Nhìn thấy ánh sáng cuối đường hầm đại dịch là vấn đề nhưng căng thẳng của giáo viên liên quan đến các trường học thiếu dịch vụ kinh niên vượt quá COVID-19. (Shutterstock)

Các giáo viên không sao cả. Khi các gia đình trên khắp Canada gặp phải nhiều trạng thái khóa cửa do COVID-19, nhiều giáo viên tiếp tục nói lên mối quan tâm mà chính phủ có kế hoạch giữ học sinh và giáo viên an toàn trong trường học còn thiếu.

Một hậu quả do thiếu hỗ trợ là rằng giáo viên có nguy cơ bị kiệt sức, nhưng các điều kiện cho điều này trước đại dịch và nói về một cuộc khủng hoảng rộng lớn hơn nhiều về cách các chính phủ tài trợ và quản lý giáo dục.

Nghiên cứu gần đây và đang diễn ra từ Alberta làm sáng tỏ cách giáo viên đối phó và gợi ý những câu hỏi rộng hơn tồn tại về điều kiện học tập bền vững cho học sinh và giáo viên.

Gia tăng các báo cáo về tình trạng sức khỏe tâm thần khó khăn

Vào mùa thu năm 2019, các nhà lãnh đạo từ Hiệp hội Giáo viên Alberta (ATA) và Kế hoạch Phúc lợi cho Nhân viên Trường học Alberta (ASEBP) đã nhận thấy sự gia tăng đáng báo động về các báo cáo về tình trạng sức khỏe tâm thần từ thành viên là giáo viên, trợ lý giáo dục và quản trị viên của họ. Họ hợp tác để tài trợ cho một nghiên cứu. Vào tháng 2020 năm XNUMX, tôi được yêu cầu điều tra phạm vi và trải nghiệm của tình trạng mệt mỏi vì lòng trắc ẩn và sự kiệt sức ở các nhân viên giáo dục ở Alberta.

Nhà tâm lý học Charles Figley mô tả mệt mỏi từ bi vào năm 1995. Ông quan sát thấy rằng các nhà trị liệu trải qua các triệu chứng tương tự như rối loạn căng thẳng sau chấn thương sau khi làm việc với các khách hàng bị chấn thương. Công việc của ông đã dẫn đến một sự hiểu biết mới về cái giá nặng nề về tình cảm, tinh thần và thể chất đối với các chuyên gia chăm sóc những người dễ bị tổn thương, tổn thương hoặc đau buồn.

Một cách tối ưu, những chuyên gia này cảm thấy sự hài lòng từ bi, niềm vui khi giúp đỡ người khác trải qua những khó khăn trong cuộc sống. Tuy nhiên, việc tiếp xúc với nỗi đau và sự đau khổ của những người bị chấn thương có thể làm xói mòn khả năng tham gia hiệu quả vào công việc chăm sóc của người chăm sóc, có khả năng dẫn đến căng thẳng từ bi hoặc, nếu không được điều trị, lòng trắc ẩn mệt mỏi.

Gần đây, giai đoạn đầu của nghiên cứu nghiên cứu Alberta này đã được hoàn thành. Giai đoạn một tập trung vào kết quả của một cuộc khảo sát trực tuyến được thực hiện trong khoảng thời gian ba tuần vào tháng 2020 năm 28, bao gồm 2,100 câu hỏi đóng và mở. Hơn XNUMX người tham gia đã hoàn thành cuộc khảo sát này và kết quả thống kê thật tồi tệ.

Tỷ lệ phần trăm người được hỏi cho biết đã trải qua cảm giác mệt mỏi vì lòng trắc ẩn. (Astrid Kendrick / ATA)

Va chạm của kiệt sức và mệt mỏi từ bi

Ngoài con số đáng báo động này những người được hỏi báo cáo về sự mệt mỏi vì lòng trắc ẩn, các triệu chứng kiệt sức cũng rõ ràng, bao gồm kiệt sức về thể chất và cảm thấy thiếu cảm giác được đánh giá cao. Tám mươi chín phần trăm số người được hỏi cho biết cảm thấy thiếu năng lượng và gần 70 phần trăm báo cáo không có khả năng tập trung.

May mắn thay, cá nhân hóa, một triệu chứng kiệt sức nghiêm trọng đặc trưng bởi sự nhẫn tâm hoặc thiếu quan tâm đến học sinh, không được rõ ràng. Ngược lại, những người được hỏi cho biết đã đẩy bản thân đến kiệt sức để đáp ứng nhu cầu cá nhân của học sinh.

Các triệu chứng kiệt sức mà người trả lời khảo sát đã trải qua. (Astrid Kendrick / ATA)

Của Canada sa thải nhiều trợ lý giáo dục và nhân viên hỗ trợ trong giai đoạn đầu của đại dịch đã tàn phá những người được hỏi, những người mất đi sự hỗ trợ quan trọng, hoặc mất việc làm và không thể giúp đỡ những sinh viên dễ bị tổn thương.

Điều kiện chín muồi cho sự mệt mỏi từ bi

Sự căng thẳng về lòng trắc ẩn và sự mệt mỏi về lòng trắc ẩn là những mối nguy hiểm nghề nghiệp được chấp nhận rộng rãi trong các ngành nghề chăm sóc như điều dưỡng, chữa cháy, công tac xa hội, phản ứng y tế khẩn cấp or bảo vệ. Nhận thức về các dấu hiệu và triệu chứng của những vấn đề sức khỏe tâm thần này thường là một phần của đào tạo chuyên nghiệp.

Trợ lý giảng dạy Samuel Lavi làm việc với một lớp học trực tuyến tại Trường học dành cho người mới đến Valencia, ngày 2 tháng 2020 năm XNUMX, ở Phoenix. (Ảnh AP / Ross D. Franklin)

Tuy nhiên, chỉ gần đây, sự mệt mỏi từ bi mới được được công nhận là một vấn đề đối với các nhà giáo dục. Sự xói mòn chậm chạp của các nguồn lực trong và cho các trường học, và tình trạng thiếu kinh phí thường xuyên của các dịch vụ cho các học sinh dễ bị tổn thương và có nhu cầu đặc biệt trong vài năm qua, đã dẫn đến việc tăng cường khối lượng công việc của các nhà giáo dục. Thay vì có các chuyên gia và nhân viên hỗ trợ khác để hỗ trợ việc điều hành trường học hàng ngày, giáo viên và quản lý trường học đã đảm nhận các công việc gắn kết các cộng đồng trường học với nhau.

Như một người tham gia khảo sát đã lưu ý:

“Không phải lúc nào cũng nói về những sự kiện lớn hay những học sinh bị chấn thương nặng. Đó là việc tôi làm trống cái thùng hàng ngày mà không có ai ở đó để lấp đầy nó, làm giảm sự hiểu biết của các nhà quản lý về điều này cũng như giảm sự tôn trọng đối với giáo viên từ công chúng. Khi tôi thực sự được dạy và giúp đỡ, tôi thích nó. Cảm giác tội không làm được hết, mệt quá ”.

Đại dịch có thể là một sự kiện đau thương cho học sinh, do đó làm tăng khả năng các nhà giáo dục sẽ hỗ trợ khủng hoảng và chấn thương. Báo cáo về bạo lực gia đình gia tăng đang đặc biệt quan tâm. Những người chăm sóc giáo dục, bao gồm giáo viên, quản trị viên, nhân viên hỗ trợ và nhân viên cơ sở cần phục hồi sau khi kiệt sức hoặc mệt mỏi về lòng trắc ẩn để cung cấp hướng dẫn cần thiết cho sự thành công của học sinh.

Hậu quả của việc phớt lờ sự kiệt sức và mệt mỏi từ bi của người chăm sóc giáo dục có thể dẫn đến doanh thu cao của các chuyên gia, An không có khả năng thu hút nhân viên mới và khó giữ chân các chuyên gia có kinh nghiệm .

Mọi người chờ đợi trong một vòng tròn thể chất từ ​​xa tại sân trường Cộng đồng Portage Trail ở Toronto vào ngày 15 tháng 2020 năm XNUMX. ÁP LỰC CANADA / Nathan Denette

Đề phòng những nguy cơ tan vỡ trái tim

Nghiên cứu trước đây của tôi tập trung vào những cách mà lao động tình cảm của các nhà giáo dục có thể dẫn đến đau lòng nghề nghiệp. Giai đoạn tiếp theo của dự án nghiên cứu này sẽ tập trung vào việc ngăn ngừa sự mệt mỏi và kiệt sức của lòng trắc ẩn thông qua đào tạo và lập kế hoạch có mục đích và với mục tiêu bảo vệ và chữa lành trái tim của những người làm công tác giáo dục.

Chữa bệnh có thể bắt đầu theo bốn cách: hiểu tác động của văn hóa học đường, xây dựng sự hỗ trợ của cộng đồng rộng lớn hơn cho công việc của các nhà giáo dục, sử dụng các chiến lược tự chăm sóc cá nhân và tiếp cận các nguồn hỗ trợ và tài nguyên chuyên nghiệp.

1. Văn hóa học đường

Nhiều người trả lời khảo sát đã mô tả tác động của văn hóa trường học đối với sức khỏe tinh thần và tình cảm của họ. Đồng nghiệp cảm thông, dành thời gian trong ngày làm việc để tự chăm sóc bản thân, cộng đồng phụ huynh hỗ trợ và sự cố vấn tích cực từ các nhà lãnh đạo đã đặc trưng cho văn hóa trường học tích cực.

Ngược lại, văn hóa công sở độc hại được mô tả là có quan hệ đồng nghiệp đối nghịch, thông điệp không nhất quán xung quanh ranh giới công việc / cuộc sống, hỗ trợ không đầy đủ từ người giám sát và cảm giác bất lực trong việc cải thiện điều kiện học tập của sinh viên.

2. Hỗ trợ cộng đồng

Bằng cách giảm đói nghèo và các bất bình đẳng xã hội khác, và ủng hộ giáo dục công bình đẳng, cộng đồng địa phương và tỉnh có thể giảm nguy cơ trẻ em và thanh niên gặp khủng hoảng hoặc chấn thương ngay từ đầu. Trong ngắn hạn, lòng biết ơn chân thành từ các thành viên cộng đồng đối với các nhà giáo dục, những người đã đưa hệ thống giáo dục chuyển sang hướng dẫn khẩn cấp từ xa trong vài tháng, là yếu tố quan trọng để xây dựng sự hài lòng về lòng nhân ái.

3. Tự chăm sóc cá nhân

Tự chăm sóc là một khía cạnh của sự phục hồi cá nhân. Những người trả lời khảo sát đề xuất một số cách họ đối phó với căng thẳng và đau khổ, bao gồm tập thể dục, sử dụng các phương pháp thực hành chánh niệm, chơi với con cái của họ, dắt thú cưng của họ đi dạo và kết nối với thiên nhiên.

4. Nguồn lực và hỗ trợ chuyên nghiệp

Không nên kỳ thị những người đang trải qua cảm giác mệt mỏi hoặc kiệt sức về lòng trắc ẩn. Thay vào đó, họ nên được khuyến khích tiếp cận sự hỗ trợ chuyên nghiệp, chẳng hạn như gặp bác sĩ, nhà trị liệu hoặc bác sĩ tâm thần, những người được đào tạo tốt nhất để hướng dẫn cách phục hồi của họ. Các nhà cung cấp phúc lợi và hiệp hội giáo viên có thể cung cấp các nguồn bổ sung đã được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của các nhà giáo dục.

Làm việc với trẻ em và thanh thiếu niên là con dao hai lưỡi có thể bổ ích và xây dựng sự hài lòng từ bi, hoặc thử thách và dẫn đến kiệt sức và mệt mỏi từ bi. Hiểu được bản chất độc đáo của công việc trong lĩnh vực giáo dục là một khía cạnh quan trọng để đảm bảo rằng các nhà giáo dục có thể vươn lên từ đường hầm năm 2020 để phát triển mạnh mẽ vào năm 2021.

Lưu ý

Astrid H. Kendrick, Giảng viên, Trường Giáo dục Werklund, Đại học Calgary

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

sách_education