Khi Yahoo! xác nhận rằng nó đã trải qua một cuộc tấn công trực tuyến lớn từ các tin tặc đã đánh cắp thông tin cá nhân của hơn triệu triệu người - bao gồm tên, email và số điện thoại - nó đã tiết lộ một sự thật đáng lo ngại về hệ thống truyền thông kỹ thuật số của chúng tôi. Đi sâu vào cốt lõi của nó, internet đang được chuyển đổi thành một bộ máy giám sát thương mại lớn, dựa trên Dữ liệu lớn.

Có một “cuộc chạy đua vũ trang” dữ liệu kỹ thuật số đang diễn ra trong đó các công ty khổng lồ như Google và Facebook - và bây giờ là AT&T, Comcast và Verizon - đang thu thập hồ sơ sâu rộng về các cá nhân. Gần như mọi thứ chúng ta làm - trực tuyến và ngoại tuyến - đều bị cuốn theo một cỗ máy khai thác dữ liệu tinh vi và chủ yếu là tàng hình. Hành động, hành vi, thu nhập, chủng tộc, lợi ích chính trị, v.v. của chúng ta liên tục được xem xét kỹ lưỡng và đưa vào các siêu máy tính, sau đó đưa ra quyết định phần nghìn giây về mỗi chúng ta (“có thể trả lãi suất thẻ tín dụng cao”, “ứng cử viên cho khoản vay ngắn hạn”, “ lo lắng về bệnh ung thư hoặc bệnh tật khác, "một thanh thiếu niên thích đồ ăn vặt", "có khuynh hướng chính trị này," v.v.).

Hệ thống giám sát cố tình đặt vào cốt lõi của internet toàn cầu cho phép chúng ta sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, công cụ tìm kiếm, kênh video, email, ứng dụng và - thông qua việc chúng ta sử dụng điện thoại di động - ngay cả những gì chúng ta làm trong các cửa hàng hoặc trên đường phố. Nó cũng đang làm nhiều hơn là chỉ cung cấp quảng cáo. Đây là một hệ thống phức tạp và sâu rộng kết hợp một loạt các tính năng, như thuật toán dự đoán, được thiết kế đặc biệt để gây ảnh hưởng chưa từng có, nhắm mục tiêu vi mô lên các cá nhân và nhóm.

Yahoo! đột phá đã được chứng minh - ngoài việc thiếu các biện pháp bảo vệ an ninh mạng - là sự khao khát không thể chối cãi để nắm bắt mọi thông tin của chúng tôi không có giới hạn, phần lớn là do luật pháp chống đối hoặc các quy tắc liên bang được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng, chính các công ty kỹ thuật số này đã thoát thành công bất kỳ sự xem xét quy định có ý nghĩa.

Nhưng điều đó có thể sớm thay đổi vì tính trung lập ròng. Do kết quả của cuộc nổi dậy dân túy đã dừng lại trong các kế hoạch theo dõi của ngành công nghiệp điện thoại và cáp để kiểm soát tương lai của Internet, Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) sẵn sàng ban hành "Internet mở”Các quy tắc yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ internet băng thông rộng (ISP) tôn trọng quyền riêng tư. Các biện pháp bảo vệ lâu đời đã bảo vệ quyền riêng tư của các cuộc trò chuyện qua điện thoại sẽ được mở rộng để bảo vệ thông tin liên lạc của chúng tôi qua các mạng băng thông rộng. Cũng giống như công ty điện thoại của bạn không được phép nghe các cuộc gọi của bạn, các ISP như Comcast và AT&T sẽ bị cấm nghe trộm những gì bạn làm trực tuyến trừ khi công ty đó nhận được sự đồng ý trước của bạn.

Theo đề xuất của FCC, người tiêu dùng sẽ có thể quyết định (được gọi là chọn tham gia) liệu ISP có thể sử dụng thông tin nhạy cảm của họ thay mặt cho các nhà quảng cáo hay không.

Đương nhiên, đề xuất này đã gây ra một làn sóng phản đối dữ dội từ các nhà độc quyền ISP băng thông rộng (những người vẫn còn chiến đấu để lật ngược quy tắc trung lập ròng của ủy ban). Đó là bởi vì đề xuất của FCC đe dọa sẽ làm sáng tỏ kế hoạch của họ để cạnh tranh với Facebook và Google bằng cách tập hợp một loạt các cách mới để thu thập thông tin cá nhân và bán cho người trả giá cao nhất (bao gồm thu thập dữ liệu của chúng tôi từ PC, điện thoại di động và TV).

Để thúc đẩy kế hoạch của họ, các công ty như AT&T, Comcast và Verizon đã bận rộn mua các công ty nhắm mục tiêu theo dõi dữ liệu cũng như phát triển các giao dịch với các nhà môi giới dữ liệu mạnh nhất. Chẳng hạn, gần đây chúng ta đã chứng kiến ​​hàng loạt thương vụ mua bán dữ liệu số của ISP. Verizon - đó là bây giờ đã sẵn sàng mua Yahoo! - nuốt AOL, cho phép nó truy cập vào vô số thông tin của người tiêu dùng (bao gồm dữ liệu từ hàng ngàn ứng dụng di động). AT&T mua lại DirecTVvà Comcast đã mua các công ty quảng cáo kỹ thuật số Thế giới hữu hình và FreeWheel.

Các ISP này và các ISP khác đang hợp tác chặt chẽ với các cường quốc dữ liệu tiêu dùng như Acxiom và Oracle. Minh họa vai trò quan trọng của việc nắm bắt và kiếm tiền từ các thông tin của chúng tôi hiện có trong hệ thống truyền thông của chúng tôi, Oracle - được biết đến với phần cứng và phần mềm công nghệ - giờ đây cũng đã trở thành công ty hàng đầu về hồ sơ dữ liệu. Nó là "Oracle Data Cloud cung cấp quyền truy cập vào hơn 2 tỷ hồ sơ người tiêu dùng toàn cầu, 110 triệu hộ gia đình Hoa Kỳ, 3 nghìn tỷ đô la trong giao dịch tiêu dùng và hơn các đối tác dữ liệu 1,500, và cung cấp hồ sơ người tiêu dùng làm sẵn 45,000 để nhắm mục tiêu. Trong số nhiều đối tác của nó là Verizon và Comcast.

Các công ty điện thoại và cáp tin rằng họ không công bằng vì các quy tắc bảo mật vì đề xuất của FCC sẽ chỉ ảnh hưởng đến các ISP chứ không phải các công ty internet khác nuốt chửng dữ liệu của chúng tôi. Google và Facebook, chẳng hạn, đã xây dựng các doanh nghiệp của họ (chủ yếu phụ thuộc vào doanh thu quảng cáo dựa trên dữ liệu) bằng cách đưa ngón tay cái vào quyền riêng tư của họ. Họ dễ dàng có thể làm điều đó bởi vì, không giống như ở Liên minh châu Âu, nơi quyền riêng tư (hay bảo vệ dữ liệu, được gọi là) là quyền cơ bản của Vương quốc Anh, có rất ít ràng buộc pháp lý ở Hoa Kỳ về cách các công ty tiếp thị và truyền thông kỹ thuật số có thể sử dụng người tiêu dùng thông tin.

Nhưng Tom Wheeler, chủ tịch của FCC, người đang dẫn đầu đề xuất của cơ quan này, đã giải thích tại sao các ISP phải được giữ ở tiêu chuẩn cao hơn khi nói đến việc tôn trọng quyền riêng tư của dữ liệu khách hàng. Bằng cách cung cấp kết nối internet của chúng tôi, các công ty như AT&T và Comcast biết “khi nào chúng tôi trực tuyến, các trang web chúng tôi truy cập và ứng dụng chúng tôi sử dụng”. Họ cũng có thể "theo dõi vị trí thực của chúng tôi trong suốt cả ngày trong thời gian thực" khi chúng tôi sử dụng điện thoại di động của mình. Hơn nữa, chúng tôi trả các ISP phí thuê bao băng thông rộng khổng lồ này. Vai trò của ISP phải là cung cấp cho chúng tôi các kết nối Internet hiệu quả và có giá cả hợp lý - không đóng vai trò như một gián điệp của công ty tấn công cuộc sống của chúng tôi 24/7.

Sảnh điện thoại và cáp đã thuê cựu Chủ tịch Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) Jon Leibowitz (D) và cựu đại diện. Mary Bono Mack (phải) dẫn đầu chiến dịch tiêu diệt đề xuất quyền riêng tư của FCC. Nhóm vận động hành lang của họ lập luận rằng quyền riêng tư của người Mỹ đã được bảo vệ tốt vì công việc của FTC.

Nhưng thực tế thì ngược lại. Bởi vì FTC về cơ bản đã bị tước bỏ khả năng ban hành các quy định (điều này đã xảy ra kể từ đó nó đã thách thức các nhà quảng cáo trong các 1980 đầu tiên), thật bất lực khi ngăn chặn việc khai thác ngày càng nhiều thông tin được thu thập từ chúng tôi bằng phương tiện kỹ thuật số. Đề xuất của Ủy ban Truyền thông Liên bang sẽ là lần đầu tiên trong kỷ nguyên băng thông rộng, công chúng sẽ được trao một số quyền đối với dữ liệu của họ.

Nếu cơ quan thành công, một động thái như vậy có thể thay đổi những gì nhà nghiên cứu Joseph Turow của Đại học Pennsylvania tìm thấy khi ông khảo sát người Mỹ về quan điểm của họ về quyền riêng tư - mọi người rất ý thức rằng thông tin của họ được thu thập, nhưng đã từ chức vì không thể có bất kỳ cách nào có ý nghĩa để kiểm soát quá trình.

Nhiều hơn sự riêng tư đang bị đe dọa ở đây. Các lực lượng tiếp thị, siêu thương mại và thu thập dữ liệu khổng lồ đang định hình kết cấu của 21 của chúng tôi^sthệ thống truyền thông tập trung. DNA kỹ thuật số của nó đã được thiết kế để phục vụ như một cỗ máy siêu bán - quảng bá không chỉ các sản phẩm tiêu dùng và giá vé giải trí, mà cả các chính trị gia và các ý tưởng chính trị. Nếu không có biện pháp bảo vệ đầy đủ, hệ thống này có thể thúc đẩy sự phân biệt đối xử, đe dọa sự bền vững môi trường và cuối cùng làm suy yếu quá trình dân chủ.

Một cách quan trọng phía trước là Hoa Kỳ - lần đầu tiên - cung cấp cho mọi người một số quyền kiểm soát thông tin của họ bằng cách ban hành đề xuất của FCC. Bằng cách hạn chế sức mạnh của các tập đoàn lớn sử dụng internet như một cách để thúc đẩy lợi ích kinh tế hạn hẹp của họ, chúng tôi sẽ cho mình thêm thời gian để phát triển tầm nhìn công khai thực sự cho truyền thông kỹ thuật số.

T gửi đầu tiên xuất hiện trên BillMoyers.com.

Giới thiệu về Tác giả

Jeff Chester là giám đốc điều hành của Trung tâm Dân chủ Kỹ thuật số, một nhóm phi lợi nhuận ở Washington, DC, giúp tổ chức các ngành truyền thông kỹ thuật số có trách nhiệm. Theo dõi CDD trên Twitter @digitaldemoc.

Sách liên quan:

at Thị trường InnerSelf và Amazon