tin tức giả mạo, hoặc nội dung bịa đặt được trình bày một cách giả dối như tin tức thực sự, đã thu hút được rất nhiều sự quan tâm kể từ cuộc bầu cử tổng thống Mỹ vào mùa thu năm ngoái.

Mặc dù hầu như không phải là một hiện tượng mới, bản chất toàn cầu của môi trường thông tin dựa trên web cho phép các nhà cung cấp của tất cả các loại sai lầm và thông tin sai lệch để tạo ra một tác động quốc tế. Do đó, chúng tôi nói về tin tức giả và tác động của nó không chỉ ở Hoa Kỳ, mà còn ở Nước pháp, Italy và Nước Đức.

Mặc dù sự gia tăng của tin tức giả trong những tháng gần đây là không thể phủ nhận, tác động của nó là một câu chuyện khác. Nhiều tranh luận rằng tin tức giả mạo, thường rất đảng phái, đã giúp Donald Trump đắc cử. Chắc chắn là có bằng chứng về những câu chuyện tin tức giả mạo nhận được rất nhiều sức hút trên phương tiện truyền thông xã hội, đôi khi còn vượt trội hơn cả những câu chuyện tin tức thực tế.

Tuy vậy, phân tích kỹ hơn cho thấy ngay cả những câu chuyện tin tức giả được lưu hành rộng rãi nhất chỉ được nhìn thấy bởi một bộ phận nhỏ người Mỹ. Và những tác dụng thuyết phục của những câu chuyện này chưa được thử nghiệm.

Có vẻ như họ đã được chia sẻ chủ yếu như một cách để báo hiệu sự hỗ trợ cho một trong hai ứng cử viên, và không phải là bằng chứng về tin tức người tiêu dùng thực sự tin vào nội dung của câu chuyện. Điều này đặt ra câu hỏi về việc liệu tin tức giả có bất kỳ tác động thực sự nào hay không và liệu chúng ta, với tư cách là một xã hội, có nên lo lắng về nó hay không.

Tách thực tế khỏi tiểu thuyết

Tác động thực sự của sự quan tâm ngày càng tăng đối với tin tức giả là nhận ra rằng công chúng có thể không được trang bị tốt để tách thông tin chất lượng khỏi thông tin sai lệch. Trên thực tế, phần lớn người Mỹ tự tin rằng họ có thể phát hiện ra Tin giả. Khi nào Buzzfeed đã khảo sát Học sinh trung học Mỹ, họ cũng tự tin rằng họ có thể phát hiện ra, và bỏ qua, tin tức giả mạo trực tuyến. Tuy nhiên, thực tế là nó có thể khó khăn hơn mọi người nghĩ.

Tôi bắt đầu kiểm tra khái niệm đó gần đây trong một nghiên cứu mà tôi đã thực hiện về sinh viên đại học 700 tại Đại học British Columbia.

Thiết kế rất đơn giản. Tôi đã cho sinh viên xem nhiều ảnh chụp màn hình của các biểu ngữ trang web tin tức thực tế - từ các nguồn tin tức được thiết lập như Quả cầu và thư, nhiều nguồn đảng như Fox News và Huffington Post, người tổng hợp trực tuyến như Yahoo! Tin tức và các phương tiện truyền thông xã hội như Upworthy - và yêu cầu họ đánh giá tính hợp pháp của họ theo thang điểm từ 0 đến 100.

Tôi cũng bao gồm các ảnh chụp màn hình thực tế của các trang web tin tức giả, một số trong đó nổi bật trong cuộc bầu cử tổng thống 2016 Hoa Kỳ. Một trong những nguồn tin giả mạo này là một trang web có tên ABCnews.com.co, được tạo ra trông giống như ABC News, và có một số nội dung sai lệch đã trở nên nổi tiếng sau khi được Eric Trump đăng tải lại. Những người khác là Boston Tribune và World True News.

Những phát hiện đang gặp rắc rối. Mặc dù nhóm mẫu chủ yếu bao gồm những người tiêu dùng tin tức tinh vi và tham gia chính trị (bằng cách thừa nhận của họ), những người được hỏi cho rằng tính hợp pháp hơn đối với các cửa hàng tin tức giả như ABCnews.com.co hoặc Boston Tribune hơn là Yahoo! Tin tức, một tổ chức tin tức thực tế.

Mặc dù những kết quả này là sơ bộ và là một phần của một nghiên cứu lớn hơn, nhưng chúng phù hợp với nghiên cứu khác: mọi người, và đặc biệt là những người trẻ tuổi, có một thời gian khó khăn tách nguồn thông tin tốt từ những người nghi vấn or xác định xem một bức ảnh là xác thực hay bịa đặt.

Hơn nữa, hệ tư tưởng dường như tác động đến việc đánh giá tính hợp pháp của tin tức đến một mức độ rắc rối. Các sinh viên nghiêng trái không thấy sự khác biệt giữa một nguồn cực đoan như Breitbart và Fox News, ngoài bình luận đảng phái cánh hữu, còn có báo cáo tin tức tuân thủ các chuẩn mực báo chí tiêu chuẩn.

Kết quả là, thứ gì đó trông và cảm giác thật, như Boston Tribune, được cung cấp nhiều tính hợp pháp hơn là một nguồn tin tức thực tế mà sinh viên quen thuộc, nhưng không thích vì lý do ý thức hệ. Trên thực tế, một cái gì đó trông và cảm thấy giả tạo, như World True News, được trao nhiều tính hợp pháp hơn là một cửa hàng tin tức thực sự.

Tất cả những điều này cho thấy rằng mặc dù chúng tôi đã khá may mắn ở Canada để tránh sự lan truyền của tin tức giả mạo gây ra các cuộc bầu cử gần đây ở các quốc gia phát triển khác, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng tôi miễn nhiễm với hiện tượng này. Theo nhiều cách, nền tảng đã được đặt.

Người Canada phân cực quá

Theo nghiên cứu được thực hiện bởi đồng nghiệp của tôi, Eric Merkley, Người Canada ngày càng bị phân cực theo các đường tư tưởng và sự phân cực tình cảm này có xu hướng kích hoạt lý luận thúc đẩy - một cách xử lý thông tin vô thức, thiên vị khiến ngay cả những người thông minh cũng tin vào những sự giả dối hỗ trợ cho những khuynh hướng tư tưởng và đảng phái của họ.

Ngoài ra, sự phân mảnh và số hóa của bối cảnh truyền thông tin tức không phải là một hiện tượng của Mỹ, mà là một hiện tượng toàn cầu. Theo nghiên cứu gần đây nhất, gần 80 phần trăm người Canada nhận được tin tức của họ trực tuyến và gần như 50 phần trăm nhận được tin tức trên phương tiện truyền thông xã hội, một nền tảng góp phần rất lớn vào việc truyền bá thông tin sai lệch ở Hoa Kỳ. Được kết hợp với nhau, các điều kiện đã chín muồi để tin tức giả mạo cất cánh ở Canada.

Đáng buồn thay, không có sửa chữa dễ dàng cho vấn đề. Thuật toán tinh chỉnh - điều mà Facebook và Google đang cố gắng thực hiện - có thể giúp ích, nhưng giải pháp thực sự phải đến từ những người tiêu dùng tin tức. Họ cần phải hoài nghi hơn và được trang bị tốt hơn để đánh giá chất lượng thông tin mà họ gặp phải.

Một phần quan trọng của chiến lược đó sẽ liên quan đến nhận thức truyền thông đào tạo và trang bị cho người tiêu dùng tin tức với các công cụ sẽ cho phép họ đánh giá tính hợp pháp của nguồn tin tức, nhưng cũng nhận thức được những thành kiến ​​nhận thức của chính họ.

Vấn đề sẽ chỉ trở nên tồi tệ hơn nếu không có hành động đúng đắn khi nhiều người nhận được tin tức trực tuyến của họ và chính trị trở nên bộ lạc và phân cực hơn.

Lưu ý

Dominik Stecula, ứng cử viên tiến sĩ khoa học chính trị, Đại học British Columbia

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon