảnh trong ứng dụng đại diện cho những giai đoạn giận dữ. Họ theo dấu hiệu trị liệu nhận thức của ứng dụng để suy nghĩ về cảm xúc và phản ứng - của chính họ và của nhau. Cô chia sẻ nó với anh không phải là một sự xao lãng hào nhoáng, mà là cầu nối giúp mỗi người hiểu được quan điểm và cảm xúc của nhau.

Ứng dụng này nhằm giúp cô ấy thay đổi cách cô ấy nghĩ về căng thẳng, nhưng cô ấy cũng đã sử dụng nó để giải quyết nguồn gốc của sự căng thẳng của mình - làm cho ứng dụng hiệu quả hơn bằng cách, theo một nghĩa nào đó, lạm dụng nó.

Lượt mới với các thiết bị quen thuộc

Kiểm soát đèn có thể gửi tin nhắn. LDprod / Shutterstock.com

Một người phụ nữ khác mà tôi đã nói chuyện với đèn thông minh - những người có thể thay đổi màu sắc chỉ bằng một nút bấm trong ứng dụng điện thoại thông minh - vượt xa các chức năng dự định của họ là cải thiện trang trí và tiết kiệm năng lượng. Khi cô ấy thay đổi màu của đèn trong nhà, cô ấy đã chia sẻ với đối tác của mình từ màu trắng sang màu đỏ, đó là một báo hiệu rằng cô ấy đã buồn và rằng họ cần nói chuyện. Màu sáng trở thành biểu tượng bên ngoài của cuộc xung đột giữa họ và cung cấp một cách mới để bắt đầu một cuộc trò chuyện khó khăn.

Tư duy sáng tạo tương tự đã giúp củng cố mối quan hệ giữa bệnh nhân và bác sĩ mà tôi đã phỏng vấn. Cô tập luyện chủ yếu qua điện thoại, gặp gỡ bệnh nhân thông qua hệ thống hội nghị truyền hình y tế an toàn. Cô nhận thức được rằng khoảng cách về thể chất và tình cảm có thể làm suy yếu mối quan hệ vốn đã đầy sự nhạy cảm và mất cân bằng quyền lực giữa một chuyên gia và một bệnh nhân.

Vì vậy, cô đã thử nghiệm chế độ xem máy ảnh của mình cung cấp cho cô và môi trường xung quanh. Đầu tiên, cô ấy cho bệnh nhân thấy một khuôn mặt của cô ấy, trước một bức tường trắng không được trang trí mà không tiết lộ gì về cô ấy. Sau đó, cô chuyển máy ảnh để hiển thị nhiều hơn về ngôi nhà của mình, điều này tất nhiên tiết lộ nhiều hơn về bản thân cô. Bây giờ bệnh nhân có thể thấy một số nghệ thuật mà cô ấy thích cũng như các yếu tố của nhà cô ấy, đã nói điều gì đó về thói quen, giá trị và tính cách của cô ấy.

Chia sẻ này đã san bằng sân chơi theo một số cách. Khi các bệnh nhân tự mở lòng với cô bằng cách mô tả các triệu chứng và chi tiết về lối sống của họ, họ có thể thấy rằng cô không phải là một chuyên gia mặc áo khoác phòng thí nghiệm ban hành các chỉ thị từ một văn phòng y tế đáng sợ - cô là một người thực sự sống trong một căn hộ bình thường . Bước này hướng tới sự có đi có lại giúp bệnh nhân dễ dàng liên hệ với cô hơn. Cô tin rằng đây là một phần lý do tại sao bệnh nhân của cô đã bày tỏ cảm giác gần gũi với cô và rất tin tưởng vào việc điều trị của cô. Đó là một sự thích ứng nhỏ mang lại mối quan hệ và kết nối lớn hơn với công nghệ thường được xem là sự thay thế kém cho các cuộc họp trực tiếp.

Với sự chú ý ngày càng tăng về tác động của các công nghệ, chúng ta không chỉ quan tâm đến tác hại tiềm tàng của chúng. Như tôi đã quan sát, thử nghiệm với cách thức - không chỉ là bao nhiêu - chúng ta sử dụng công nghệ có thể phát hiện ra những cách bất ngờ để làm cho cuộc sống tốt hơn.

Giới thiệu về Tác giả

Margaret E. Morris, Khoa liên kết về thiết kế và kỹ thuật trung tâm con người, Đại học Washington. Cô là tác giả của: Trái với các thiết bị của chúng ta: Công nghệ thông minh vượt trội để đòi lại các mối quan hệ, sức khỏe và sự tập trung của chúng tôi. MIT Press cung cấp kinh phí với tư cách là thành viên của The Convers US.

Bài viết này được xuất bản lại từ Cuộc hội thoại theo giấy phép Creative Commons. Đọc bài viết gốc.

Sách liên quan

at

Cảm ơn đã ghé thăm Nội địa.com, ở đâu có 20,000 + những bài báo thay đổi cuộc sống quảng bá "Thái độ mới và những khả năng mới". Tất cả các bài viết được dịch sang Hơn 30 ngôn ngữ. Theo dõi đến Tạp chí Nội tâm, xuất bản hàng tuần và Cảm hứng hàng ngày của Marie T Russell. Tạp chí InsideSelf đã được xuất bản từ năm 1985.