"Khoảnh khắc chúng ta bắt đầu sợ ý kiến của người khác
và ngần ngại nói sự thật trong chúng ta,
và từ động cơ của chính sách là im lặng khi chúng ta nên nói,
Lũ thiêng liêng của ánh sáng và sự sống không còn chảy vào linh hồn chúng ta nữa. "
- Elizabeth Cady Stanton
Một trong những thương vong của việc sống một thực tại tập trung bên ngoài là chúng ta có thể dễ dàng mất khả năng nói sự thật của mình một cách trung thực, cởi mở và tự do. Đáng buồn thay, điều này không có nghĩa là không thể nói sự thật của bạn với người khác, nó cũng có nghĩa là không thể nói sự thật của bạn với chính mình. Tình trạng này là một phần của phản ứng đã học thúc đẩy chúng ta cung cấp cho người khác những gì họ muốn hoặc ít nhất là những gì chúng ta nghĩ họ muốn, ngay cả khi điều đó có nghĩa là hy sinh những gì chúng ta muốn. Trong kịch bản tồi tệ nhất, nó có nghĩa là đặt bản thân chúng ta cuối cùng.
Một số khó khăn mà tất cả chúng ta gặp phải trong lĩnh vực này đến từ ba nguồn có thể bên cạnh việc đào tạo về thực tế ngoài trung tâm: Thứ nhất, chúng tôi tin rằng việc nói sự thật sẽ khiến chúng ta tỏ ra độc tài và bất khuất. Mỗi chúng ta phải nhận ra rằng không có sự thật với chữ T viết hoa trong điều kiện con người; chỉ có sự thật "của tôi" và "sự thật" của bạn và "sự thật" của cô ấy và "sự thật" của anh ấy và "sự thật" của họ.
Ngay cả khi chúng ta cho rằng tồn tại một thứ như "Sự thật", thì không ai trong chúng ta có thể xác định cho người khác hoặc cho chính mình những yếu tố nào của những gì chúng ta cảm thấy, tin và nói có thể tạo thành "Sự thật" và những gì đại diện sự thật cá nhân. Và đó là giải pháp cho niềm tin được tổ chức rộng rãi này - tức là sự hiểu biết rằng mỗi chúng ta chỉ có khả năng nói sự thật khi chúng ta nhìn thấy nó. Đó là kinh nghiệm của tôi khi tôi nói rõ rằng tôi đang nói sự thật của mình, điều này nhất thiết bao gồm nói từ cảm xúc của tôi, tôi không bị coi là độc đoán hay bất động trong vị trí của mình.
Là nói sự thật, nói toàn bộ sự thật của bạn?
Thứ hai, chúng tôi nhầm lẫn "nói sự thật của bạn" với "nói toàn bộ sự thật của bạn." Tôi không gợi ý rằng tất cả sự thật được nói tất cả thời gian. Cách tiếp cận như vậy sẽ dẫn đến việc nói với đồng nghiệp của bạn một cách không cần thiết rằng kiểu tóc mới của cô ấy, mà cô ấy rất tự hào, thực sự trông rất tệ với bạn hoặc bạn tin rằng sở thích của bố vợ bạn là ghê tởm.
Yêu cầu "nói lên toàn bộ sự thật của bạn" là một yêu cầu mà ít người trong chúng ta có thể sống thoải mái và sẽ cấp cho mọi người giấy phép trở nên tàn nhẫn không cần thiết. Tuy nhiên, điều tôi đề nghị là bất cứ điều gì bạn chọn nói, hãy chắc chắn rằng đó là sự thật dành cho bạn. Nhưng đồng thời, đảm bảo rằng nó không gây hiểu lầm vì bạn đã bỏ qua một số phần quan trọng.
Rõ ràng về những gì bạn muốn
Thứ ba, có một niềm tin chung rằng chúng ta thực sự phục vụ người khác bằng cách đặt mong muốn của họ lên trước chính chúng ta. Mặc dù vậy, tôi đã hiểu, chủ yếu thông qua thử và sai, rằng tôi phục vụ tốt nhất cho những người khác trong bất kỳ tình huống nào bằng cách rõ ràng về những gì tôi muốn.
Ngay cả khi không ai đồng ý với tôi hoặc sẵn sàng để tôi có những gì tôi muốn, sự rõ ràng và thông tin rõ ràng của tôi về những gì tôi muốn cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin có giá trị để xác định một hành động sẽ có hiệu quả với mọi người. Quá thường xuyên, chúng tôi cố gắng hướng người khác đến việc chấp nhận các chương trình nghị sự ẩn giấu của chúng tôi mà không đưa ra tuyên bố rõ ràng về những gì chúng tôi muốn.
Nỗi sợ về hậu quả của việc kể sự thật
Đôi khi, chúng tôi cũng rút khỏi sự thật vì chúng tôi biết đó không phải là điều mà một nhân vật có thẩm quyền muốn nghe. Và đây là trường hợp đặc biệt nhất ở nơi làm việc. Ví dụ, hầu hết chúng ta đã ở trong một tình huống mà ông chủ của chúng ta đã đến với chúng ta vui mừng về một số kế hoạch hành động dự định. Chúng tôi ngay lập tức phát hiện ra lỗ hổng trong logic hoặc theo trực giác chúng tôi biết rằng đây không phải là cách tiếp cận đúng, nhưng chúng tôi cũng biết rằng ông chủ không vui lòng nói rằng ý tưởng của mình không tốt, vì vậy chúng tôi không nói gì vì nó nguy hiểm nói sự thật.
Nói chung tại nơi làm việc, chúng tôi sợ rằng chúng tôi sẽ mất việc nếu chúng tôi nói điều gì đó khác thường hoặc điều gì đó nói lên sự thật cá nhân của chúng tôi. Chúng tôi sợ rằng chúng tôi sẽ tạo ra kẻ thù sẽ gây khó khăn cho chúng tôi ngay lập tức hoặc trong tương lai. Chúng tôi sợ rằng bằng cách đặt câu hỏi "sai" hoặc đưa ra nhận xét "sai", chúng tôi sẽ tiết lộ chúng tôi biết ít hoặc những người khác sẽ đánh giá chúng tôi là không biết gì hoặc không tuân thủ các quy tắc được chấp nhận của tổ chức. Những nỗi sợ bị trả thù tương tự cũng xuất hiện khi chúng ta phải đối mặt với việc thừa nhận một sai lầm mà chúng ta đã gây ra. Phải thừa nhận rằng đây không phải là những rào cản dễ dàng vượt qua, nhưng điều cần thiết là phải thương lượng chúng nếu chúng ta muốn sống một cuộc sống đích thực tại nơi làm việc.
Dành một phút để suy ngẫm về khả năng hoặc không có khả năng nói sự thật của bạn, đặc biệt là tại nơi làm việc. Lưu ý tần suất bạn nói những điều an toàn hoặc chính xác và không nói những điều đúng với bạn nhưng không nhất thiết phải an toàn. Đừng làm bất cứ điều gì về điều này; chỉ cần chú ý tần suất hoặc không thường xuyên bạn sẵn sàng nói sự thật của bạn trong môi trường làm việc.
Chi phí giữ lại sự thật của bạn là gì?
Điều quan trọng là nhận ra chi phí giữ lại sự thật của chúng ta, cho cả bản thân chúng ta và cho các tổ chức mà chúng ta làm việc. Đối với bản thân chúng tôi, mỗi lần chúng tôi không nói những gì chúng tôi nghĩ, một khoảnh khắc xác thực khác lại bị mất. Tồi tệ hơn, chúng ta phủ nhận giá trị của sự đóng góp của chính chúng ta và trí tuệ, sáng tạo và trực giác là nền tảng của nó. Khi chúng ta thường xuyên từ chối những cảm xúc bên trong đó để nói lên suy nghĩ của mình, mối liên hệ của chúng ta với nội tâm của chúng ta trong bối cảnh nơi làm việc trôi đi ngày càng xa, cho đến khi như một người yêu không được đáp lại, nó ngừng kêu gọi sự chú ý của chúng ta. Nói tóm lại, một mảnh nhỏ khác của chúng ta chết trong quá trình này.
Các tổ chức thậm chí còn mất nhiều hơn. Thông tin và kiến thức là một trong những tài nguyên quan trọng nhất có sẵn cho các tổ chức trong những thời điểm cạnh tranh toàn cầu này. Giữ lại sự thật - sự thật của bạn - cản trở tổ chức nhận ra và tận dụng tốt nhất kiến thức, kinh nghiệm và trực giác của bạn. Nhân số tổn thất này với hàng trăm, hàng ngàn hoặc hàng chục nghìn nhân viên đều hoạt động theo cùng một cách và tổn thất cho tổ chức là không thể đo lường được.
Trong các công ty, nơi những sai lầm được che giấu bởi vì nhân viên sợ bị trả thù, hoặc nơi mà câu tục ngữ được truyền từ nhân viên này sang nhân viên khác, với mọi người tránh đổ lỗi cho một lỗi lầm, không có gì được học. Trong một môi trường như thế này, một nửa sự thật, thiếu sót chiến lược và thông tin được chứng minh góp phần vào sự mất mát của tổ chức có tác động tiêu cực đến mọi người.
Làm cho giao tiếp mở Bản chất thứ hai
Giải pháp duy nhất là tạo ra một môi trường làm việc trong đó giao tiếp mở trở thành bản chất thứ hai và nơi sở hữu những sai lầm của chúng ta không chỉ được dung thứ mà còn được tôn vinh. Trong một môi trường như vậy, những cách làm việc tốt hơn được phát hiện, bầu không khí trở nên sáng tạo thay vì phòng thủ, tăng năng suất và mọi người tìm thấy niềm vui thực sự khi đi làm.
Tôi đã từng làm việc trong một công ty rất giác ngộ, nơi cách tiếp cận sai lầm là mẫu mực. Không chỉ làm mới và vui vẻ khi làm việc ở đó, mà môi trường còn mang lại cho tổ chức cơ hội tốt nhất có thể để phục hồi hoàn toàn nhất có thể từ các lỗi. Quy trình hợp tác của chúng tôi để xử lý lỗi là: Khi bạn phát hiện ra mình đã mắc một số lỗi nghiêm trọng, bạn sẽ đến gặp người quản lý của mình và thông báo: "Tôi đã làm rối, và đây là cách tôi sẽ sửa nó." Sau đó, không đưa ra bất kỳ lời bào chữa nào - gần như luôn luôn không liên quan - dù sao đi nữa, bạn sẽ giải thích những gì đã xảy ra và tiến hành phác thảo kế hoạch của bạn để giải quyết vấn đề. Điều luôn luôn theo sau là một cuộc đối thoại, đôi khi với những người khác được gọi để hỗ trợ, tập trung vào hành động khắc phục mà không có cách nào mắng mỏ người gây ra vấn đề. Kết quả luôn luôn là lợi ích tốt nhất của cá nhân và tổ chức. Như tôi đã nói, đây là một công ty rất giác ngộ.
Kể sự thật trong mối quan hệ giữa các cá nhân
Nó rất quan trọng để nói sự thật của bạn trong các mối quan hệ giữa các cá nhân trong môi trường làm việc, mặc dù chúng có một rủi ro duy nhất vì những cảm xúc liên quan. Tôi chắc chắn đã chia sẻ kinh nghiệm của mình khi tôi không nói sự thật của mình vì tôi sợ bị trả thù. Và tôi cũng biết rằng mỗi lần tôi không nói ra sự thật của mình, tôi đã cho đi một phần xác thực khác. Thật thú vị, đó không phải là những lần tôi thất bại trong việc xác thực và nói lên sự thật của tôi trong tâm trí tôi; đó là những lần tôi chấp nhận rủi ro và tuyên bố sự thật của mình, bất kể lúc đó nó có vẻ khủng khiếp như thế nào. Đôi khi, chúng ta chỉ cần đủ lớn để thừa nhận với một người khác rằng chúng ta có thể nhỏ bé đến mức nào và mạnh dạn nói sự thật về cách chúng ta đang nhìn mọi thứ và cảm nhận về họ.
Khá sớm trong sự nghiệp công nghệ cao của tôi, tôi đã làm việc cho một công ty phần mềm đã rơi vào thời kỳ khó khăn. Các nhà đầu tư đã đưa vào một loại MBA Harvard để quản lý việc sắp xếp lại và thu hẹp quy mô, điều này rất ấn tượng bởi bất kỳ tiêu chuẩn nào. Công ty đã sa thải một nửa số nhân viên của mình trong vòng hai tháng sau khi Mitchell đến và một nửa số nhân viên còn lại trong vòng hai tháng sau đó. Đó là một thời gian khó khăn và đáng sợ cho tất cả mọi người tham gia. Mọi thứ có vẻ đặc biệt tồi tệ đối với tôi, vì rõ ràng với tôi ngay từ đầu rằng Mitchell đã dự định rằng tôi cũng sẽ bị sa thải. Vì những lý do tôi vẫn không hoàn toàn hiểu được, điều đó không bao giờ xảy ra.
Một năm trôi qua. Mitchell không còn là một nhà tư vấn bên ngoài mà đã trở thành một phần của đội ngũ quản lý điều hành, trong đó tôi vẫn là thành viên. Tôi buộc phải kề vai sát cánh cùng anh ấy, thậm chí đi du lịch cùng anh ấy, trong khi ghê tởm anh ấy vì sự cố gắng nghiêm túc nhưng thất bại của anh ấy khiến tôi mất việc. Vì điều đó và nhiều lý do khác mà tôi đã tích lũy, với tôi anh ấy đại diện cho mọi thứ tồi tệ đã xảy ra với công ty.
Một ngày nọ, tôi và Clark đến Boston chỉ để biết rằng cuộc họp kinh doanh của chúng tôi đã bị hủy trước khi chuyến bay của chúng tôi thậm chí rời San Francisco. Chúng tôi đã ở Boston cùng nhau trong khoảng ba mươi sáu giờ. Mitchell, người đến từ Boston, đề nghị anh ấy cho tôi xem xung quanh trong ngày rảnh rỗi cùng nhau. Đó là một minh chứng cho mức độ không sẵn lòng đối mặt với sự thật - sự thật của tôi - mà tôi đã đồng ý. Nhìn lại, tôi nghĩ rằng tôi vẫn còn trong chế độ sinh tồn về công việc của mình và thấy cần phải giữ cho Clark hạnh phúc.
Sau đó, nó đã xảy ra. Tôi đã dành phần tốt hơn trong hai giờ đồng hồ để đi cùng với Clark trong khi anh ta chỉ cho tôi những điểm tham quan ở trung tâm thành phố Boston. Tôi đã không còn sẵn sàng để đưa ra trò chơi đố chữ này bất cứ giá nào. Tôi quyết định nói với Mitchell ngay lúc đó và ở đó những gì tôi đang nghĩ và cảm nhận.
"Mitchell," tôi nói, dừng lại và quay lại nhìn anh ta, "có một vài điều tôi cần nói với bạn trước khi chúng tôi làm bất cứ điều gì khác."
"OK nó là cái gì?"
Và vì vậy tôi nói với anh ấy tất cả mọi thứ. Cho đến ngày hôm nay, tôi vẫn không chắc điều gì đã thôi thúc tôi làm điều đó, nhưng ý thức của tôi là Bản thân xác thực của tôi đã có đủ cho tôi một thứ gì đó và là một người mà tôi không phải, ngay cả dưới danh nghĩa tự bảo tồn . Khi tôi nói với anh ấy tất cả những gì tôi nghĩ về anh ấy - rằng tôi tin rằng anh ấy đã cố gắng đuổi việc tôi khi anh ấy mới đến và tôi cảm thấy rằng cách tiếp cận của anh ấy để giải quyết các vấn đề của công ty đã khiến nhiều người đau buồn - bình tĩnh đứng đó lắng nghe tôi với những gì tôi chỉ có thể mô tả là sự quan tâm trung thực trên khuôn mặt anh ấy. Anh không bị xúc phạm. Anh không buồn. Anh ta không phòng thủ và anh ta đã không tấn công. Anh chỉ nghe.
Khi tôi đã hoàn thành, anh ấy nói với tôi rằng khi xem xét các tương tác của chúng tôi kể từ khi anh ấy đến công ty, anh ấy chắc chắn có thể thấy tôi cảm thấy như thế nào. Và, vâng, anh ấy đã muốn thoát khỏi tôi khi anh ấy mới đến. Nhưng điều mà tôi không biết - và anh ấy chịu trách nhiệm cho tôi khi không biết điều đó - là anh ấy không còn coi tôi là một phần của các vấn đề của công ty, mà là trong nhiều tháng, anh ấy đã xem tôi là một trong những người giữ chìa khóa để giải quyết những vấn đề đó Sau đó, anh ta tiếp tục biện minh cho quan điểm sửa đổi của mình bằng cách nhấn mạnh một số điều anh ta đã thấy tôi làm trong mười hai tháng qua.
Tôi đã rất lúng túng với kết quả của việc nói sự thật của mình với Mitchell theo cách tàn bạo và không khoan nhượng nhất. Mitchell đã lắng nghe. Tôi đã phát hiện ra nhiều lần kể từ đó mọi người sẽ lắng nghe khi bạn nói sự thật của mình. Mọi người muốn nghe sự thật của bạn, ngay cả khi sự thật đó là "Tôi ghét bạn." Con người chúng ta dường như có một sự hiểu biết bẩm sinh rằng chúng ta không thể di chuyển qua một không gian như "Tôi ghét bạn" đến bất cứ điều gì tiếp theo - thường là ngược lại với sự ghét - trừ khi có sự thừa nhận về nơi chúng ta thực sự ở , tức là sự thật của chúng tôi. Không nói lên sự thật của chúng tôi, chúng tôi cam chịu bị mắc kẹt ngay tại nơi chúng tôi đang ở.
Kết thúc của câu chuyện với Mitchell là, gần mười chín năm sau cuộc trò chuyện ở Boston, chúng tôi vẫn ở trong cuộc sống của nhau và chúng tôi đã hỗ trợ nhau về mặt tình cảm và chuyên nghiệp trong nhiều dịp. Điều này sẽ không phải luôn luôn là kết quả cho tất cả mọi người, trong mọi tình huống, nhưng nói sự thật sẽ đặt nền tảng để tạo ra kết quả như thế này.
Lắng nghe với một trái tim rộng mở
Tôi không gợi ý rằng bạn đi làm vào thứ Hai và xếp hàng tất cả những người mà bạn gặp khó khăn để nói với họ một cách trung thực những gì bạn nghĩ về họ. Bạn có thể cần đợi cho đến khi loại sét đặc biệt của riêng bạn tấn công bạn. Mặc dù vậy, hãy chú ý rằng tia sét của bạn có thể đơn giản như giọng nói mà đầu bạn nói, "Bạn không thể nói như vậy!" khi một cái gì đó gợi ý cho bạn để nói. Tại sao không? Chỉ cần nhớ rằng khi bạn đến từ sự thật của bạn - và không có gì ngoài sự thật của bạn - mọi người sẽ thường lắng nghe với một trái tim rộng mở.
Lần tới khi bạn nghĩ ra điều gì đó để nói rằng bạn biết là đúng với bạn và tâm trí của bạn đưa ra một cái gì đó như, "Bạn không thể nói điều đó!" bỏ qua tâm trí của bạn và nói nó anyway. Hãy chắc chắn rằng bạn đang nói sự thật của bạn và chắc chắn bao gồm một tuyên bố về cảm xúc của bạn. Giữ ý thức và đánh giá phản ứng của đồng nghiệp hoặc đồng nghiệp của bạn.
Bạn của tôi, Kathy Kirkpatrick, đã từng chia sẻ với tôi một quy trình gồm năm bước để xử lý các vấn đề liên cá nhân đặc biệt sởn gai ốc. Cô gọi đó là "Năm bước để giao tiếp quyết đoán" và tôi đã sử dụng nó rất thành công như một phương pháp thay thế để tiếp cận người mà tôi gặp vấn đề. Giao tiếp quyết đoán cho phép bạn nói sự thật của mình một cách không đe dọa và tôn trọng.
Năm bước để giao tiếp quyết đoán
KHAI THÁC. Khi bạn ... Bắt đầu bằng cách mô tả hoạt động cụ thể mà bạn khó chịu, tập trung mọi thứ bạn nói vào hành động của người bạn đang giải quyết. Ví dụ: bạn có thể nói: "Khi bạn đến văn phòng của tôi và ngắt lời tôi khi tôi gọi điện thoại."
KHAI THÁC. Tôi cảm thấy ... Sau đó mô tả những gì bạn cảm thấy trong những trường hợp đó. Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi cảm thấy tức giận .." Ở đây bạn đặt tên cho cảm giác rằng sự cố hoặc hoạt động gây khó chịu nảy sinh trong bạn. Cẩn thận! Đó không phải là cảm giác khi bạn nói điều gì đó như "Tôi cảm thấy rằng bạn không tôn trọng tôi." Đó là một bản án, và không có chỗ cho các phán đoán trong Giao tiếp quyết đoán thành công. Cũng cần nhớ rằng mọi người sẽ không buồn khi bạn xuất phát từ cảm xúc thật của mình.
KHAI THÁC. Những gì tôi muốn ... Sau khi mô tả tình huống làm bạn khó chịu và cảm xúc mà nó gợi lên, hãy nói những gì bạn muốn làm về nó. Nói, "Những gì tôi muốn chúng ta làm trong tương lai là ..." và nói chung mô tả mối quan hệ hoặc tình huống mà bạn muốn thay thế sự cố hoặc hoạt động gây khó chịu. Một lần nữa, điều quan trọng là tránh chèn phán xét. Kế hoạch tốt nhất là nói theo nghĩa rộng; mô tả tình huống theo cách mà bạn nghĩ sẽ làm việc tốt nhất cho cả hai bạn.
KHAI THÁC. Những gì tôi muốn bạn làm ... Bây giờ cung cấp một quá trình hành động cho người khác sẽ làm giảm bớt vấn đề bạn vừa xác định. Nói, "Vì vậy, những gì tôi muốn bạn làm là kiểm tra xem tôi có nghe điện thoại trước khi bạn vào văn phòng của tôi không." Mô tả cụ thể nhất có thể những hành vi mới mà bạn muốn người khác thể hiện khi các tình huống tương tự xảy ra trong tương lai.
KHAI THÁC. Bạn nghĩ sao? Cuối cùng, và quan trọng nhất, hãy nói, "Tôi muốn biết bạn nghĩ gì về điều này." Điều này mang lại cho người kia cơ hội trả lời và cơ hội cho cả hai bạn hợp tác để đàm phán một giải pháp đôi bên cùng có lợi.
Tôi đã sử dụng Năm bước để giao tiếp quyết đoán trong nhiều trường hợp, thường là trong những tình huống có tính cảm xúc cao (của tôi) và khi tôi yêu cầu một kịch bản nào đó để hỗ trợ tôi vượt qua quá trình. Năm bước đơn giản này chưa bao giờ làm tôi thất bại. Hãy tự thử chúng. Lập danh sách ít nhất năm người mà bạn gặp khó khăn khi nói sự thật của mình. Xếp hạng chúng theo thứ tự độ khó - khó nhất ở đầu đến khó nhất ở cuối. Viết ra một kịch bản giao tiếp quyết đoán để đối phó với người khó tính nhất. Thực hành nó và sau đó thực hiện nó, có mặt trong toàn bộ phiên. Tiếp tục làm việc xuống danh sách của bạn.
Điều quan trọng là nhận ra rằng bạn không nói sự thật của mình vì lợi ích của người khác. Bạn nói sự thật của bạn cho bạn. Điều đó không có nghĩa là nó sẽ không ảnh hưởng đến người khác, ngay cả khi họ không đưa ra bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy việc nói thật của bạn đã ảnh hưởng đến họ.
Tôi đã có người nói với tôi rằng tôi sai. Tôi đã có người trả lời bằng cách nói với tôi, "Ồ, bạn không thể cảm thấy như vậy!" và sau đó tiếp tục giải thích tại sao điều này là như vậy. Tôi đã có người đóng cửa vì tôi đã tấn công quá gần với thứ mà họ đang giấu mình và họ đã tránh xa tôi sau đó. Trong nhiều lần, tôi thậm chí đã có người tức giận vì tôi đã nói sự thật khi tôi nhìn thấy nó. Tôi đã có người phủ nhận rằng những gì tôi đã nói với họ có bất kỳ yếu tố sự thật nào trong đó, chỉ để họ tiết lộ nhiều năm sau đó, những gì tôi nói đã buộc họ phải đối mặt với một sự thật khó khăn trong cuộc sống của chính họ.
Trong một vài trường hợp, sự sẵn lòng của tôi để nói sự thật đã trở thành một bước ngoặt không chỉ trong cuộc sống của tôi mà còn trong cuộc sống của những người khác. Điều quan trọng cần nhớ trong mọi tình huống là bạn không nói sự thật của mình cho người khác; bạn đang nói điều đó cho bạn!
Chấp nhận rủi ro để nói lên sự thật của bạn và hãy xác thực
Có lần tôi đã phỏng vấn một chàng trai trẻ ngay khi ra trường để nhận vị trí tại một công ty công nghệ cao nổi tiếng với thái độ vô lý, muộn giờ và văn hóa quá mức. Trong cuộc phỏng vấn, anh ấy đã hỏi một loạt câu hỏi mà tôi sẽ không bao giờ có can đảm để hỏi khi tôi bằng tuổi anh ấy: "Tôi hiểu rằng nhân viên nhận được ba tuần nghỉ phép trong năm đầu tiên của họ. Chúng tôi thực sự có được ba tuần đó hay không chỉ trên giấy? " Sau này anh ta muốn biết liệu anh ta có thể thành công hay không nếu anh ta làm việc chỉ bốn mươi hoặc năm mươi giờ một tuần khi đối mặt với danh tiếng của công ty vì có những nhân viên làm việc trung bình từ sáu mươi đến tám mươi giờ mỗi tuần.
Lúc đầu, tôi có một chút ngạc nhiên, nhưng sau đó tôi nhận ra rằng cam kết của anh ấy về một lối sống cân bằng là điều tôi muốn khuyến khích trong tất cả các nhân viên của công ty. Do đó, tôi rất ấn tượng với sự thành thạo của anh ấy và bởi sự hiện diện của Bản thân xác thực của anh ấy trong quá trình phỏng vấn, bằng chứng là anh ấy sẵn sàng hỏi những câu hỏi đó. Anh ấy đã nhận được công việc và tiếp tục làm rất tốt.
Hãy xem xét một chút những gì có thể xảy ra nếu anh ta không sẵn sàng mạo hiểm "xúc phạm" người phỏng vấn - tôi - bằng cách nói sự thật và đặt câu hỏi về những gì anh ta có thể mong đợi trong cuộc sống của mình nếu anh ta được công ty của tôi thuê . Tuy nhiên, anh ta có thể đã nhận được công việc - thực sự, sự khôn ngoan thông thường sẽ ra lệnh rằng anh ta sẽ có nhiều khả năng có được công việc hơn - và cả hai chúng tôi có thể đã gặp phải một số bất ngờ rất khó chịu.
Vì vậy, hãy hoàn toàn tỉnh táo trong các cuộc phỏng vấn của bạn, nói sự thật của bạn và trình bày Bản ngã đích thực của bạn trong vinh quang đầy đủ của nó. Nói một cách đơn giản, nếu nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn không "thực hiện" Bản thân xác thực của bạn, bạn không muốn công việc đó. Công việc phù hợp với Bản thân đích thực của bạn sẽ tự trình bày cho bạn nếu bạn bỏ qua những công việc không hỗ trợ sự hiện diện của nó.
Tôi không thể nói cho bạn biết số người gặp rắc rối tại nơi làm việc vì họ không sẵn sàng nói sự thật khi họ nhìn thấy. Họ thà không làm tổn thương cảm xúc của ai đó. Họ thà không liên lạc với những gì thực sự xảy ra với họ. Họ thà làm hoặc nói bất cứ điều gì ngoại trừ sự thật của họ. Nhưng những gì luôn luôn làm việc là nói sự thật của bạn!
In lại với sự cho phép của nhà xuất bản,
Ngoài từ xuất bản. © 2002. www.beyondword.com
Nguồn bài viết:
Bản thân đích thực của bạn: Hãy là chính mình trong công việc
bởi Ric Giardina.
Thông qua các kỹ thuật và bài tập thực tế, dễ thực hiện trong cuốn sách này, bạn sẽ khám phá ra những cách để tận dụng tối đa cuộc sống công việc của bạn và bắt đầu nhận ra nó là một phần không thể thiếu trong hành trình cá nhân và tinh thần của bạn
Nhấn vào đây để biết thêm và / hoặc để đặt cuốn sách này.
Lưu ý
Trong hơn hai mươi lăm năm, Ric Giardina đã làm việc tại công ty Mỹ với tư cách là một luật sư và một giám đốc điều hành kinh doanh. Ông từng là giám đốc của các mối quan hệ kinh doanh trong hai trong tám năm của mình tại Intel Corporation. Là người sáng lập và chủ tịch của Thần làm việc, một công ty tư vấn và đào tạo quản lý ở gần Thung lũng Silicon, Ric trình bày các hội thảo sáng tạo tập trung vào cách nhân viên có thể kết hợp nhiều giá trị cá nhân của họ vào môi trường làm việc của họ. Ric là tác giả của một tập thơ gọi là Chủ đề vàng.
