Nghệ thuật giao tiếp có ý thức: Thay đổi cách chúng ta nói, lắng nghe và tương tác
Nghệ thuật của những cuộc trò chuyện có ý thức cung cấp một khuôn khổ thực tế, sâu sắc để chuyển đổi cách chúng ta kết nối và giao tiếp, cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp. Chuck Wisner bắt đầu bằng cách vạch trần “những thói quen tinh thần tiêu cực” thường làm chệch hướng thảo luận—lắng nghe tự động theo thói quen, phản ứng cảm xúc và những vòng lặp câu chuyện không hiệu quả. Ông ví các cuộc trò chuyện như nước đối với cá: phổ biến nhưng không được chú ý cho đến khi chúng ta nhận thức được dòng chảy của chúng. Sau đó, Wisner giới thiệu bốn cuộc trò chuyện phổ biến…
