Bộ nhớ của bạn có thể giở trò đồi bại với bạn vì vậy tốt nhất đừng để tin tức giả mạo xuyên qua ngay từ đầu. Shutterstock / shipfactory

Mặc dù thuật ngữ này không phải là mới, nhưng tin tức giả mạo cho thấy mối đe dọa ngày càng tăng đối với xã hội trên toàn thế giới.

Chỉ một một lượng nhỏ tin tức giả là cần thiết để phá vỡ một cuộc trò chuyện và ở những thái cực, nó có thể có tác động đến các quá trình dân chủ, bao gồm cả bầu cử.

Nhưng chúng ta có thể làm gì để tránh những tin tức giả mạo, vào thời điểm mà chúng ta có thể chờ đợi một thời gian chính thống phương tiện truyền thông và mạng xã hội bước lên và giải quyết vấn đề?

Từ góc độ tâm lý học, một bước quan trọng để giải quyết tin tức giả là hiểu lý do tại sao nó đi vào tâm trí của chúng ta. Chúng ta có thể làm điều này bằng cách kiểm tra bộ nhớ hoạt động như thế nào và ký ức trở nên méo mó như thế nào.

Sử dụng quan điểm này sẽ tạo ra một số mẹo bạn có thể sử dụng để tìm hiểu xem bạn đang đọc hoặc chia sẻ tin tức giả - có thể hữu ích trong giai đoạn bầu cử sắp tới.

Làm thế nào bộ nhớ bị biến dạng ở nguồn

Tin tức giả thường dựa vào phân phối sai - các trường hợp trong đó chúng ta có thể truy xuất mọi thứ từ bộ nhớ nhưng không thể nhớ nguồn của chúng.

Phân phối sai là một trong những lý do quảng cáo rất hiệu quả. Chúng tôi thấy một sản phẩm và cảm thấy một cảm giác quen thuộc dễ chịu vì chúng tôi đã gặp nó trước đây, nhưng không nhớ rằng nguồn của bộ nhớ là một quảng cáo.

Một nghiên cứu kiểm tra các tiêu đề từ tin tức giả được công bố trong cuộc bầu cử tổng thống Mỹ của 2016.

Các nhà nghiên cứu đã tìm thấy ngay cả một bài thuyết trình về một tiêu đề (chẳng hạn như Donald Donald đã gửi máy bay riêng của mình để vận chuyển 200 bị mắc kẹt dựa trên các khiếu nại được hiển thị là sai) là đủ để tăng niềm tin vào nội dung của nó. Hiệu ứng này tồn tại ít nhất một tuần, vẫn được tìm thấy khi các tiêu đề được kèm theo cảnh báo kiểm tra thực tế và ngay cả khi những người tham gia nghi ngờ nó có thể sai.

Tiếp xúc nhiều lần có thể tăng ý nghĩa rằng thông tin sai là đúng. Sự lặp lại tạo ra nhận thức về sự đồng thuận nhóm có thể dẫn đến việc đánh giá sai tập thể, một hiện tượng được gọi là Hiệu ứng Mandela.

Nó có thể vô hại khi mọi người cùng nhau đánh giá sai một cái gì đó vui vẻ, chẳng hạn như một phim hoạt hình thời thơ ấu (Nữ hoàng trong phim Bạch Tuyết của Disney có thực sự KHÔNG nói Gương Gương, gương Từ không?). Nhưng nó có hậu quả nghiêm trọng khi một ý thức sai lầm về sự đồng thuận nhóm góp phần vào dịch sởi gia tăng.

Các nhà khoa học đã điều tra xem thông tin sai mục tiêu có thể thúc đẩy hành vi lành mạnh. Được mệnh danh là chế độ ăn kiêng trí nhớ sai, người ta nói rằng những ký ức sai về trải nghiệm thực phẩm có thể khuyến khích mọi người tránh thức ăn béo, rượu và thậm chí cả thuyết phục họ yêu măng tây.

Những người sáng tạo có khả năng mạnh mẽ để liên kết các từ khác nhau là đặc biệt dễ bị ký ức sai. Một số người có thể dễ bị tổn thương hơn những người khác tin vào tin tức giả, nhưng mọi người đều có nguy cơ.

Làm thế nào thiên vị có thể củng cố tin tức giả mạo

Bias là cảm xúc và thế giới quan của chúng ta ảnh hưởng đến mã hóa và truy xuất bộ nhớ. Chúng ta có thể nghĩ về trí nhớ của mình như một nhà lưu trữ bảo quản cẩn thận các sự kiện, nhưng đôi khi nó giống như một người kể chuyện. Ký ức được hình thành bởi niềm tin của chúng tôi và có thể hoạt động để duy trì một tường thuật nhất quán thay vì một hồ sơ chính xác.

Một ví dụ về điều này là tiếp xúc có chọn lọc, xu hướng tìm kiếm thông tin của chúng tôi củng cố niềm tin từ trước của chúng tôi và để tránh thông tin mang những niềm tin đó vào câu hỏi. Hiệu ứng này được hỗ trợ bởi bằng chứng cho thấy khán giả tin tức trên truyền hình áp đảo đảng phái và tồn tại trong buồng vang của riêng họ.

Người ta cho rằng các cộng đồng trực tuyến thể hiện hành vi tương tự, góp phần lan truyền tin tức giả mạo, nhưng điều này dường như là một huyền thoại. Các trang web tin tức chính trị thường được người dân với nguồn gốc ý thức hệ đa dạng và buồng vang có nhiều khả năng tồn tại trong cuộc sống thực hơn là trực tuyến.

Bộ não của chúng ta có dây để đảm nhận những điều chúng ta tin có nguồn gốc từ một nguồn đáng tin cậy. Nhưng chúng ta có khuynh hướng nhớ thông tin củng cố niềm tin của chúng ta không? Đây có lẽ không phải là trường hợp.

Những người có niềm tin mạnh mẽ nhớ những điều có liên quan đến niềm tin của họ nhưng họ cũng nhớ thông tin đối lập. Điều này xảy ra bởi vì mọi người được thúc đẩy để bảo vệ niềm tin của họ chống lại quan điểm đối lập.

Tiếng vang niềm tin là một hiện tượng liên quan nhấn mạnh những khó khăn trong việc sửa chữa thông tin sai lệch. Tin tức giả thường được thiết kế để thu hút sự chú ý.

Nó có thể tiếp tục định hình thái độ của mọi người sau khi nó bị mất uy tín vì nó tạo ra một phản ứng cảm xúc sống động và dựa trên các câu chuyện hiện có của chúng tôi.

Sửa chữa có tác động cảm xúc nhỏ hơn nhiều, đặc biệt là nếu chúng yêu cầu chi tiết chính sách, vì vậy nên được thiết kế để đáp ứng một thôi thúc tường thuật tương tự có hiệu quả.

Mẹo chống tin giả

Cách bộ nhớ của chúng ta hoạt động có nghĩa là không thể chống lại hoàn toàn tin tức giả mạo.

Nhưng một cách tiếp cận là bắt đầu suy nghĩ như một nhà khoa học. Điều này liên quan đến việc áp dụng một thái độ đặt câu hỏi được thúc đẩy bởi sự tò mò và nhận thức được sự thiên vị cá nhân.

Đối với tin tức giả, điều này có thể liên quan đến việc tự hỏi mình những câu hỏi sau:

• Đây là loại nội dung gì? Nhiều người dựa vào phương tiện truyền thông xã hội và người tổng hợp là nguồn tin tức chính của họ. Bằng cách phản ánh xem thông tin là tin tức, ý kiến ​​hay thậm chí là hài hước, điều này có thể giúp củng cố thông tin hoàn toàn hơn vào bộ nhớ.

• Nó được xuất bản ở đâu? Chú ý đến nơi thông tin được công bố là rất quan trọng để mã hóa nguồn thông tin vào bộ nhớ. Nếu một cái gì đó là một vấn đề lớn, một loạt các nguồn sẽ thảo luận về nó, vì vậy tham dự chi tiết này là quan trọng.

• Ai lợi ích? Phản ánh về những người được hưởng lợi từ bạn tin rằng nội dung giúp hợp nhất nguồn thông tin đó vào bộ nhớ. Nó cũng có thể giúp chúng tôi phản ánh về lợi ích của chính chúng tôi và liệu những thành kiến ​​cá nhân của chúng tôi có đang chơi hay không.

Một số người có xu hướng dễ bị tin tức giả mạo hơn bởi vì họ chấp nhận các yêu sách yếu hơn.

Nhưng chúng ta có thể cố gắng để phản ánh rõ hơn về tinh thần cởi mở của mình bằng cách chú ý đến nguồn thông tin và đặt câu hỏi về kiến ​​thức của chính chúng ta nếu và khi chúng ta không thể nhớ bối cảnh của ký ức.

Giới thiệu về Tác giả

Julian Matthews, Cán bộ nghiên cứu - Phòng thí nghiệm thần kinh nhận thức, Đại học Monash

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon