Trong 1 1997 Khảo sát Báo cáo Thế giới và Tin tức Hoa Kỳ, 1,000 Người Mỹ đã được hỏi câu hỏi sau: Bạn nghĩ ai có khả năng lên thiên đàng nhất? Voi Theo những người được hỏi, tổng thống khi đó là Bill Clinton có cơ hội phần trăm 52; ngôi sao bóng rổ Michael Jordan có cơ hội phần trăm 65; và Mẹ Teresa có cơ hội phần trăm 79.

Đoán xem ai đứng đầu ngay cả Mẹ Teresa? Những người đã hoàn thành khảo sát, với số điểm là 87 phần trăm. Rõ ràng, hầu hết những người được hỏi nghĩ rằng họ tốt hơn Mẹ Teresa về khả năng lên thiên đàng.

Như kết quả của cuộc khảo sát này cho thấy, hầu hết chúng ta đều có mong muốn mạnh mẽ để nhìn nhận bản thân ở một khía cạnh tích cực, đặc biệt là khi nói đến sự trung thực. Chúng tôi quan tâm rất nhiều về việc có đạo đức.

Trong thực tế, tâm lý nghiên cứu về đạo đức cho thấy chúng ta giữ quan điểm quá lạc quan về năng lực tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức. Chúng tôi tin rằng chúng tôi là về bản chất đạo đức hơn hơn những người khác, rằng chúng ta sẽ cư xử có đạo đức hơn những người khác trong tương lai và những hành vi phạm tội của người khác là tồi tệ hơn về mặt đạo đức của chúng ta.

Vì vậy, làm thế nào để những niềm tin về bản thân đạo đức của chúng ta diễn ra trong các hành động hàng ngày của chúng ta? Khi các nhà nghiên cứu thường xuyên nghiên cứu cách những người quan tâm đến đạo đức thường cư xử không trung thực, chúng tôi quyết định tìm hiểu.

Mất trí nhớ phi đạo đức

Một kết quả quan trọng của chúng tôi nghiên cứu là mọi người tham gia vào các hành vi phi đạo đức lặp đi lặp lại theo thời gian bởi vì trí nhớ của họ về những hành động không trung thực của họ bị xáo trộn theo thời gian. Trong thực tế, nghiên cứu của chúng tôi cho thấy, mọi người có nhiều khả năng quên các chi tiết về hành vi phi đạo đức của chính họ so với các sự cố khác - bao gồm các sự kiện trung lập, tiêu cực hoặc tích cực, cũng như các hành động phi đạo đức của người khác.

Chúng tôi gọi đây là xu hướng mất trí nhớ phi đạo đức, một sự suy yếu xảy ra theo thời gian trong trí nhớ của chúng tôi để biết chi tiết về hành vi phi đạo đức trong quá khứ của chúng tôi. Đó là, tham gia vào hành vi phi đạo đức tạo ra những thay đổi thực sự trong bộ nhớ của một trải nghiệm theo thời gian.

Mong muốn của chúng ta để cư xử có đạo đức và xem bản thân là đạo đức cho chúng ta một động lực mạnh mẽ để quên đi những hành vi sai trái của chúng ta. Bằng cách trải qua chứng mất trí nhớ phi đạo đức, chúng ta có thể đối phó với sự đau khổ và khó chịu về tâm lý mà chúng ta gặp phải sau khi cư xử thiếu đạo đức. Sự khó chịu như vậy đã được chứng minh trong nghiên cứu trước, Bao gồm cả riêng của chúng tôi.

Làm thế nào quên

Chúng tôi đã tìm thấy bằng chứng về chứng mất trí nhớ phi đạo đức trong chín nghiên cứu thử nghiệm mà chúng tôi đã tiến hành trên các mẫu khác nhau với hơn những người tham gia 2,100, từ sinh viên đại học đến người lớn đang làm việc. Chúng tôi đã thực hiện những nghiên cứu này giữa tháng 1 2013 và tháng 3 2016.

Chúng tôi đã chọn một loạt các quần thể cho các nghiên cứu của mình để cung cấp một bài kiểm tra mạnh mẽ hơn về các giả thuyết của chúng tôi và cho thấy chứng mất trí nhớ phi đạo đức không chỉ ảnh hưởng đến sinh viên đại học mà cả người lớn có việc làm.

Trong các nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi đã kiểm tra mức độ sống động và mức độ chi tiết của ký ức của mọi người khi họ nhớ lại các hành vi phi đạo đức so với các hành vi khác.

Ví dụ, trong một nghiên cứu của chúng tôi, được thực hiện ở 2013, chúng tôi đã yêu cầu người 400 nhớ lại và viết về những trải nghiệm trong quá khứ của họ: một số người nhớ lại và viết về những hành động phi đạo đức trong quá khứ của họ, một số về hành động đạo đức trong quá khứ của họ, và những người khác nhớ lại và viết về các loại hành động khác không liên quan đến đạo đức.

Chúng tôi thấy rằng, trung bình, những người tham gia nhớ ít chi tiết hơn về hành động của họ và có những ký ức kém sinh động về các hành vi phi đạo đức so với các hành vi đạo đức hoặc hành động tích cực hoặc tiêu cực (nhưng không phải là phi đạo đức).

Trong các nghiên cứu tiếp theo được thực hiện trong phòng thí nghiệm tại một trường đại học ở phía đông bắc Hoa Kỳ hoặc trực tuyến ở 2014 và 2015, chúng tôi đã cho mọi người cơ hội để gian lận trong một nhiệm vụ. Vài ngày sau, chúng tôi yêu cầu họ nhớ lại các chi tiết của nhiệm vụ.

Chẳng hạn, trong một nghiên cứu, chúng tôi đã cho những người tham gia 70 cơ hội gian lận trong trò chơi ném xúc xắc bằng cách đánh giá sai hiệu suất của họ. Nếu họ làm, họ sẽ kiếm được nhiều tiền hơn. Vì vậy, họ đã có một động cơ để gian lận.

Khi chúng tôi đánh giá trí nhớ của họ vài ngày sau đó, chúng tôi thấy rằng những người tham gia gian lận có những ký ức ít rõ ràng hơn, kém sinh động và ít chi tiết hơn về hành động của họ so với những người không tham gia.

Tại sao nó lại quan trọng?

Là có một bộ nhớ kém sinh động về những hành vi sai trái của chúng ta như một vấn đề lớn? Hóa ra là vậy.

Khi chúng ta trải qua chứng mất trí nhớ phi đạo đức, nghiên cứu của chúng tôi cho thấy thêm, chúng ta có nhiều khả năng gian lận một lần nữa. Trong hai trong số các nghiên cứu chúng tôi đã tiến hành trong số chín nghiên cứu được bao gồm trong nghiên cứu, chúng tôi đã cho những người tham gia 600 một cơ hội để gian lận và đánh giá sai hiệu suất của họ để kiếm thêm tiền.

Vài ngày sau, chúng tôi đã cho họ một cơ hội khác để làm như vậy. Gian lận ban đầu dẫn đến chứng mất trí nhớ phi đạo đức, dẫn đến hành vi không trung thực bổ sung vào nhiệm vụ mà người tham gia đã hoàn thành vài ngày sau đó.

Bởi vì chúng ta thường cảm thấy tội lỗi và hối hận về hành vi phi đạo đức của mình, chúng ta có thể mong đợi rằng những cảm xúc tiêu cực này sẽ ngăn chúng ta tiếp tục hành động phi đạo đức.

Nhưng chúng tôi biết rằng không phải như vậy. Kinh nghiệm và tiêu đề tin tức của chúng tôi từ khắp nơi trên thế giới cho thấy rằng không trung thực là một hiện tượng phổ biến và phổ biến.

Công việc của chúng tôi chỉ ra một lý do có thể cho sự không trung thực dai dẳng: chúng ta có xu hướng quên đi những hành động phi đạo đức của mình, ghi nhớ chúng ít rõ ràng hơn những ký ức về các loại hành vi khác.

Vậy, điều gì sẽ xảy ra nếu mọi người chủ động theo đuổi thời gian dự kiến ​​để phản ánh về hành vi hàng ngày của họ? Trong nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi đã chỉ ra rằng chứng mất trí nhớ phi đạo đức rất có thể xảy ra bởi vì mọi người hạn chế lấy lại những ký ức không mong muốn về khi họ tham gia vào sự không trung thực. Kết quả là những ký ức này bị xáo trộn.

Có lẽ việc tạo thói quen tự suy nghĩ có thể giúp mọi người giữ những ký ức như vậy và cũng học hỏi từ họ.

Giới thiệu về Tác giả

Francesca Gino, Giáo sư Quản trị Kinh doanh, Trường Kinh doanh Harvard. Cô đồng chủ trì một chương trình Giáo dục Điều hành của HBS về việc áp dụng kinh tế học hành vi vào các vấn đề của tổ chức.

Maryam Kouchaki, Trợ lý Giáo sư Quản lý và Tổ chức, Đại học Tây Bắc. Nghiên cứu của cô xem xét việc ra quyết định đạo đức và hành vi tại nơi làm việc.

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at

Cảm ơn đã ghé thăm Nội địa.com, ở đâu có 20,000 + những bài báo thay đổi cuộc sống quảng bá "Thái độ mới và những khả năng mới". Tất cả các bài viết được dịch sang Hơn 30 ngôn ngữ. Theo dõi đến Tạp chí Nội tâm, xuất bản hàng tuần và Cảm hứng hàng ngày của Marie T Russell. Tạp chí InsideSelf đã được xuất bản từ năm 1985.