Tin giả. Shutterstock / Inked Pixels
Việc lan truyền thông tin sai lệch - dưới dạng tin đồn không có căn cứ và tuyên truyền gian dối có chủ đích - không có gì mới. Ngay cả trong thời cổ đại, Antony và Cleopatra đã được chọn làm nhân vật phản diện thông qua tin tức giả mạo chia sẻ bởi Octavian.
Tuy nhiên, sự gia tăng toàn cầu của phương tiện truyền thông xã hội, chu kỳ tin tức 24 giờ và sự khao khát tin tức của người tiêu dùng - ngay lập tức và theo từng phần nhỏ - có nghĩa là ngày nay, thông tin sai lệch trở nên phong phú và dễ tiếp cận hơn bao giờ hết.
Tin tức giả mạo đã được liên kết đặc biệt với các sự kiện nổi tiếng như Cuộc trưng cầu dân ý về Brexit năm 2016, Các 2016 bầu cử tổng thống Mỹvà đại dịch. Nó đã làm lung lay lòng tin vào các tổ chức, chính phủ và thậm chí cả vắc xin COVID.
Nhưng nghiên cứu mới của chúng tôi cho thấy tin tức giả mạo không ảnh hưởng đến tất cả mọi người như nhau. Những người có trí tuệ cảm xúc cao hơn sẽ phát hiện ra nó tốt hơn.
Tin tức không đáng tin cậy
Những nhà cung cấp tin tức giả được gì từ sự lan truyền của những thông tin sai lệch gây hại? Nhìn chung, họ có thể đang cố gắng hợp pháp hóa một quan điểm cực đoan, chính trị hoặc cách khác. Nhưng ở cấp độ cơ sở, câu trả lời thường là tiền.
Các nhà cung cấp tin tức giả mạo tìm cách thu hút sự chú ý của người dùng bằng những tuyên bố ngông cuồng với hy vọng họ sẽ nhấp vào nó và truy cập trang web nguồn hoặc chia sẻ nó. Sau đó, nhà cung cấp có thể tăng doanh thu thông qua quảng cáo trên trang web của họ. Tuyên bố càng kỳ lạ thì càng có nhiều khả năng mọi người nhấp vào hoặc chia sẻ nó. Nhà cung cấp càng nhận được nhiều lưu lượng truy cập trang web, thì họ càng có thể tăng doanh thu quảng cáo.
Bạn càng nhấp vào, tôi càng được trả nhiều tiền hơn. Shutterstock / fizkes
Trong vài năm qua, các nghiên cứu trong khoa học tâm lý và khoa học chính trị đã bắt đầu đánh giá xem ai là người yêu thích tin tức giả và cách chúng tôi có thể giúp mọi người phát hiện và loại bỏ tin tức đó.
Vào năm 2019, Gordon Pennycook, một nhà nghiên cứu tâm lý học tại Đại học Regina ở Canada, và các đồng nghiệp của ông đã đánh giá nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến những cá nhân nào ít nhiều dễ bị tin tức giả mạo, sử dụng những người tham gia và các mục tin tức liên quan đến môi trường chính trị phân cực ở Mỹ. Họ thấy rằng có thể cho rằng về mặt phân tích là một trong những động lực chính trong việc phát hiện tin tức giả mạo thành công.
Phát hiện nó
Nghiên cứu mới của chúng tôi là sự hợp tác giữa chúng tôi, hai chuyên gia về chính sách công và chính phủ - Mark Shephard và Narisong Huhe - và Stephanie Preston, sinh viên đứng đầu cuộc nghiên cứu. Chúng tôi đã tìm cách xây dựng và bổ sung cho công việc của Pennycook, bằng cách đánh giá khả năng phát hiện tin tức giả trong một mẫu người tham gia ở Vương quốc Anh về một loạt các chủ đề tin tức bao gồm sức khỏe, tội phạm, nhập cư, giáo dục và biến đổi khí hậu.
Những người tham gia được hỏi một số câu hỏi khác nhau về tính xác thực của từng mục tin tức. Các câu trả lời của họ đã tạo ra một điểm phát hiện tin tức giả tổng thể. Mặc dù việc phân biệt nội dung tin tức thật và giả là một thách thức, nhưng trung bình, những người tham gia có nhiều khả năng đưa ra quyết định chính xác hơn là không.
Nhìn vào hiệu suất của nhóm, chúng tôi muốn đánh giá xem liệu có mối liên hệ nào giữa những người có mức độ trí tuệ cảm xúc cao hơn - nhận thức và khả năng điều chỉnh cảm xúc của bạn và hiểu cảm xúc của người khác - và những người có khả năng phát hiện tin tức giả hay không .
Chúng tôi tự hỏi liệu có trường hợp nào mà những người có mức độ trí tuệ cảm xúc cao hơn sẽ tốt hơn trong việc loại bỏ nội dung thường quá xúc động và cường điệu thường là một phần của tin tức giả, cho phép tập trung nhiều hơn vào tính xác thực của chính nội dung đó hay không.
Chúng tôi đã kiểm tra trí thông minh cảm xúc của những người tham gia bằng bảng câu hỏi. Chắc chắn, những người có trí tuệ cảm xúc cao hơn sẽ phát hiện nội dung tin tức giả tốt hơn.
Tin tốt là nghiên cứu hiện tại đã chỉ ra rằng trí tuệ cảm xúc là thứ có thể được cải thiện Ở người. Hiện chúng tôi đang nghiên cứu phát triển một phương pháp đào tạo mọi người về trí tuệ cảm xúc, như một cách để cải thiện khả năng phát hiện tin tức giả của họ.
Khi làm như vậy, dựa trên những phát hiện của chúng tôi, điều này sẽ giúp các cá nhân phân biệt với mức độ chính xác cao hơn tin tức nào là an toàn và có thể chia sẻ được và tin tức nào bị đưa tin sai và gây hiểu lầm.
Giới thiệu về tác giả
Tony Anderson, thành viên giảng dạy cao cấp về tâm lý học, Đại học Strathclyde và David James Robertson, Giảng viên Tâm lý học, Đại học Strathclyde
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
Sách về cải thiện hiệu suất từ danh sách bán chạy nhất của Amazon
"Đỉnh cao: Bí mật từ khoa học chuyên môn mới"
của Anders Ericsson và Robert Pool
Trong cuốn sách này, các tác giả dựa trên nghiên cứu của họ trong lĩnh vực chuyên môn để cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách mọi người có thể cải thiện hiệu suất của họ trong bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống. Cuốn sách đưa ra các chiến lược thực tế để phát triển các kỹ năng và đạt được thành thạo, tập trung vào thực hành và phản hồi có chủ ý.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Thói quen nguyên tử: Một cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ thói quen xấu"
của James Clear
Cuốn sách này đưa ra những chiến lược thiết thực để xây dựng những thói quen tốt và phá vỡ những thói quen xấu, tập trung vào những thay đổi nhỏ có thể dẫn đến kết quả lớn. Cuốn sách dựa trên nghiên cứu khoa học và các ví dụ thực tế để đưa ra lời khuyên hữu ích cho bất kỳ ai muốn cải thiện thói quen của mình và đạt được thành công.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Tư duy: Tâm lý mới của thành công"
bởi Carol S. Dweck
Trong cuốn sách này, Carol Dweck khám phá khái niệm tư duy và cách nó có thể tác động đến hiệu suất và thành công của chúng ta trong cuộc sống. Cuốn sách cung cấp những hiểu biết sâu sắc về sự khác biệt giữa tư duy cố định và tư duy cầu tiến, đồng thời cung cấp các chiến lược thiết thực để phát triển tư duy cầu tiến và đạt được thành công lớn hơn.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Sức mạnh của thói quen: Tại sao chúng ta làm những gì chúng ta làm trong cuộc sống và kinh doanh"
bởi Charles Duhigg
Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học đằng sau sự hình thành thói quen và cách sử dụng nó để cải thiện hiệu suất của chúng ta trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Cuốn sách đưa ra những chiến lược thiết thực để phát triển những thói quen tốt, loại bỏ những thói quen xấu và tạo ra sự thay đổi lâu dài.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Thông minh hơn, nhanh hơn, tốt hơn: Bí quyết làm việc hiệu quả trong cuộc sống và kinh doanh"
bởi Charles Duhigg
Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học về năng suất và cách sử dụng nó để cải thiện hiệu suất của chúng ta trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Cuốn sách dựa trên các ví dụ và nghiên cứu trong thế giới thực để đưa ra lời khuyên thiết thực nhằm đạt được năng suất và thành công cao hơn.
