10 19 tại sao vẻ đẹp vẫn đánh bại bộ não trong quá nhiều nơi làm việc
Làm thế nào để đi trước?
 Ines Bazdar

Các trường đại học tự định vị mình là những nơi có chất xám. Có vẻ lạ khi sinh viên tại một trường đại học Hoa Kỳ đánh giá những học giả hấp dẫn là những giáo viên giỏi hơn. Điều này là phát hiện của một bài báo gần đây từ Đại học Memphis, kết luận rằng các nữ học giả phải chịu đựng nhiều nhất vì điều này.

Nó đưa ra một đề xuất khó chịu, rằng vẻ đẹp vượt trội hơn hẳn bộ não ngay cả ở những nơi làm việc của thế kỷ 21. Nó chắc chắn sẽ được hỗ trợ bởi các nữ phát thanh viên kỳ cựu như là Người dẫn chương trình phát thanh Libby Purves, người gần đây đã phàn nàn về cách BBC phân phối với phụ nữ ở độ tuổi nhất định.

Một khảo sát khác, lần này ở Anh, đã đưa ra một cảm nhận sâu sắc hơn về vấn đề. Nó báo cáo rằng các nhà tuyển dụng đã yêu cầu nhân viên nữ ăn mặc “quyến rũ hơn” và trang điểm trong các cuộc họp video.

Được công bố bởi công ty luật Slater và Gordon vào mùa hè, và dựa trên một cuộc thăm dò ý kiến ​​của 2,000 nhân viên văn phòng làm việc tại nhà trong thời gian khóa cửa, báo cáo cho thấy 35% phụ nữ đã trải qua ít nhất một yêu cầu phân biệt giới tính từ chủ của họ, thường liên quan đến cách họ ăn mặc cho các cuộc họp video. Phụ nữ cũng cho biết họ được yêu cầu trang điểm nhiều hơn, làm tóc hoặc ăn mặc khiêu khích hơn. Những lý do được các ông chủ của họ đưa ra là nó sẽ “giúp thành công trong kinh doanh” và “làm hài lòng khách hàng”.

Tại sao vẻ đẹp vẫn đánh bại bộ não ở quá nhiều nơi làm việcPhụ nữ nhận được điều đó tồi tệ nhất. Áo Ragelis

Có vẻ như việc chuyển sang làm việc ảo nhiều hơn vẫn chưa xóa bỏ được điều mà Danielle Parsons, một luật sư việc làm tại Slater and Gordon, mô tả là “hành vi cổ xưa” “không có chỗ đứng trong thế giới làm việc hiện đại”.


đồ họa đăng ký nội tâm


Khi hiệu suất của nhân viên được đánh giá dựa trên ngoại hình của họ, có khả năng định hình mức lương và triển vọng trong công việc, thì đó được gọi là chủ nghĩa nhìn. Nó không phải là bất hợp pháp, nhưng được cho là nên như vậy.

Người đẹp và ông chủ

Kết quả khảo sát của Slater và Gordon khẳng định rằng nhiều xu hướng mà chúng tôi mô tả trong cuốn sách gần đây của mình, Lao động thẩm mỹ, đang phổ biến và tiếp tục mặc dù làm việc từ xa. Cuốn sách của chúng tôi báo cáo hơn 20 năm nghiên cứu và suy nghĩ về vấn đề này.

Mặc dù nghiên cứu của chúng tôi bắt đầu bằng cách tập trung vào công việc tiền tuyến trong lĩnh vực khách sạn và bán lẻ, vấn đề tương tự đã mở rộng sang nhiều vai trò khác nhau bao gồm học giả, cảnh sát giao thông, tư vấn tuyển dụng, phiên dịch, người dẫn chương trình truyền hình và diễn viên xiếc.

Các công ty cho rằng chú ý nhiều hơn đến ngoại hình của nhân viên sẽ khiến họ trở nên cạnh tranh hơn, trong khi các tổ chức khu vực công cho rằng điều đó sẽ khiến họ được yêu thích hơn. Kết quả là, tất cả họ đều trở nên quy củ hơn bao giờ hết trong việc nói cho nhân viên biết họ nên trông như thế nào, ăn mặc và nói chuyện.

Nó xảy ra với cả nam giới và phụ nữ, mặc dù thường xuyên hơn đối với phụ nữ, và thường gắn liền với việc kích dục họ tại nơi làm việc. Ví dụ: trong khi Slater và Gordon phát hiện ra rằng một phần ba đàn ông và phụ nữ đã “quan tâm đến” những nhận xét về ngoại hình của họ trong các cuộc gọi điện video, thì phụ nữ lại dễ gặp phải những yêu cầu xuống cấp để trông quyến rũ hơn.

Khi chúng tôi phân tích XNUMX năm phàn nàn của nhân viên về cái nhìn thiếu thiện cảm với Ủy ban Cơ hội Bình đẳng ở Úc, chúng tôi nhận thấy rằng tỷ lệ nam giới đang tăng trong các lĩnh vực nhưng XNUMX/XNUMX khiếu nại vẫn là từ phụ nữ. Thật thú vị, Nghiên cứu của Đại học Memphis Không tìm thấy mối tương quan nào đối với các học giả nam giữa cách nhìn nhận về ngoại hình của họ và cách đánh giá hiệu suất của họ.

Nỗi ám ảnh của xã hội

Tất nhiên, nơi làm việc không thể tách rời khỏi xã hội nói chung, và trong cuốn sách, chúng tôi lập biểu đồ về nỗi ám ảnh ngày càng tăng về ngoại hình. Sự thẩm mỹ này của các cá nhân một phần được thúc đẩy bởi tầm quan trọng và tầm quan trọng ngày càng tăng của ngành công nghiệp làm đẹp và sự gia tăng mạnh mẽ của ngành thẩm mỹ - ngày càng được dán nhãn thẩm mỹ - phẫu thuật.

Những xu hướng này có lẽ dễ hiểu vì những người được coi là “hấp dẫn” được hưởng lợi từ “phí bảo hiểm làm đẹp”, nhờ đó họ có nhiều khả năng kiếm được việc làm hơn, được trả lương cao hơn và có nhiều khả năng được thăng chức hơn. Bị cho là kém hấp dẫn hoặc ăn mặc thiếu chỉn chu có thể là những lý do khiến bạn bị từ chối việc làm, nhưng chúng không phạm pháp.

Một số nhà nghiên cứu đã mô tả một nền kinh tế thẩm mỹ mới nổi. Rõ ràng điều này làm dấy lên lo ngại về sự phân biệt đối xử không công bằng, nhưng không có sự bảo vệ của pháp luật dành cho người tàn tật.

Xu hướng này không chỉ tiếp tục trong thời kỳ đại dịch, mà thậm chí nó có thể còn phức tạp hơn. Với những dấu hiệu xác thực đầu tiên về thất nghiệp gia tăng báo cáo tháng này, nghiên cứu đã gợi ý một Tăng gấp 14 lần trong số lượng người nộp đơn cho một số vai trò công việc. Ví dụ, một nhà hàng ở Manchester có hơn Ứng viên 1,000 cho vị trí lễ tân, trong khi chuỗi quán rượu hạng sang All Bar One báo cáo có hơn 500 người nộp đơn cho vị trí nhân viên quán bar đơn ở Liverpool.

Các nhà tuyển dụng hiện nay rõ ràng có thể thoải mái lựa chọn khi lấp đầy các vị trí có sẵn, và những người được cho là trông đẹp hơn sẽ có cơ hội tốt hơn. Chúng tôi biết từ nghiên cứu Tom Baum của Đại học Strathclyde và các đồng nghiệp của ông cho rằng ngành khách sạn đã bấp bênh và có mức độ bóc lột ngay cả trước COVID.

Tất cả cho thấy rằng chủ nghĩa nhìn sẽ không biến mất. Nếu chúng ta muốn tránh những thói quen cổ hủ của cái bình thường cũ để thấm vào cái bình thường mới, thì đã đến lúc chúng ta phải suy nghĩ lại những gì chúng ta mong đợi từ nơi làm việc trong tương lai. Một thay đổi rõ ràng có thể xảy ra là việc phân biệt đối xử trên cơ sở ngoại hình là bất hợp pháp. Điều đó sẽ đảm bảo rằng tất cả mọi người, bất kể ngoại hình của họ, đều có cơ hội bình đẳng trong thế giới công việc sắp tới.Conversation

Về các tác giả

Christopher Warhurst, Giáo sư về Công việc và Việc làm, Đại học Warwick và Dennis Nickson, Giáo sư về Công việc, Việc làm và Tổ chức, Đại học Strathclyde

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.