từ cuộc cách mạng công nghiệp, con người đã hướng tới hiệu quả cao hơn bao giờ hết. Trên thực tế, hiệu quả - tận dụng tốt nhất các nguồn tài nguyên trong tay - đã trở thành khái niệm cốt lõi về cách chúng ta điều hành thế giới.

Về mặt này, hiệu quả làm cho chúng ta hòa hợp hơn với môi trường của chúng ta, bằng cách không lãng phí một cách không cần thiết. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, nó đã dẫn đến một giảm khả năng phục hồi, khả năng đối phó với sự thay đổi và khủng hoảng.

Không giống như con người, thiên nhiên dẻo dai hơn nhưng kém hiệu quả hơn: nhiều hạt giống được phân tán chỉ để cho phép một số hạt nảy mầm và nhiều động vật có tuổi thọ cực ngắn - cả hai đề nghị sử dụng tài nguyên lãng phí.

Cách thức của con người có thể mang lại cái nhìn sâu sắc và tầm nhìn xa cho việc ra quyết định, và chúng ta có thể chủ động. Bản chất là phản ứng cơ bản, nhưng không thích nghi với môi trường thay đổi. Vậy làm thế nào để các hệ thống tự nhiên xây dựng khả năng phục hồi, và làm thế nào con người cũng có thể khai thác nó? Một yếu tố quan trọng dường như là xu hướng tự nhiên đối với sự đa dạng ngày càng tăng. Nhưng từ quan điểm của con người, sự đa dạng có thể thêm phức tạp và một mức độ dư thừa.

Khả năng phục hồi sản xuất

Đa dạng là không phải là một điều xấu cho kinh doanh. Nhà sản xuất xe Peugeot là thành lập hơn 200 năm trước khi không có xe hơi. Chuyên môn của nó là sản xuất và gia công thép mỏng, sau đó lấy nó từ sản xuất các sản phẩm như dụng cụ cầm tay và lò xo cho đến xe đạp và xe hơi. Ở mỗi giai đoạn, công ty có một loạt các sản phẩm cốt lõi và thường bổ sung thêm các hoạt động bên lề để đáp ứng với những thay đổi về hương vị và thời trang.

Danh mục đầu tư rộng lớn này đã cho Peugeot sự linh hoạt để chuyển trọng tâm và hạ cấp các hoạt động cốt lõi sang vai trò bên lề hơn và ngược lại. Nó đã tồn tại bằng cách xác định các cơ hội mới trong các lĩnh vực liên quan đến những gì nó đã làm, thường giảm rủi ro bằng cách thành lập các công ty hoặc bộ phận mới để phù hợp với các dự án đó.

Chiến lược của Peugeot rất giống với khả năng phục hồi của tự nhiên: khi môi trường chắc chắn thay đổi, kết quả sẽ thay đổi trong điều kiện - ví dụ nhiệt độ hoặc sự sẵn có của thức ăn - có thể có nghĩa là các loài cận biên đột nhiên thấy mình trong tình huống hoàn hảo. Sau đó, chúng có thể trở thành loài cốt lõi trong hệ thống mới, trong khi các loài chiếm ưu thế trước đây có thể đóng vai trò bên lề nhiều hơn vì điều kiện bây giờ ít thuận lợi hơn đối với chúng. Kết quả là, toàn bộ hệ thống có thể tồn tại, mặc dù trong một cấu hình hơi khác.

Nếu những loài ban đầu không có mặt ở đó để đảm nhận vai trò chính, hệ thống sẽ sụp đổ. Một lần nữa, nghĩ về lĩnh vực ô tô, những nhà sản xuất phụ thuộc nhiều vào động cơ diesel, sẽ thấy mình trong một vị trí ngày càng dễ bị tổn thương trong những năm tới khi nguồn cung cấp nhiên liệu thấp, và luật mới được thi hành.

Trong khi đó, những người đã thử nghiệm EVs sẽ được đặt tốt hơn - mặc dù thực tế là trong quá khứ các hoạt động như vậy có thể được coi là không hiệu quả và khó biện minh. Động cơ chung thử nghiệm với EV-1 trong 1990, ví dụ, thu được chú ý tiêu cực, nhưng công việc đã thay đổi tốt để sau này phát triển nó Volt và Bolt xe điện.

Thiên nhiên can thiệp

Kiểu suy nghĩ khả năng phục hồi này đã trở nên đặc biệt quan trọng trong những năm gần đây, khi thảm họa thiên nhiên đã phá vỡ các quá trình của con người. Toyota - thường được trình bày như một ví dụ về hiệu quả do hệ thống sản xuất tinh gọn - là bị ảnh hưởng xấu bởi trận động đất và sóng thần Tohoku ở 2011. Sau đó, một cuộc kiểm toán chuỗi cung ứng đã phát hiện ra rằng chuỗi cung ứng của Toyota thực sự có một số lỗ hổng tiềm năng do suy nghĩ hiệu quả của nó. Ví dụ, nhiều nhà cung cấp duy nhất các thành phần chính được đặt tại các khu vực động đất có nguy cơ cao.

{youtube}P-bDlYWuptM{/youtube}

Theo thứ tự để thêm khả năng phục hồi, Toyota khuyến khích các nhà cung cấp này sản xuất linh kiện ở nhiều địa điểm hoặc lưu trữ hàng cách xa các địa điểm sản xuất. Nhà sản xuất ô tô hiện đang tiến tới phổ biến hơn của các thành phần trên các mô hình, sử dụng các bộ phận có thể được chuyển đổi giữa các mô hình trong khi tăng khối lượng cho mỗi thành phần - điều này cũng giúp các nhà cung cấp dễ dàng biện minh cho nhiều trang web sản xuất mới.

Mặc dù chúng ta có thể bỏ qua những câu chuyện này - và đây thực sự là những gì chúng ta chủ yếu làm trong nỗ lực của mình vì hiệu quả - đặc biệt là vào thời điểm thay đổi, có lẽ nên xem xét kỹ hơn cách vận hành kiên cường. Một số hệ thống của chúng tôi về bản chất phù hợp với khả năng phục hồi hơn là hiệu quả. Các hệ thống chăm sóc sức khỏe nảy ra trong tâm trí, hoặc bất kỳ hệ thống nào khác, nơi phản ứng nhanh chóng với một sự kiện cực kỳ bất ngờ có thể, được mong đợi.

Chúng ta đang bước vào thời điểm mà các hệ thống hiện tại của chúng ta dường như đạt đến giới hạn của chúng ở nhiều khía cạnh. Chẳng hạn, sự phụ thuộc quá mức của chúng ta vào nhiên liệu hóa thạch hoặc tăng trưởng kinh tế có khả năng đạt đến giới hạn tự nhiên và nếu chúng ta không chủ động, chúng ta có thể buộc phải nhanh chóng thích nghi với một loạt các cuộc khủng hoảng môi trường do con người gây ra.

Học cách nói ngôn ngữ của khả năng phục hồi bằng cách quản lý hệ thống của chúng tôi nhiều hơn như thể chúng là hệ thống tự nhiên là cách tốt nhất để chuẩn bị cho việc này.

Giới thiệu về Tác giả

Paul Nieuwenhuis, Giảng viên cao cấp và đồng Giám đốc, Trung tâm Xuất sắc Xe điện (EVCE), Cardiff University

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

at Thị trường InnerSelf và Amazon