Mặc dù đầu tư lớn, hệ thống chăm sóc sức khỏe của Canada đã không gặt hái được những lợi ích của công nghệ kỹ thuật số như ngành ngân hàng và bán lẻ. (Shutterstock)

Gần đây Ontario phát hành Chiến lược đầu tiên về sức khỏe - nhằm mục đích số hóa hơn nữa chăm sóc sức khỏe và chấm dứt vấn đề bệnh viện quá đông và y học hành lang.

Trong khi hoan nghênh nỗ lực liên tục của chính phủ để cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe thông qua sức khỏe kỹ thuật số, người ta không thể không tự hỏi về hành trình gập ghềnh này đã được thực hiện cho đến nay.

Đó là một hành trình liên quan đến các khoản đầu tư tài chính lớn - từ khi ra mắt Canada Health Infoway năm 2001 sử dụng công nghệ để cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn, cho dự án tỷ đô eealth Ontario năm 2008 để tạo hồ sơ sức khỏe điện tử.

Tuy nhiên, mặc dù là hệ thống chăm sóc sức khỏe phổ cập đắt nhất trong Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), hệ thống chăm sóc sức khỏe của Canada tiếp tục vật lộn với những thách thức kinh niên. Chúng bao gồm tăng vọt chi phi cham soc suc khoe, thời gian chờ đợi không chịu nổi và một lão hóa dân số.

Thật khó hiểu khi một trong những tổ chức Canada ấp ủ nhất của chúng tôi - hệ thống chăm sóc sức khỏe cộng đồng của chúng tôi - đấu tranh để gặt hái những lợi ích của cuộc cách mạng kỹ thuật số, trong khi các ngành công nghiệp khác như ngân hàng và bán lẻ đã khai thác các công nghệ tiên tiến để cung cấp các dịch vụ nhanh chóng và tiện lợi.

Lý do: hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng ta thiếu quản trị tốt.

Hệ thống phần mềm phải làm việc cùng nhau

Ví dụ, một trong những đóng góp chính cho vấn đề y học hành lang là thiếu khả năng tương tác hệ thống.

Nói cách khác, cần có nhiều hệ thống phần mềm để hỗ trợ chuyển bệnh nhân từ chăm sóc tại bệnh viện sang chăm sóc cộng đồng. Ở Ontario, Sức khỏe khách hàng và hệ thống thông tin liên quan (CHRIS) giúp quá trình này và có sẵn trên toàn tỉnh.

Thật không may, một số hệ thống EMR không tương thích với CHRIS và do đó, các kế hoạch chăm sóc được fax, sao chép và không phải lúc nào cũng được đồng bộ hóa khi cập nhật. Kết quả: một thời gian chờ đợi lâu để chuyển tiếp một bệnh nhân, kết quả là y học hành lang.

Một cách tiếp cận từng phần để số hóa sẽ không chuẩn bị hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng tôi cho dân số già. (Shutterstock)

Có những tác động đau đớn khác của các hệ thống chăm sóc sức khỏe bị phân mảnh của chúng tôi: nhập viện và thời gian chờ đợi quá mức để chẩn đoán và điều trị y tế, chỉ đặt tên hai.

Hơn nữa, cách tiếp cận số hóa hiện tại để số hóa sẽ không chuẩn bị hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng tôi cho lão hóa dân số. Điều này sẽ dẫn đến sự gia tăng ở những bệnh nhân cao tuổi mắc nhiều bệnh mãn tính và cần được chăm sóc từ nhiều nhà cung cấp dịch vụ.

Một sự thay đổi về tư duy là cần thiết

Cấp, cải thiện đáng kể đã được thực hiện ở các tỉnh khác nhau. Theo Khảo sát lực lượng lao động của Hiệp hội Y khoa Canada 2017, nhiều hơn 82% bác sĩ chăm sóc chính đã sử dụng một hệ thống hồ sơ y tế điện tử trên khắp các tỉnh và 85% bác sĩ chăm sóc chính truy cập kết quả phòng thí nghiệm và ghi chú điện tử.

Các bệnh viện và cơ quan chăm sóc sức khỏe cũng đã phân bổ nguồn lực quan trọng để hiện đại hóa hệ thống CNTT của họ và nắm lấy CNTT vào hoạt động hàng ngày của họ.

Tuy nhiên, vấn đề chính ở đây là thay đổi suy nghĩ rằng nhiều công nghệ sẽ chữa khỏi hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng ta. Mặc dù việc giới thiệu các công nghệ mới luôn hy vọng rằng họ sẽ làm được điều kỳ diệu, nhưng nhiều hệ thống hơn sẽ không giải quyết được các vấn đề đau đớn mà người Canada đang gặp phải.

Minh bạch và trách nhiệm giải trình

Thay vào đó, chúng ta cần một cấu trúc quản trị tại chỗ - để chỉ tài trợ cho các sáng kiến ​​đầu tư CNTT có thể tương thích với các hệ thống xương sống hiện có. Truy cập dữ liệu tốt hơn nên đạt được không qua máy fax, các cuộc gọi điện thoại, gửi thư, bản in và email, nhưng thông qua tích hợp liền mạch các công nghệ cho phép dữ liệu được truyền đạt mà không làm mất tính chính xác, đầy đủ và kịp thời của nó.

Quản trị tốt nhấn mạnh các chính sách tài trợ minh bạch và trách nhiệm giải trình liên kết các khoản đầu tư với kết quả. Các tổ chức tư nhân dựa vào quản trị để giảm chi phí và làm cho doanh nghiệp nhanh nhẹn và có thể mở rộng. Thành phần số một của chiến lược y tế quốc gia được Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) khuyến nghị là quản trị.

Tuy nhiên, quản trị vẫn chưa được quan tâm nhiều bởi các quan chức chính phủ hoặc các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Nó giải thích con đường gập ghềnh mà chúng tôi đã trải qua trong con đường số hóa chăm sóc sức khỏe.

Khi các công nghệ đã ăn sâu vào hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng tôi, điều quan trọng là phải có sự quản trị tốt hơn - để người Canada được hưởng dịch vụ chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số đẳng cấp thế giới.

Lưu ý

Linying Dong, Phó giáo sư, Đại học Ryerson

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

Cơ thể ghi điểm: Bộ não và cơ thể trong quá trình chữa lành chấn thương

bởi Bessel van der Nikol

Cuốn sách này khám phá mối liên hệ giữa chấn thương với sức khỏe thể chất và tinh thần, đưa ra những hiểu biết sâu sắc và chiến lược để chữa lành và phục hồi.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Hơi thở: Khoa học mới về nghệ thuật đã mất

bởi James Nestor

Cuốn sách này khám phá khoa học và thực hành thở, cung cấp những hiểu biết sâu sắc và kỹ thuật để cải thiện sức khỏe thể chất và tinh thần.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Nghịch lý thực vật: Nguy cơ tiềm ẩn trong thực phẩm "lành mạnh" gây bệnh và tăng cân

của Steven R. Gundry

Cuốn sách này khám phá mối liên hệ giữa chế độ ăn uống, sức khỏe và bệnh tật, đưa ra những hiểu biết sâu sắc và chiến lược để cải thiện sức khỏe tổng thể và sức khỏe.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Mã miễn dịch: Mô hình mới cho sức khỏe thực sự và chống lão hóa triệt để

bởi Joel Greene

Cuốn sách này đưa ra một quan điểm mới về sức khỏe và khả năng miễn dịch, dựa trên các nguyên tắc biểu sinh và đưa ra những hiểu biết sâu sắc cũng như chiến lược để tối ưu hóa sức khỏe và lão hóa.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Hướng dẫn hoàn chỉnh về nhịn ăn: Chữa lành cơ thể thông qua nhịn ăn gián đoạn, luân phiên và kéo dài

bởi Tiến sĩ Jason Fung và Jimmy Moore

Cuốn sách này khám phá khoa học và thực hành nhịn ăn, cung cấp những hiểu biết sâu sắc và chiến lược để cải thiện sức khỏe tổng thể và sức khỏe.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng