Kinh doanh cho những người yêu thích và giao tiếp đích thực

Gần đây tôi đã phải gọi điện thoại cho công ty thế chấp của mình để yêu cầu họ sửa một lỗi kế toán mà họ đã mắc phải. Tôi thường không thích gọi cho công ty vì họ muốn bạn nói chuyện với máy tính hơn là một người. Nhưng tôi đã quyết tâm, và cuối cùng tôi đã được kết nối với một đặc vụ thân mật tên là Todd.

Todd vui vẻ sửa lỗi và nói với tôi rằng kế toán sẽ được ghi lại trước khi kết thúc ngày hôm sau, khi anh ta có kế hoạch bay đến Bắc Kinh.

Có gì ở Bắc Kinh? Tôi đã hỏi Todd.

Tôi sẽ gặp bạn gái của mình, anh ấy giải thích. Tôi đã hẹn hò trên Internet được một năm và lần đầu tiên tôi gặp cô ấy.

Vâng, đó là thú vị để nghe. Tôi nói với Todd rằng tôi yêu những câu chuyện về mối quan hệ và trong công việc của mình, tôi ủng hộ mọi người có những mối quan hệ bổ ích. Tôi nói một cách táo bạo, tôi đã hỏi anh ấy một cách táo bạo, anh sẽ gọi điện cho tôi khi về đến nhà và cho tôi biết mọi chuyện diễn ra như thế nào?

Tôi rất vui khi được, anh ấy trả lời, và tôi chúc anh ấy có một chuyến đi tuyệt vời.


đồ họa đăng ký nội tâm


Cuộc trò chuyện xác thực

Khi tôi tắt điện thoại, tôi cảm thấy rất tốt. Không chỉ vì lỗi kế toán đã được xử lý; đó hóa ra là phần ít hơn của cuộc gọi. Điều tuyệt vời hơn là tôi rất thích một cuộc trò chuyện đích thực với một người thực sự.

Trong cuốn sách của mình Thông minh thành côngRobert Holden gợi ý rằng rất nhiều sự thất vọng về cá nhân và xã hội của chúng ta là do vô số “cuộc trò chuyện thưa thớt”. Ngược lại, đây thực sự là một chiếc dày tốt. Bên cạnh việc hoàn thành công việc kinh doanh của mình, tôi cảm thấy mình đã có một người bạn.

Hai tuần sau tôi nhận được một cuộc gọi từ Todd, không phải từ văn phòng của anh ta, mà từ điện thoại di động của anh ta ở nhà. Chuyến thăm của bạn diễn ra như thế nào?

Tôi thậm chí còn tốt hơn tôi mong đợi, anh ấy đã báo cáo. Tôi đã yêu cầu cô ấy kết hôn với tôi và cô ấy đã chấp nhận!

Chà, đó là tin tức thậm chí còn thú vị hơn cuộc gọi đầu tiên của chúng tôi! Todd nói với tôi một số chi tiết về chuyến thăm của anh ấy, và tôi đã chúc mừng anh ấy.

"Lấy Whatcha có và làm cho Whatcha muốn 

Tôi mời bạn mở rộng vòng tròn các cuộc trò chuyện xác thực của mình để bao gồm không chỉ những người yêu nhau, mà cả những người bạn gặp trong các tình huống có vẻ như thường lệ, nhàm chán hoặc trần tục. Một giáo viên bậc thầy nói với tôi rằng một trong những bí quyết thành công là đếnlấy whatcha có và làm cho whatcha muốn.  

Nếu bạn thấy mình trong một cuộc họp hoặc tương tác ít hơn là hoàn thành, đừng giải quyết kịch bản đã diễn ra theo cách truyền thống, nhưng hãy cố gắng tạo ra một trải nghiệm sẽ bổ ích cho bạn và những người khác có liên quan. Hãy nhớ rằng người mà bạn liên quan giống bạn hơn họ khác nhau.

Tất cả chúng ta đều muốn những điều tương tự

Khi đang đi trên một chiếc máy bay, tôi nghe thấy tiếp viên hàng không thông báo rằng một trong những tiếp viên hàng không đang ăn mừng 40 của cô ấyth kỷ niệm tại công việc của cô. Tôi đi bộ đến bếp, chúc mừng cựu chiến binh, và hỏi cô ấy điều quan trọng nhất cô ấy đã học được trong tất cả những năm bay. Tôi đã học được rằng hầu hết mọi người đều là những người tốt và về cơ bản chúng ta đều muốn những điều tương tự.

Một thông điệp khác giúp tôi ghi nhớ trong lòng khi liên hệ trong các tình huống chính thức là lời dạy của Marion Parker: “Tử tế. Hãy nhớ rằng mọi người bạn gặp đều đang chiến đấu.

Những người khó chịu hoặc cáu kỉnh đang đói khát tình yêu. Những người làm tổn thương mọi người làm tổn thương mọi người.

Không có tình huống nào vượt quá khả năng của niềm vui và sự hài hước

Có lẽ mẫu mực tốt nhất của việc chuyển đổi các tình huống trần tục là Tiến sĩ Patch Adams, người mà tôi đã chia sẻ trong một chuyến đi ngoại giao công dân đến Liên Xô vào giữa những năm 1980. Vào thời điểm đó, chủ nghĩa cộng sản vẫn còn là một thế lực đen tối trong nước, chỉ mới bắt đầu chuyển đổi dưới thời Thủ tướng Gorbachov khối lượng. Hầu hết những người Nga chúng tôi gặp đều sợ hãi và khá nghiêm túc.

Không phải Patch, tuy nhiên. Anh ta mặc bộ đồ chú hề của mình trên đường phố Moscow, và rất vui khi đặt mũi cao su màu đỏ cho những người lính ở Quảng trường Đỏ. Những người lính và người qua đường không biết phải làm gì với Patch, một con cá cách hết nước rồi. Tuy nhiên, kết quả mà Patch tạo ra luôn phi thường. Cho dù những “nạn nhân” của anh ta có đối mặt như thế nào đi nữa, thì cuối cùng tất cả họ đều bắt đầu cười.

Sự ngây thơ và mong muốn kết nối và giải trí của anh ấy đã hoàn toàn chiến thắng. Patch mang đến một bài học mạnh mẽ mà không có tình huống nào vượt quá khả năng của niềm vui và sự hài hước.

Chán là một sự lựa chọn

Sự buồn chán không phải là một tấm lưới phủ lên bạn; nó là một sự lựa chọn của bạn. Nếu bạn cảm thấy buồn chán, bạn có trách nhiệm phải làm những gì có thể để vượt lên trên điều kiện. Jules Renard lưu ý, “Tôi không bao giờ cảm thấy buồn chán ở bất cứ đâu. Sự nhàm chán là một sự sỉ nhục đối với chính mình ”.

Lần tới khi bạn phải gọi cho công ty thẻ tín dụng hoặc thế chấp của bạn, hoặc một số tổ chức rõ ràng vô danh, hãy nhớ tương tác bổ ích của tôi với Todd. Mười phút có thể phá vỡ ngày của bạn cũng giống như mười phút có thể làm cho nó.

* phụ đề của InsideSelf
© 2011 Alan Cohen. Đã đăng ký Bản quyền.

Cuốn sách của tác giả này

Một khóa học về phép lạ được thực hiện dễ dàng: Làm chủ hành trình từ sợ hãi đến tình yêu
bởi Alan Cohen.

Một khóa học trong Miracles Made EasyMột khóa học trong Miracles Made Easy là viên đá Rosetta sẽ khiến Khóa học trong Phép lạ có thể hiểu và dễ hiểu; và, quan trọng nhất, tạo ra kết quả thực tế, chữa lành trong cuộc sống của học sinh. Hướng dẫn thân thiện với người đọc độc đáo này sẽ phục vụ sinh viên lâu năm của Khóa học, cũng như những người tìm cách làm quen với chương trình.

Nhấn vào đây để biết thêm và / hoặc để đặt cuốn sách này

Giới thiệu về Tác giả

Alan CohenAlan Cohen là tác giả của sách bán chạy nhất Một khóa học trong Miracles Made Easy và cuốn sách truyền cảm hứng, Linh hồn và Định mệnh. Phòng huấn luyện cung cấp Huấn luyện trực tuyến trực tuyến với Alan, Thứ Năm, 11 giờ sáng theo giờ Thái Bình Dương, 

Để biết thông tin về chương trình này và các sách, bản ghi âm và đào tạo khác của Alan, hãy truy cập AlanCohen.com

Thêm sách của tác giả này
  

Xem video của Alan Cohen (phỏng vấn và nhiều hơn nữa)

Thêm sách của Alan Cohen

at Thị trường InnerSelf và Amazon