Bắt áo sơ mi. Nitiphonphat / Shutterstock

Theo truyền thống, mùa xuân là mùa để dọn dẹp sạch sẽ - và có thể là dọn dẹp sạch sẽ. Kiểm kê hàng hóa và dọn dẹp một chút có thể làm mới mọi thứ trong nước.

Một cách mới phổ biến làm điều này liên quan đến việc nhắm mục tiêu vào tủ quần áo của bạn bằng cách tạo ra kho lưu trữ kỹ thuật số về quần áo của bạn – và sau đó theo dõi những gì bạn mặc. Bạn ghi lại giá cả, nhãn hiệu và chủng loại quần áo (và giày và túi xách) của mình, sau đó ghi lại mức độ sử dụng của chúng.

Ý tưởng là việc có được thông tin này có thể dẫn đến những lựa chọn tốt hơn trong tương lai, cho dù đó là tiết kiệm tiền hay có cách tiếp cận bền vững hơn với thời trang.

và cần có sự lựa chọn tốt hơn. Ngành công nghiệp may mặc ở châu Âu đứng thứ tư về mức độ gây bất lợi tác động môi trường sau nhà ở, phương tiện đi lại và thực phẩm.

Theo báo cáo, quần áo ít được sử dụng, với số lần mặc giảm 36% trên toàn cầu từ năm 2000 đến năm 2015. Ở Anh, người ta ước tính rằng 65% phụ nữ và 44% nam giới có quần áo trong tủ quần áo của họ. vẫn chưa mặc, trong khi một cuộc khảo sát cho thấy nhiều phụ nữ coi quần áo mặc một hoặc hai lần trở nên “già”.Vì vậy, trong khi các thương hiệu cạnh tranh với các dịch vụ trực tuyến để cung cấp số lượng quần áo tiêu dùng ngày càng tăng, trong bối cảnh các công cụ phổ biến để bán quần áo bạn không cần nữa, chúng tôi tự hỏi liệu việc theo dõi kỹ thuật số có thể làm cho tủ quần áo của bạn bền vững hơn hay không.

Trong nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi đã làm việc với Save Your Tủ quần áo, một ứng dụng được thiết kế để giúp mọi người sắp xếp và phân loại quần áo của họ. Chúng tôi đã phỏng vấn người dùng để tìm hiểu xem việc số hóa tủ quần áo của họ có dẫn đến bất kỳ thay đổi đáng chú ý nào hay không.

Ngay từ đầu, chúng tôi nhận thấy người tiêu dùng cảm thấy lo lắng và không hài lòng với hành vi ăn mặc cũng như cách quản lý tủ quần áo của họ. Họ có mong muốn hiểu rõ hơn về những gì trong tủ quần áo của họ và cách họ sử dụng quần áo của mình.

Một phụ nữ nói với chúng tôi: “Cá nhân tôi sẽ cảm thấy hạnh phúc hơn nếu tôi cảm thấy mình đang đưa ra những quyết định thực sự chu đáo [về việc tôi mua quần áo] và những quyết định đó không đến từ trạng thái lo lắng hoặc cảm giác thường xuyên như có điều gì đó không ổn”. khoảng trống mới trong tủ quần áo của tôi mà tôi phải lấp đầy.”

Một người khác nói: “Tôi nghĩ rất nhiều về việc giảm dấu chân sinh thái trong lối sống của mình. Và tôi nghĩ quần áo là một lĩnh vực khiến tôi cảm thấy thất vọng vì tôi cảm thấy giá trị của mình không phù hợp với hành vi của mình.”

Cô nói thêm: “Tôi cảm thấy chúng ta nên tiêu thụ ít hơn, nhưng sau đó tôi có thể lo lắng, căng thẳng và cảm thấy mình cần một thứ gì đó, và hai thứ đó không tương thích với nhau”.

Hãy làm và sửa chữa

Đối với nhiều người, quy trình tổ chức ban đầu yêu cầu tải ảnh quần áo lên ứng dụng đã trở thành một khoảnh khắc suy ngẫm và là cơ hội để thách thức và thay đổi các kiểu hành vi hiện có. Nỗ lực tham gia cũng mang lại cảm giác trân trọng những bộ quần áo đã sở hữu.

Một khía cạnh quan trọng của việc này là khả năng định lượng những gì có trong tủ quần áo - và nhiều người mà chúng tôi nói chuyện đã ngạc nhiên (hoặc thậm chí bị sốc) trước số lượng quần áo họ sở hữu.

Một người nói: “Tôi nhận ra rằng 50% tủ quần áo của tôi là của Primark. Thật nực cười và tôi đã nghĩ, 'Ôi chúa ơi!'”

Cô nói tiếp: “Tôi biết rằng khi đến Primark, tôi phát điên nhưng tôi không có cái nhìn tổng quan đầy đủ về tất cả những thứ mình có”.

Một người khác nhận xét: “Tôi chắc chắn cảm thấy có tổ chức hơn. Việc lục lại quần áo cũ khiến tôi thấy trong tủ mình có những gì. Điều đó thật tốt vì tôi [đã] muốn mua một thứ gì đó mới nhưng nhận ra rằng mình không cần thiết.”

Loại phản ứng này rất phổ biến khi người dùng ứng dụng hiểu ra - và tìm cách thay đổi - các kiểu hành vi của họ đối với quần áo. Các món đồ được phát hiện lại và đưa vào sử dụng trở lại theo cách khiến chủ nhân có cảm giác như đang “mua sắm từ chính tủ quần áo của mình”.

Khi họ nhận ra mình đã chi bao nhiêu tiền cho quần áo, một số chiếc được cất đi sửa chữa để có thể mặc lại, trong khi những chiếc khác được cho đi.

Nhìn chung, chúng tôi nhận thấy rằng việc tiêu dùng quần áo đang khiến người tiêu dùng lo lắng – nhưng việc sử dụng ứng dụng có thể giúp mọi người cảm thấy kiểm soát được tủ quần áo của mình nhiều hơn. Việc theo dõi dữ liệu về hành vi của họ mang lại cho người tiêu dùng cảm giác kiểm soát được hành động của mình nhiều hơn và họ có thể thực hiện các thay đổi ở đâu.

Cơ hội định lượng và thu thập thông tin chi tiết theo cách này được coi là tương tự như các giải pháp kỹ thuật số khác – như thiết bị theo dõi thể dục có thể đeo ghi lại dữ liệu và có thể mang lại động lực khuyến khích.

Nhận thức rõ hơn về những bộ quần áo họ đã sở hữu đã tạo nên sự khác biệt trong mong muốn sở hữu nhiều hơn của mọi người. Vì vậy, với cuộc khủng hoảng về biến đổi khí hậu và khi thu nhập đang bị siết chặt bởi chi phí sinh hoạt, có lẽ đã đến lúc từ bỏ các ứng dụng mua sắm - và dành thời gian làm quen lại với những bộ quần áo bạn đã sở hữu.

Deirdre Shaw, Giáo sư Tiếp thị và Nghiên cứu Người tiêu dùng, Đại học Glasgow và Katherine Duffy, Giảng viên cao cấp về Marketing, Đại học Glasgow

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.