Tại sao một số quyết định lại cảm thấy đúng trong khi những quyết định khác thì không

Theo một nghiên cứu mới, các quyết định có thể phù hợp với chúng ta nếu chúng ta so sánh các lựa chọn một cách cẩn thận nhất có thể — và nếu chúng ta có ý thức về việc đã làm như vậy.

Các nhà nghiên cứu báo cáo rằng điều này đòi hỏi khả năng xem xét nội tâm.

Mua xe cũ giá tốt cảm thấy rất tốt. Nhưng việc lựa chọn một chiếc bánh rán trông ngon lành trong siêu thị khiến chúng tôi không khỏi nghi ngờ. Rốt cuộc, chúng tôi quyết định ăn một chế độ ăn lành mạnh hơn trong năm nay — vậy mua một quả táo có phải tốt hơn không?

Tất cả chúng ta đều đã trải qua cảm giác này lúc này hay lúc khác: một số quyết định theo trực giác cảm thấy đúng, trong khi những quyết định khác khiến chúng ta cảm thấy nghi ngờ và thậm chí có thể khiến chúng ta phải xem xét lại lựa chọn ban đầu của mình. Nhưng cảm giác này đến từ đâu?

Lần đầu tiên, các nhà nghiên cứu đã điều tra câu hỏi này một cách có hệ thống. Họ đã sử dụng dữ liệu thử nghiệm để phát triển một mô hình máy tính có thể dự đoán cách một cá nhân sẽ chọn giữa các lựa chọn khác nhau và lý do tại sao sau đó họ có thể cảm thấy tự tin hoặc nghi ngờ về quyết định mà họ đã đưa ra.


đồ họa đăng ký nội tâm


“Sử dụng mô hình của chúng tôi, chúng tôi đã thành công cho thấy rằng các quyết định có nhiều khả năng cảm thấy đúng nếu chúng tôi đã đầu tư nỗ lực chú ý đáng kể vào việc cân nhắc lựa chọn khác nhau và hơn thế nữa, có ý thức về việc đã làm như vậy, ”Rafael Polanía, giáo sư đứng đầu Phòng thí nghiệm Khoa học Thần kinh Quyết định tại ETH Zurich cho biết.

Khả năng đặt câu hỏi và sửa đổi các quyết định kém

Do đó, khả năng đặt câu hỏi và sửa đổi các quyết định kém phụ thuộc vào mức độ chúng ta có thể tự đánh giá xem chúng ta đã cân nhắc kỹ lưỡng các lựa chọn hay để bản thân bị phân tâm trong quá trình ra quyết định. Sự tự nhận thức này, mà các chuyên gia thường gọi là xem xét nội tâm, là điều kiện tiên quyết cần thiết để tự kiểm soát.

Sự tự tin mà chúng ta có trong các quyết định của chính mình dựa trên các ước tính giá trị chủ quan mà chúng ta thường đưa ra một cách tự động và không cần nghi ngờ như một phần của cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Để có thể phân tích một cách có hệ thống về cách thức hoạt động của quá trình này, Polanía và nhóm của ông đã nghiên cứu cách các đối tượng thử nghiệm đánh giá và lựa chọn thực phẩm hàng ngày.

Các nhà nghiên cứu đã yêu cầu 35 người tham gia nghiên cứu đánh giá 64 sản phẩm từ hai chuỗi siêu thị Thụy Sĩ. Các nhà nghiên cứu cho họ xem hình ảnh của từng sản phẩm trên màn hình và hỏi họ muốn ăn bao nhiêu khi kết thúc thử nghiệm. Trong phần thứ hai của thử nghiệm, các đối tượng thử nghiệm xem một loạt hình ảnh cho thấy hai sản phẩm cùng một lúc. Trong mỗi trường hợp, các nhà nghiên cứu yêu cầu họ chọn một trong hai lựa chọn - bánh rán hoặc táo, pizza hoặc lê - và sau đó đánh giá mức độ tin tưởng của họ đối với quyết định của mình.

Để làm cho thí nghiệm trở nên thực tế nhất có thể, những người tham gia phải ăn các sản phẩm sau khi thí nghiệm. Các nhà nghiên cứu đã sử dụng máy quét mắt trong cả giai đoạn đánh giá và ra quyết định để xác định xem liệu những người tham gia có dành thời gian nhìn lâu hơn vào một trong hai sản phẩm hay không, tần suất ánh nhìn của họ chuyển từ trái sang phải và họ đưa ra quyết định nhanh như thế nào.

Sử dụng dữ liệu này và một tập dữ liệu tương tự từ một nhóm nghiên cứu khác, Polanía cùng với nghiên cứu sinh tiến sĩ Jeroen Brus của mình đã phát triển một mô hình máy tính có thể dự đoán mọi người sẽ tự tin trong điều kiện nào - hay thiếu tự tin - trong các quyết định của họ.

So sánh các lựa chọn quyết định khác nhau

Polanía nói: “Chúng tôi phát hiện ra rằng mọi người đặc biệt có cảm giác tồi tệ về một quyết định nào đó nếu họ không chú ý đến việc so sánh các lựa chọn khác nhau.

Mô hình sử dụng các kiểu chuyển động mắt của những người tham gia để xác định xem họ thực sự đã nỗ lực như thế nào để đánh giá và so sánh các sản phẩm khác nhau. Một người nào đó dành thời gian và luôn để cả hai lựa chọn trong tầm ngắm của họ được coi là họ đã đầu tư nhiều công sức chú ý, trong khi những người có xu hướng chỉ tập trung vào một phương án và bỏ qua phương án kia được coi là người kém chú ý.

Cách tốt nhất để minh họa những phát hiện này là xem xét một ví dụ từ cuộc sống hàng ngày: nếu chúng ta thêm một chiếc bánh rán vào giỏ mua sắm của mình một cách thiếu suy nghĩ, ngay cả sau khi bày tỏ ý định ăn uống lành mạnh hơn, và sau đó nhận ra rằng chúng ta thậm chí không nghĩ đến các lựa chọn thay thế lành mạnh hơn , chúng ta không nên tự tin vào quyết định của mình và sửa đổi nó. Mặt khác, nếu chúng ta ý thức được việc cân nhắc kỹ lưỡng một loạt sản phẩm tốt cho sức khỏe nhưng sau đó lại quyết định chống lại chúng vì chúng ta chỉ muốn chiếc bánh rán hơn một quả táo hoặc quả lê, chúng ta nên tự tin vào quyết định của mình.

Theo các tác giả của nghiên cứu, khả năng đặt câu hỏi người nghèo các quyết định và sự tin tưởng vào những quyết định tốt phụ thuộc phần lớn vào mức độ ý thức của một cá nhân về những đánh giá và so sánh giá trị chủ quan của họ sau khi đưa ra quyết định. Đây là thứ mà các nhà khoa học thần kinh gọi là xem xét nội tâm.

Polanía nói: “Một khi chúng tôi đã đưa ra quyết định, chúng tôi có thể cảm thấy nghi ngờ về giá trị của nó và chỉ sửa đổi nó nếu chúng tôi thực sự nhận thức được rằng chúng tôi đã không chú ý đủ đến việc so sánh các lựa chọn. Khả năng xem xét nội tâm này cũng là một phần quan trọng trong khả năng kiểm soát bản thân của chúng ta. Polanía nói, nếu không có nó, chúng ta sẽ có nhiều khả năng hành động theo sở thích của mình đối với thực phẩm không lành mạnh mà không cần thắc mắc về chúng. Tin tốt là chúng ta có thể rèn luyện khả năng này thông qua các bài tập chánh niệm và thiền định.

Polanía cho biết mô hình này cuối cùng có thể được tích hợp vào kính thông minh theo dõi chuyển động của mắt. “Kính có thể sử dụng mô hình để xác định mức độ chú ý của chúng tôi và cho chúng tôi biết khi nào chúng tôi nên đặt câu hỏi về một quyết định,” anh ấy nói.

Polanía cũng tin rằng mô hình này có thể hữu ích cho xe tự lái. Các thuật toán được sử dụng trong xe tự hành là liên tục đưa ra quyết định dựa trên luồng dữ liệu liên tục từ các cảm biến của xe. Polanía nói: “Mô hình của chúng tôi có thể giúp chiếc xe đánh giá các quyết định của mình và sửa đổi chúng khi cần thiết.

Nghiên cứu xuất hiện trong Nature Communications.

Sách về cải thiện hiệu suất từ ​​​​danh sách bán chạy nhất của Amazon

"Đỉnh cao: Bí mật từ khoa học chuyên môn mới"

của Anders Ericsson và Robert Pool

Trong cuốn sách này, các tác giả dựa trên nghiên cứu của họ trong lĩnh vực chuyên môn để cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách mọi người có thể cải thiện hiệu suất của họ trong bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống. Cuốn sách đưa ra các chiến lược thực tế để phát triển các kỹ năng và đạt được thành thạo, tập trung vào thực hành và phản hồi có chủ ý.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Thói quen nguyên tử: Một cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ thói quen xấu"

của James Clear

Cuốn sách này đưa ra những chiến lược thiết thực để xây dựng những thói quen tốt và phá vỡ những thói quen xấu, tập trung vào những thay đổi nhỏ có thể dẫn đến kết quả lớn. Cuốn sách dựa trên nghiên cứu khoa học và các ví dụ thực tế để đưa ra lời khuyên hữu ích cho bất kỳ ai muốn cải thiện thói quen của mình và đạt được thành công.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Tư duy: Tâm lý mới của thành công"

bởi Carol S. Dweck

Trong cuốn sách này, Carol Dweck khám phá khái niệm tư duy và cách nó có thể tác động đến hiệu suất và thành công của chúng ta trong cuộc sống. Cuốn sách cung cấp những hiểu biết sâu sắc về sự khác biệt giữa tư duy cố định và tư duy cầu tiến, đồng thời cung cấp các chiến lược thiết thực để phát triển tư duy cầu tiến và đạt được thành công lớn hơn.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Sức mạnh của thói quen: Tại sao chúng ta làm những gì chúng ta làm trong cuộc sống và kinh doanh"

bởi Charles Duhigg

Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học đằng sau sự hình thành thói quen và cách sử dụng nó để cải thiện hiệu suất của chúng ta trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Cuốn sách đưa ra những chiến lược thiết thực để phát triển những thói quen tốt, loại bỏ những thói quen xấu và tạo ra sự thay đổi lâu dài.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Thông minh hơn, nhanh hơn, tốt hơn: Bí quyết làm việc hiệu quả trong cuộc sống và kinh doanh"

bởi Charles Duhigg

Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học về năng suất và cách sử dụng nó để cải thiện hiệu suất của chúng ta trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Cuốn sách dựa trên các ví dụ và nghiên cứu trong thế giới thực để đưa ra lời khuyên thiết thực nhằm đạt được năng suất và thành công cao hơn.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng