Sự hài lòng trong công việc của bác sĩ ảnh hưởng đến sự chăm sóc của bạn như thế nào

Khi nhân viên tham gia vào công việc và tổ chức của họ, họ nhiều khả năng thực hiện tốt. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh y tế, nơi sự tham gia cải thiện hiệu quả và hiệu quả của các dịch vụ, giảm sự vắng mặt và doanh thu của nhân viên, tăng sự hài lòng của bệnh nhân và cải thiện sự an toàn.

Các bác sĩ tham gia cao, đặc biệt, làm tốt hơn nhiều về một phạm vi rộng các biện pháp quan trọng. Chúng bao gồm hiệu suất lâm sàng, quản lý tài chính, các chỉ số an toàn, trải nghiệm của bệnh nhân và tiêu chuẩn chất lượng tổng thể.

Khi các bác sĩ không tham gia, mọi thứ có thể trở nên tồi tệ. Ở Vương quốc Anh, điều này đã được minh họa sống động tại bệnh viện Mid Staffordshire, nơi một điều tra công khai tìm thấy một nền văn hóa của sự sợ hãi và sự lãnh đạo kém đã nắm giữ trong những 2000 muộn. Kết quả là, giữa 400 và 1,200, nhiều người đã chết hơn so với dự kiến ​​giữa 2005 và 2008.

Một số bệnh nhân đã bỏ đói, khát nước và trong chăn mền bẩn, với những lời kêu gọi nhân viên thường không được trả lời. Những bệnh nhân khác nhận sai thuốc. Quyết định về người để điều trị được để lại cho nhân viên tiếp tân. Và các bác sĩ cơ sở đôi khi phải chịu trách nhiệm cho những bệnh nhân nguy kịch mà họ không đủ khả năng quản lý.

Kể từ giữa các 2000, một nỗ lực phối hợp đã được thực hiện để tăng cường sự tham gia y tế ở Anh.

Vấn đề đã không nhận được sự quan tâm tương tự từ các chính phủ Úc. Do đó, các sáng kiến ​​để cải thiện sự tham gia của bác sĩ lâm sàng đã được từng phần.

nghiên cứu của chúng tôi từ các trang 12 trên khắp Australia và New Zealand, liên quan đến nhiều hơn các bác sĩ 2,100, cho thấy chúng tôi có mức độ tham gia y tế thấp hơn ở Anh. Các bác sĩ ở Úc cảm thấy họ không đóng góp tích cực và tích cực vào hiệu suất của bệnh viện.

Điều này không có nghĩa là các bác sĩ không tích cực tham gia chăm sóc bệnh nhân. Nhưng họ cảm thấy họ đang thực hiện (hoặc đang được yêu cầu thực hiện) ít đóng góp hơn ở cấp độ tổ chức, điều này có tác động gián tiếp đến bệnh nhân.

Chúng tôi đã tìm thấy sự khác biệt đáng kể giữa các chuyên ngành khác nhau và các loại hình tổ chức. Không có mô hình quốc gia nhất quán, mặc dù sự tham gia ở một số vùng của đất nước cao hơn những nơi khác.

Các bệnh viện ở Anh, nơi các bác sĩ tham gia rất cao, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân. Điều này dẫn đến văn hóa chất lượng và an toàn được cải thiện, dẫn đến ít lỗi hơn, tỷ lệ lây nhiễm thấp hơn và quản lý tài chính mạnh mẽ hơn. Nhân viên có tinh thần cao hơn, ít vắng mặt và căng thẳng.

Vì vậy, tại sao các bác sĩ Úc ít tham gia?

Úc có một hệ thống y tế phân mảnh, bao gồm các lĩnh vực công cộng và tư nhân. Kinh phí và trách nhiệm ngồi ở các cấp chính quyền khác nhau. Điều này có nghĩa là các bác sĩ có thể làm việc trên cả khu vực công và tư nhân và cho nhiều tổ chức, gây khó khăn cho việc tham gia với mỗi tổ chức.

Cam kết của bác sĩ cũng bị ảnh hưởng bởi các chế độ hợp đồng, quy trình giáo dục và các hoạt động của các chế độ pháp lý. Do đó, các trường cao đẳng y tế, bệnh viện và các chủ nhân khác phải cung cấp các cơ hội đào tạo phù hợp, môi trường làm việc hỗ trợ và hợp tác và lộ trình phát triển, và đưa ra mục đích và định hướng cho nhân viên.

A nghiên cứu gần đây thấy rằng Úc tụt lại phía sau các quốc gia khác trong việc vạch ra con đường cho các bác sĩ tham gia nhiều hơn vào các tổ chức thông qua, ví dụ, tiến tới vai trò lãnh đạo và quản lý.

Các bác sĩ chuyển sang quản lý thường có nhiệm vụ được xác định kém, dòng trách nhiệm mờ, không có ngân sách và không có nhân viên. Tuy nhiên, họ dự kiến ​​sẽ đóng vai trò lãnh đạo trong việc quản lý dịch vụ, chất lượng chăm sóc và hiệu suất.

Các nhà cung cấp y tế cần có sự tham gia của các bác sĩ trẻ trong các dự án cải tiến dịch vụ, đảm bảo họ tham gia vào việc ra quyết định có ý nghĩa ở tất cả các cấp của các tổ chức và cung cấp các chương trình phát triển lãnh đạo. Họ cũng cần đảm bảo bác sĩ có thời gian tham gia.

Phần thưởng của lực lượng lao động gắn kết hơn mang lại một phần thưởng đáng kể không thể bỏ qua: chăm sóc bệnh nhân tốt hơn.

Giới thiệu về tác giả

ConversationHelen Dickinson, Phó Giáo sư, Quản trị công, University of Melbourne

Paul Long, Nghiên cứu sinh, Viện đổi mới y tế Úc

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon

 

Bạn cũng có thể thích

NGON NGU CO SAN

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

VOERSELF VOICE

trăng tròn trên cây trơ trụi
Tử vi: Tuần 17 - 23/2022/XNUMX
by Pam Younghans
Tạp chí chiêm tinh hàng tuần này dựa trên ảnh hưởng của các hành tinh và đưa ra các quan điểm và…
01 15 đúc bình thường cho máng xối
Cast Normal to the Gutter: North Node ở Taurus
by Sarah Varcas
Nút Bắc Kim Ngưu khẳng định đã đến lúc đặt nền móng vật chất của thế giới mới là…
người phụ nữ nhìn ra cửa qua "bức màn" hoặc những viên băng
Đôi khi ai cũng đau
by Joyce Vissell
Bạn có bao giờ thấy mình đang nhìn một số người nhất định và tự nghĩ, "Chắc chắn là người đó…
Cực quang điên cuồng bao gồm cả màu đỏ. Chụp bởi Rayann Elzein vào ngày 8 tháng 2022 năm XNUMX @ Utsjoki, Phần Lan Lapland
Tử vi: Tuần 10 - 16/2022/XNUMX
by Pam Younghans
Tạp chí chiêm tinh hàng tuần này dựa trên ảnh hưởng của các hành tinh và đưa ra các quan điểm và…
khuôn mặt của một ông già trong hồ sơ với khuôn mặt của một đứa trẻ đang nhìn vào ông
Kêu gọi hành động! Chúng ta phải tạo ra sự khác biệt
by Pierre Pradervand
“Hoạt động tâm linh là một phương pháp thực hành kết hợp công việc tập trung vào thế giới bên kia và hướng nội của…
người phụ nữ đứng trên một vực thẳm
Tiếng gọi ánh sáng từ vực thẳm
by Laura Aversano
Lời cầu nguyện của tôi là tất cả chúng ta tạo ra một không gian cho bóng tối để tạo ra một cách mới để nhìn, cảm nhận,…
bồ công anh trong giai đoạn hạt giống với nhiều màu sắc khác nhau
Đổi mới và chuyển đổi: Đây là chính bạn!
by Marie T. Russell, InsideSelf.com
Chúng tôi không ngừng trong quá trình đổi mới bản thân và chuyển mình. Về mặt thể chất, chúng ta đang…
whitetail doe trong rừng
Tử vi: Tuần 3 - 9/2022/XNUMX
by Pam Younghans
Tạp chí chiêm tinh hàng tuần này dựa trên ảnh hưởng của các hành tinh và đưa ra các quan điểm và…
Bạn có thể vượt lên trên nạn nhân để hoàn thành số phận của mình
Bạn có thể vượt lên trên nạn nhân để hoàn thành số phận của mình
by Alan Cohen
Andrea đã kết hôn bốn lần, và ba lần ly hôn. "Tôi không thấy mình là kẻ thất bại bốn lần; tôi ...
Tác dụng của Thiền: Chuyển từ Đau đớn sang Vui sướng
Tác dụng của Thiền: Chuyển từ Đau đớn sang Vui sướng
by Turīya
Tác dụng của thiền thường xảy ra nên dần dần chúng ta không nhận thấy. Rồi sẽ đến một ngày khi chúng ta…
Tôi biết ơn ... Nhưng ...
Tôi biết ơn ... Nhưng ...
by Marie T. Russell
Khi suy ngẫm về truyền thống của Lễ tạ ơn, tôi được nhắc nhở rằng Lễ tạ ơn cần phải diễn ra…

Được chọn cho Tạp chí InnerSelf

ĐỌC MOST

Cách sống trên bờ biển có liên quan đến sức khỏe kém
Cách sống trên bờ biển có liên quan đến sức khỏe kém
by Jackie Cassell, Giáo sư Dịch tễ học Chăm sóc Ban đầu, Tư vấn Danh dự về Y tế Công cộng, Trường Y khoa Brighton và Sussex
Nền kinh tế bấp bênh của nhiều thị trấn ven biển truyền thống vẫn tiếp tục suy giảm kể từ khi…
Các vấn đề phổ biến nhất đối với các thiên thần trái đất: Tình yêu, sự sợ hãi và niềm tin
Các vấn đề phổ biến nhất đối với các thiên thần trái đất: Tình yêu, sự sợ hãi và niềm tin
by Sonja Grace
Khi bạn trải nghiệm việc trở thành một thiên thần trái đất, bạn sẽ phát hiện ra rằng con đường phục vụ đầy rẫy…
Làm thế nào tôi có thể biết những gì tốt nhất cho tôi?
Làm thế nào tôi có thể biết những gì tốt nhất cho tôi?
by Barbara Berger
Một trong những điều lớn nhất mà tôi đã khám phá ra khi làm việc với khách hàng hàng ngày là vô cùng khó khăn…
Các bước 5 để sử dụng giấc mơ của bạn để tìm câu trả lời
Các bước 5 để sử dụng giấc mơ của bạn để tìm câu trả lời
by Nora Caron
Tôi luôn phụ thuộc vào những giấc mơ để cung cấp cho tôi câu trả lời rõ ràng về hướng đi của tôi trong cuộc sống,…
Trung thực: Hy vọng duy nhất cho các mối quan hệ mới
Trung thực: Hy vọng duy nhất cho các mối quan hệ mới
by Susan Campbell, tiến sĩ
Theo hầu hết những người độc thân mà tôi đã gặp trong chuyến du lịch của mình, tình huống hẹn hò điển hình là đầy…
Một nhà chiêm tinh giới thiệu Cửu đỉnh của chiêm tinh
Một nhà chiêm tinh giới thiệu Cửu đỉnh của chiêm tinh
by Tracy Marks
Chiêm tinh là một nghệ thuật mạnh mẽ, có khả năng cải thiện cuộc sống của chúng ta bằng cách cho phép chúng ta hiểu…
Từ bỏ tất cả hy vọng có thể có lợi cho bạn
Từ bỏ tất cả hy vọng có thể có lợi cho bạn
by Jude bijou, MA, MFT
Nếu bạn đang chờ đợi một sự thay đổi và thất vọng vì nó không xảy ra, có thể nó sẽ có lợi cho…
Liệu pháp chữa bệnh bằng Chakra: Nhảy múa về phía Nhà vô địch bên trong
Liệu pháp chữa bệnh bằng Chakra: Nhảy múa về phía Nhà vô địch bên trong
by Công viên Glen
Nhảy Flamenco là một niềm vui để xem. Một vũ công flamenco giỏi toát lên sự tự tin tột độ…

Thái độ mới - Khả năng mới

Nội địa.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Thị trường nội địa
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Tất cả các quyền.