đối phó với sếp khó tính 7 21
Shutterstock

Bạn đã bị áp lực phải làm thêm giờ để hoàn thành một dự án. Bạn sẽ không được trả tiền cho số giờ làm thêm nhưng bạn được đảm bảo rằng sẽ có sự khen ngợi từ quản lý cấp cao. Có - nhưng chỉ dành cho sếp của bạn, người nhận công lao.

Bạn là một nhân viên chăm chỉ, hiệu quả, nhưng người quản lý của bạn giám sát bạn chặt chẽ, yêu cầu bạn liên tục giải thích về thời gian của mình và đặt câu hỏi về hành động của bạn, như thể bạn không thể tin tưởng được.

Bạn phát hiện ra rằng sếp của bạn đang yêu cầu quá cao về chi phí. Khi bạn lưu ý đến điều này, họ yêu cầu bạn không được nói với bất kỳ ai cho đến khi họ tìm ra cách giải quyết. Sau đó, họ đề cập rằng họ đang cân nhắc giới thiệu bạn để được thăng chức.

Đây là những dấu hiệu của chủ nghĩa Machiavellian, đặc điểm tính cách đen tối được đặt theo tên của nhà lý luận chính trị người Ý thế kỷ 16, người đã viết cuốn sách hướng dẫn “cách thực hiện” đầu tiên cho các nhà cai trị.

A Machiavellian tính cách ích kỷ, cơ hội và tham vọng – những đặc điểm có thể giúp họ đạt được các vị trí quyền lực và địa vị.


đồ họa đăng ký nội tâm


Các ước tính về mức độ phổ biến của Machiavellianism là không chính xác, nhưng các chuyên gia có lý do chính đáng để tin rằng nó ít nhất cũng phổ biến ở nơi làm việc như chứng thái nhân cách, ảnh hưởng đến khoảng 1% dân số nhưng ước tính 3.5% giám đốc điều hành.

Ví dụ, tác giả kinh doanh người Mỹ Lewis Schiff cho biết 90% triệu phú mà ông đã khảo sát cho cuốn sách của mình Kinh doanh rực rỡ: Những bài học đáng ngạc nhiên từ các biểu tượng kinh doanh tự thân vĩ đại nhất đồng ý với tuyên bố “điều quan trọng trong các cuộc đàm phán là khai thác điểm yếu của người khác”, so với chỉ 24% những người có thu nhập “trung lưu”.

Làm việc cho một ông chủ Machiavellian có thể sẽ khiến bạn tức giận, căng thẳng và có hại cho sức khỏe tinh thần của bạn. Bằng cách hiểu điều gì thúc đẩy tính cách này và nó khác với những “đặc điểm tính cách đen tối” khác như thế nào, bạn có thể hạn chế hậu quả.

Nguồn gốc của chủ nghĩa Machiavellian

Niccolo Machiavelli (1469–1527) là một nhà ngoại giao ở Florence trong thời kỳ tranh giành quyền lực liên quan đến thế lực Thần dược gia đình. Khi Medicis trở lại cai trị thành phố vào năm 1512 sau gần hai thập kỷ sống lưu vong, ông đã bị cầm tù một thời gian ngắn và sau đó bị trục xuất. Sau đó ông đã viết Hoàng tử (Hoàng tử) như một loại đơn xin việc.

Cuốn sách (không được xuất bản chính thức cho đến năm 1532, mặc dù các bản sao đã được lưu hành trong hai thập kỷ trước đó) được coi là tác phẩm đầu tiên của triết học chính trị hiện đại. Nó khuyên những người cai trị nên thực dụng, xảo quyệt và có chiến lược. "Các sư tử không thể bảo vệ bản thân khỏi bẫy," nó nói, "và con cáo không thể tự bảo vệ mình trước bầy sói. Do đó, một người phải là một con cáo để nhận ra những cái bẫy và một con sư tử để khiến những con sói sợ hãi.

Năm 1970, hai nhà tâm lý học người Mỹ, Richard Christie và Florence Geis, đã xuất bản Các nghiên cứu về Machailllianism, sử dụng thuật ngữ cho một đặc điểm tính cách được đặc trưng bởi tư lợi, thao túng, chủ nghĩa cơ hội và lừa dối.

Tham gia 'Bộ ba đen tối'

Machiavellianism hiện được chấp nhận là một trong ba kiểu tính cách chống đối xã hội tạo nên “Bộ ba đen tối” – hai kiểu còn lại là tự ái và thái nhân cách. Tuy nhiên, trong khi ba đặc điểm được gộp lại với nhau do phẩm chất chống đối xã hội của chúng, thì vẫn có những khác biệt quan trọng.

đối phó với sếp khó tính 2 7 21  Wikimedia Commons, CC

BYtự yêu mình là một tập hợp các đặc điểm cũng như chứng rối loạn nhân cách, được đặc trưng bởi chủ nghĩa vị kỷ, chỉ quan tâm đến bản thân và nhu cầu cảm thấy mình vượt trội hơn người khác. Bệnh thái nhân cách cũng là một bệnh có thể chẩn đoán được rối loạn nhân cách, được xác định bởi sự thiếu đồng cảm hoặc lương tâm. Machiavellianism không được phân loại là một rối loạn nhân cách chính thức.

Tính cách Machiavellian có thể lôi cuốn, giống như một người tự ái, nhưng bị thúc đẩy bởi tư lợi hơn là tự đề cao bản thân. Họ có xu hướng tính toán hơn là bốc đồng như một kẻ thái nhân cách.

Christie và Geis đã nghĩ ra một danh sách kiểm tra 20 câu hỏi, dựa trên các tuyên bố từ các bài viết của Machiavelli, để đánh giá các đặc điểm của Machiavellian. Thử nghiệm này, được gọi là MACH-IV, vẫn đang được sử dụng.

Dữ liệu được thu thập trên những người làm bài kiểm tra trung bình cho thấy nam giới đạt điểm cao hơn nữ giới và có nhiều khả năng đạt được kết quả cao nhất có thể (~1% so với ~0.2%).

đối phó với sếp khó tính 3 7 21
  Dự án tâm lý học mã nguồn mở, CC BY

Điểm từ 60 trở lên trong số 100 điểm trong bài kiểm tra được coi là "Chủ nghĩa Machiavellian cao" và dưới 60 là "Chủ nghĩa Machiavellian thấp".

A "Mach cao” có thể sẽ có tính thao túng cao, theo những cách mà bạn thậm chí không nhất thiết phải xác định là thao túng vào thời điểm đó. Một “Mach thấp” sẽ có xu hướng đồng cảm hơn và miễn cưỡng bóc lột người khác hơn.

Nhưng biết cái nào là cái nào trong cuộc sống thực không đơn giản như vậy. Machiavelli viết trong cuốn sách: “Mọi người đều nhìn thấy vẻ bề ngoài của bạn, ít người trải nghiệm được con người thật của bạn”. Hoàng Tử. Điều quan trọng là phải nhớ điều này ngay cả khi tiếp cận những cá nhân có “Mach thấp”. Người sếp đảm bảo với bạn rằng họ luôn quan tâm đến lợi ích tốt nhất của bạn có thể chỉ đang nói với bạn những gì bạn muốn tin.

Làm thế nào để đối phó với một ông chủ Machiavellian

Một ông chủ Machiavellian có thể tìm cách thao tác với sự tâng bốc hoặc bắt nạt, hứa hẹn phần thưởng hoặc đe dọa trừng phạt. Họ ít có khả năng tin tưởng bạn, khiến họ phải quản lý vi mô và bị chỉ trích. cảm xúc của bạn ít quan tâm. Trải nghiệm này có thể khiến bạn tức giận, cạn kiệt cảm xúc và yếm thế.

Vậy làm thế nào để đối phó với một ông chủ Machiavellian?

Bài học đầu tiên là phải hiểu rõ điều gì thúc đẩy tính cách Machiavellian. Về cơ bản đó là lợi ích cá nhân. Bạn không thể đánh giá động lực dựa trên sự quyến rũ hay vẻ đẹp bề ngoài. Họ có thể tỏ ra tốt bụng, quan tâm và giúp đỡ hầu hết thời gian – bởi vì điều đó phù hợp với họ. Nhưng hãy lưu ý: nếu bạn đã từng nhận được những đặc điểm “đen tối” của họ trước đây, thì bạn nên mong đợi điều đó xảy ra một lần nữa, sớm hay muộn, khi hoàn cảnh phù hợp.

Bài học thứ hai khó hơn. Bạn không thể tin tưởng một Machiavellian và cần phải đối phó với họ một cách thận trọng. Nhưng nếu bạn là một người tương đối bình thường, việc không tin tưởng vào sếp của bạn và làm việc với tư duy “tấn công trước khi người khác làm” sẽ cạn kiệt cảm xúc. Nhìn chung, bạn có thể thấy mình trở nên yếm thế và thiếu tin tưởng hơn.

Machiavelli tán thành chiến lược “chia để trị” trong một cuốn sách khác của ông (Nghệ thuật chiến tranh, xuất bản năm 1521). Thực hiện chiến thuật ngược lại. Đây là thời gian cho sự đoàn kết. Có một mạng lưới hỗ trợ và biết rằng bạn không đơn độc, có thể phục vụ như một trụ cột tình cảm.

Không có luật nào chống lại việc trở thành một ông chủ thao túng, mưu mô và tư lợi. Nhưng nếu những đặc điểm này biểu hiện như bắt nạt, lạm dụng hoặc trở thành nạn nhân, thì bạn có thể thực hiện hành động. Để được tư vấn, hãy liên hệ với công đoàn hoặc cơ quan quản lý nơi làm việc của bạn, chẳng hạn như cơ quan quản lý của Úc Thanh tra công bằng, Của Anh Dịch vụ tư vấn, hòa giải và trọng tài, hoặc là Việc làm New Zealand.

Thao túng, lừa dối và bắt nạt không bao giờ được coi là chấp nhận được hoặc cần thiết. Sức khỏe tâm lý và thể chất của bạn rất quan trọng.Conversation

Giới thiệu về Tác giả

Nelly Lianagame, Giảng viên, Đại học Đức Bà Úcmario fernando, Giáo sư quản lý, Đại học Wollongong

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

phá vỡ

Sách liên quan:

Thói quen nguyên tử: Cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ những điều xấu

của James Clear

Atomic Habits đưa ra những lời khuyên thiết thực để phát triển những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu, dựa trên nghiên cứu khoa học về thay đổi hành vi.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Bốn khuynh hướng: Cấu hình tính cách không thể thiếu tiết lộ cách làm cho cuộc sống của bạn tốt đẹp hơn (và cuộc sống của những người khác cũng tốt hơn)

bởi Gretchen Rubin

Bốn xu hướng xác định bốn loại tính cách và giải thích cách hiểu xu hướng của chính bạn có thể giúp bạn cải thiện các mối quan hệ, thói quen làm việc và hạnh phúc tổng thể.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Hãy suy nghĩ lại: Sức mạnh của việc biết những gì bạn không biết

của Adam Grant

Think Again khám phá cách mọi người có thể thay đổi suy nghĩ và thái độ của mình, đồng thời đưa ra các chiến lược để cải thiện tư duy phản biện và ra quyết định.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Cơ thể giữ điểm số: Não bộ, trí óc và cơ thể trong việc chữa lành chấn thương

bởi Bessel van der Nikol

The Body Keeps the Score thảo luận về mối liên hệ giữa chấn thương và sức khỏe thể chất, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc về cách điều trị và chữa lành chấn thương.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Tâm lý học về tiền bạc: Những bài học vượt thời gian về sự giàu có, lòng tham và hạnh phúc

bởi Morgan Housel

Tâm lý học về tiền bạc xem xét cách thức mà thái độ và hành vi của chúng ta đối với tiền bạc có thể định hình thành công tài chính và hạnh phúc tổng thể của chúng ta.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng