Xuyên suốt chiến dịch tranh cử tổng thống 2016, Donald Trump làm nhiều kinh nghiệm kinh doanh của mình, tuyên bố rằng anh ta đã tạo ra việc làm và xây dựng lại khu dân cư trong suốt cuộc đời trưởng thành của tôi.

Việc anh ta đến từ thế giới kinh doanh chứ không phải là một chính trị gia chuyên nghiệp là điều gì đó kêu gọi nhiều người ủng hộ ông.

Thật dễ dàng hiểu sự hấp dẫn của một chủ tịch là Giám đốc điều hành. Tổng thống Mỹ không thể chối cãi là giám đốc điều hành của một cấu trúc toàn cầu, phức tạp, rộng lớn được gọi là chính phủ liên bang. Và nếu hiệu suất của nền kinh tế quốc gia của chúng ta là quan trọng đối với sự thịnh vượng của tất cả chúng ta, tại sao không tin rằng kinh nghiệm của Trump khi điều hành một công ty lớn trang bị cho anh ta quản lý hiệu quả một quốc gia?

Thay vì một "máy tinh chỉnh, Tuy nhiên, tuần lễ khai trương của chính quyền Trump đã tiết lộ một Nhà Trắng hỗn loạn, vô tổ chức và bất cứ điều gì nhưng hiệu quả. Ví dụ bao gồm vội vàng và đơn đặt hàng điều hành được xây dựng kém, Một đội an ninh quốc gia rối loạn và không rõ ràng và thậm chí tin nhắn mâu thuẫn phát ra từ nhiều phát ngôn viên hành chính, thường xuyên đụng độ với các tweet của chính tổng thống.

Thượng nghị sĩ John McCain tóm tắt ngắn gọn tình cảm đang phát triển ngay cả một số đảng Cộng hòa đang cảm thấy: Không ai biết ai chịu trách nhiệm.

Vậy tại sao dường như mâu thuẫn giữa thông tin doanh nhân của ông và phong cách quản trị hỗn loạn?

Đối với một điều, Trump không phải là một CEO chính hãng. Đó là, ông đã không điều hành một công ty đại chúng lớn với các cổ đông và một ban giám đốc có thể giữ ông ta vào tài khoản. Thay vào đó, ông là người đứng đầu một trang web tư nhân của các doanh nghiệp. Bất kể danh hiệu mà ông tự trao cho mình, vị trí được cho là không phù hợp với ông cho các yêu cầu của tổng thống.

Trách nhiệm công dân

Cách đây vài năm, tôi đã khám phá sự khác biệt giữa các công ty đại chúng và tư nhân một cách chi tiết khi Hiệp hội Luật sư Hoa Kỳ mời tôi viết về những gì luật sư doanh nghiệp trẻ cần để hiểu về cách thức kinh doanh. Dựa trên nghiên cứu đó, tôi muốn chỉ ra một tập hợp quan trọng giữa các tập đoàn công cộng và doanh nghiệp tư nhân, và tất cả điều đó có ý nghĩa gì đối với Tổng thống Trump.

Các công ty đại chúng là các công ty cung cấp cổ phiếu của họ cho khá nhiều người thông qua các sàn giao dịch có tổ chức hoặc theo một số cơ chế giao dịch tự do. Để bảo vệ các nhà đầu tư, chính phủ đã thành lập Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC), trong đó áp đặt nghĩa vụ minh bạch đối với các công ty đại chúng không áp dụng cho các doanh nghiệp tư nhân như Tổ chức Trump.

SEC, ví dụ, đòi hỏi Giám đốc điều hành của các tập đoàn công cộng để công bố đầy đủ và công khai về tình hình tài chính của họ. Báo cáo hàng năm của 10-K, 10-Q hàng quý và đặc biệt là 8-K yêu cầu tiết lộ chi phí hoạt động, quan hệ đối tác quan trọng, nợ phải trả, chiến lược, rủi ro và kế hoạch.

Ngoài ra, một công ty độc lập được giám sát bởi Công ty kế toán giám sát tiến hành kiểm toán các báo cáo tài chính này để đảm bảo tính kỹ lưỡng và chính xác.

Cuối cùng, Giám đốc điều hành, cùng với giám đốc tài chính, chịu trách nhiệm hình sự về việc làm sai lệch hoặc thao túng các báo cáo của công ty. Ghi nhớ 2001 Vụ bê bối? CEO Jeffrey Skilling bị kết tội âm mưu, lừa đảo và giao dịch nội gián và ban đầu bị kết án 24 nhiều năm tù.

Quản trị nội bộ

Sau đó là vấn đề quản trị nội bộ.

Giám đốc điều hành của một công ty đại chúng phải chịu một loạt các ràng buộc và mức độ giám sát khác nhau nhưng luôn luôn đáng kể. Tất nhiên, có các ban giám đốc xem xét tất cả các quyết định chiến lược lớn, trong số các nhiệm vụ khác. Và có các ủy ban riêng biệt đánh giá hiệu suất của CEO và xác định bồi thường, bao gồm hoàn toàn các giám đốc độc lập hoặc bên ngoài mà không có sự tham gia liên tục nào vào việc điều hành doanh nghiệp.

Toàn bộ các loại quyết định của CEO, bao gồm sáp nhập và mua lại, những thay đổi trong các gói bồi thường điều lệ và điều hành của công ty, tùy thuộc vào ý kiến ​​của các cổ đông và giám đốc.

Ngoài ra, Đạo luật 2010 Dodd-Frank yêu cầu - hiện tại - phiếu bầu cổ đông không ràng buộc thường xuyên trên các gói bồi thường của các giám đốc điều hành hàng đầu.

Và sau đó là sự thật quan trọng này: các công ty được quản trị tốt có xu hướng Vượt trội hơn những người cai trị kém, thường là đáng kể. Và đó là vì các yếu tố như một ban giám đốc mạnh mẽ, minh bạch hơn, phản ứng nhanh với các cổ đông, kiểm toán kỹ lưỡng và độc lập, v.v.

Kinh doanh của Trump

Không có nghĩa vụ nào được liệt kê ở trên áp dụng cho Trump, chủ sở hữu, chủ tịch và chủ tịch của Tổ chức Trump, một công ty trách nhiệm hữu hạn thuộc sở hữu gia đình (LLC) đã sở hữu và điều hành hàng trăm doanh nghiệp liên quan đến bất động sản, khách sạn, sân golf, cho thuê máy bay riêng, cuộc thi sắc đẹp và thậm chí cả nước đóng chai.

LLCs được thiết kế đặc biệt để cung cấp cho các chủ sở hữu lợi thế về thuế, tính linh hoạt tối đa và các biện pháp bảo vệ tài chính và pháp lý mà không có lợi ích (như tiếp cận thị trường vốn cổ phần) hoặc nhiều nghĩa vụ của một công ty đại chúng.

Ví dụ, như tôi đã lưu ý ở trên, một giám đốc điều hành của công ty được pháp luật yêu cầu phải cho phép xem xét kỹ lưỡng các hậu quả tài chính từ quyết định của mình bởi người khác. Như vậy, các CEO biết giá trị của việc có một đội ngũ điều hành mạnh có thể đóng vai trò là một ban âm thanh và tham gia vào các quyết định chiến lược quan trọng.

Trump, ngược lại, như người đứng đầu một doanh nghiệp gia đình không chịu trách nhiệm với ai và báo cáo điều hành công ty của mình theo cách đó. Của anh ấy đội ngũ điều hành bao gồm con cái và những người trung thành với anh ta, và quyền quyết định của anh ta không bị ràng buộc bởi bất kỳ cơ chế quản trị nội bộ nào. Các quyết định liên quan đến việc doanh nghiệp bắt đầu hoặc thoát ra, vay bao nhiêu tiền và với lãi suất nào, cách tiếp thị sản phẩm và dịch vụ và cách - hoặc thậm chí - trả tiền cho nhà cung cấp hay đối xử với khách hàng được đưa ra tập trung và không phải xem xét.

Rõ ràng, điều này kém trang bị cho Trump trở thành tổng thống và chịu trách nhiệm trước các nhà lập pháp, tòa án và cuối cùng là cử tri.

Một khía cạnh quan trọng khác của công ty đại chúng là khái niệm về tính minh bạch và mức độ mà nó cho phép trách nhiệm.

Sự thiếu minh bạch và miễn cưỡng tham gia tiết lộ mở đặc trưng cho việc xây dựng lệnh cấm nhập cư của Trump nó đã bị lật ngược nhanh chóng tại tòa án liên bang. Xu hướng bí mật tương tự cũng được thể hiện trong suốt chiến dịch, như khi anh từ chối tiết lộ nhiều về sức khỏe của mình (bên cạnh điều nàyghiHay) hoặc phát hành bất kỳ của mình hoan thuê.

Mặc dù không có luật nào yêu cầu ứng cử viên phải tiết lộ tình trạng sức khỏe hoặc thuế, nhưng sự thiếu minh bạch đó giữ thông tin quan trọng tiềm tàng từ các cử tri Mỹ. Và Trump tiếp tục thiếu minh bạch vì tổng thống đã giữ các chuyên gia và cố vấn trong bóng tối, dẫn đến chính xác sự nhầm lẫn, thông điệp hỗn hợp và rối loạn chức năng đã đặc trưng trong những tuần đầu này. Và, tất nhiên, điều này có thể nhanh chóng dẫn đến sự xói mòn liên tục của niềm tin công chúng.

Trump, cần lưu ý, đã thực hiện một cú đâm vào một công ty đại chúng: Khách sạn Trump và khu nghỉ dưỡng sòng bạc. Đó là một không thừa nhận thiên tai, dẫn đến năm tuyên bố phá sản riêng biệt trước khi cuối cùng diễn ra, tất cả điều này trong khi các công ty sòng bạc khác phát triển mạnh. Các nhà đầu tư công đã bỏ qua tất cả các dấu hiệu ủng hộ sự phô trương và hào nhoáng của thương hiệu Trump và kết quả là, mất hàng triệu đô la. Trump đã tự phân bổ cho mình một mức lương và tiền thưởng khổng lồ, các đặc quyền của công ty và các giao dịch mua bán đặc biệt.

Điều đặc biệt nói về trải nghiệm này là, thay vì nói thay mặt trách nhiệm ủy thác vì lợi ích tốt nhất của tập đoàn, Trump lưu ý, Tôi làm những giao dịch tuyệt vời cho bản thân mình

Đa số giọng nói

Không cần phải quá ngây thơ ở đây.

Một số CEO cũng hoạt động theo cách tập trung cao độ, mong đợi sự vâng lời hơn là tham gia từ các báo cáo trực tiếp. Tất cả các giám đốc điều hành kinh doanh mong đợi một cam kết chung từ nhân viên của họ với các mục tiêu của công ty và sự tin cậy giá trị, sự hợp tác và lòng trung thành từ cấp dưới.

Nhưng sự tham gia của nhiều giọng nói với quan điểm đa dạng và nền tảng và lĩnh vực chuyên môn khác nhau cải thiện chất lượng của các quyết định kết quả. Ra quyết định bốc đồng bởi một cá nhân hoặc một nhóm nhỏ, theo dõi có thể và thường sẽ dẫn đến thảm họa các kết quả.

Những gì nằm ở phía trước

Hầu như mọi tổng thống Hoa Kỳ, từ vĩ đại đến không quan trọng và thậm chí là thảm họa, đã xuất hiện từ một trong hai nhóm: chính trị gia sự nghiệp hoặc tướng lĩnh. Vậy tại sao không phải là một chủ tịch CEO?

Không có câu hỏi, một nền tảng trong chính trị không đảm bảo một tổng thống hiệu quả. Abraham Lincoln, sự lựa chọn đồng thuận giữa các nhà sử học cho tổng thống tốt nhất, là một chính trị gia sự nghiệp, nhưng người kế nhiệm thảm khốc của ông, Andrew Johnson cũng vậy.

Tương tự như vậy, chúng ta có thể nghĩ ra nhiều đặc điểm của một CEO công ty hiệu quả có thể phục vụ tốt cho một tổng thống: minh bạch và trách nhiệm, đáp ứng quản trị nội bộ và cam kết lợi ích của toàn bộ công ty hơn và tự làm giàu.

Đáng buồn thay, đó không phải là nền tảng của Trump. Kinh nghiệm của ông giám sát một mớ liên kết của LLCs và một nhiệm kỳ thảm khốc của ông là Giám đốc điều hành của một công ty đại chúng cho thấy một nền tảng nghèo nàn để trở thành giám đốc điều hành của Hoa Kỳ. Như vậy, không ai biết người chịu trách nhiệm có thể là thần chú trong nhiều năm tới.

Giới thiệu về Tác giả

Bert Spector, Phó Giáo sư, Chiến lược và Kinh doanh Quốc tế, Đại học Northeastern

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon