Làm thế nào thế giới mờ ám của ngành công nghiệp dữ liệu tước bỏ quyền tự do của chúng ta
Shutterstock

Cuộc thẩm vấn gần đây đối với những người đứng đầu Amazon, Facebook, Google và Apple tại Quốc hội Hoa Kỳ đã nêu bật mối đe dọa hoạt động của họ ảnh hưởng đến quyền riêng tư và dân chủ của chúng ta.

Tuy nhiên, bốn công ty lớn này chỉ là một phần của hệ thống giám sát hàng loạt rộng lớn và tinh vi.

Trong mạng này có hàng nghìn nhà môi giới dữ liệu, đại lý quảng cáo và công ty công nghệ – một số trong số đó là người Úc. Họ thu thập dữ liệu từ hàng triệu người, thường không có sự đồng ý hoặc hiểu biết rõ ràng của họ.

Hiện tại, điều này bao gồm dữ liệu liên quan đến đại dịch COVID-19. Ví dụ, gã khổng lồ dữ liệu Palantir đã cung cấp kết quả xét nghiệm trong phòng thí nghiệm và tình trạng khoa cấp cứu tới Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hoa Kỳ.

Họ biết được bao nhiêu?

Các công ty dữ liệu thu thập dữ liệu về hoạt động trực tuyến, vị trí, DNA, sức khỏe và thậm chí cả cách chúng ta sử dụng chuột của chúng tôi. Họ sử dụng một loạt các kỹ thuật, chẳng hạn như:

đồ họa đăng ký nội tâm

Việc theo dõi mở rộng này tạo ra hàng tỷ điểm dữ liệu điều đó có thể tiết lộ mọi khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta bao gồm tình trạng gia đình, thu nhập, đảng phái chính trị, sở thích, tình bạn và khuynh hướng tình dục.

Các công ty dữ liệu sử dụng thông tin này để biên soạn hồ sơ chi tiết về người tiêu dùng cá nhân. Chúng được sử dụng cho các mục đích như nhắm mục tiêu chúng tôi bằng quảng cáo, xác định của chúng tôi đủ điều kiện cho vay và đánh giá sự sự rủi ro của cuộc sống chúng ta.

Ngành dữ liệu

Một số công ty dữ liệu lớn nhất thế giới hoạt động tại Úc. Quantium là một công ty phân tích dữ liệu của Úc thu thập dữ liệu từ nhiều đối tác khác nhau bao gồm NAB, Qantas, Woolworths (sở hữu 50% công ty) và Foxtel.

Những quan hệ đối tác này cho phép Quantium “khai thác hệ sinh thái dữ liệu người tiêu dùng với bức tranh vô song về hành vi của hơn 80% hộ gia đình Úc, bao gồm các giao dịch ngân hàng, hộ gia đình và bán lẻ”.

Người phát ngôn của công ty nói với The Conversation rằng hầu hết công việc của họ là “khoa học dữ liệu và AI (trí tuệ nhân tạo) hoạt động với dữ liệu không xác định danh tính của bên thứ nhất do khách hàng cung cấp”. Từ đó, Quantium cung cấp “thông tin chi tiết và các công cụ hỗ trợ quyết định/AI” cho khách hàng.

Dữ liệu ẩn danh hoặc “không xác định” vẫn có thể được xác định lại chính xác. Ngay cả khi thông tin chi tiết của một người được hủy nhận dạng bằng cách chuyển đổi sang mã chữ và số, phương thức chuyển đổi vẫn giống hệt nhau ở hầu hết các công ty.

Vì vậy, mỗi mã là duy nhất cho một cá nhân và có thể được sử dụng để xác định chúng trong hệ sinh thái dữ liệu số.

Thiếu minh bạch

Với doanh thu hơn Mỹ $ 110 triệu năm ngoái, những hiểu biết sâu sắc từ dữ liệu của Quantium dường như đang tỏ ra có giá trị.

Từ nguồn thu này, hơn 61 triệu đô la Úc từ năm 2012 đến năm 2020 đến từ các dự án do chính phủ Australia ủy quyền. Điều này bao gồm hai cam kết năm 2020:

  • dự án “Phân tích dữ liệu COVID-19” trị giá hơn 10 triệu đô la Úc với thời hạn hợp đồng từ ngày 17 tháng 2020 năm 31 đến ngày 2020 tháng XNUMX năm XNUMX

  • dự án “Phân tích dữ liệu sức khỏe lượng tử” trị giá hơn 7.4 triệu đô la Úc với thời hạn hợp đồng từ ngày 1 tháng 2020 năm 30 đến ngày 2021 tháng XNUMX năm XNUMX.

Người phát ngôn của Quantium cho biết họ không thể thảo luận chi tiết về hợp đồng nếu không có sự chấp thuận của chính phủ.

Trong thập kỷ qua, chính phủ Úc đã ủy thác hàng chục dự án cho các công ty phân tích dữ liệu khác trị giá hơn 200 triệu đô la Úc.

Chúng bao gồm dự án Dịch vụ thu hồi nợ trị giá 13.8 triệu đô la Úc với Dun & Bradstreet và dự án Kiểm tra Cảnh sát Quốc gia trị giá 3.3 triệu đô la Úc với Equifax – cả hai đều bắt đầu vào năm 2016. Không rõ dữ liệu nào và bao nhiêu dữ liệu đã được chia sẻ cho các dự án này.

Năm ngoái, Quantium là một trong nhiều công ty lớn hơn được cơ quan giám sát người tiêu dùng Úc thông báo để chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba mà người tiêu dùng không biết hoặc không đồng ý.

Làm thế nào để họ làm việc?

Các công ty dữ liệu phần lớn hoạt động trong bóng tối. Chúng tôi hiếm khi biết ai đã thu thập thông tin về chúng tôi, họ sử dụng thông tin đó như thế nào, họ cung cấp thông tin đó cho ai, thông tin đó có chính xác hay không hoặc thông tin đó kiếm được bao nhiêu tiền.

LiveRamp (trước đây là Acxiom) là một công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ hợp tác với Nine Entertainment Co. Sự hợp tác này cho phép Nine Network cung cấp cho các nhà tiếp thị quyền truy cập vào dữ liệu trực tuyến và ngoại tuyến để nhắm mục tiêu người tiêu dùng trên mạng kỹ thuật số của Nine.

Dữ liệu này có thể bao gồm danh sách cử tri Úc mà LiveRamp đã có được quyền truy cập vào năm ngoái.

Tương tự, Optum là một công ty dữ liệu y tế có trụ sở tại Hoa Kỳ. thu thập thông tin từ hồ sơ bệnh viện, hồ sơ sức khỏe điện tử và yêu cầu bảo hiểm.

Nó có dữ liệu trên Hơn 216 triệu người và sử dụng điều này để phát triển một thuật toán dự đoán được chứng minh là phân biệt đối xử với bệnh nhân da đen.

Thỏa hiệp nền dân chủ của chúng ta

Mức độ phổ biến, phạm vi và tính lén lút của các hoạt động thu thập dữ liệu nói trên không phù hợp với các nguyên tắc cơ bản của một nền dân chủ tự do.

Theo triết gia Isaiah Berlin, các nền dân chủ tự do chỉ có thể phát triển mạnh nếu họ có những công dân tự chủ với hai loại tự do:

  1. tự do để tự do phát biểu, lựa chọn và phản đối
  2. tự do khỏi kiểm tra, can thiệp không đúng mức.

Thế giới dựa trên dữ liệu của chúng ta báo hiệu sự suy giảm nghiêm trọng của cả hai quyền tự do này. Quyền tự do lựa chọn của chúng ta bị tổn hại khi môi trường thông tin của chúng ta bị chỉnh sửa để thúc đẩy chúng ta hướng tới hành vi có lợi cho các bên khác.

Không gian riêng tư của chúng ta gần như biến mất trong môi trường kỹ thuật số, nơi mọi thứ chúng ta làm đều được ghi lại, xử lý và sử dụng bởi các tổ chức thương mại và chính phủ.

Làm thế nào chúng ta có thể tự bảo vệ mình?

Mặc dù khả năng ngắt kết nối với thế giới kỹ thuật số và kiểm soát dữ liệu của chúng ta là xói mòn nhanh chóng, vẫn còn các bước chúng ta có thể thực hiện để bảo vệ sự riêng tư của chúng tôi.

Chúng ta nên tập trung vào việc thực thi pháp luật để bảo vệ quyền tự do dân sự của mình. người Úc Quyền dữ liệu của người tiêu dùng và Đạo luật bảo mật ngừng đảm bảo các biện pháp bảo vệ dữ liệu thích hợp. Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia đã nhấn mạnh điều này trong báo cáo của mình. báo cáo 2019.

Năm 2014, Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ đề nghị luật cho phép người tiêu dùng xác định nhà môi giới nào có dữ liệu về họ - và họ có thể truy cập dữ liệu đó.

Nó cũng đề nghị:

  • các nhà môi giới được yêu cầu tiết lộ nguồn dữ liệu của họ
  • các nhà bán lẻ tiết lộ với người tiêu dùng rằng họ chia sẻ dữ liệu của họ với các nhà môi giới
  • người tiêu dùng được phép từ chối.

Nếu chúng ta quan tâm đến quyền tự do của mình, chúng ta nên cố gắng đảm bảo luật tương tự được ban hành ở Úc.Conversation

Lưu ý

Uri Gal, Phó Giáo sư về Hệ thống Thông tin Kinh doanh, Đại học Sydney

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.