Làm thế nào bạn bè Facebook làm tổn thương cảm xúc và suy nghĩ của chúng tôi

Các trang web truyền thông xã hội có thể khiến chúng ta cảm thấy bị bỏ rơi và thực sự có thể ức chế suy nghĩ thông minh, nghiên cứu cho thấy.

Một nghiên cứu mới có một cái nhìn quan trọng không chỉ ở Facebook và các nền tảng tương tự khác, mà còn về đặc thù của các hệ thống mà chúng hoạt động.

Tác động ngắn hạn của các bài đăng loại trừ xã ​​hội tạo ra cảm xúc tiêu cực ở những người đọc chúng và có thể ảnh hưởng đến quá trình suy nghĩ theo cách khiến người dùng dễ bị tin nhắn quảng cáo hơn.

Điều đặc biệt đáng báo động là sự loại trừ xã ​​hội có trong các bài đăng này không phải là cố ý. Người dùng không được chia sẻ thông tin loại trừ với bạn bè của họ. Tuy nhiên, các trang web truyền thông xã hội theo thiết kế làm cho hầu hết thông tin có sẵn từ người bạn này sang người bạn khác và hậu quả do việc giải thích các thông điệp này là rất đáng kể.

Cảm thấy bị bỏ rơi

Những phát hiện này rất hấp dẫn, Michael cho biết Michael Stefanone, phó giáo sư tại Đại học thuộc khoa truyền thông của Buffalo và là một chuyên gia về truyền thông và mạng xã hội qua trung gian máy tính. Chúng tôi đang sử dụng các công nghệ này hàng ngày và họ đang đẩy thông tin cho người dùng về mạng của họ, đó là những gì các trang web được thiết kế để làm, nhưng cuối cùng, có ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe của mọi người.

Những phát hiện này không chỉ có ý nghĩa bởi vì chúng ta đang nói về cảm xúc của từng cá nhân ở đây, mà nó còn đặt ra câu hỏi về việc tiếp xúc với các tương tác này ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày của ai, chuyên gia Jessica Covert, một sinh viên tốt nghiệp ngành truyền thông bộ phận. Nghiên cứu ngoại tuyến cho thấy loại trừ xã ​​hội gợi lên những hậu quả về thể chất và tâm lý khác nhau như giảm suy nghĩ nhận thức phức tạp.


đồ họa đăng ký nội tâm


Xem xét lượng thời gian cá nhân dành cho trực tuyến, điều quan trọng là phải điều tra các tác động của loại trừ xã ​​hội trực tuyến

Xem xét số lượng thời gian cá nhân dành cho trực tuyến, điều quan trọng là phải điều tra các tác động của loại trừ xã ​​hội trực tuyến, cô nói.

Nhìn thoáng qua, các bài viết ở trung tâm của nghiên cứu dường như vô hại. Người dùng mở Facebook để xem trao đổi giữa những người bạn vô tình loại trừ họ. Lúc nào chả vậy. Đúng?

Có, vâng nói Stefanone. Một đêm khác xảy ra với tôi. Tôi thấy bạn bè của tôi đang làm gì đó trong khi tôi đang ngồi ở nhà. Nó không tàn phá, nhưng có lúc tôi cảm thấy tồi tệ.

Vấn đề, Stefanone nói, là người dùng có thể diễn giải các thông điệp theo cách khiến họ cảm thấy bị bỏ rơi. Và cảm giác đó, vô hại như nó có vẻ, không dễ bị gạt bỏ.

Tại sao nó quan trọng

Loại trừ xã ​​hội, thậm chí một cái gì đó có vẻ tầm thường, là một trong những biện pháp trừng phạt mạnh mẽ nhất mà mọi người có thể sử dụng đối với người khác và nó có thể gây ảnh hưởng tâm lý nghiêm trọng, Stefan nói. Khi người dùng nhìn thấy những tín hiệu loại trừ này từ bạn bè, những người không thực sự loại trừ chúng, nhưng giải thích nó theo cách mà họ bắt đầu cảm thấy tồi tệ.

Tại thời điểm này, chức năng tự điều chỉnh của não sẽ đảm nhiệm, theo Stefanone.

Sự tự điều chỉnh đó nhanh chóng điều tiết những cảm giác tiêu cực có thể xuất phát từ việc giải thích, nhưng việc tự điều chỉnh sẽ tiêu tốn tài nguyên tinh thần gây ức chế suy nghĩ thông minh.

Nếu người dùng bận rộn tự điều chỉnh vì những gì họ đọc trên Facebook, có bằng chứng cho thấy làm như vậy sẽ giảm mức độ suy nghĩ thông minh, điều này có thể khiến họ cởi mở hơn với việc nhắn tin thuyết phục.

Việc sử dụng thường xuyên, lành tính và phổ biến của nền tảng này có thể dẫn đến sự ức chế ngắn hạn của suy nghĩ thông minh.

Toàn bộ mô hình kinh doanh của Facebook Facebook được xây dựng trên quảng cáo. Không có gì ngoài một cỗ máy quảng cáo, Stefan nói. Doanh thu quảng cáo hàng năm của Facebook, tôi nghĩ rằng đó là một cuộc trò chuyện đáng để có, việc sử dụng thường xuyên, lành tính và phổ biến của nền tảng này có thể dẫn đến sự ức chế ngắn hạn của suy nghĩ thông minh.

Đối với nghiên cứu, Covert và Stefanone đã tạo ra các kịch bản mà họ thiết kế để phản ánh các tương tác điển hình trên Facebook và các cá nhân 194 đã tham gia vào một thử nghiệm đảm bảo tiếp xúc với loại trừ xã ​​hội. Các nhà nghiên cứu đã trình bày một nhóm với một kịch bản liên quan đến hai người bạn tốt, trong đó một trong những người bạn đó đã chia sẻ thông tin loại trừ người tham gia. Nhóm khác nhìn thấy một nguồn cấp dữ liệu không có thông tin loại trừ xã ​​hội.

Kết quả chỉ ra rằng các cá nhân tiếp xúc với thông tin loại trừ xã ​​hội liên quan đến bạn bè thân của họ trải qua những cảm xúc tiêu cực lớn hơn so với nhóm kiểm soát. Họ cũng có xu hướng dành nhiều nguồn lực tinh thần hơn để hiểu các mạng xã hội của họ, khiến họ đặc biệt nhạy cảm với các kích thích như quảng cáo.

Kế hoạch cho tương lai bao gồm sao chép thử nghiệm hiện tại và sau đó đo lường những thay đổi trong suy nghĩ thông minh bằng cách sử dụng các câu hỏi kiểm tra tiêu chuẩn hóa, Stefanone nói.

Tôi nghĩ điều quan trọng nhất mà tất cả chúng ta phải nhớ là suy nghĩ cẩn thận về mối quan hệ của chúng tôi với các tập đoàn này và các nền tảng mạng xã hội này, ông nói. Họ không có lợi ích tốt nhất trong tâm trí.

Kết quả nghiên cứu xuất hiện trên tạp chí Khoa học xã hội Đánh giá máy tính.

nguồn: Đại học tại Buffalo

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon