Có nhiều chuẩn mực xã hội chỉ đạo việc tặng quà, bao gồm khi nào, làm thế nào và tặng gì làm quà tặng.

Thật thú vị, những chuẩn mực này dường như không phải là về việc đảm bảo rằng người nhận có được những món quà họ muốn. Điều gì làm cho một món quà tốt hay xấu thường khác nhau trong mắt người tặng và người nhận.

Trên thực tế, nghiên cứu khoa học hành vi cho thấy những món quà có vẻ như là điều cấm kỵ đối với người tặng có thể thực sự được người nhận đánh giá cao hơn họ nghĩ.

Điều cấm kỵ #1: Tặng tiền

Người cho thường lo lắng rằng việc đưa tiền mặt hoặc thẻ quà tặng có thể được coi là vô tư, thiếu suy nghĩ hoặc thô bỉ. Chưa nghiên cứu chúng tôi đã thực hiện với Robyn LeBoeuf của Đại học Washington ở St Louis cho thấy người nhận thích những món quà linh hoạt hơn những người cho rằng họ làm.

Chúng tôi thấy rằng những người tặng đánh giá thấp số lượng người nhận như những món quà tiền tệ dường như vô nghĩa, nhầm tưởng rằng họ sẽ thích một món quà truyền thống hơn cho thẻ quà tặng, hoặc thẻ quà tặng thành tiền mặt, khi điều ngược lại là đúng. Và, trái với mong đợi của người cho, người nhận nghĩ rằng những món quà ít cá nhân này cũng chu đáo hơn.

Tại sao người cho không nhận ra điều này? Chúng tôi thấy rằng người tặng có xu hướng tập trung vào đặc điểm và thị hiếu lâu dài của người nhận và chọn quà tặng phù hợp với những đặc điểm đó và người nhận có nhiều khả năng tập trung vào những mong muốn và nhu cầu khác nhau của họ và thích những món quà cho họ tự do nhận bất cứ điều gì hiện tại cần hay ham muốn nhất.

Nhắc nhở người cho để chuyển trọng tâm của họ từ những gì người nhận đang thích những gì họ sẽ thích làm cho họ có nhiều khả năng chọn những món quà đa năng mà người nhận thích.

Điều cấm kỵ #2: Tặng một món quà thiết thực

Một cốt truyện sitcom cổ điển liên quan đến cà phê tặng quà, với một ví dụ điển hình là người chồng mua cho vợ mình một chiếc máy hút bụi hoặc một cái gì đó thiết thực khi có dịp gọi một thứ gì đó tình cảm hơn.

Mặc dù vậy, những người chồng ngớ ngẩn này có thể không sai như bạn nghĩ: nghiên cứu cho thấy những món quà thiết thực thực sự được người nhận thích hơn so với người cho. Ví dụ, nghiên cứu bởi Ernest Baskin thuộc Đại học Saint Joseph và các đồng nghiệp chứng minh rằng người tặng có xu hướng tập trung vào mức độ mong muốn của một món quà, khi người nhận có thể thích họ nghĩ nhiều hơn về việc sử dụng món quà đó dễ dàng như thế nào.

Một phiếu quà tặng cho nhà hàng tốt nhất trong tiểu bang có thể không phải là một món quà tuyệt vời nếu phải mất ba giờ để đến đó; người nhận của bạn có thể nghĩ rằng một phiếu quà tặng cho một nhà hàng ít đáng chú ý hơn nhưng gần hơn thực sự là một món quà tốt hơn.

Trên thực tế, ngay cả những món quà không thú vị chút nào, như máy hút bụi huyền thoại, có thể tạo ra những món quà tuyệt vời trong mắt người nhận. Công việc mà Williams đã thực hiện với Emily Rosenzweig của Đại học Tulane cho thấy rằng người nhận có sở thích mạnh mẽ hơn về những món quà hữu ích hơn là những món quà thú vị hơn những người tặng họ mong muốn.

Chúng tôi thấy rằng những món quà tốt nhất mà mọi người nhận được hữu ích hơn nhiều so với những món quà tốt nhất mà họ nghĩ họ đã tặng và họ muốn người tặng ít chú trọng đến các tính năng thú vị của một món quà và nhấn mạnh hơn vào các tính năng hữu ích của nó so với chính họ khi chọn ra một món quà để tặng cho người khác

Điều cấm kỵ #3: Tặng một món quà không sáng tạo

Người tặng thường cảm thấy áp lực khi nghĩ về những món quà sáng tạo thể hiện mức độ suy nghĩ của họ đối với món quà và họ hiểu người nhận như thế nào.

Điều này có nghĩa là, ngay cả khi họ được hướng dẫn rõ ràng về việc mua gì, người tặng thường bỏ qua danh sách mong muốn hoặc đăng ký quà tặng của người nhận và thay vào đó cố gắng tự mình đưa ra ý tưởng cho quà tặng. Người cho rằng những ý tưởng quà tặng không được yêu cầu của họ sẽ được đánh giá cao ngang với những ý tưởng trong danh sách mong muốn và đăng ký, nhưng người nhận thà có những món quà họ yêu cầu.

Một ý nghĩa khác của việc này là người tặng thường chuyển những món quà mà họ biết sẽ được ưa thích hơn để ủng hộ nhận những món quà khác nhau cho mỗi người mà họ tặng một món quà, theo nghiên cứu bởi Steffel và LeBoeuf. Người tặng cảm thấy như họ đang chu đáo hơn bằng cách nhận được một thứ gì đó độc đáo và sáng tạo cho mỗi người trong danh sách mua sắm của họ, nhưng người nhận sẽ muốn có những gì ở trên danh sách mong muốn của họ, đặc biệt là nếu họ không thể so sánh quà tặng.

Chúng tôi thấy rằng những người tặng khuyến khích xem xét những gì người nhận sẽ chọn cho mình trước khi chọn một món quà khiến họ có nhiều khả năng đi trước và nhận được cùng một món quà được ưa thích hơn cho nhiều người nhận.

Điều cấm kỵ #4: Tặng một món quà không thể bỏ qua

Ý tưởng trao đổi quà tặng gợi ý cho mọi người rằng họ cần tặng một thứ gì đó có thể được buộc bằng một chiếc nơ xinh xắn và sau đó được mở ra, nhưng trên thực tế, một số món quà tốt nhất không phải là thứ gì cả.

A sự giàu có của nghiên cứu đã chỉ ra rằng tiền thường được chi cho các trải nghiệm tốt hơn so với hàng hóa vật chất và điều này dường như đúng với quà tặng cũng như mua hàng cá nhân.

Joseph Goodman của Đại học Washington ở St Louis và Sarah Lim của Đại học Quốc gia Seoul tìm được, tìm thấy, tìm ra mà những người cho rằng những vật chất có thể trao đổi về thể chất và không được trang bị sẽ tạo ra những món quà tốt hơn, khi những món quà là trải nghiệm thực sự khiến người nhận hạnh phúc hơn.

Quà tặng theo kinh nghiệm cũng có những lợi ích ngoài việc đơn giản là tăng sự thích thú cho người nhận của họ. Cindy Chan thuộc Đại học Toronto và Cassie Mogilner thuộc Đại học Pennsylvania đã cho thấy rằng việc nhận một món quà kinh nghiệm sẽ thúc đẩy các phản ứng cảm xúc mạnh mẽ hơn ở người nhận và điều này khiến họ cảm thấy gần gũi hơn với người đã tặng họ món quà. Nói cách khác, lựa chọn các bài học nhảy swing trên áo len - nó sẽ khiến người nhận hạnh phúc hơn, và đưa hai bạn lại gần nhau hơn, để khởi động.

Nếu bạn vẫn không thể nghĩ ra một món quà

Tặng quà, đặc biệt là vào các ngày lễ, có thể là một quá trình căng thẳng cho cả người tặng và người nhận. Một sự hiểu biết về các quy tắc tặng quà bị nhầm lẫn có lẽ có thể làm giảm một số căng thẳng này và dẫn đến những món quà tốt hơn và người nhận hạnh phúc hơn (và cả người tặng nữa).

Nhưng ngay cả khi người cho đi bỏ qua lời khuyên này, vẫn có hy vọng: một điều cấm kỵ cuối cùng để phá sản là điều cấm kỵ trong việc hối hận. Theo Gabrielle Adams của Trường Kinh doanh Luân Đôn và các đồng nghiệp, người cho không làm phiền bằng cách hối hận như người nhận nghĩ.

Ngay cả khi những gì bạn nhận được không phải là những gì bạn muốn, bạn có thể chuyển nó cho người khác và hy vọng rằng lần tới, các quy tắc sẽ có lợi cho bạn.

Giới thiệu về tác giả

Mary Steffel, Trợ lý Giáo sư Marketing, Đại học Northeastern và Elanor Williams, Trợ lý nhà khoa học nghiên cứu, Đại học California, San Diego

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

at

Những điều cấm kị khi tặng quà không tệ như bạn nghĩ

Mary Steffel, Đại học Northeastern và Elanor Williams, Đại học California, San Diego

Có nhiều chuẩn mực xã hội quy định việc tặng quà, bao gồm thời điểm, cách thức và tặng quà gì. Thật thú vị, những tiêu chuẩn này dường như không…

Cảm ơn đã ghé thăm Nội địa.com, ở đâu có 20,000 + những bài báo thay đổi cuộc sống quảng bá "Thái độ mới và những khả năng mới". Tất cả các bài viết được dịch sang Hơn 30 ngôn ngữ. Theo dõi đến Tạp chí Nội tâm, xuất bản hàng tuần và Cảm hứng hàng ngày của Marie T Russell. Tạp chí InsideSelf đã được xuất bản từ năm 1985.