Một nghiên cứu gần đây đã phát hiện ra nhiều cách đáng ngạc nhiên mà mọi người đã sử dụng Tinder trong cuộc sống của họ. (Shutterstock) Stefanie Duguay, đại học Concordia
Các nhà phát triển ứng dụng hẹn hò Tinder mới đây đã thông báo rằng các tính năng an toàn mới sẽ được thêm vào ứng dụng của nó trong suốt năm 2020. Những cập nhật này bao gồm một phương tiện để kết nối người dùng với các dịch vụ khẩn cấp khi họ cảm thấy không an toàn và nhiều thông tin an toàn hơn được cung cấp thông qua ứng dụng.
Cho rằng nhiều người dùng, đặc biệt là phụ nữ, trải nghiệm quấy rối, phân biệt giới tính và hành vi đe dọa trên Tinder, đây có vẻ là những bước tích cực để giải quyết các vấn đề đó.
Tinder cũng đề cập đến các bản cập nhật ứng dụng sẽ kết hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để xác thực ảnh hồ sơ. Blog của họ giải thích:
Tính năng [AI] cho phép các thành viên tự xác thực thông qua một loạt ảnh tự chụp theo thời gian thực, được so sánh với ảnh đại diện hiện có bằng công nghệ AI hỗ trợ của con người.
Trong khi đó, kết nối của Tinder với Facebook phục vụ trước đây để xác thực danh tính người dùng, ứng dụng hiện cho phép người dùng tham gia mà không cần liên kết Facebook. Các tính năng như xác thực ảnh được hỗ trợ bởi AI này nhằm tăng cường sự tin tưởng của người dùng vào tính xác thực của nhau.
Xác thực người dùng
Chúng ta đã biết rằng mọi người có xu hướng xơ một chút trên hồ sơ hẹn hò của họ để chống lại nhận thức lý tưởng hóa về độ tuổi, chiều cao và cân nặng mong muốn của một đối tác tiềm năng. Người dùng ứng dụng cũng tiết lộ có chọn lọc các chi tiết và yếu tố về ngoại hình của họ để tránh phân biệt chủng tộc, phân biệt giới tính và homophobia.
Mọi người từ lâu đã chiếm đoạt các công nghệ để làm cho chúng phù hợp với cuộc sống của họ. Quá trình này được gọi là thuần hóa. Nó đạt được khi chúng ta không còn chú ý đến công nghệ vì nó hoạt động rất tốt cho chúng ta. Ví dụ, sau khi thiết lập một loa thông minh để chơi các giai điệu yêu thích của bạn sau khi làm việc, bạn có thể không còn chú ý đến loa nữa khi về đến nhà và bắt đầu ngân nga theo.
My nghiên cứu mới xuất bản đã khám phá ra nhiều cách đáng ngạc nhiên mà mọi người đã sử dụng Tinder trong cuộc sống của họ. Tuy nhiên, các nền tảng và ứng dụng như Tinder là các công nghệ xã hội và người dùng chú ý khi các thành viên sử dụng chúng cho những điều bất ngờ. Các công ty nền tảng cũng có thể lưu ý. Các cập nhật của họ về các tính năng hoặc chức năng có thể làm cho một số sử dụng sáng tạo này trở nên khó khăn hơn hoặc thậm chí là không thể.
Ngoài hẹn hò, nghiên cứu của tôi cho thấy sự cân bằng tốt giữa cách ứng dụng hướng dẫn hành vi của người dùng và cách mọi người làm cho công nghệ này hiệu quả cho một loạt các mục tiêu.
Ứng dụng có nhãn
Khi bác sĩ kê toa thuốc, nó được dán nhãn với hướng dẫn sử dụng. Tương tự, nhiều ứng dụng có một mục đích đã nêu. Trong Cửa hàng ứng dụng của Apple, Tinder được mô tả là một ứng dụng để gặp gỡ những người mới. Chúng ta có thể nghĩ về tự mô tả của Tinder là nhãn của ứng dụng.
Kể từ khi Tinder ra mắt, trong đó bảo hiểm phổ biến và sử dụng hàng ngày, mọi người có xu hướng nghĩ về nó như một ứng dụng để sắp xếp ngày tháng và các cuộc gặp gỡ tình dục hoặc móc nối. Chúng ta có thể coi đây là công dụng dự kiến của Tinder.
Đôi khi mọi người sử dụng thuốc cho một cái gì đó khác với những gì trên nhãn. Các dược sĩ gọi đây là sử dụng ngoài nhãn hiệu. Đó là một thuật ngữ hấp dẫn mà nhà báo Jeff Bercovici lần đầu tiên được nhập vào thế giới công nghệ khi báo cáo về việc sử dụng các nền tảng ít được biết đến.
Trong khi Facebook và Twitter lưu trữ một loạt các hoạt động của người dùng, nghiên cứu của tôi đã hỏi, việc sử dụng ngoài nhãn trông như thế nào trên một ứng dụng như Tinder, có nhãn được khớp nối? Hơn nữa, làm thế nào để sử dụng ngoài nhãn hiệu phát ra khi người dùng khác mong đợi rằng ứng dụng có mục đích cố định?
Trao đổi về nhận thức, chính trị và tiền bạc
Tôi đã kiểm tra một loạt các bài báo tin tức về cách mọi người sử dụng Tinder cho các mục đích khác ngoài hẹn hò và kết nối. Kể từ khi nghiên cứu của tôi bắt đầu vào năm 2016, không mất nhiều thời gian để khám phá một vài bài báo về người vận động thay mặt của các chính trị gia dẫn đầu cuộc bầu cử tổng thống Hoa Kỳ.
Tôi cũng tìm thấy một số sức khỏe và các chiến dịch nâng cao nhận thức, quảng cáo cá nhân, quảng cáo hợp đồng biểu diễn địa phương, tài khoản trò đùa và thậm chí tác phẩm nghệ thuật lật đổ.
Trong các cuộc phỏng vấn chọn lọc với những người thực hiện các sử dụng ngoài nhãn hiệu này, tôi thấy rằng họ thường bổ sung cho việc sử dụng dự kiến của Tinder để hẹn hò và kết nối. Ví dụ, một chiến dịch chống hút thuốc tập trung vào thông điệp rằng hút thuốc là không hấp dẫn. Nó liên quan đến hai hồ sơ khác nhau cho cùng một người mẫu, người đã hút thuốc trong các bức ảnh trên một hồ sơ chứ không phải trên hồ sơ khác. Chiến dịch khoe khoang rằng hồ sơ không hút thuốc nhận được nhiều lần vuốt (thích) hơn so với hồ sơ hút thuốc.
Mọi người cũng tìm thấy những cách sáng tạo trong việc sử dụng các tính năng của Tinder. Sự lãnh đạo của một chiến dịch chống buôn bán tình dục được xây dựng hồ sơ cảnh báo người dùng để theo dõi các dấu hiệu của hoạt động mại dâm không thỏa thuận. Chiến dịch này tái định hướng ảnh hồ sơ theo cách kể chuyện, xem qua tin nhắn theo cách mà phần mềm xác thực ảnh mới của Tinder có thể không cho phép.
Không phải tất cả các trận đấu đều vui khi gặp người dùng ngoài nhãn. Một số người dùng đã nói với một nhà vận động Bernie Sanders rằng cô ấy đã sử dụng ứng dụng sai cách và đe dọa sẽ báo cáo cô ấy. Cả nhà vận động chính trị và một phụ nữ bán thực phẩm bổ sung dinh dưỡng đều nói về việc thường xuyên nhận được tin nhắn thù địch từ những người đàn ông thất vọng rằng những người phụ nữ này không tìm kiếm một mối quan hệ lãng mạn hoặc tình dục.
Một sự cân bằng tinh tế giữa người dùng và ứng dụng
Mặc dù Tinder dường như ít chú ý đến từng người dùng ngoài nhãn hiệu, ứng dụng đã được cập nhật theo thời gian để xử lý khối lượng lớn hoạt động gây rối. Để đối phó với các bot spam - các tài khoản tự động lừa đảo chạy lừa đảo - Tinder đã giới thiệu một cơ chế báo cáo. Công ty cũng liên quan đến việc giới thiệu giới hạn vuốt, ràng buộc về số lượng tài khoản mà người dùng có thể vuốt sang phải (như) trong một khoảng thời gian nhất định, với một giảm bot spam.
Những thay đổi này cũng ảnh hưởng đến sự phát triển của việc sử dụng ngoài nhãn. Giới hạn vuốt chỉ có thể được vượt qua thông qua đăng ký cao cấp đặt ra rào cản tài chính cho các tổ chức phi lợi nhuận, chẳng hạn như các chiến dịch nâng cao nhận thức và sức khỏe.
Tương tự, những người tìm cách bán các mặt hàng hoặc quảng bá âm nhạc, nỗ lực sáng tạo hoặc chính trị gia yêu thích của họ có thể phải chịu tỷ lệ báo cáo cao hơn khi Tinder đã đưa ra các hạn chế đối với hoạt động thương mại, chỉ cho phép quảng cáo được chấp thuận chính thức.
Thay đổi nền tảng như thế này có thể yên tâm cho những người chỉ muốn sử dụng ứng dụng để gặp gỡ các đối tác lãng mạn và tình dục. Tuy nhiên, phạm vi sử dụng mà tôi phát hiện ra chứng minh rằng Tinder là một hệ sinh thái xã hội nơi có nhiều hoạt động cùng tồn tại.
Điều này phản ánh những phát hiện của nhà sử học Andrew DJ Shield rằng một số Người dùng Grindr thiết lập mạng lưới bạn bè và cơ hội việc làm hoặc nhà ở đồng thời sử dụng ứng dụng để xác định đối tác tiềm năng. Có vẻ như sự phân chia giữa các mục tiêu này không quá rõ ràng về những gì thường được coi là hẹn hò và kết nối các ứng dụng.
Mọi người đang chú ý đến nhau trên Tinder và điều này mang đến cơ hội cho các hoạt động chính trị, kinh tế và xã hội ngoài việc hẹn hò. Mặc dù sự chú ý đến an toàn của Tinder là hết sức cần thiết, công ty nên đảm bảo rằng các tính năng mới của nó sẽ không tắt các ứng dụng sáng tạo, năng suất và tự bảo vệ, giúp ứng dụng trở nên có ý nghĩa trong cuộc sống hàng ngày của mọi người.
Giới thiệu về Tác giả
Stefanie Duguay, Trợ lý Giáo sư, Công chúng về Dữ liệu và Mạng, đại học Concordia
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
Sách liên quan:
Năm ngôn ngữ tình yêu: Bí mật để tình yêu bền lâu
bởi Gary Chapman
Cuốn sách này khám phá khái niệm "ngôn ngữ tình yêu" hay cách thức mà các cá nhân cho và nhận tình yêu, đồng thời đưa ra lời khuyên để xây dựng các mối quan hệ bền chặt dựa trên sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Bảy nguyên tắc để kết hôn thành công: Hướng dẫn thực tế từ Chuyên gia quan hệ hàng đầu của quốc gia
của John M. Gottman và Nan Silver
Các tác giả, những chuyên gia hàng đầu về mối quan hệ, đưa ra lời khuyên để xây dựng một cuộc hôn nhân thành công dựa trên nghiên cứu và thực tiễn, bao gồm các mẹo giao tiếp, giải quyết xung đột và kết nối tình cảm.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Come as You Are: Khoa học mới đáng ngạc nhiên sẽ thay đổi đời sống tình dục của bạn
bởi Emily Nagoski
Cuốn sách này khám phá khoa học về ham muốn tình dục và đưa ra những hiểu biết sâu sắc cũng như chiến lược để tăng cường khoái cảm tình dục và kết nối trong các mối quan hệ.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Đính kèm: Khoa học mới về sự gắn bó của người trưởng thành và cách nó có thể giúp bạn tìm—và giữ—tình yêu
của Amir Levine và Rachel Heller
Cuốn sách này khám phá khoa học về sự gắn bó của người trưởng thành, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc và chiến lược để xây dựng các mối quan hệ lành mạnh và viên mãn.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Phương pháp chữa trị mối quan hệ: Hướng dẫn bước 5 để củng cố hôn nhân, gia đình và tình bạn của bạn
bởi John M. Gottman
Tác giả, một chuyên gia hàng đầu về các mối quan hệ, đưa ra hướng dẫn 5 bước để xây dựng mối quan hệ bền chặt và ý nghĩa hơn với những người thân yêu, dựa trên nguyên tắc kết nối cảm xúc và sự đồng cảm.
