Trong bài viết này

• Liệu AI có thể giảm bớt hoặc củng cố bất bình đẳng kinh tế không?
• Các công ty đang sử dụng AI để củng cố quyền lực như thế nào?
• Vai trò của AI đạo đức trong các dịch vụ công là gì?
• Liệu các chính phủ có theo kịp tác động xã hội của AI không?
• Những hành động nào có thể đảm bảo AI mang lại lợi ích cho mọi người?

Bất bình đẳng về AI: AI có đạo đức sẽ cứu chúng ta hay sẽ chia rẽ chúng ta hơn nữa?

AI đi kèm với một lời hứa: hệ thống thông minh hơn, quyết định nhanh hơn, cuộc sống tốt đẹp hơn. Nhưng giống như mọi công nghệ đột phá, nó cũng đi kèm với một cái giá. Tự động hóa đã loại bỏ các công việc nhanh hơn tốc độ xã hội có thể thay thế chúng. Việc ra quyết định theo thuật toán đã củng cố những thành kiến ​​hiện có. Và quyền truy cập vào các công cụ AI—cho dù là giáo dục, chăm sóc sức khỏe hay tài chính—được phân bổ không đồng đều giữa các chủng tộc, giai cấp và địa lý.

Đây là sự trớ trêu: chúng ta càng số hóa quá trình ra quyết định, chúng ta càng có nguy cơ nhúng những định kiến ​​cũ vào các hệ thống mới. Hãy lấy các thuật toán tuyển dụng để sàng lọc ứng viên làm ví dụ. Nếu dữ liệu đào tạo phản ánh hàng thập kỷ phân biệt đối xử, thuật toán sẽ không chỉ sao chép quá khứ mà còn tối ưu hóa nó. AI không còn là giải pháp, mà là tấm gương phản chiếu nhanh hơn, lạnh lùng hơn về sự bất bình đẳng.

Theo đuổi tiền bạc, theo đuổi quyền lực

Hãy tự hỏi bản thân điều này: Ai sở hữu các thuật toán? Ai hưởng lợi từ hiệu quả tăng lên của AI? Câu trả lời không phải là công chúng. Một số ít các tập đoàn thống trị lĩnh vực này—kiếm tiền từ dữ liệu, tập trung quyền kiểm soát và định nghĩa lại quyền lực theo cách giống với các ông trùm dầu mỏ và ông trùm đường sắt của Thời đại mạ vàng. Ngoại trừ lần này, tài nguyên không phải là thép hay dầu thô—mà là thông tin. Và nó được thu thập từ bạn, tôi và tất cả mọi người mà chúng ta biết.

Sự tập trung của cải không chỉ là vấn đề kinh tế mà còn là vấn đề công nghệ. Khi AI mở rộng quy mô, lợi nhuận của những người sở hữu nền tảng cũng tăng theo. Và khi các công ty như Google, Meta, Microsoft và Amazon đầu tư vào các mô hình AI ngày càng tinh vi, các doanh nghiệp nhỏ và các tổ chức công bị bỏ lại phía sau, phải vật lộn để cạnh tranh hoặc thậm chí là theo kịp.

Đây không phải là sự đổi mới mà là sự bao vây. Chúng ta đang chứng kiến ​​một chế độ phong kiến ​​mới nổi lên, nơi mà quyền truy cập vào các công cụ và dữ liệu quyết định ai sẽ leo lên nấc thang và ai sẽ bị kẹt lại bên dưới.

Khi AI trở thành rào cản, không phải là cầu nối

Bây giờ hãy tưởng tượng bạn là một học sinh ở một vùng nông thôn nơi hệ thống trường học địa phương không đủ khả năng chi trả cho các công cụ học tập mới nhất được hỗ trợ bởi AI. Trong khi đó, một trường tư thục ưu tú ở một trung tâm thành thị đang sử dụng phân tích thời gian thực để tùy chỉnh chương trình giảng dạy của từng học sinh. Một đứa trẻ có một gia sư được cá nhân hóa trên đám mây. Đứa trẻ còn lại bị bỏ lại phía sau. Nhân điều đó lên trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, nhà ở và tư pháp hình sự—và AI không còn là giải pháp nữa mà trở thành chiếc mũ phân loại đặc quyền.

Đây không phải là lý thuyết. Các thuật toán cảnh sát dự đoán đã được chứng minh là nhắm mục tiêu vào các khu dân cư thiểu số một cách không cân xứng. Các hệ thống chăm sóc sức khỏe sử dụng đánh giá rủi ro AI đã chẩn đoán thiếu bệnh nhân da đen. Các đánh giá khoản vay tự động từ chối tín dụng dựa trên các proxy mã bưu chính che giấu sự thiên vị chủng tộc. Trong các hệ thống này, AI không trung lập—mà là sự phản ánh của thế giới mà chúng ta đã xây dựng, cho đến tận sự bất bình đẳng của nó.

AI đạo đức: Hơn cả một từ thông dụng

AI đạo đức không phải là về việc mã hóa lòng tốt vào máy móc. Mà là về việc nhúng trách nhiệm giải trình, tính minh bạch và công lý vào toàn bộ hệ thống—từ dữ liệu chúng ta sử dụng, đến các câu hỏi chúng ta đặt ra, đến các kết quả chúng ta đo lường. Và ngay bây giờ, điều đó vẫn chưa xảy ra đủ.

Nhiều nhà phát triển AI vẫn làm việc trong môi trường chân không về mặt đạo đức. Các chính phủ vật lộn để quản lý các công cụ mà họ hầu như không hiểu. Và các quyết định AI có ảnh hưởng nhất đang được đưa ra sau cánh cửa đóng kín, tránh xa sự giám sát của công chúng hoặc tranh luận dân chủ. Đó không chỉ là một thất bại về chính sách mà còn là một thất bại về mặt đạo đức.

Nếu chúng ta muốn AI phục vụ nhiều người, không chỉ một số ít, chúng ta cần các khuôn khổ đạo đức có hiệu lực. Điều đó có nghĩa là kiểm toán độc lập, giám sát công khai và luật pháp xử lý tác hại của thuật toán với mức độ nghiêm trọng tương tự như tác hại vật lý. Nó cũng có nghĩa là trao cho các cộng đồng thiểu số một vị trí tại bàn đàm phán—không chỉ là các điểm dữ liệu, mà còn là những người ra quyết định định hình cách sử dụng AI.

Chính sách, Sự tham gia và Cơ sở hạ tầng công cộng

Không có giải pháp công nghệ nào cho bất bình đẳng. Nhưng có những giải pháp chính trị. Các chính phủ phải ngừng thuê ngoài tư duy của mình cho Thung lũng Silicon và bắt đầu xây dựng cơ sở hạ tầng AI công cộng tập trung vào công bằng. Hãy tưởng tượng các thuật toán nguồn mở để sử dụng công cộng, được thiết kế với sự tham gia của dân chủ. Hãy tưởng tượng một dữ liệu chung quốc gia, nơi giá trị của dữ liệu cá nhân được trả lại cho những người mà nó đến từ đó. Đây không phải là những giấc mơ viển vông. Chúng là những lựa chọn chính sách.

Cũng giống như chúng ta xây dựng đường công cộng và thư viện, chúng ta có thể xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số phù hợp với tất cả mọi người. Nhưng để làm được điều đó, chúng ta phải thách thức logic của các công ty độc quyền công nghệ tư nhân và áp dụng một mô hình mới: mô hình coi AI không phải là một sản phẩm mà là một tiện ích công cộng.

Điều này cũng đòi hỏi đầu tư lớn vào giáo dục, đặc biệt là ở các cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ, để tương lai hiểu biết về AI không chỉ thuộc về những người đã được hưởng đặc quyền. Một tương lai công bằng phụ thuộc vào việc ai có thể hiểu và định hình các hệ thống hiện đang kiểm soát cuộc sống của chúng ta.

Ngã tư đường: Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo

Chúng ta đang đứng trên bờ vực của một cuộc chuyển đổi công nghệ có thể định hình thế kỷ này—và rủi ro không thể cao hơn. Nếu chúng ta tiếp tục mộng du trong khoảnh khắc này, cho phép các hệ thống AI được xây dựng và triển khai chỉ để phục vụ lợi nhuận của công ty, chúng ta có nguy cơ bị mắc kẹt trong một tương lai mà bất bình đẳng không chỉ trở thành một vấn đề xã hội, mà còn là một điều kiện được áp đặt bằng thuật toán.

Tốc độ và quy mô áp dụng AI có nghĩa là tác hại có thể được gây ra nhanh hơn và vô hình hơn bao giờ hết - được mã hóa thành các quyết định tuyển dụng, phê duyệt khoản vay, quyền tiếp cận chăm sóc sức khỏe và thậm chí là hệ thống tư pháp hình sự. Các hệ thống này sẽ không chỉ phản ánh sự chênh lệch hiện có - chúng sẽ khuếch đại chúng, bình thường hóa chúng và khiến chúng khó nhìn thấy hơn, chứ đừng nói đến việc thách thức.

Nhưng tương lai này không phải là điều tất yếu. Nếu chúng ta hành động ngay bây giờ—nếu chúng ta chọn đặt đạo đức, tính minh bạch và lợi ích công cộng vào trung tâm của thiết kế AI—chúng ta có cơ hội phá vỡ một mô hình lâu dài trong đó tiến bộ công nghệ mang lại lợi ích cho một số ít người trong khi lại đẩy số đông ra ngoài lề. Khoảnh khắc này là một cơ hội hiếm có để viết lại các quy tắc tương tác, dân chủ hóa sự đổi mới và đảm bảo rằng AI không được sử dụng như một công cụ kiểm soát mà là một công cụ giải phóng.

Câu hỏi thực sự không phải là liệu AI có thay đổi thế giới hay không—mà nó đã thay đổi rồi. Câu hỏi thực sự là liệu chúng ta có đủ can đảm để hướng sự thay đổi đó theo hướng công lý hay không, hay liệu chúng ta có để sự trì trệ, lòng tham và sự thờ ơ quyết định thay chúng ta không. Bởi vì vào cuối ngày, AI sẽ không quyết định tương lai của chúng ta. Chúng ta sẽ quyết định.

Lưu ý

Alex Jordan là một biên tập viên của InnerSelf.com

Tóm tắt bài viết

Bất bình đẳng AI đang tăng tốc khi các tập đoàn hùng mạnh giành quyền kiểm soát các công cụ định hình cuộc sống hiện đại. Nếu không có khuôn khổ AI đạo đức và sự giám sát dân chủ, chúng ta có nguy cơ làm trầm trọng thêm sự phân chia kỹ thuật số. Nhưng với chính sách công, giáo dục và trách nhiệm giải trình, AI đạo đức có thể đóng vai trò là động lực cho công bằng. Tương lai không được viết bằng mã - mà được định hình bởi những lựa chọn mà chúng ta đưa ra ngày hôm nay.

#AIinequality #AIđạođức #Khoảngcáchsố #AIvàxãhội #Tươnglaicủacôngviệc #AIcótráchnhiệm #Cônglýcôngnghệ #Tácđộngcủatựđộnghóa