Có thể cảm thấy an toàn hơn khi chặn thông tin mâu thuẫn thách thức niềm tin. Peter Dazeley / Ngân hàng hình ảnh qua Getty Images
"Sự kiện đầu tiên”Là dòng giới thiệu của chiến dịch xây dựng thương hiệu CNN cho rằng“một khi sự kiện được thiết lập, ý kiến có thể được hình thành. ” Vấn đề là trong khi nghe có vẻ hợp lý, khẳng định hấp dẫn này là một ngụy biện không được nghiên cứu ủng hộ.
Các nghiên cứu tâm lý học nhận thức và khoa học thần kinh đã phát hiện ra rằng hoàn toàn ngược lại thường đúng khi nói đến chính trị: Mọi người hình thành ý kiến dựa trên cảm xúc, chẳng hạn như sợ hãi, khinh thường và tức giận, thay vì dựa trên sự kiện. Sự thật mới thường không thay đổi suy nghĩ của mọi người.
Tôi nghiên cứu về phát triển con người, sức khỏe cộng đồng và thay đổi hành vi. Trong công việc của mình, tôi đã tận mắt chứng kiến việc thay đổi suy nghĩ và hành vi của một ai đó khó như thế nào khi họ gặp phải thông tin mới đi ngược lại với niềm tin của họ.
Thế giới quan của bạn, bao gồm niềm tin và quan điểm, bắt đầu hình thành trong thời thơ ấu khi bạn được xã hội hóa trong một bối cảnh văn hóa cụ thể. Nó được củng cố theo thời gian bởi các nhóm xã hội mà bạn lưu giữ, phương tiện truyền thông bạn sử dụng, thậm chí cả cách bộ não của bạn hoạt động. Nó ảnh hưởng đến cách bạn nghĩ về bản thân và cách bạn tương tác với thế giới.
Đối với nhiều người, một thách thức đối với thế giới quan của họ giống như một cuộc tấn công vào danh tính cá nhân của họ và có thể khiến họ trở nên cứng rắn hơn. Dưới đây là một số nghiên cứu giải thích lý do tại sao việc chống lại việc thay đổi suy nghĩ là điều tự nhiên - và cách bạn có thể trở nên tốt hơn trong việc thực hiện những thay đổi này.
Từ chối những gì mâu thuẫn với niềm tin của bạn
Trong một thế giới lý tưởng, những người lý trí gặp phải bằng chứng mới mâu thuẫn với niềm tin của họ sẽ đánh giá sự việc và thay đổi quan điểm của họ cho phù hợp. Nhưng đó không phải là cách mọi thứ diễn ra trong thế giới thực.
Một phần đáng trách là sự thiên vị về nhận thức có thể xuất hiện khi mọi người gặp phải bằng chứng đi ngược lại niềm tin của họ. Thay vì đánh giá lại những gì họ đã tin tưởng cho đến bây giờ, mọi người có xu hướng bác bỏ bằng chứng không tương thích. Các nhà tâm lý học gọi hiện tượng này là niềm tin kiên trì. Mọi người đều có thể trở thành con mồi của lối suy nghĩ đã ăn sâu này.
Việc được trình bày những sự thật - cho dù thông qua tin tức, mạng xã hội hay cuộc trò chuyện trực tiếp - cho thấy niềm tin hiện tại của họ là sai lầm khiến mọi người cảm thấy bị đe dọa. Phản ứng này đặc biệt mạnh mẽ khi niềm tin được đề cập phù hợp với bản sắc chính trị và cá nhân của bạn. Nó có thể giống như một cuộc tấn công vào bạn nếu một trong những niềm tin vững chắc của bạn bị thách thức.
Đối mặt với những sự thật không phù hợp với thế giới quan của bạn có thể gây ra “hiệu ứng ngược, ”Mà cuối cùng có thể củng cố vị trí và niềm tin ban đầu của bạn, đặc biệt là đối với các vấn đề liên quan đến chính trị. Các nhà nghiên cứu đã xác định hiện tượng này trong một số nghiên cứu, bao gồm cả những nghiên cứu về ý kiến đối với các chính sách giảm thiểu biến đổi khí hậu và thái độ đối với việc tiêm chủng ở trẻ em.
Tập trung vào những gì khẳng định niềm tin của bạn
Có một thành kiến nhận thức khác có thể cản trở bạn thay đổi suy nghĩ, được gọi là thành kiến xác nhận. Đó là xu hướng tự nhiên để tìm kiếm thông tin hoặc giải thích mọi thứ theo cách ủng hộ niềm tin hiện có của bạn. Tương tác với những người cùng chí hướng và phương tiện truyền thông củng cố sự thiên vị xác nhận. Vấn đề với sự thiên vị xác nhận là nó có thể dẫn đến sai sót trong phán đoán bởi vì nó ngăn bạn nhìn vào tình huống một cách khách quan từ nhiều góc độ.
Một cuộc thăm dò của Gallup năm 2016 cung cấp một ví dụ tuyệt vời về sự thiên vị này. Chỉ trong một khoảng thời gian hai tuần kéo dài cuộc bầu cử năm 2016, cả đảng Cộng hòa và đảng Dân chủ thay đổi mạnh mẽ ý kiến của họ về tình trạng của nền kinh tế - theo các hướng ngược nhau.
Nhưng không có gì mới với nền kinh tế. Điều đã thay đổi là một nhà lãnh đạo chính trị mới từ một đảng khác đã được bầu chọn. Kết quả cuộc bầu cử đã thay đổi cách giải thích của những người trả lời khảo sát về cách thức hoạt động của nền kinh tế - một khuynh hướng xác nhận khiến đảng Cộng hòa đánh giá cao hơn nhiều khi người của họ sẽ nắm quyền; Đảng Dân chủ thì ngược lại.
Hệ thống dây cứng của Brain không giúp được gì
Những thành kiến về nhận thức là những hình mẫu có thể dự đoán được theo cách mọi người nghĩ có thể khiến bạn không cân nhắc khách quan bằng chứng và thay đổi suy nghĩ của bạn. Một số cách hoạt động cơ bản của não bộ cũng có thể chống lại bạn trên mặt trận này.
Bộ não của bạn rất khó để bảo vệ bạn - điều này có thể dẫn đến việc củng cố ý kiến và niềm tin của bạn, ngay cả khi chúng bị nhầm lẫn. Chiến thắng trong một cuộc tranh luận hoặc một cuộc tranh luận sẽ kích hoạt một lượng hormone, bao gồm dopamine và adrenaline. Trong não bộ của bạn, chúng góp phần vào cảm giác sung sướng mà bạn có được khi quan hệ tình dục, ăn uống, đi tàu lượn siêu tốc - và vâng, chiến thắng trong một cuộc tranh cãi. Sự vội vã đó khiến bạn cảm thấy dễ chịu, thậm chí có thể bất khả xâm phạm. Đó là cảm giác mà nhiều người muốn có thường xuyên hơn.
Hơn nữa, trong những tình huống căng thẳng hoặc mất lòng tin cao độ, cơ thể bạn sẽ tiết ra một loại hormone khác, cortisol. Nó có thể chiếm đoạt các quy trình suy nghĩ tiên tiến, lý do và logic của bạn - cái mà các nhà tâm lý học gọi là chức năng điều hành của não bạn. Amygdala trong não của bạn trở nên hoạt động hơn, điều này kiểm soát phản ứng chiến đấu hoặc bỏ chạy bẩm sinh của bạn khi bạn cảm thấy bị đe dọa.
Trong bối cảnh giao tiếp, mọi người có xu hướng cao giọng, đẩy lùi và ngừng lắng nghe khi các chất hóa học này đi qua cơ thể họ. Một khi bạn đang ở trong suy nghĩ đó, thật khó để nghe một quan điểm khác. Mong muốn được kết hợp với các cơ chế bảo vệ của não bộ khiến việc thay đổi quan điểm và niềm tin trở nên khó khăn hơn rất nhiều, ngay cả khi có thông tin mới.
Bạn có thể rèn luyện bản thân để giữ một tâm hồn cởi mở
Bất chấp những thành kiến về nhận thức và sinh học não bộ khiến bạn khó thay đổi suy nghĩ, vẫn có những cách để rút ngắn những thói quen tự nhiên này.
Làm việc để giữ một tâm trí cởi mở. Cho phép bản thân học hỏi những điều mới. Tìm kiếm các quan điểm từ nhiều phía của một vấn đề. Cố gắng hình thành và sửa đổi ý kiến của bạn dựa trên bằng chứng chính xác, khách quan và đã được xác minh.
Đừng để bản thân bị ảnh hưởng bởi những yếu tố ngoại lai. Ví dụ: đưa ra nhiều trọng lượng hơn cho nhiều bác sĩ và quan chức y tế công cộng, những người mô tả ưu thế của bằng chứng rằng vắc xin an toàn và hiệu quả hơn những gì bạn đưa ra cho một bác sĩ ngoài lề trên podcast, người cho thấy điều ngược lại.
Hãy cảnh giác với sự lặp lại, vì các câu lệnh lặp lại thường được coi là trung thực hơn so với thông tin mới, bất kể tuyên bố có thể sai đến mức nào. Những kẻ thao túng mạng xã hội và các chính trị gia đều biết quá rõ điều này.
Trình bày mọi thứ theo cách không đối đầu cho phép mọi người đánh giá thông tin mới mà không cảm thấy bị tấn công. Xúc phạm người khác và cho rằng ai đó thiếu hiểu biết hoặc thông tin sai lệch, cho dù niềm tin của họ có sai lệch đến đâu, sẽ khiến những người bạn đang cố gắng gây ảnh hưởng bác bỏ lập luận của bạn. Thay vào đó, hãy thử đặt những câu hỏi khiến người đó đặt câu hỏi về những gì họ tin tưởng. Mặc dù các ý kiến cuối cùng có thể không thay đổi, cơ hội thành công lớn hơn.
Nhận ra tất cả chúng ta đều có những khuynh hướng này và tôn trọng lắng nghe những ý kiến khác. Hít thở sâu và tạm dừng khi bạn cảm thấy cơ thể đang cố gắng chiến đấu. Hãy nhớ rằng, đôi khi sai cũng không sao. Cuộc sống có thể là một quá trình trưởng thành.
Giới thiệu về Tác giả
Keith M. Bellizzi, Giáo sư Khoa học Gia đình và Phát triển Con người, Đại học Connecticut
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
Sách Cải thiện thái độ và hành vi từ danh sách bán chạy nhất của Amazon
"Thói quen nguyên tử: Một cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ thói quen xấu"
của James Clear
Trong cuốn sách này, James Clear trình bày một hướng dẫn toàn diện để xây dựng những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài, dựa trên những nghiên cứu mới nhất về tâm lý học và khoa học thần kinh.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Giải phóng bộ não của bạn: Sử dụng khoa học để vượt qua lo âu, trầm cảm, tức giận, điên cuồng và kích hoạt"
của Faith G. Harper, Tiến sĩ, LPC-S, ACS, ACN
Trong cuốn sách này, Tiến sĩ Faith Harper đưa ra một hướng dẫn để hiểu và quản lý các vấn đề về cảm xúc và hành vi phổ biến, bao gồm lo lắng, trầm cảm và tức giận. Cuốn sách bao gồm thông tin về khoa học đằng sau những vấn đề này, cũng như những lời khuyên và bài tập thiết thực để đối phó và chữa bệnh.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Sức mạnh của thói quen: Tại sao chúng ta làm những gì chúng ta làm trong cuộc sống và kinh doanh"
bởi Charles Duhigg
Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học về sự hình thành thói quen và cách thói quen tác động đến cuộc sống của chúng ta, cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp. Cuốn sách bao gồm những câu chuyện của những cá nhân và tổ chức đã thay đổi thành công thói quen của họ, cũng như những lời khuyên thiết thực để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Thói quen nhỏ: Những thay đổi nhỏ làm thay đổi mọi thứ"
bởi BJ Fogg
Trong cuốn sách này, BJ Fogg trình bày một hướng dẫn để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài thông qua những thói quen nhỏ dần dần. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để xác định và thực hiện những thói quen nhỏ có thể dẫn đến những thay đổi lớn theo thời gian.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Câu lạc bộ 5 giờ sáng: Làm chủ buổi sáng, nâng tầm cuộc sống"
bởi Robin Sharma
Trong cuốn sách này, Robin Sharma trình bày một hướng dẫn để tối đa hóa năng suất và tiềm năng của bạn bằng cách bắt đầu ngày mới sớm. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để tạo thói quen buổi sáng hỗ trợ các mục tiêu và giá trị của bạn, cũng như những câu chuyện truyền cảm hứng về những cá nhân đã thay đổi cuộc đời họ nhờ dậy sớm.
