Mùa tốt nghiệp đã đến với chúng ta, và đối với nhiều sinh viên tốt nghiệp, đó là khoảnh khắc họ sẽ muốn nhớ suốt đời.

Tuy nhiên, các gia đình thường tự hỏi về cách tốt nhất để đánh dấu dịp đặc biệt này. Món quà tốt nghiệp, tất nhiên, là một cách. Nhưng sau đó đến phần khó khăn: quyết định về món quà.

Gần đây tôi đã phải đối mặt với một tình trạng tương tự (phần nào). Tôi đã được thăng chức và tôi muốn điều trị cho chính mình. Có chiếc nhẫn này tôi đã thèm muốn; nhưng sau khi tìm kiếm nhanh trên Google để tìm cách tốt nhất để điều trị cho chính mình, các khuyến nghị đã được nhất trí: Tách ra một trải nghiệm - một chuyến đi hoặc một cuộc rút lui.

Để chắc chắn, tôi quyết định tiếp cận đồng nghiệp của mình Joseph Goodman, người đã nghiên cứu mối quan hệ giữa mua hàng và hạnh phúc. Anh ấy cũng đề nghị tôi đi nghỉ để thêm trải nghiệm vào kho ký ức của mình. Rốt cuộc, he và loại khác đã chứng minh một cách thuyết phục rằng kinh nghiệm - chứ không phải là hàng hóa vật chất - có liên quan mật thiết hơn đến hạnh phúc.

Tuy nhiên, tôi vẫn có cảm giác cằn nhằn rằng tôi nên mua nhẫn hơn. Có phải tôi đang cố gắng tìm một cái cớ để mua thứ gì đó tôi muốn trong một thời gian? Hoặc có điều gì khác đang diễn ra khi chúng ta chọn quà tặng, cho dù đó là cho chính chúng ta hay người khác?

Giữ những kỷ niệm tích cực

Tôi đã hợp tác với Goodman và sinh viên tốt nghiệp của chúng tôi Brittney Stephenson Thực thi một loạt các nghiên cứu để khám phá cách tốt nhất để đánh dấu một dịp đặc biệt như tốt nghiệp.

Trong một lần, chúng tôi đã yêu cầu những người tham gia nhớ lại lễ tốt nghiệp gần đây và quan trọng nhất của họ, và những gì họ đã làm để ăn mừng hoặc kỷ niệm sự kiện này (ví dụ: đi du lịch, tổ chức một bữa tiệc hoặc mua nhẫn cho chính họ).

Sau đó, chúng tôi hỏi mọi người một loạt câu hỏi gắn liền với những cảm xúc tích cực mà họ liên quan đến lễ tốt nghiệp và mối liên hệ mà họ cảm nhận về nó.

Không có gì đáng ngạc nhiên, chúng tôi thấy rằng mọi người cảm thấy ít kết nối với thành tựu hơn khi nhiều năm trôi qua. Tuy nhiên, điều đáng ngạc nhiên là những người đã mua một vật liệu nào đó để ăn mừng sự kiện - móc khóa, nhẫn hoặc máy tính xách tay - đã cảm thấy một kết nối mạnh mẽ hơn với thành tựu theo thời gian. Những người này cũng có nhiều khả năng cảm thấy niềm tự hào hoặc niềm vui về việc tốt nghiệp.

Tại sao điều này có thể là trường hợp?

nghiên cứu của chúng tôi gợi ý rằng câu trả lời nằm ở việc hiểu mối quan hệ giữa bộ nhớ và mua hàng. Ký ức về trải nghiệm phù du - dù là bữa tiệc hay kỳ nghỉ - mờ dần theo thời gian và có khả năng mất kết nối với thành tích. Trong khi chúng ta có thể nghĩ lại về một kỳ nghỉ và hồi tưởng về nó, có lẽ chúng ta sẽ không kết nối nó với thành quả.

Mặt khác, mua vật liệu có nhiều khả năng là vĩnh viễn. Khi chúng tôi nhìn thấy chúng - và tương tác với chúng - chúng tôi được đưa trở lại sự kiện. Những cảm xúc tích cực liên quan đến thành tựu trở nên được nạp lại.

Nhấn mạnh vĩnh viễn

Vì vậy, người tiêu dùng có biết rằng có lẽ tốt hơn để mua hàng hóa vật chất để đánh dấu một sự kiện đặc biệt như tốt nghiệp? Dựa trên nghiên cứu của chúng tôi, câu trả lời là không rõ ràng: không.

Trong các nghiên cứu của chúng tôi, những người tham gia có thể xác định chính xác rằng ký ức và cảm xúc mờ dần theo thời gian. Nhưng họ đã không nhận ra rằng các đối tượng vật chất thực sự sẽ giúp họ ngăn chặn điều này. Khi chúng tôi cho người cao niên lựa chọn giữa mua vật liệu và kinh nghiệm để đánh dấu tốt nghiệp của họ, 79 phần trăm trong số họ thích trải nghiệm này.

Dường như người tiêu dùng có xu hướng chọn trải nghiệm về các mặt hàng vật chất vì họ tập trung vào đây và bây giờ, và họ không thực sự tính đến tác động lâu dài của việc mua hàng.

Để kiểm tra ý tưởng này, chúng tôi đã thực hiện hai nghiên cứu khác. Trong một, chúng tôi yêu cầu sinh viên đại học nhìn vào quảng cáo cho bốn lần mua tiềm năng: hai vật liệu (nhẫn và đồng hồ) và hai kinh nghiệm (bài học golf và hành trình). Đối với một nửa số người tham gia, chúng tôi đã tạo ra một phiên bản sử dụng các khẩu hiệu làm nổi bật sự vĩnh cửu (một viên kim cương là mãi mãi, Thời gian là thử thách của thời gian, gợi nhớ tìm hiểu một kỹ năng sẽ tồn tại suốt đời. Nửa còn lại những người tham gia đã xem quảng cáo với khẩu hiệu trung lập (một viên kim cương rất chân thành, phạm lỗi học tập một cái gì đó mới).

Sau khi kiểm tra quảng cáo, họ đã lựa chọn giữa một trải nghiệm và một mục vật chất để đánh dấu tốt nghiệp của họ. Đúng như dự đoán, chúng tôi thấy rằng những người đã xem quảng cáo nhấn mạnh sự trường tồn có nhiều khả năng chọn các mục vật chất để tôn vinh lễ tốt nghiệp của họ. Dường như việc người tiêu dùng nhẹ nhàng nghĩ về sự lâu dài là đủ để họ xem xét họ sẽ cảm thấy như thế nào trong tương lai khi họ mua hàng.

Vì vậy, nếu bạn hoặc người thân đang tốt nghiệp, hãy thử mua một vật lưu niệm - thứ gì đó có khả năng kéo dài. Điều này không có nghĩa là bạn nên bỏ qua lễ kỷ niệm; thay vào đó, các đối tượng chỉ đơn giản là làm một công việc tốt hơn để giữ cho bộ nhớ của thành tựu còn sống.

Giới thiệu về Tác giả

Selin Malkoc, Trợ lý Giáo sư Marketing, The Ohio State University

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

{amazonWS: searchindex = Tất cả; từ khóa = quà tặng tốt nghiệp "target =" _ blank "rel =" nofollow noopener "> InnerSelf Market và Amazon