Hình ảnh của Willgard Krause
Tất cả chúng tôi muốn nghĩ rằng chúng tôi đã chuẩn bị cho những điều bất ngờ. Tuy nhiên, trong công việc của tôi với tư cách là một huấn luyện viên điều hành, tôi đã lắng nghe nhiều người mô tả các tình huống chuyên nghiệp nơi họ bị mất cảnh giác và phát hiện ra rằng phản ứng của họ dưới áp lực làm họ ngạc nhiên.
Cho dù đó là một nhà lãnh đạo tư tưởng bị trói lưỡi vào thời điểm quan trọng hay người quản lý mất bình tĩnh trong cuộc họp nhân viên, nhiều người vẫn hoang mang trước hành vi của chính mình khi cổ phần cao.
Những khoảng trống mở mắt giữa cách mọi người hy vọng họ sẽ phản ứng và cách họ thực sự phản ứng là triệu chứng của sự đổ vỡ niềm tin. Điều này có thể bắt đầu như một sự đổ vỡ trong niềm tin giữa các tổ chức và nhân viên của họ, nhưng nó có thể dần dần phát triển thành một đổ vỡ niềm tin trong chính cá nhân.
Những hoàn cảnh như vậy khiến nhiều người chăm chỉ cảm thấy bị tê liệt về mặt cảm xúc, bị cám dỗ đưa ra quyết định bốc đồng và cố gắng làm hài lòng các nhân vật có thẩm quyền bên ngoài vào đúng thời điểm họ nên lắng nghe tiếng nói bên trong đích thực của họ.
Phát triển mạnh trong việc thay đổi thời đại
Làm gì bạn Làm gì khi những vấn đề bất ngờ phát sinh đe dọa áp đảo bạn, làm suy yếu khả năng tin tưởng của bạn hoặc thậm chí làm tổn hại khả năng của bạn để sắp xếp các giá trị cá nhân và chuyên nghiệp của bạn? Cho dù bạn đang cố gắng tìm ra những gì bạn thực sự muốn làm một cách chuyên nghiệp, loại văn hóa nào sẽ khen ngợi điểm mạnh của bạn, hoặc thậm chí làm thế nào để trở thành cha mẹ và đối tác tốt hơn - quá trình này có thể giúp ích. Nó sẽ cải thiện cách bạn nhìn nhận bản thân, làm rõ những kỳ vọng của bạn về người khác và giúp bạn nuôi dưỡng cảm giác tin tưởng quan trọng để đưa ra quyết định hợp lý ở những bước ngoặt quan trọng trong cuộc đời và sự nghiệp của bạn.
Để phát triển mạnh trong việc thay đổi thời gian, bạn sẽ phải sáng tạo lại bản thân nhiều lần trong suốt sự nghiệp. Trong thực tế, thay đổi công việc xảy ra thường xuyên hơn ngày hôm nay hơn có lẽ trong bất kỳ thế hệ trước. Và mỗi khi bạn thay đổi công việc, sự nhanh nhẹn chuyên nghiệp của bạn sẽ được kiểm tra, cùng với khả năng phục hồi cảm xúc và thậm chí là sức chịu đựng về thể chất. Những đòi hỏi thực dụng của nơi làm việc thách thức tất cả chúng ta thành công theo những cách phản ánh bản thân đích thực của chúng ta.
Câu chuyện về Chất hóa học chứa những bài học quan trọng cho bất cứ ai cảm thấy bị mắc kẹt trong một công việc cuối cùng hoặc một vai trò chuyên nghiệp làm cản trở tiềm năng của họ và làm tổn hại lòng tự trọng của họ. Đó là bởi vì, khi Chất hóa học chìm, mọi thứ đã định nghĩa những hành khách này chìm cùng với nó - và họ không còn gì ngoài khả năng bẩm sinh của họ liên quan đến bản thân và những người khác nếu họ muốn sống sót.
Sản phẩm Chất hóa học Câu chuyện: Từ tàu lớn đến xuồng cứu sinh
Sản phẩm Chất hóa học được coi là không thể tưởng tượng được, và vì vậy nó đến như một cú sốc khi con tàu bất ngờ đâm phải một tảng băng trôi và bị hư hại nặng. Phi hành đoàn đã không chuẩn bị từ bỏ tàu và không có đủ xuồng cứu sinh cho mọi người trên tàu.
Cho những người Chất hóa học hành khách và phi hành đoàn đã biến nó thành một trong những chiếc xuồng cứu sinh, đã có những thử thách mới. Họ đột nhiên thấy mình trong những chiếc tàu nhỏ trôi dạt trên vùng nước lạnh lẽo, lạnh lẽo của Đại Tây Dương. Trong một vài giờ, những người vẫn còn sống đã tận hưởng chuyến đi xa xỉ lớn nhất, xa hoa nhất trong lịch sử để đối mặt với cái chết sắp xảy ra nếu họ không vượt qua nỗi kinh hoàng và kéo nhau thành một nhóm.
Có lẽ câu chuyện nổi tiếng và nổi tiếng nhất liên quan đến Lifeboat # 6 và cách những người đàn ông và phụ nữ dũng cảm này đối mặt với nỗi sợ hãi sâu sắc nhất của họ, vượt qua thử thách lãnh đạo, tin tưởng lẫn nhau khi cuộc sống của họ gặp khó khăn và hành động nhóm hiệu quả cho đến khi được giúp đỡ đã đến. Đối với độc giả ngày nay, tôi tin rằng nhiều bài học phù hợp nhất từ phần này của Chất hóa học Câu chuyện liên quan đến việc một số cá nhân trên xuồng cứu sinh này vượt qua nỗi sợ cá nhân của họ và hợp nhất thành một nhóm để đánh bại các tỷ lệ cược.
Lúc đầu, nhiều hành khách từ chối chấp nhận rằng Chất hóa học đang chìm dần, và trong những chiếc xuồng cứu sinh, một số người trở nên choáng ngợp bởi cảm xúc và không thể làm gì được. Một số không thể thích ứng với tình hình và nâng cao vai trò và chuẩn mực dự kiến. Họ vẫn bị mắc kẹt trong những gì tôi gọi là tư duy Tàu Lớn.
Điều làm cho câu chuyện này trở nên có giá trị ngày nay là vào cái đêm định mệnh đó, những người sống sót trong chiếc tàu nhỏ bé đó cần phải thực hiện một bước chuyển biến cơ bản về tinh thần nếu cả nhóm muốn sống sót. Về bản chất… áp dụng những gì tôi gọi là “Tư duy về thuyền cứu sinh”. Điều này liên quan đến việc buông bỏ các giả định không nghi ngờ, thừa nhận nguy hiểm, đối mặt với nỗi sợ hãi của chúng ta, gác lại các vai trò được giao hoặc mong đợi, tin tưởng bản thân và những người khác, và làm việc như một nhóm để giúp cứu mọi người.
Sản phẩm Chất hóa học là một ẩn dụ mạnh mẽ cho những người ngày nay đang vật lộn để đưa những thay đổi bất ngờ mà họ phải đối mặt vào quan điểm. Ví dụ, trong nhiều trường hợp, khi các vấn đề không mong muốn đe dọa một công ty hoặc một bộ phận, những người liên quan báo cáo rằng họ đã bị phá vỡ các tiêu chuẩn và lòng tin. Trong một số tổ chức, có rất ít sự tin tưởng đến mức mọi người cảm thấy bị cô lập, mất kết nối với đồng nghiệp và bạn bè và xa rời con người thật của họ. Không thể hiểu được sự cô lập này, một số người thực hiện các điều chỉnh để giữ cho mình khỏe mạnh. Thông thường, những điều chỉnh này liên quan đến việc cố gắng hành động như mọi thứ bên ngoài đều ổn.
Tuy nhiên, một loạt cảm xúc phức tạp thường âm ỉ bên trong, và nếu mọi người tránh khám phá và quản lý những cảm xúc này, họ càng có nhiều khả năng làm cho tình huống khó khăn trở nên tồi tệ hơn bằng cách phản ứng không hiệu quả hoặc không thể đoán trước khi bị căng thẳng. Trong trường hợp xấu nhất, nếu một tình huống làm xói mòn lòng tin của ai đó đối với bản thân họ, điều này ảnh hưởng đến tất cả các phần trong cuộc sống của họ, bao gồm cả gia đình và các mối quan hệ cá nhân của họ.
Sử dụng từ chối để giữ lành mạnh trong một tình huống điên rồ là điều dễ hiểu, nếu sai lầm. Xuất phát từ mong muốn tự nhiên để bảo vệ bản thân, mọi người thường ngừng trung thực về mặt cảm xúc, điều này làm hỏng kết nối của họ với sự thật của chính họ.
Giống như thuyền trưởng và phi hành đoàn trên Chất hóa học Những người từ chối chú ý đến các tảng băng trôi cho đến khi quá muộn, những người trong lực lượng lao động ngày nay có thể che giấu và từ chối các dấu hiệu cảnh báo của chính họ: tự cắt đứt cảm xúc, từ chối thừa nhận vấn đề và tránh tự mình mạo hiểm. Thông thường nhân danh an ninh công việc, mọi người có thể chọn tin vào những gì các nhà lãnh đạo và những người khác nói với họ là an toàn thay vì tin vào phán đoán của chính họ.
Những người nuôi dưỡng tư duy Lifeboat học cách mong đợi những điều bất ngờ. Họ vẫn nhận thức được mối nguy hiểm tiềm tàng và cố gắng hành động trước khi nó xảy ra. Nếu họ có thể tránh được một vấn đề, tại sao họ lại không? Khi họ không thể - và họ bị cuốn vào một sự thay đổi lớn - họ sẵn sàng xuồng cứu sinh và chuẩn bị để sống sót, bất cứ điều gì có nghĩa cụ thể trong tình huống của họ.
Sự thật là, đến một lúc nào đó mọi người sẽ ngạc nhiên bởi những vấn đề bất ngờ. Chúng tôi sẽ bị bắt không chuẩn bị. Khi điều này xảy ra, chúng ta sẽ hoảng loạn và phủ nhận vấn đề, sau đó lúng túng và làm cho mọi thứ tồi tệ hơn? Hoặc chúng ta sẽ nhận ra tình huống này, tạm dừng để xử lý cảm xúc của mình và đánh giá những gì đang xảy ra, sau đó hành động để thúc đẩy nỗ lực của nhóm giúp giải cứu tất cả mọi người.
Quy trình xuồng cứu sinh là gì?
Về cơ bản nhất, Quy trình xuồng cứu sinh là một sự thay đổi trong tư duy, từ tư duy Tàu Lớn của Tàu đến tư duy Xuồng cứu sinh. Sự thay đổi trong suy nghĩ này có thể được thực hiện bất cứ lúc nào. Nó có thể hữu ích trong mọi khía cạnh của cuộc sống của chúng ta. Nhưng nó rất cần thiết trong một cuộc khủng hoảng khi chúng ta phải hành động hiệu quả với những người khác chịu áp lực. Nói một cách ẩn dụ, khi chúng ta gặp phải một tảng băng trôi trong cuộc sống của mình, chúng ta phải chuyển suy nghĩ từ việc quan tâm đến việc kinh doanh của riêng mình trên con tàu lớn của Cameron sang làm việc chiến lược với những người khác để sống sót trong một xuồng cứu sinh.
“Sự thay đổi thuyền cứu sinh” trong suy nghĩ này thay đổi cách chúng ta liên hệ theo ba cách. Đầu tiên, nó liên quan đến cách chúng ta liên hệ với bản thân và cách chúng ta điều hướng cảm xúc và thử thách nội tâm của chính mình. Khi mọi thứ diễn ra không như ý muốn, nỗi sợ hãi, lo lắng, hoảng sợ, tức giận và nhiều cảm xúc khó khăn và không mong muốn khác có thể xuất hiện - mà tôi gọi là “tảng băng bên trong”.
Có thể hành động hiệu quả trong một cuộc khủng hoảng trước tiên phụ thuộc vào việc đối phó với thử thách cảm xúc và tinh thần này trong chính chúng ta; mặt khác, chúng ta có nguy cơ hành động theo cách tự đánh bại mình. Nếu chúng ta bị điều khiển bởi tư duy Big Ship đóng vai trò của chúng ta, làm những gì người khác nói với chúng ta, để không gây rắc rối và kìm nén cảm xúc thật của chúng ta, điều này càng quan trọng hơn để khôi phục kết nối của chúng ta với bản thân đích thực.
Khu vực thứ hai là nhận thức giữa các cá nhân và cách chúng ta tương tác với những người khác dưới áp lực. Một khi Chất hóa học trượt xuống dưới đại dương, cấu trúc quyền lực hoặc hệ thống cấp bậc của mệnh lệnh ít quan trọng hơn ảnh hưởng giữa các cá nhân. Thứ hạng không thành vấn đề. Thẩm quyền cá nhân đã chiến thắng chính quyền bị xử phạt, và sự lãnh đạo không chính thức được tôn trọng đối với các chức danh chính thức.
Lãnh đạo không chính thức có nghĩa là tin tưởng chính mình, hỗ trợ người khác vượt qua nỗi sợ hãi và tin tưởng vào bản thân, và thúc đẩy thái độ nỗ lực chung để giải quyết các vấn đề chung, bất kể chuyên môn của bạn là gì. Để làm điều này, chúng ta phải nhận thức được những người khác và chú ý đến tất cả các khía cạnh của giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ.
Lĩnh vực thứ ba liên quan đến việc làm việc với chính nhóm, có nghĩa là tận dụng các thế mạnh đa dạng của nhóm và kéo nhau lại. Trong tình huống đi xuồng cứu sinh, mọi người tranh nhau gọi tên bắn có thể khiến mọi người chết dưới nước. Hợp tác trở thành một kỹ năng sinh tồn.
Điều này có nghĩa là gì trong cuộc sống thực phụ thuộc vào hoàn cảnh, nhưng những hành động chúng ta thực hiện tạo nên sự khác biệt. Các hành khách trên Lifeboat # 6 có ít tài nguyên, nhưng họ đã sử dụng những gì họ phải giữ ấm, giữ nhiệt và quyết tâm sống đủ lâu để được giải cứu. Những câu chuyện về cách họ sống sót thông qua việc tin tưởng lẫn nhau và sử dụng tài nguyên của họ một cách hiệu quả mang lại nguồn cảm hứng vượt thời gian cho tất cả chúng ta.
Tám câu hỏi tạo nên quá trình xuồng cứu sinh
Dưới đây là tổng quan ngắn gọn về tám câu hỏi tạo nên Quy trình xuồng cứu sinh, tiến hành từng bước để giúp bạn vận hành chính xác khi cổ phần cao:
- Con tàu này có an toàn không? Thế hệ của mọi người đã bị cuốn hút với câu hỏi đơn giản: Nếu Chất hóa học đã được chuẩn bị tốt hơn, thảm kịch này có thể được ngăn chặn? Có lẽ. Công ty của bạn đã chuẩn bị chưa? Bước đầu tiên trong Quy trình xuồng cứu sinh là đánh giá môi trường nơi bạn làm việc. Liệu nó phù hợp với giá trị của bạn? Liệu nó thể hiện tư duy tàu lớn? Nếu đó là một lựa chọn, bạn nên rời đi ngay bây giờ hoặc có thể không lên tàu chút nào?
- Tôi phải làm gì nếu cảm thấy rắc rối? Sản phẩm Chất hóa học bỏ qua các cảnh báo về tảng băng trôi. Ngay cả như Chất hóa học đã xảy ra sự cố khiến một số thành viên phi hành đoàn và hành khách cảm thấy rắc rối. Nhưng không ai cảm thấy được ủy quyền để lên tiếng hoặc hành động. Tuy nhiên, bằng cách tạm dừng và đánh giá khi bạn nhận thấy những dấu hiệu đỏ, bạn có thể nhận ra các vấn đề cả về phía chân trời và phản ứng cảm xúc của bạn trước nguy hiểm.
- Khi nào là thời gian để lên thuyền cứu sinh? Mọi người đôi khi từ chối các vấn đề hoặc trì hoãn phản ứng của họ với họ, hy vọng sẽ khắc phục chúng trước khi chúng được chú ý. Cả hai đã xảy ra trên Chất hóa học, và điều này làm cho cuộc di tản không thể tránh khỏi tồi tệ hơn. Làm cho sự thay đổi xuồng cứu sinh trên mạng trong suy nghĩ của chúng tôi là rất quan trọng để giải quyết vấn đề một cách chủ động.
- Nếu tôi đóng băng trong một cuộc khủng hoảng thì sao? Tư duy Big Ship tạo điều kiện cho chúng ta bỏ qua, giảm thiểu hoặc kìm nén cảm xúc của mình. Điều này có thể tạo ra một tảng băng trôi bên trong, những cảm xúc khó khăn bùng phát trong một cuộc khủng hoảng, khiến chúng ta đóng băng khi cần hành động. Khi mọi người không phù hợp với bản thân và giá trị cá nhân của họ, họ có thể bị phá vỡ dưới áp lực. Một khi khủng hoảng xảy ra, mục tiêu đầu tiên là nhận ra, thừa nhận và quản lý phản ứng cảm xúc của chính chúng ta.
- Làm thế nào để tôi tìm thấy sức mạnh bên trong dưới áp lực? Khi các cuộc đình công bất ngờ, giải pháp không có trong sổ tay nhân viên. Công việc kinh doanh như thường lệ không hoạt động, và các định mức cũ không được áp dụng. Vì vậy, chúng ta cần trau dồi sự nhanh nhẹn về cảm xúc và khả năng phán đoán cá nhân để phản ứng một cách xác thực và có chiến lược trước áp lực. Chúng ta tự trao quyền cho mình để trở thành người giải quyết vấn đề trong một cuộc khủng hoảng.
- Tôi có thể tin tưởng ai trong một cuộc khủng hoảng? Người đầu tiên chúng ta cần tin tưởng là chính chúng ta, bằng cách triệu tập lòng can đảm cần thiết để thừa nhận các lỗ hổng và giới hạn của chúng ta. Điều này cho phép chúng tôi đánh giá những gì chúng tôi cần để giải quyết vấn đề và đánh giá ai trong một nhóm sẽ giúp đỡ. Điều này cũng trau dồi sự phân biệt cần thiết để làm rõ ai tin tưởng và tại sao phải tin tưởng họ dưới áp lực. Chúng tôi học cách bỏ qua các tiêu đề và trạng thái và tìm cách liên kết với những người cũng thể hiện tư duy Lifeboat.
- Làm thế nào để chúng ta tồn tại cùng nhau? Câu trả lời cho câu hỏi này rất đơn giản: bằng cách áp dụng thái độ rằng tất cả chúng ta phải quan tâm đến nhau. Chúng tôi cần sự giúp đỡ của mọi người để vượt qua, và điều này có nghĩa là mọi người cần được hỗ trợ và bao gồm. Chúng tôi đối xử bình đẳng với tất cả mọi người và không coi bất kỳ ai là “có thể chi tiêu”.
- Câu chuyện của tôi sẽ là gì? Sản phẩm Chất hóa học những người sống sót không biết họ sẽ bị mắc kẹt trên biển bao lâu, và chúng tôi cũng vậy. Chúng ta chỉ cần tiếp tục chèo lái, có niềm tin rằng hành động đúng đắn tiếp theo trong thời điểm hiện tại cuối cùng sẽ mang lại thành công. Cách tiếp cận này không chỉ giúp chúng ta tồn tại mà còn đảm bảo rằng chúng ta phát triển. Chúng tôi viết những câu chuyện về sự tồn tại và thành công liên tục, thông qua các hành động liên tục của chúng tôi, bằng cách áp dụng tư duy Thuyền cứu sinh trong suốt cuộc đời của chúng tôi, thay vì chờ đợi một cuộc khủng hoảng để thay đổi.
Cuối cùng, khi nói đến tiềm năng lãnh đạo đích thực của chúng tôi, Quy trình xuồng cứu sinh dạy chúng ta rằng, khi cảm xúc của một nhóm chuyển từ sợ hãi sang tin tưởng, thì tư duy tập thể chuyển từ tự giúp đỡ sang chúng ta - giúp đỡ.
Điều gì phân biệt những người phản ứng hiệu quả dưới áp lực với những người bị mắc kẹt? Nó không chỉ liên quan đến cách mọi người nghĩ, mặc dù suy nghĩ là quan trọng. Nó không chỉ là về cách mọi người cảm thấy, mặc dù nuôi dưỡng sự kiên nhẫn để xác định và chấp nhận cảm xúc là trung tâm.
Đó là về việc điều hướng những thách thức bên trong phát sinh khi khủng hoảng xảy ra, khai thác sức mạnh sâu hơn của chúng ta dưới áp lực và làm việc với những người khác để giải quyết vấn đề theo cách phù hợp với giá trị và bản thân xác thực của chúng ta. Đây là nền tảng để lập biểu đồ khóa học của riêng bạn tại nơi làm việc và trong cuộc sống của bạn.
© 2020 bởi Maggie Craddock. Đã đăng ký Bản quyền.
In lại với sự cho phép của nhà xuất bản,
Thư viện thế giới mới. www.newworldl Library.com
Nguồn bài viết
Xuồng cứu sinh: Điều hướng sự thay đổi và gián đoạn nghề nghiệp bất ngờ
bởi Maggie Craddock
Các chuyên gia chăm chỉ ngày nay đang điều hướng các làn sóng căng thẳng tài chính đột ngột, chấn động quản lý và thu hẹp quy mô. Sử dụng kinh nghiệm của Chất hóa học Sống sót như một phép ẩn dụ mạnh mẽ, huấn luyện viên điều hành Maggie Craddock đưa ra những bài học cho cách tiếp cận biến đổi trong cuộc sống chuyên nghiệp của chúng ta, một người nhận ra rằng mỗi người đàn ông đối với mình, mình không làm việc lâu dài. Thuyền cứu sinh được tổ chức như một chuỗi các câu hỏi chính mà tất cả chúng ta cần phải tự hỏi mình khi gặp phải sự gián đoạn sự nghiệp bất ngờ hoặc những thay đổi khó khăn. Những câu hỏi này giúp người đọc làm rõ các ưu tiên xác thực của họ, đánh giá năng lượng nhóm hướng dẫn một nơi làm việc cụ thể và xác định loại công việc sẽ giúp họ đạt được tiềm năng thực sự của họ.
Để biết thêm thông tin, hoặc đặt mua cuốn sách này, nhấn vào đây . (Cũng có sẵn dưới dạng phiên bản Kindle và dưới dạng Audiobook.)
Lưu ý
Maggie Craddock, Tác giả của Thuyền cứu sinh, là một huấn luyện viên kỳ cựu được biết đến với công việc của cô với các CEO và quản lý cấp cao của Fortune 500. Cô đã được đặc trưng trên CNBC, ABC News và National Public Radio. Cô cũng là một nhà trị liệu được chứng nhận và cũng là tác giả của Sự nghiệp đích thực và Sức mạnh gen. Biết thêm thông tin tại WorkplaceRelationships.com.
