Shutterstock
Một cuộc điều tra của ABC đã làm nổi bật đe dọa tấn công tình dục gây sốc mặt phụ nữ ở Úc khi "khớp" với mọi người trên Tinder.
Một trường hợp đáng chú ý là kẻ hiếp dâm Glenn Hartland. Một nạn nhân gặp anh ta qua ứng dụng, Paula, đã tự kết liễu mạng sống của mình. Cha mẹ cô ấy bây giờ là gọi trên Tinder để có lập trường ngăn chặn những trường hợp tương tự trong tương lai.
ABC đã nói chuyện với những người dùng Tinder, những người đã cố gắng báo cáo lạm dụng cho công ty và không nhận được phản hồi hoặc nhận được một phản hồi không hữu ích. Mặc dù các ứng dụng hẹn hò có tác hại to lớn có thể tạo điều kiện cho, Tinder đã làm rất ít để cải thiện sự an toàn của người dùng.
Quá chậm để phản hồi
Mặc dù chúng tôi không có nhiều dữ liệu cho Úc, một Nghiên cứu tại Hoa Kỳ cho thấy 57% nữ giới hẹn hò trực tuyến đã nhận được hình ảnh hoặc hình ảnh khiêu dâm mà họ không yêu cầu.
Nó cũng cho thấy phụ nữ dưới 35 tuổi có nguy cơ bị ai đó họ gặp trên ứng dụng hoặc trang web hẹn hò gọi bằng cái tên xúc phạm hoặc đe dọa thể chất cao gấp đôi so với nam giới.
Tinder's Trạng thái Nguyên tắc cộng đồng:
hành vi ngoại tuyến của bạn có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản Tinder của bạn.
As một số báo cáo trong những năm qua đã chỉ ra, thực tế dường như là những thủ phạm lạm dụng khuôn mặt thách thức nhỏ từ Tinder (với một vài ngoại lệ).
Đầu năm nay, nền tảng này đã tiết lộ một bộ tính năng an toàn mới nhằm bảo vệ người dùng trực tuyến và ngoại tuyến. Chúng bao gồm xác minh ảnh và “nút hoảng loạn”Thông báo cho cơ quan thực thi pháp luật khi người dùng cần hỗ trợ khẩn cấp.
Tuy nhiên, hầu hết các tính năng này vẫn chỉ khả dụng ở Mỹ - trong khi Tinder hoạt động tại hơn 190 quốc gia. Điều này không đủ tốt.
Ngoài ra, có vẻ như trong khi Tinder vui vẻ nhận trách nhiệm đối với các mối quan hệ thành công được hình thành thông qua dịch vụ, nó tự tránh xa hành vi xấu của người dùng.
Không có sửa chữa đơn giản
Hiện tại ở Úc, không có nỗ lực chính sách nào đáng kể để hạn chế sự phổ biến của lạm dụng công nghệ đối với phụ nữ. Chính phủ gần đây đã đóng cửa các cuộc tham vấn cho một Đạo luật An toàn Trực tuyến, nhưng chỉ các bản cập nhật trong tương lai mới tiết lộ điều này sẽ có lợi như thế nào.
Trong lịch sử, các nền tảng như Tinder có trốn tránh trách nhiệm pháp lý cho những tác hại mà hệ thống của họ tạo điều kiện. Luật hình sự và dân sự thường tập trung vào các thủ phạm riêng lẻ. Nền tảng thường không bắt buộc phải chủ động ngăn chặn tác hại ngoại tuyến.
Tuy nhiên, một số luật sư đang đưa các trường hợp mở rộng trách nhiệm pháp lý đến các ứng dụng hẹn hò và các nền tảng khác.
Vương quốc Anh đang xem xét việc giới thiệu một nhiệm vụ chăm sóc điều đó có thể yêu cầu các nền tảng phải làm nhiều hơn để ngăn chặn tác hại. Nhưng luật như vậy là gây tranh cãi và vẫn đang được phát triển.
Báo cáo viên đặc biệt của Liên hợp quốc về bạo lực đối với phụ nữ cũng đã thu hút sự chú ý đến các tác hại được hỗ trợ thông qua công nghệ kỹ thuật số, kêu gọi các nền tảng có lập trường mạnh mẽ hơn trong việc giải quyết những tác hại mà họ có liên quan. Mặc dù các quy tắc như vậy không ràng buộc về mặt pháp lý, nhưng chúng chỉ ra việc gắn kết áp lực.
Tuy nhiên, không phải lúc nào chúng ta cũng rõ ràng những gì chúng ta nên mong đợi các nền tảng làm khi họ nhận được khiếu nại.
Một ứng dụng hẹn hò có nên hủy ngay tài khoản của ai đó nếu họ nhận được lời phàn nàn? Họ có nên hiển thị "cảnh báo" về người đó cho những người dùng khác không? Hay họ nên hành động âm thầm, hạ hạng và từ chối ghép những người dùng có khả năng bạo lực vào những ngày khác?
Thật khó để nói liệu các biện pháp đó có hiệu quả hay không, hay liệu chúng có tuân thủ luật phỉ báng của Úc, luật chống phân biệt đối xử hay các tiêu chuẩn nhân quyền quốc tế hay không.
Thiết kế không hiệu quả ảnh hưởng đến cuộc sống của mọi người
Thiết kế ứng dụng của Tinder ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ dễ dàng của người dùng lạm dụng và quấy rối người khác. Có những thay đổi mà nó (và nhiều nền tảng khác) lẽ ra phải thực hiện từ lâu để làm cho dịch vụ của họ an toàn hơn và làm rõ việc lạm dụng không được dung thứ.
Một số thách thức thiết kế liên quan đến quyền riêng tư của người dùng. Mặc dù bản thân Tinder thì không, nhưng nhiều ứng dụng nhận biết vị trí như Xảy ra, Snapchat và Instagram đều có cài đặt giúp người dùng dễ dàng theo dõi người dùng khác.
Một số tính năng của Tinder là kém suy nghĩ, quá. Ví dụ: khả năng chặn hoàn toàn ai đó là tốt cho quyền riêng tư và an toàn, nhưng cũng xóa toàn bộ lịch sử trò chuyện - xóa mọi dấu vết (và bằng chứng) về hành vi lạm dụng.
Chúng tôi cũng đã thấy những trường hợp mà chính các hệ thống được thiết kế để giảm thiểu tác hại được sử dụng để chống lại những người mà họ muốn bảo vệ. Những kẻ lạm dụng trên Tinder và các nền tảng tương tự có thể khai thác các tính năng "gắn cờ" và "báo cáo" để thiểu số im lặng.
Trước đây, các chính sách kiểm duyệt nội dung đã được áp dụng theo cách phân biệt đối xử với phụ nữ và Cộng đồng LGBTQI +. Một ví dụ là người dùng gắn cờ một số nội dung LGBTQ + là "người lớn" và sẽ bị xóa khi không có nội dung dị tính tương tự.
Giải quyết việc bình thường hóa lạm dụng
Phụ nữ thường xuyên báo cáo những tiến bộ tình dục không mong muốn, “bức ảnh tinh ranh” không được yêu cầu, các mối đe dọa và các loại lạm dụng ngang qua tất cả các nền tảng kỹ thuật số chính.
Một trong những khía cạnh đáng lo ngại nhất của các tương tác trực tuyến độc hại / lạm dụng là nhiều phụ nữ có thể - mặc dù họ có thể cảm thấy khó chịu, không thoải mái hoặc không an toàn - cuối cùng gạt bỏ họ. Đối với hầu hết các phần, hành vi kém bây giờ là một "sáo ngữ" được đăng trên các trang truyền thông xã hội phổ biến như vui chơi.
Có thể những trường hợp sa thải như vậy xảy ra bởi vì mối đe dọa sắp xảy ra không có vẻ “nghiêm trọng”, hoặc người phụ nữ không muốn bị coi là “phản ứng thái quá”. Tuy nhiên, điều này cuối cùng làm tầm thường và giảm bớt sự lạm dụng.
Những tin nhắn chẳng hạn như ảnh dương vật không mong muốn không phải là một vấn đề đáng cười. Chấp nhận các hành vi lạm dụng và quấy rối thông thường củng cố một nền văn hóa ủng hộ bạo lực đối với phụ nữ rộng hơn.
Do đó, Tinder không đơn độc trong việc không bảo vệ phụ nữ - thái độ của chúng tôi cũng rất quan trọng.
Tất cả các nền tảng kỹ thuật số lớn đều cắt bỏ công việc của họ để giải quyết nạn quấy rối trực tuyến đối với phụ nữ hiện đã trở nên phổ biến. Khi họ thất bại, tất cả chúng ta nên làm việc để giữ áp lực cho họ.
Về các tác giả
Rosalie Gillett, Cộng tác viên Nghiên cứu trong Quy định Nền tảng Kỹ thuật số, Đại học Công nghệ Queensland và Nicolas Suzor, Giáo sư, Đại học Công nghệ Queensland
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
Sách về Cặp đôi từ danh sách Bán chạy nhất của Amazon
"Bảy nguyên tắc giúp hôn nhân thành công: Hướng dẫn thực tế từ chuyên gia quan hệ hàng đầu của đất nước"
của John Gottman và Nan Silver
Cuốn sách bán chạy nhất này đưa ra những lời khuyên và chiến lược thiết thực để xây dựng và duy trì một cuộc hôn nhân bền chặt và lành mạnh. Dựa trên nhiều thập kỷ nghiên cứu, tác giả phác thảo bảy nguyên tắc chính để tạo ra mối quan hệ đối tác thành công, bao gồm cải thiện giao tiếp, quản lý xung đột và thúc đẩy sự thân mật.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Hold Me chặt: Bảy cuộc trò chuyện cho một đời yêu thương"
bởi Sue Johnson
Cuốn sách này cung cấp hướng dẫn từng bước để cải thiện khả năng giao tiếp và củng cố mối quan hệ tình cảm trong các mối quan hệ lãng mạn. Dựa trên các nguyên tắc của lý thuyết gắn bó, tác giả đưa ra những lời khuyên và bài tập thực tế cho các cặp đôi đang tìm cách thắt chặt mối quan hệ của họ và xây dựng một mối quan hệ viên mãn hơn.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Dám yêu"
của Alex Kendrick và Stephen Kendrick
Cuốn sách nổi tiếng này đưa ra thử thách 40 ngày để giúp các cặp đôi củng cố mối quan hệ và xích lại gần nhau hơn. Mỗi ngày đưa ra một "thách thức" mới, chẳng hạn như bày tỏ lòng biết ơn hoặc thực hành sự tha thứ, được thiết kế để tăng cường kết nối giữa các đối tác.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Đàn ông đến từ sao Hỏa, đàn bà đến từ sao Kim: Hướng dẫn cổ điển để hiểu về giới tính đối lập"
của John Grey
Cuốn sách kinh điển này mang đến một cái nhìn hài hước và sâu sắc về sự khác biệt giữa đàn ông và phụ nữ trong các mối quan hệ. Tác giả đưa ra lời khuyên thiết thực để thu hẹp khoảng cách và cải thiện giao tiếp giữa các đối tác.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Phương pháp chữa lành mối quan hệ: Hướng dẫn 5 bước để củng cố hôn nhân, gia đình và tình bạn của bạn"
bởi John Gottman
Cuốn sách này cung cấp một cách tiếp cận dựa trên nghiên cứu để cải thiện các loại mối quan hệ, bao gồm cả quan hệ đối tác lãng mạn. Tác giả phác thảo năm bước chính để tạo ra các kết nối mạnh mẽ và trọn vẹn hơn với những người khác, dựa trên kinh nghiệm sâu rộng của ông với tư cách là nhà trị liệu và nhà nghiên cứu cho các cặp đôi.
