Cuộc sống làm việc hiện đại của chúng ta được cai trị bởi khái niệm năng lực. Phỏng vấn dựa trên năng lực được sử dụng để quyết định nếu chúng ta nên có một công việc. Nếu chúng tôi có được công việc, chúng tôi sẽ được đào tạo để đạt được năng lực trong công việc. Và chúng ta có thể mất công việc đó nếu chúng ta không duy trì ít nhất một thực hiện có thẩm quyền.

Ý tưởng ẩn đằng sau năng lực khá đơn giản: người ta có thể chỉ định những gì mọi người nên làm theo thuật ngữ hành vi, và sau đó đo xem một người đã thành công hay thất bại khi đáp ứng nhiệm vụ đó.

Cách tiếp cận này về cách tổ chức công việc và giáo dục bắt đầu trong lò mổ Chicago vào cuối thế kỷ 19. Sau đó, nó đã được sử dụng trong các dây chuyền sản xuất xe hơi của Ford vào đầu 20th. Ngày nay, ý tưởng về năng lực có thể được tìm thấy trong mọi lĩnh vực của nền kinh tế, từ sản xuất đến tài chính và bán lẻ.

Chúng tôi hiếm khi trả một ý nghĩ thứ hai cho dù ý tưởng đo lường và đạt được năng lực có tốt hay không. Trên thực tế, toàn bộ năng lực là một vấn đề gây tranh cãi không cung cấp một nền tảng vững chắc để suy nghĩ về cách mọi người học tập và làm việc. Bởi vì mặc dù máy móc có thể có năng lực, con người không thể.

Căn cứ khiếu nại

Con người không học và làm việc theo những cách có thể nắm bắt được thông qua khái niệm năng lực. Lấy ví dụ về một barista trong quán cà phê đang được đào tạo để pha cà phê.

Tiêu đề công việc của thanh barista, gợi ý một mức độ kỹ năng và thủ công trong việc làm đồ uống. Tuy nhiên, trong chính, baristas trong chuỗi cà phê lớn được đào tạo thông qua năng lực dựa trên trình độ. Một phần của những bằng cấp này là sản xuất một tách cà phê để đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu. Nó có thể phải đạt được một hương vị, mùi thơm và sự xuất hiện nhất định và được phục vụ theo một cách riêng mà không bị đổ. Điều này có vẻ hoàn toàn hợp lý, nhưng có hai lý do tại sao cách tiếp cận đào tạo baristas như vậy không hiệu quả (và tại sao nhiều cửa hàng cà phê độc lập tranh luận về cách tiếp cận khác, cá nhân hơn đối với đồ uống họ phục vụ).

Đầu tiên, việc sản xuất một tách cà phê theo một tiêu chuẩn nhất định là kết quả nhị phân. Các barista có thể sản xuất một loại cà phê theo tiêu chuẩn nhất định hoặc họ không thể. Nếu họ tình cờ sản xuất ra tách cà phê ngon nhất thế giới, với hương vị thơm ngon nhất và hương vị tuyệt vời nhất, thì không vấn đề gì, vì đào tạo dựa trên năng lực không thưởng cho hiệu suất mẫu mực. Nó chỉ có thể xác định nếu đạt được tiêu chuẩn.

Tương tự như vậy, việc tạo ra một cốc bùn tồi tệ nhất trên thế giới bị đổ xuống sàn sẽ là một thất bại giống như cách sản xuất một cốc ngay dưới tiêu chuẩn. Không có chỗ cho kỹ năng, nghệ thuật hay sự ngẫu hứng trong năng lực. Trên thực tế, năng lực không quan tâm đến quá trình sản xuất cà phê - chỉ có kết quả nhị phân cuối cùng.

Tôi người máy?

Thứ hai, nếu barista sản xuất cà phê theo một tiêu chuẩn nhất định, năng lực không quan tâm đến lý do tại sao barista có thể làm điều đó. Năng lực chỉ đơn giản là đánh dấu vào một cái hộp, không phải là nhìn vào cách người đó học và cách họ có được kỹ năng đó. Nó coi con người là những cái vỏ rỗng, rỗng không có hoạt động nào xảy ra bên trong. Năng lực không phải là một hình thức học tập của con người. Tất cả các hình thức học tập trước đây, từ các ý tưởng cổ điển về sư phạm đến học nghề, đã giả định một môn học của con người trải qua một số hình thức thay đổi về thể chất, tinh thần hoặc tâm linh.

Nhưng con người không phải là những cỗ máy đơn giản tạo ra kết quả nhị phân. Họ có cơ thể và tâm trí thay đổi thông qua học tập. Con người có thể đáp ứng năng lực nhưng năng lực không phù hợp với cách con người làm việc và học hỏi. Nó làm mất lòng con người và biến họ thành những cỗ máy tương đương ngu ngốc và vô hồn. Chúng ta không thể thành thạo nếu chúng ta giữ được đặc điểm con người.

Nghịch lý thay, chính năng lực làm cho ít có khả năng người học hoặc người lao động sẽ luôn đáp ứng một tiêu chuẩn nhất định. Bằng cách thưởng cho hiệu suất vừa đủ tốt, năng lực thưởng cho một chiến lược chỉ cần làm đủ để vượt qua. Điều này làm cho nhiều khả năng mọi người đôi khi sẽ không đáp ứng được mức hiệu suất đó vì nó thưởng cho sự chú ý tối thiểu vào nhiệm vụ.

Tuy nhiên, chúng tôi ngày càng bị buộc phải phù hợp với khuôn mẫu của năng lực trong trường học và nơi làm việc của chúng tôi. Khi tôi tranh luận cuốn sách gần đây của tôi, một cách tiếp cận như vậy làm giảm chúng tôi như mọi người về việc bỏ qua thủ công, ngẫu hứng và thậm chí cả suy nghĩ của chúng tôi. Chúng tôi không phải là máy trống mà chỉ đơn giản là tạo ra kết quả nhị phân. Nếu chúng ta muốn trở thành con người thực sự trong học tập và nơi làm việc, chúng ta cần phải gương mẫu, sáng tạo và bình dị. Học hỏi và đổi mới liên quan đến thất bại trong việc nhắm đến một cái gì đó đặc biệt. Theo định nghĩa, những điều như vậy đơn giản là không thể được đánh giá bởi các tiêu chí về năng lực trong đó tầm thường là tiêu chuẩn vàng.

Giới thiệu về Tác giả

John Preston, Giáo sư Giáo dục, University of East London

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

at Thị trường InnerSelf và Amazon