Bạn có ý thức về quyết định của mình không? Triff / Shutterstock
Đôi khi tôi tự hỏi bản thân tại sao tôi đã có một lựa chọn nào đó, tôi nhận ra rằng tôi thực sự không biết. Ở mức độ nào chúng ta bị cai trị bởi những thứ mà chúng ta không ý thức được?
Tại sao bạn mua xe của bạn? Tại sao bạn lại yêu bạn đời của mình? Khi chúng ta bắt đầu xem xét cơ sở của những lựa chọn trong cuộc sống của mình, cho dù đó là những lựa chọn quan trọng hay khá đơn giản, chúng ta có thể nhận ra rằng chúng ta không có nhiều manh mối. Trên thực tế, chúng ta thậm chí có thể tự hỏi liệu chúng ta có thực sự biết tâm trí của chính mình hay không, và những gì diễn ra trong đó nằm ngoài nhận thức có ý thức của chúng ta.
May mắn thay, khoa học tâm lý mang lại cho chúng ta những hiểu biết quan trọng và có lẽ đáng ngạc nhiên. Một trong những phát hiện quan trọng nhất đến từ nhà tâm lý học Benjamin Libet vào những năm 1980. Ông đã nghĩ ra một thử nghiệm đơn giản nhưng đã tạo ra một lượng lớn các cuộc tranh luận kể từ đó.
Mọi người được yêu cầu ngồi một cách thoải mái trước một chiếc đồng hồ đã được điều chỉnh. Trên mặt đồng hồ là một tia sáng nhỏ xoay quanh nó. Tất cả những gì mọi người phải làm là uốn cong ngón tay của họ bất cứ khi nào họ cảm thấy thôi thúc, và ghi nhớ vị trí của ánh sáng trên mặt đồng hồ khi họ cảm thấy thôi thúc ban đầu. Cùng lúc với tất cả những gì đang diễn ra, mọi người được ghi lại hoạt động não của họ thông qua điện não đồ (EEG), phát hiện mức độ hoạt động điện trong não.
Những gì Libet có thể cho thấy rằng thời gian thực sự quan trọng, và chúng cung cấp manh mối quan trọng về việc liệu vô thức có đóng một vai trò quan trọng trong những gì chúng ta làm hay không. Ông đã chỉ ra rằng hoạt động điện trong não hình thành sớm hơn nhiều so với những người có ý định uốn ngón tay một cách có ý thức, và sau đó tiếp tục thực hiện.
Nói cách khác, các cơ chế vô thức, thông qua việc chuẩn bị hoạt động thần kinh, thiết lập cho chúng ta bất kỳ hành động nào mà chúng ta quyết định thực hiện. Nhưng tất cả điều này xảy ra trước khi chúng ta có ý định làm điều gì đó một cách có ý thức. Vô thức của chúng ta dường như cai trị mọi hành động mà chúng ta từng thực hiện.
Tuy nhiên, khi khoa học phát triển, chúng ta có thể sửa đổi và cải thiện những gì chúng ta biết. Bây giờ chúng tôi biết rằng có một số vấn đề cơ bản với thiết lập thử nghiệm điều đó gợi ý những tuyên bố rằng về cơ bản vô thức của chúng ta quy định hành vi của chúng ta phóng đại đáng kể. Ví dụ, khi sửa chữa những thành kiến trong các ước tính chủ quan về ý định có ý thức, khoảng cách giữa ý định có ý thức và hoạt động của não giảm. Tuy nhiên, những phát hiện ban đầu vẫn rất thuyết phục ngay cả khi chúng không thể được sử dụng để tuyên bố rằng vô thức của chúng ta hoàn toàn điều khiển hành vi của chúng ta.
Thao túng vô thức
Một cách khác để tiếp cận ý tưởng về việc cuối cùng chúng ta có bị vô thức cai trị hay không là xem xét các trường hợp mà chúng ta có thể mong đợi sự thao túng vô thức xảy ra. Trong thực tế, trong nghiên cứu của tôi Tôi hỏi mọi người đó là những gì.
Ví dụ phổ biến nhất là tiếp thị và quảng cáo. Điều này có thể không ngạc nhiên vì chúng ta thường bắt gặp các thuật ngữ như “quảng cáo cao cấp”, ngụ ý rằng chúng ta được hướng dẫn đưa ra lựa chọn của người tiêu dùng theo những cách mà chúng ta không kiểm soát được một cách có ý thức.
James Vicary, một nhà tiếp thị và nhà tâm lý học vào những năm 1950, đã đưa khái niệm này trở nên nổi tiếng. Anh ta thuyết phục một chủ rạp chiếu phim sử dụng thiết bị của mình để nhắn tin trong buổi chiếu phim. Các thông báo như “Uống coca-cola” xuất hiện trong khoảng thời gian 3,000 giây. Anh ta tuyên bố rằng doanh số bán đồ uống đã tăng vọt sau khi bộ phim kết thúc. Sau cơn giận dữ đáng kể xung quanh vấn đề đạo đức của phát hiện này, Vicary đã trở nên trong sạch và thừa nhận toàn bộ sự việc là một trò lừa bịp - anh ấy đã tạo ra dữ liệu.
Nó không có khả năng hoạt động. winnond / Shutterstock
Trong thực tế, nó là nổi tiếng là khó thể hiện trong các thí nghiệm trong phòng thí nghiệm rằng việc nhấp nháy các từ dưới ngưỡng ý thức có thể khiến chúng ta thậm chí nhấn các nút trên bàn phím có liên quan đến những kích thích đó, chứ đừng nói đến việc thao túng chúng ta thực sự thay đổi lựa chọn của mình trong thế giới thực.
Khía cạnh thú vị hơn xung quanh cuộc tranh cãi này là mọi người vẫn tin, như đã từng được hiển thị trong các nghiên cứu gần đây, rằng các phương pháp như quảng cáo cao cấp đang được sử dụng, trong khi thực tế là có luật pháp bảo vệ chúng ta khỏi nó.
Ra quyết định một cách vô thức?
Nhưng chúng ta có đưa ra quyết định mà không suy nghĩ một cách tỉnh táo? Để tìm hiểu, các nhà nghiên cứu đã điều tra ba lĩnh vực: mức độ lựa chọn của chúng ta dựa trên các quá trình vô thức, liệu các quá trình vô thức đó có thành kiến về cơ bản hay không (ví dụ, phân biệt giới tính hoặc phân biệt chủng tộc) và những gì, nếu có, có thể được thực hiện để cải thiện ra quyết định thiên vị, thiếu ý thức.
Về điểm đầu tiên, một nghiên cứu quan trọng đã kiểm tra xem các lựa chọn tốt nhất được đưa ra trong môi trường tiêu dùng có dựa trên tư duy tích cực hay không. Những phát hiện đáng ngạc nhiên là mọi người đã đưa ra lựa chọn tốt hơn khi không suy nghĩ gì cả, đặc biệt là trong những môi trường tiêu dùng phức tạp.
Các nhà nghiên cứu lập luận rằng điều này là do các quá trình vô thức của chúng ta ít bị ràng buộc hơn các quá trình có ý thức, điều này tạo ra những yêu cầu lớn đối với hệ thống nhận thức của chúng ta. Các quá trình vô thức, chẳng hạn như trực giác, hoạt động theo cách tự động và nhanh chóng tổng hợp một loạt các thông tin phức tạp, và điều này mang lại lợi thế hơn so với suy nghĩ có chủ ý.
Cũng như nghiên cứu của Libet, nghiên cứu này thúc đẩy sự quan tâm mạnh mẽ. Thật không may, những nỗ lực để nhân rộng những phát hiện ấn tượng như vậy cực kỳ khó khăn, không chỉ trong bối cảnh người tiêu dùng ban đầu, mà còn xa hơn nữa trong các lĩnh vực mà các quá trình vô thức được cho là đầy rẫy, chẳng hạn như trong phát hiện nói dối vô thức, ra quyết định y tếvà ra quyết định mạo hiểm có động cơ lãng mạn).
Điều đó nói rằng, tất nhiên có những thứ có thể ảnh hưởng đến quyết định của chúng ta và định hướng suy nghĩ của chúng ta mà chúng ta không phải lúc nào cũng chú ý đến, chẳng hạn như cảm xúc, tâm trạng, mệt mỏi, đói, căng thẳng và niềm tin trước đó. Nhưng điều đó không có nghĩa là chúng ta bị vô thức cai trị - có thể ý thức được những yếu tố này. Đôi khi chúng ta có thể chống lại chúng bằng cách đặt đúng hệ thống hoặc chấp nhận rằng chúng góp phần vào hành vi của chúng ta.
Sự thiên vị không ý thức
Nhưng thiên vị trong việc ra quyết định thì sao? A nghiên cứu mang tính hướng dẫn cao cho thấy rằng, thông qua việc sử dụng một kỹ thuật được áp dụng rộng rãi hiện nay được gọi là “kiểm tra liên kết ngầm (IAT)”, Mọi người có thái độ vô thức, thành kiến đối với người khác (chẳng hạn như phân biệt chủng tộc hoặc giới tính). Nó cũng gợi ý rằng những thái độ này thực sự có thể thúc đẩy các quyết định thiên vị trong thực tiễn việc làm, và các quyết định pháp lý, y tế và các quyết định quan trọng khác ảnh hưởng đến cuộc sống của những người ở bên nhận.
Tuy nhiên, cảnh báo có thể bị tắt khi xem xét kỹ hơn nghiên cứu về chủ đề này, vì nó cho thấy hai vấn đề nghiêm trọng với IAT. Đầu tiên, nếu bạn nhìn vào điểm kiểm tra của một cá nhân trong IAT cùng một lúc và yêu cầu họ làm lại, cả hai không phù hợp nhất quán; được gọi là độ tin cậy kiểm tra lại giới hạn. Ngoài ra, nó đã được chỉ ra rằng kết quả IAT là một người dự đoán kém của hành vi ra quyết định thực tế, có nghĩa là thử nghiệm có hiệu lực thấp.
Nhích
Cũng đã có những nỗ lực để cố gắng cải thiện cách chúng ta đưa ra quyết định trong cuộc sống hàng ngày (chẳng hạn như ăn uống lành mạnh, tiết kiệm để nghỉ hưu), nơi các quá trình thành kiến vô thức của chúng ta có thể hạn chế khả năng của chúng ta. Đây công việc của Người đoạt giải Nobel Richard Thaler và Cass Sunstein đã là một cuộc cách mạng. Các ý kiến cơ bản đằng sau công việc của họ đến từ nhà khoa học nhận thức Daniel Kahneman, một người đoạt giải Nobel khác, người đã lập luận rằng mọi người đưa ra quyết định hấp tấp chủ yếu được thúc đẩy một cách vô thức.
Thaler và Sunstein cho rằng, để giúp cải thiện cách chúng ta đưa ra quyết định, chúng ta cần chuyển hướng các quá trình thiên lệch một cách vô thức để đưa ra quyết định tốt hơn. Cách thực hiện là thúc nhẹ mọi người để họ có thể tự động phát hiện ra lựa chọn nào là lựa chọn tốt hơn để thực hiện. Ví dụ, bạn có thể làm cho đồ ngọt ít dễ lấy trong siêu thị hơn trái cây. Nghiên cứu này đã được áp dụng trên toàn cầu ở tất cả các tổ chức công và tư lớn.
Chúng ta có nên giấu sô cô la không? SLSK Photography / Shutterstock
Nghiên cứu gần đây cho thấy rằng các kỹ thuật di chuyển thường thất bại đáng kể. Họ cũng phản tác dụng, dẫn đến kết quả tồi tệ hơn nếu chúng hoàn toàn không được sử dụng. Có một số lý do cho điều này, chẳng hạn như áp dụng sai cách di chuyển hoặc hiểu sai ngữ cảnh. Có vẻ như cần phải thay đổi hành vi nhiều hơn là thúc đẩy.
Điều đó nói rằng, những người theo chủ nghĩa khỏa thân khiến chúng ta tin rằng chúng ta dễ bị ảnh hưởng hơn chúng ta nghĩ và hơn chúng ta. Một khía cạnh cơ bản của trải nghiệm tâm lý của chúng ta là niềm tin rằng chúng ta là tác nhân thay đổi, có thể là hoàn cảnh cá nhân (chẳng hạn như gia đình) hoặc hoàn cảnh bên ngoài (chẳng hạn như biến đổi khí hậu do con người gây ra).
Nhìn chung, chúng tôi muốn chấp nhận rằng chúng tôi có sự lựa chọn tự do trong mọi bối cảnh, ngay cả khi chúng ta nhận thức được nó đang bị đe dọa từ các cơ chế thao túng chúng ta một cách vô thức. Tuy nhiên, về mặt chiến lược, chúng tôi vẫn tin rằng chúng tôi có ít cơ quan, kiểm soát và trách nhiệm trong một số lĩnh vực nhất định, dựa trên hệ quả của chúng. Ví dụ: chúng tôi muốn yêu cầu quyền kiểm soát có ý thức và quyền tự quyết đối với cuộc bỏ phiếu chính trị của chúng tôi hơn là về loại ngũ cốc ăn sáng chúng tôi đang mua. Vì vậy, chúng tôi có thể tranh luận rằng lựa chọn bữa sáng kém của chúng tôi là do quảng cáo cao siêu. Tuy nhiên, chúng tôi ít có xu hướng chấp nhận việc bị lừa đảo bỏ phiếu theo một cách nhất định bởi các lực lượng truyền thông xã hội công nghệ lớn.
Những phát hiện khoa học gây chú ý trong tâm lý học thường không giúp ích được gì vì chúng làm tăng thêm một số trực giác cực đoan cho rằng chúng ta bị vô thức cai trị về cơ bản. Nhưng các bằng chứng khoa học chắc chắn hơn chỉ ra rằng chúng ta có nhiều khả năng bị chi phối bởi suy nghĩ có ý thức hơn là suy nghĩ vô thức. Chúng ta có thể có cảm giác rằng chúng ta không phải lúc nào cũng nhận thức đầy đủ về lý do tại sao chúng ta làm những gì chúng ta làm. Điều này có thể là do chúng ta không phải lúc nào cũng chú ý đến những suy nghĩ và động cơ bên trong của mình. Nhưng điều này không tương đương với việc vô thức phán quyết mọi quyết định của chúng ta.
Trong khi tôi không nghĩ như vậy, hãy nói rằng chúng ta thực sự bị cai trị bởi vô thức. Trong trường hợp này, có một lợi thế để giải trí với niềm tin rằng chúng ta có khả năng kiểm soát có ý thức hơn là không. Trong trường hợp mọi thứ diễn ra không như ý, việc tin rằng chúng ta có thể học hỏi và thay đổi mọi thứ cho tốt hơn phụ thuộc vào việc chúng ta chấp nhận mức độ kiểm soát và trách nhiệm.
Trong trường hợp mọi thứ diễn ra tốt đẹp, việc tin rằng chúng ta có thể lặp lại hoặc cải thiện hơn nữa những thành công của mình, phụ thuộc vào việc chấp nhận rằng chúng ta có vai trò trong đó. Cách thay thế là tuân theo ý tưởng rằng các lực lượng ngẫu nhiên hoặc vô thức quyết định mọi thứ chúng ta làm và về lâu dài có thể tàn phá tinh thần.
Vậy tại sao bạn lại yêu người bạn đời của mình? Có thể họ khiến bạn cảm thấy mạnh mẽ hoặc an toàn, thách thức bạn theo một cách nào đó hoặc cảm thấy dễ chịu. Cũng giống như bất kỳ vấn đề quan trọng nào khác, nó có nhiều khía cạnh và không có câu trả lời duy nhất. Điều tôi tranh luận là không chắc rằng bản thân có ý thức của bạn không liên quan gì đến nó.
Giới thiệu về Tác giả
Magda Osman, Người đọc trong Tâm lý học Thực nghiệm, Đại học Queen Mary ở Luân Đôn
Sách liên quan:
Thói quen nguyên tử: Cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ những điều xấu
của James Clear
Atomic Habits đưa ra những lời khuyên thiết thực để phát triển những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu, dựa trên nghiên cứu khoa học về thay đổi hành vi.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Bốn khuynh hướng: Cấu hình tính cách không thể thiếu tiết lộ cách làm cho cuộc sống của bạn tốt đẹp hơn (và cuộc sống của những người khác cũng tốt hơn)
bởi Gretchen Rubin
Bốn xu hướng xác định bốn loại tính cách và giải thích cách hiểu xu hướng của chính bạn có thể giúp bạn cải thiện các mối quan hệ, thói quen làm việc và hạnh phúc tổng thể.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Hãy suy nghĩ lại: Sức mạnh của việc biết những gì bạn không biết
của Adam Grant
Think Again khám phá cách mọi người có thể thay đổi suy nghĩ và thái độ của mình, đồng thời đưa ra các chiến lược để cải thiện tư duy phản biện và ra quyết định.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Cơ thể giữ điểm số: Não bộ, trí óc và cơ thể trong việc chữa lành chấn thương
bởi Bessel van der Nikol
The Body Keeps the Score thảo luận về mối liên hệ giữa chấn thương và sức khỏe thể chất, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc về cách điều trị và chữa lành chấn thương.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Tâm lý học về tiền bạc: Những bài học vượt thời gian về sự giàu có, lòng tham và hạnh phúc
bởi Morgan Housel
Tâm lý học về tiền bạc xem xét cách thức mà thái độ và hành vi của chúng ta đối với tiền bạc có thể định hình thành công tài chính và hạnh phúc tổng thể của chúng ta.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
