Hình ảnh của Tumisu từ Pixabay 

Việc sắp xếp thông qua một lượng lớn thông tin được tạo và chia sẻ trực tuyến là một thách thức, ngay cả đối với các chuyên gia.

Chỉ nói về bối cảnh luôn thay đổi này thật khó hiểu, với các thuật ngữ như “thông tin sai lệch”, “thông tin sai lệch” và “trò lừa bịp” bị trộn lẫn với các từ thông dụng như “tin tức giả”.

Thông tin sai lệch có lẽ là điều vô tội nhất trong các thuật ngữ - đó là thông tin gây hiểu lầm được tạo ra hoặc chia sẻ mà không có ý định thao túng mọi người. Một ví dụ sẽ là chia sẻ tin đồn rằng một người nổi tiếng đã chết, trước khi phát hiện ra đó là sự thật.

Ngược lại, thông tin biến dạng đề cập đến những nỗ lực cố ý làm nhầm lẫn hoặc thao túng mọi người bằng thông tin không trung thực. Đôi khi, những chiến dịch này được tổ chức bởi các nhóm bên ngoài Hoa Kỳ, chẳng hạn như Cơ quan nghiên cứu Internet, một nhà máy troll nổi tiếng của Nga, có thể được điều phối trên nhiều tài khoản mạng xã hội và cũng có thể sử dụng hệ thống tự động, được gọi là bot, để đăng và chia sẻ thông tin trực tuyến. Thông tin sai lệch có thể biến thành thông tin sai lệch khi được lan truyền bởi những độc giả không cố ý tin vào tài liệu đó.

Hoaxes, tương tự như thông tin sai lệch, được tạo ra để thuyết phục mọi người rằng những điều không được sự thật ủng hộ là đúng. Ví dụ, người chịu trách nhiệm về câu chuyện người nổi tiếng qua đời đã tạo ra một trò lừa bịp.

Mặc dù bây giờ nhiều người chỉ chú ý đến những vấn đề này, nhưng chúng không phải là mới - và chúng thậm chí đã có từ thời La Mã cổ đại. Vào khoảng năm 31 trước Công nguyên, Octavian, một quan chức quân đội La Mã, đã phát động một chiến dịch bôi nhọ kẻ thù chính trị của mình, Mark Antony. Nỗ lực này đã được sử dụng, như một nhà văn đã nói, “khẩu hiệu ngắn, sắc nét được viết trên đồng xu theo phong cách Tweet cổ xưa. ” Chiến dịch của ông được xây dựng dựa trên quan điểm rằng Antony là một người lính đã biến mất: một kẻ lừa đảo, lăng nhăng và say rượu không đủ khả năng để nắm giữ chức vụ. Nó đã làm việc. Octavian, không phải Antony, trở thành hoàng đế La Mã đầu tiên, lấy tên là Augustus Caesar.

Có một số danh mục phụ của thông tin sai lệch và thông tin sai lệch. Quan điểm cơ bản, CC BY-NĐ

Ví dụ về Đại học Missouri

Trong thế kỷ 21, công nghệ mới làm cho việc thao tác và chế tạo thông tin trở nên đơn giản. Các mạng xã hội dễ dàng khiến những độc giả thiếu suy xét khuếch đại một cách đáng kể những lời nói dối của các chính phủ, các chính trị gia dân túy và các doanh nghiệp không trung thực.

Nghiên cứu của chúng tôi tập trung đặc biệt vào cách một số loại thông tin sai lệch có thể biến những gì có thể là sự phát triển bình thường trong xã hội thành những gián đoạn lớn.

Một ví dụ nghiêm túc mà chúng tôi đã xem xét chi tiết là một tình huống bạn có thể nhớ: căng thẳng chủng tộc tại Đại học Missouri vào năm 2015, sau khi Michael Brown qua đời ở Ferguson, Missouri. Một trong số chúng tôi, Michael O'Brien, là hiệu trưởng trường Cao đẳng Nghệ thuật và Khoa học của trường đại học vào thời điểm đó và đã tận mắt chứng kiến ​​các cuộc biểu tình và hậu quả của chúng.

sinh viên da đen tại các trường đại học, chỉ hơn 100 dặm về phía tây của Ferguson, dấy lên lo ngại về sự an toàn của họ, quyền công dân và công bằng chủng tộc trong xã hội và trong khuôn viên trường. Không hài lòng với phản hồi của trường đại học, họ bắt đầu phản đối.

Vụ việc thu hút sự chú ý nhất của cả nước liên quan đến việc một giáo sư da trắng trong bộ phận truyền thông đẩy các nhà báo sinh viên ra khỏi khu vực có sinh viên Da đen tụ tập ở trung tâm khuôn viên trường, hét lên, "Tôi cần một số cơ bắp ở đây!”Trong nỗ lực giữ chân các phóng viên.

Các sự kiện khác không được phủ sóng toàn quốc nhiều như cuộc tuyệt thực của một sinh viên da đen và sự từ chức của các nhà lãnh đạo trường đại học. Nhưng đã có đủ công khai về căng thẳng chủng tộc đối với Các chiến binh thông tin Nga cần lưu ý.

Ngay sau đó, thẻ bắt đầu bằng #PrayforMizzou, được tạo bởi tin tặc Nga bằng cách sử dụng biệt danh của trường đại học, bắt đầu thịnh hành trên Twitter, cảnh báo cư dân rằng Ku Klux Klan đã ở trong thị trấn và đã tham gia cùng cảnh sát địa phương để truy lùng các sinh viên da đen. Một bức ảnh xuất hiện trên Facebook với mục đích cho thấy một cây thánh giá lớn màu trắng đang cháy trên bãi cỏ của thư viện trường đại học.

Một người dùng Twitter tuyên bố cảnh sát đang diễu hành với KKK, viết trên Twitter: “Họ đã đánh đập em trai tôi! Coi chừng!" và hình ảnh một đứa trẻ da đen với khuôn mặt bị bầm tím nghiêm trọng. Người dùng này sau đó được phát hiện là một troll người Nga đã tiếp tục tung tin đồn về người tị nạn Syria.

Đây là một hỗn hợp phong phú của các loại thông tin sai lệch khác nhau. Những bức ảnh về cây thánh giá đang bốc cháy và đứa trẻ bị bầm tím là trò lừa bịp - những bức ảnh là hợp pháp, nhưng bối cảnh của chúng là bịa đặt. Ví dụ: một tìm kiếm trên Google cho "đứa trẻ da đen bị bầm tím", tiết lộ rằng đó là một hình ảnh năm xưa từ một cuộc xáo trộn ở Ohio.

Tin đồn về KKK trong khuôn viên trường bắt đầu như thông tin sai lệch của tin tặc Nga và sau đó lan truyền dưới dạng thông tin sai lệch, thậm chí bắt giữ chủ tịch hội sinh viên, một thanh niên da đen đã đăng lời cảnh báo trên Facebook. Khi rõ ràng thông tin là sai sự thật, anh ấy đã xóa bài đăng.

Bụi phóng xạ

Không nghi ngờ gì nữa, không phải tất cả những thất bại từ các cuộc biểu tình Mizzou đều là kết quả trực tiếp của những thông tin sai lệch và những trò lừa bịp. Nhưng sự gián đoạn là yếu tố dẫn đến sự thay đổi lớn về số lượng học sinh.

Trong hai năm sau các cuộc biểu tình, trường đại học đã chứng kiến ​​một Tỷ lệ ghi danh sinh viên năm nhất giảm 35% và tỷ lệ ghi danh tổng thể giảm 14%. Điều đó đã khiến các quan chức của trường đại học trong khuôn viên trường cắt giảm khoảng 12% - hoặc 55 triệu đô la Mỹ - từ ngân sách của trường đại học, bao gồm cả việc sa thải đáng kể giảng viên và nhân viên. Ngay cả ngày nay, khuôn viên trường vẫn chưa trở lại như trước khi có các cuộc biểu tình, về tài chính, xã hội hay chính trị.

Thông điệp về nhà rất rõ ràng: thế giới là một nơi nguy hiểm, được tạo ra nhiều hơn bởi mục đích xấu xa, đặc biệt là trong thời đại trực tuyến. Học cách nhận biết thông tin sai lệch, thông tin sai lệch và trò lừa bịp giúp mọi người nắm được thông tin tốt hơn về những gì đang thực sự xảy ra.

Về các tác giả

Michael J. O'Brien, Phó Chủ tịch phụ trách Học vụ và Giám đốc, Texas A & M-San Antonio và Izzat Alsmadi, Phó Giáo sư về Máy tính và An ninh mạng, Texas A & M-San Antonio

Sách liên quan:

Công cụ trò chuyện quan trọng để nói chuyện khi cổ phần cao, Phiên bản thứ hai

bởi Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Đừng bao giờ chia rẽ sự khác biệt: Đàm phán như thể cuộc sống của bạn phụ thuộc vào nó

bởi Chris Voss và Tahl Raz

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Cuộc trò chuyện quan trọng: Công cụ để trò chuyện khi tiền đặt cọc cao

bởi Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Nói chuyện với người lạ: Những gì chúng ta nên biết về những người chúng ta không biết

bởi Malcolm Gladwell

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Cuộc trò chuyện khó khăn: Cách thảo luận về vấn đề quan trọng nhất

của Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.