Bạn đã sẵn sàng cho việc này chưa? MONOPOLY919 / Shutterstock.com

Robot y tế đang giúp đỡ bác sĩ và các chuyên gia khác tiết kiệm thời gian, chi phí thấp hơn và rút ngắn thời gian phục hồi bệnh nhân lần, nhưng bệnh nhân có thể không sẵn sàng. Nghiên cứu của chúng tôi về nhận thức của con người về chăm sóc sức khỏe tự động cho thấy mọi người cảnh giác với việc chăm sóc sức khỏe từ một hệ thống tự động, nhưng họ có thể điều chỉnh theo ý tưởng - đặc biệt là nếu nó giúp họ tiết kiệm tiền.

Các bệnh viện và thực hành y tế đã sử dụng một lượng lớn tự động hóa. Chẳng hạn, tại một bệnh viện ở San Francisco và những nơi khác, robot giao hàng - về kích thước của một tủ lạnh mini - zip qua hành lang cung cấp thuốc, mang bữa trưa cho bệnh nhân và vận chuyển mẫu vật và thiết bị y tế đến các phòng thí nghiệm khác nhau. Một số bệnh viện được thiết lập cho robot giao hàng để mở cửa điều khiển từ xa và thậm chí sử dụng thang máy để đi quanh tòa nhà.

 Robot có thể điều hướng một môi trường bệnh viện phức tạp.

{vembed Y = REEzJfGRaZE}

Robot cũng có thể hỗ trợ các nhiệm vụ phức tạp hơn, như phẫu thuật. Sự tham gia của họ có thể chỉ đơn giản là giúp đỡ ổn định dụng cụ của bác sĩ phẫu thuật tất cả các cách để tự động thực hiện toàn bộ thủ tục. Có lẽ hệ thống phẫu thuật robot nổi tiếng nhất cho phép bác sĩ phẫu thuật vận hành các thiết bị có kích thước đầy đủ, thân thiện với công thái học như một điều khiển từ xa để điều khiển các dụng cụ cực kỳ nhỏ phải làm gì trong cơ thể bệnh nhân, thường qua vết mổ cực nhỏ.

Một robot hệ thống phẫu thuật da Vinci cho thấy cách nó có thể giúp người dùng thực hiện các nhiệm vụ rất nhạy cảm, như gọt vỏ nho.

{vembed Y = XRFe0nupM8}

Robot cũng bắt đầu phục vụ như người chăm sóc, đặc biệt là cho người già. Các dân số thế giới đang già đi, tăng nhu cầu hỗ trợ các công việc hàng ngày và các nhiệm vụ y tế, cũng như kiểm tra sức khỏe và sự an toàn của bệnh nhân. Nhiều người trong số những công việc đó mệt mỏi, thường vô ơn và trả lương tương đối thấp cho mọi người, nhưng robot có thể giúp với các nhiệm vụ đa dạng như dọn dẹp, rời khỏi giường và các nhu cầu hàng ngày khác.

Robot dịch vụ y tế thậm chí có thể cung cấp sự đồng hành, để giảm sự cô lập mà nhiều người già cảm thấy. Trong một nghiên cứu, một người bạn đồng hành robot đã thành công hơn một món đồ chơi sang trọng thông thường tại giúp bệnh nhân mất trí nhớ giao tiếp với gia đình của họ.

Một trợ lý robot chào đón bệnh nhân đến phòng khám và thảo luận về các vấn đề sức khỏe nói chung.

{vembed Y = VC_Qe-2g4Ts}

Mọi người cảm thấy thế nào?

Robot có thể làm rất nhiều, nhưng mọi người không nhất thiết phải chấp nhận chúng trong những vai trò mới đó. Rất nhiều phụ thuộc vào robot dễ dàng tương tác với và quan điểm riêng của bệnh nhân về công nghệ mới và cảm xúc mà họ đang cảm nhận, như sợ hãi về một thủ tục y tế sắp tới.

Một robot giống người có thể dễ chấp nhận hơn - nhưng chỉ khi nó không quá giống với người thật, bởi vì sự khác biệt có vẻ như đáng sợ và đáng lo ngại. Điều đó có thể khiến mọi người không tin tưởng và tương tác với robot.

Một yếu tố khác là sự xâm lấn của phẫu thuật. Nghiên cứu của chúng tôi điều tra sự sẵn sàng của bệnh nhân để trải qua nha khoa robot thấy rằng sự phức tạp của các thủ tục quan trọng. Hai phần ba số người được hỏi của chúng tôi cho biết họ sẽ không muốn robot xử lý một thủ tục xâm lấn như kênh gốc; 32% cho biết họ sẽ từ chối làm sạch robot và làm trắng.

Bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu một robot làm sạch răng của bạn? stockfour / Shutterstock.com

Tuy vậy, giá là một yếu tố. Khi bệnh nhân được cho biết một quy trình robot sẽ có giá chỉ bằng một nửa so với một người thực hiện, 83% cho biết họ sẽ chấp nhận một robot làm sạch và làm trắng.

Những người tham gia nghiên cứu cho biết họ lo ngại rằng robot có thể trục trặc và gây hại cho họhoặc thậm chí có thể hoàn thành vận hành sai. Những lo ngại này không phải là không có cơ sở: Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm, giám sát việc chăm sóc sức khỏe tại Hoa Kỳ, đang điều tra các báo cáo về thất bại phẫu thuật robot và trục trặc. Một nghiên cứu cho thấy khoảng 3% phẫu thuật giữa 2005 và 2014 có một số vấn đề; của những vấn đề đó, 21% có liên quan đến các thất bại robot khác nhau.

Có chưa đạt tiêu chuẩn công nghiệp hoặc chuyên nghiệp cho người vận hành đào tạo thiết bị phẫu thuật robot. Hiện tại, nhiều bác sĩ nhận được hướng dẫn trực tuyến và một buổi trực tiếp kéo dài giữa một ngày và một tuần. Có rất nhiều lựa chọn cho mở rộng các lựa chọn đào tạo, bao gồm sử dụng mô phỏng thực tế ảo, đào tạo trong phòng thí nghiệm và kinh nghiệm trong phòng mổ dưới sự giám sát và chỉ dẫn từ các bác sĩ phẫu thuật giàu kinh nghiệm hơn.

Là robot trong bệnh viện của bạn?

Con người chưa lỗi thời - robot chưa thể xử lý nhiệm vụ xã hội và tình cảm phức tạp, mặc dù chúng có thể thực hiện một loạt các chức năng phức tạp và thậm chí bắt chước một số cảm xúc. Hầu hết bệnh nhân vẫn muốn có một bác sĩ người thực sự trong phòng, đặc biệt nếu họ có thể nhận được tin tức tiêu cực.

Tuy nhiên, nếu bạn sống hoặc tìm kiếm sự chăm sóc tại một thành phố lớn như San Francisco, Chicago hoặc New York, bạn có thể gặp robot y tế trong bệnh viện. Nếu bạn thấy mình có lựa chọn phẫu thuật robot, bạn không cần phải lo lắng hay buồn bã. Có một cuộc thảo luận cởi mở với bác sĩ của bạn và xem xét bất kỳ sự khác biệt về giá, vì chăm sóc sức khỏe robot có thể rẻ hơn nhiều. Quan trọng nhất, đảm bảo bạn đang nhận được dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao nhất có thể và đảm bảo bạn hiểu tất cả các rủi ro - robot và mặt khác.

Giới thiệu về tác giả

Mattie Milner, tiến sĩ Ứng cử viên về yếu tố con người, Embry-Riddle Aeronautical University và Stephen Rice, giáo sư nhân tố con người, Embry-Riddle Aeronautical University

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon