Total Recall (1990). TriStar Hình ảnh

Bạn có thể tưởng tượng đi du lịch để làm việc trong một robot robotJonnycabGiống như người được dự đoán trong bộ phim đình đám Arnold Schwarzenegger Total Recall? Hình ảnh từ 1990 dựa trên khoa học viễn tưởng, nhưng Mercedes Benz có hệ thống thí điểm lái xe bán tự động rằng nó nhằm mục đích cài đặt trong năm năm tới và Uber cũng đang tiến tới một tương lai tự lái. Quan hệ đối tác với Volvo được coi là sự thúc đẩy tham vọng thay thế một đội ngũ lái xe tự làm chủ bằng xe tự trị.

Jonnycab có thể thuộc về tương lai nhưng nếu Học giả MIT Erik Brynjolfson và Andrew McAfee đều đúng, tất cả chúng ta có thể vui mừng trước viễn cảnh thời gian giải trí kéo dài, vì các công nghệ robot giải phóng chúng ta khỏi sự lao đao của công việc. Ngoại trừ thực tế là các doanh nghiệp lớn sẽ để mắt đến điểm mấu chốt và thường sẽ lựa chọn các giải pháp thay thế nhanh và rẻ.

Không có việc, chơi nhiều?

Đây không phải là những khái niệm mới. Karl Marx công nghệ lập luận sẽ giúp công nhân tự do khỏi lao động khắc nghiệt và dẫn đến một Giảm thời gian làm việc. Trong 1930s, Bertrand Russell đã viết về những lợi ích của việcnhàn rỗi hơn một chútChuyên gia và nhà kinh tế học John Maynard Keynes dự đoán rằng tự động hóa có thể cho phép tuần làm việc ngắn hơn ít hơn 15 giờ.

Khẳng định rằng robot sẽ quét sạch hàng triệu việc làm, từ sản xuất xe hơi đến ngân hàng đều quá phổ biến Nhưng một số người nhìn thấy một sự thay đổi trong cách chúng ta làm việc chạy cùng với những mất mát công việc này.

Trao quyền hay làm nô lệ?

Thay vào đó, một số hình dung rằng các nền tảng kỹ thuật số sẽ trao quyền cho mọi người trở thành ông chủ của chính họ với quyền tự do lựa chọn thời gian và nơi làm việc và họ sẽ kiếm được bao nhiêu. Và mọi người sẽ được khuyến khích kiếm sống bằng cách trộn lẫn nó với nhau - trở thành tài xế một ngày nào đó (sử dụng ứng dụng Uber hoặc Deliveryoo) và sau đó chuyển sang kỹ thuật số microt Nhiệm vụ (một đơn vị công việc nhỏ như gắn thẻ hình ảnh hoặc dịch văn bản diễn ra trên dây chuyền lắp ráp ảo) trên một trong những nền tảng đang phát triển tạo nên Kinh tế.

Một tương lai nơi công việc được thay thế bằng thời gian giải trí có sức hấp dẫn rộng rãi. Nhưng thực tế là nhiều người bây giờ làm việc nhiều giờ hơn với sự bất an trong công việc ngày càng tăng, thu nhập phân mảnh và thị trường lao động bấp bênh. Nếu bất cứ điều gì, công nghệ đã không giải phóng con người khỏi sự lao đao của công việc như Marx, Russell và Keynes từng dự đoán, nhưng đã tạo ra những hạn chế mới, xâm chiếm thời gian giải trí và xã hội của mọi người thông qua việc số hóa cuộc sống.

Trong khi công nghệ có thể thay thế các kỹ năng công việc cũ, nhu cầu công việc mới xuất hiện. Hầu hết các tập đoàn tìm cách bảo vệ lợi ích của họ (tối đa hóa lợi nhuận) trong khi vẫn giữ cho cổ đông ngọt ngào, điều này thường có nghĩa là tìm kiếm lao động rẻ hơn thay vì đầu tư vào cơ sở hạ tầng vốn đắt đỏ.

Khả năng sử dụng công nghệ để tự động hóa không nhất thiết dẫn đến việc thực hiện. Trong số các công ty Mỹ có thể hưởng lợi từ robot, chỉ có 10% có đã chọn để làm như vậy. Đối với các lĩnh vực có tay nghề thấp và được trả lương thấp - bao gồm nhà chăm sóc, nhà hàng, quán bar và một số nhà máy - sẽ tiếp tục ít tốn kém hơn khi sử dụng người.

Hãy xem xét lần cuối cùng bạn đã rửa xe. Cơ hội không phải là lái xe tự động, mà là rửa tay được thực hiện bởi lao động nhập cư với chi phí thấp hơn so với phương án tự động. Nói tóm lại, trong khi lao động vẫn còn rẻ, các nhà tuyển dụng có xu hướng kiếm tiền thay vì hưởng lợi từ toàn bộ tiềm năng của công nghệ.

Nhiều nhà tuyển dụng ít có ý định đổi mới thông qua công nghệ. Chủ nghĩa tiêu dùng và niềm tin gần như mù quáng vào các nguyên tắc thị trường tự do có nghĩa là công nghệ được tận dụng để thu được lợi nhuận lớn hơn, thay vì cung cấp một số thời gian nhàn rỗi và nhàn rỗi mà Bertrand Russell cảm thấy sẽ có lợi cho xã hội.

Không thay thế người

Công nghệ và cách nó được phát triển và áp dụng không phải là một lực lượng trung lập mà được định hình bởi chính trị và kinh tế. Trong khi tự động hóa có thể thay thế một số công việc, công nghệ hiếm khi hoạt động như một sự thay thế cho con người. Thay vào đó, các công việc trở nên được mã hóa và giảm xuống một phạm vi hẹp của các nhiệm vụ không có kỹ năng. Công nghệ được kết nối sâu sắc với các mối quan hệ quyền lực và có xu hướng không xóa sạch sự bất bình đẳng trong một xã hội, mà dựa trên sự bất bình đẳng hiện có.

Sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số có thể liên quan đến sự phát triển của công việc không an toàn, chuyên sâu và chất lượng kém như đã thấy trong Kho hàng của Amazon và Foxconn (một nhà sản xuất lớn các sản phẩm của Apple), người sử dụng công nghệ để theo dõi hiệu suất và khử nhân tính tại nơi làm việc. Hiệu ứng ròng là một thị trường lao động phân cực của những người lao động có kỹ năng thấp và thu nhập thấp ngồi bên cạnh một tầng lớp thượng lưu, những người thích làm việc an toàn hơn (ít nhất là bây giờ).

Tương lai của công việc dường như xoay quanh các chiến lược ngăn chặn chi phí nhằm hạn chế đầu tư vào cơ sở hạ tầng và công nghệ hiệu quả, thay vào đó là lựa chọn lao động đổ mồ hôi giá rẻ. Nhiều khả năng các nhà quản lý sẽ từ bỏ lợi ích tạo ra hiệu quả từ các công nghệ kỹ thuật số vì sợ mất quyền kiểm soát. Ghi nhớ lời hứa làm bài tập về nhà nhà tranh điện tử?

Để hiện thực hóa tầm nhìn của Keynes về một tuần làm việc ngắn hơn, các nhà quản lý sẽ phải chia sẻ quyền kiểm soát và cung cấp một chế độ việc làm hỗ trợ cho quyền tự quyết thực sự. Thật không may, các quan hệ tư bản hiện đại và các hệ thống quản trị địa chính trị không khoan dung với chủ nghĩa bình đẳng như vậy. Vì những lý do này, đã đến lúc thu hút sự kết thúc của công việc. Thật là giả tạo.

Giới thiệu về tác giả

Tony Dundon, Giáo sư HRM & Quan hệ Việc làm, Đại học Manchester và Debra Howcroft, Giáo sư Công nghệ và Tổ chức, Đại học Manchester

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách của Debra Howcroft

at Thị trường InnerSelf và Amazon