Hãy tốt với chính mình khi không có ai khác
Hình ảnh tín dụng: Quinn Dombrowski. (cc 2.0)

Mỗi ngày, có khả năng chúng ta sẽ cảm thấy thất vọng, vội vã, căng thẳng, lo lắng, khó chịu, tức giận, lạc lối, và một loạt các rung cảm tiêu cực khác. Bất cứ điều gì bạn muốn gọi là sự giận dữ và đau khổ, chúng ta không thể để mình bị chi phối bởi nó. Chúng ta phải học cách tự chăm sóc bản thân, kết nối lại với con người và những gì chúng ta muốn, và điều đó có nghĩa là lấy văn hóa từ bi của chúng ta và hướng nó vào trong.

Bằng cách học cách rèn luyện lòng tự trọng, bạn có thể bắt đầu đối xử với bản thân như một người bạn và dành cho mình thời gian và sự hiện diện mà bạn sẽ dành cho người khác. Kristin Neff, Tiến sĩ, có lẽ là một trong những nhà nghiên cứu và giáo viên nổi tiếng nhất về khái niệm tự từ bi. Trong công việc của mình, cô ấy đã xác định lòng tự từ bi và đưa ra một số lời cảnh báo cho những người chỉ bị ướt chân trong khái niệm này. Trên trang web của cô ấy cô ấy viết:

"Tự từ bi là một thực hành thiện chí, không phải là cảm xúc tốt. Với lòng từ bi, chúng tôi chấp nhận một cách tỉnh táo rằng khoảnh khắc đó là đau khổ, và đón nhận bản thân với sự ân cần và quan tâm, nhớ rằng sự không hoàn hảo là một phần của trải nghiệm con người được chia sẻ. chúng tôi giữ mình trong tình yêu và sự kết nối, tạo cho mình sự hỗ trợ và thoải mái cần thiết để chịu đựng nỗi đau, đồng thời cung cấp các điều kiện tối ưu cho sự phát triển và biến đổi. "

Tự từ bi có thể dẫn đến sự tập trung hơn bởi vì nó giúp chúng ta xử lý rác rưởi làm chúng ta mất tập trung suốt cả ngày. Đó là một cách để hiểu động cơ của chính bạn, khơi dậy niềm đam mê cho công việc của bạn và học cách tha thứ cho người khác và buông bỏ các tình huống để bạn không còn bị mắc kẹt trong sự tuyệt vọng, lừa dối và ghê tởm.

"Cách làm" của lòng từ bi

Vậy làm thế nào để chúng ta làm điều đó? Không đủ để hứa rằng chúng ta sẽ không quá khó khăn với chính mình. Cuối cùng, quá nhiều người trong chúng ta tự trừng phạt mình theo những cách thậm chí không phù hợp với tội phạm. Chúng ta quá nhiệt tình với sự ghê tởm hoặc bất an, và chúng ta cần ngăn chặn điều đó!


đồ họa đăng ký nội tâm


Bước đầu tiên là ngừng tự nói chuyện quan trọng. Bạn sẽ không để một người bạn tự gọi mình là "kẻ thất bại" hay "thất bại". Bạn sẽ cố gắng nâng cô ấy lên. Vậy tại sao bạn có thể đặt mình xuống? Không phải vậy. Vì vậy, thực hành trở nên chánh niệm hơn. Theo dõi tự nói chuyện tiêu cực của bạn. Khi bạn nghĩ điều gì đó tồi tệ về bản thân hoặc doanh nghiệp của bạn, hãy viết nó ra. Bạn có thể xác định trình kích hoạt hoặc tìm các chủ đề phổ biến khiến bạn phải chống lại chính mình không? Có phải giọng nói trong đầu bạn nghe giống như một người từng làm bạn tổn thương, chẳng hạn như ông chủ cũ, giáo sư hoặc cha mẹ?

Bước thứ hai là một chút phức tạp hơn. Tiến sĩ Neff đề nghị chúng ta nỗ lực tích cực để làm dịu giọng nói tự phê phán, nhưng hãy làm điều đó với lòng trắc ẩn thay vì tự phán xét (nghĩa là đừng nói rằng bạn thật ngu ngốc đối với nhà phê bình nội tâm của bạn).

Cuối cùng, chúng ta cần điều chỉnh lại các nhà phê bình nội tâm. Bạn có thể tìm ra cách nói với bản thân tại sao bạn có thể làm điều gì đó mà bạn không tự hào không? Bạn có thể giúp mình hiểu lý do hoặc động lực của bạn tốt hơn? Bạn thậm chí có thể tìm thấy một lớp lót bạc cho vấn đề hoặc sai lầm?

Một khởi đầu tốt là thực hành các hành động từ bi được nêu ra trước đó trong cuốn sách này: tha thứ, cho mình lợi ích của sự nghi ngờ và đưa ra cho mình một kế hoạch trò chơi bằng cách sử dụng những lời chỉ trích mang tính xây dựng. Sử dụng ví dụ về việc ăn một túi bánh quy, Neff đưa ra đoạn hội thoại sau đây như một ví dụ về cách sắp xếp lại.

Tôi biết bạn đã ăn túi bánh quy đó bởi vì bạn đang cảm thấy rất buồn và bạn nghĩ nó sẽ làm bạn vui lên. Tại sao bạn không đi bộ lâu để bạn cảm thấy tốt hơn? ' Cử chỉ ấm áp của cơ thể có thể chạm vào hệ thống chăm sóc. Bắt đầu hành động tử tế, và cảm giác ấm áp và quan tâm thực sự cuối cùng cũng sẽ theo sau. "

Đồng cảm: Một trải nghiệm tuyệt vời

Thường bị nhầm lẫn với lòng trắc ẩn, sự đồng cảm là cảm giác mà bạn hiểu và chia sẻ kinh nghiệm và cảm xúc của người khác, hay nói đơn giản hơn, đó là khả năng chia sẻ cảm xúc của người khác. Trong khi lòng trắc ẩn có thể nghiêng về hành động để giảm bớt nỗi đau của ai đó (như gửi thức ăn khi ai đó bị bệnh), sự đồng cảm có nghĩa là bạn cố gắng hiểu quan điểm, quyết định và động lực của họ đối với hành động của họ.

Đồng cảm đã được gọi là một trải nghiệm luẩn quẩn, nếu bạn của bạn cảm thấy bị phản bội, bạn cũng sẽ trải qua cảm giác bị phản bội trong cơ thể; nếu họ phấn chấn, bạn cũng sẽ cảm thấy hạnh phúc. Cảm thấy đồng cảm là điều chỉnh cảm xúc của người khác.

Lòng trắc ẩn thường xảy ra dễ dàng hơn một chút vì nó nhắc nhở chúng ta về những điều chúng ta đã trải qua; đồng cảm không đòi hỏi kinh nghiệm chia sẻ. Trên thực tế, phát triển sự đồng cảm là một bộ kỹ năng mà hầu hết các nhà lãnh đạo thành công đều có vì điều đó có nghĩa là nhà lãnh đạo đang làm việc rất chăm chỉ để nhìn người khác qua lăng kính khác và sâu hơn nhiều, bất kể người đó có đi đôi giày đó hay không.

Đồng cảm là sự kết hợp của việc hiểu các quyết định tình cảm và logic của người khác xảy ra hàng ngày. Trong bài viết của mình cho Forbes, "Tại sao sự đồng cảm là lực đẩy doanh nghiệp tiến lên", Jayson Boyers mô tả kết nối được tạo ra thông qua sự đồng cảm như một nguyên tắc sinh học được gọi là đồng tiến hóa, giải thích rằng sự thích nghi của sinh vật được kích hoạt bởi sự thay đổi của một đối tượng liên quan. Và nếu chúng ta nghĩ về việc kinh doanh của chúng ta không phải là một tổ chức, mà là một sinh vật thở sống, chúng ta có thể bắt đầu thấy rằng Boyers đang làm gì đó.

Đồng cảm là một phương thức giao tiếp giữ cho các dòng mở và kết nối hoạt động. Để phát triển kỹ năng đồng cảm, chúng ta cần học cách lắng nghe sâu sắc, không phán xét và có trí tưởng tượng để đặt bản thân vào gần như bất kỳ tình huống khó khăn nào. Nếu bạn thường tò mò về mọi người và điều gì khiến họ đánh dấu, sự đồng cảm sẽ dễ thực hành hơn và miễn là bạn tìm kiếm những điểm chung với một người, thay vì nhận thấy sự khác biệt, bạn có thể phát triển ý thức đó cho cảm xúc của người khác nhanh hơn nhiều.

Cách luyện nghe

Nhà triết học Hy Lạp Epicetus đã nói "Chúng ta có hai tai và một miệng để chúng ta có thể nghe gấp đôi so với khi chúng ta nói". Là một người kết nối liên tục, tôi phụ thuộc vào khả năng lắng nghe và thực sự nắm bắt những gì một người đang chia sẻ với tôi. Tôi không thể kết nối họ với đúng người hoặc tài nguyên trừ khi tôi hiểu nhu cầu, mong muốn, thách thức và mục tiêu của họ.

Tôi sử dụng lòng trắc ẩn và sự đồng cảm mọi lúc trong công việc của mình với khách hàng và thực sự bắt buộc phải để người khác nói nhiều hơn bạn. Để trích dẫn Mark Twain, "Từ đúng có thể có hiệu lực, nhưng không có từ nào hiệu quả bằng việc tạm dừng đúng thời gian.

Trở thành một người lắng nghe đồng cảm và từ bi có nghĩa là bạn biết khi nào nên ngừng nói. Trong bài viết của mình "9 Những điều người nghe tốt làm khác biệt", Lindsay Holmes của Huffington Post cho biết nghiên cứu cho thấy rằng một người bình thường chỉ lắng nghe với hiệu quả phần trăm 25.

Học cách lắng nghe vượt ra ngoài việc giao tiếp bằng mắt và phản chiếu tư thế và biểu cảm của mọi người. Chúng ta cần tập trung vào việc phát triển đôi tai đồng cảm của mình bằng cách trở thành người lắng nghe tích cực. Người nghe tích cực rút ra nhiều thông tin hơn từ mọi người bằng cách biết cách đặt câu hỏi đúng và sau đó theo dõi với những câu hỏi sâu hơn. Đó là một sự tiến triển tự nhiên và một điều có vẻ khá liền mạch khi người nghe thực sự tham gia và thực hành sự đồng cảm. Cho phép trí tưởng tượng của bạn dẫn bạn đến câu chuyện lớn hơn của một người sẽ giúp bạn hình thành những câu hỏi thú vị hơn. Ở lại trên bề mặt trong các cuộc trò chuyện quan trọng sẽ chỉ hoạt động như một Band-Aid. Chúng ta cần sự cứu rỗi chỉ có thể đến từ lòng trắc ẩn và sự đồng cảm có được từ sự lắng nghe tích cực.

Bởi vì sự đồng cảm và lòng trắc ẩn khiến họ ít tập trung vào bản ngã, những người lắng nghe tốt không phải là người phòng thủ. Họ không nhận mọi thứ cá nhân, điều này giúp người nói luôn cởi mở nhất có thể và không tắt máy. Khi có những cuộc trò chuyện nghiêm túc về khiếu nại, vấn đề và thách thức của một người, chúng ta phải có khả năng lắng nghe họ để trả lời đúng và hợp lý.

Hơn nữa, người nghe tốt không ngại bị đặt vào tình huống khó xử. Họ không bị làm phiền bởi sự im lặng hoặc bởi một người trở nên cực kỳ xúc động. Nếu bạn sẽ có một trái tim chân thành với một đối tác kinh doanh, bạn mong đợi rằng có thể có những giọt nước mắt, sự gián đoạn hoặc sự thay đổi trong cuộc trò chuyện. Những người có thể đối phó với các kịch bản không thoải mái biết cách giữ cho nó tôn trọng và tập trung. Hãy nhớ rằng, nó được gọi là trái tim vì một lý do: Bạn đang thoát ra khỏi không gian logic của bộ não và hơn thế nữa là vào không gian trái tim dễ bị tổn thương, nơi có sự kết nối thực sự.

Sử dụng lòng trắc ẩn và sự đồng cảm để tạo nên sự khác biệt

Trước Facebook, đã có Myspace. Myspace có các nhóm với các chủ đề cụ thể và Keith Leon đã tham gia một nhóm có tên là Cam kết tình yêu. Vì anh và vợ là chuyên gia về mối quan hệ và mới làm huấn luyện viên, họ đã quyết định sử dụng nhóm để huấn luyện miễn phí cho bất cứ ai muốn điều đó mục đích của kết nối.

Chuyển nhanh đến ngày hôm nay: Keith là một tác giả bán chạy nhất và là người tạo ra Bạn nói nó Sách. Keith rất tốt bụng khi chia sẻ câu chuyện của anh ấy về cách anh ấy khám phá ra sức mạnh đáng kinh ngạc, đáng tin cậy của sự đồng cảm và lòng trắc ẩn và lý do tại sao anh ấy thực hành nó trong công việc kinh doanh ngày nay.

Một ngày nọ, tôi đăng nhập vào nhóm 'Cam kết yêu thương' và thấy rằng một trong những thiếu niên tôi đã gặp trong nhóm đang trực tuyến. Tôi đã gửi một tin nhắn nói rằng, tôi thấy bạn đang trực tuyến. Tôi hy vọng bạn có một ngày tuyệt vời. Tôi muốn bạn biết rằng bạn đã tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của tôi.

Cô trả lời, thực sự, làm thế nào?

Tôi nói với cô ấy rằng tất cả chúng ta đang tạo ra sự khác biệt cho dù chúng ta có biết hay không. Có một vài điều cô ấy đã chia sẻ với tôi trong các cuộc trò chuyện của chúng tôi trong quá khứ, và chúng đã chạm vào trái tim tôi và khiến tôi nghĩ về mọi thứ theo một cách khác. Chúng tôi trò chuyện trong vài phút 20 hoặc lâu hơn và sau đó nói lời tạm biệt.

Vài ngày sau, tôi nhận được tin nhắn sau từ thiếu niên đó:

Tôi muốn bạn biết rằng bạn đã cứu mạng tôi vào một ngày khác. Tôi nghĩ rằng không ai nhìn thấy tôi hoặc quan tâm đến tôi. Tôi đã cảm thấy chán nản và vô hình. Tôi đã có một số ít thuốc và một ly nước trong tay khi bạn nhắn tin cho tôi và nói với tôi rằng tôi đã tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của bạn. Cuộc trò chuyện chúng tôi đã kéo tôi lại và nói với tôi về việc tự sát. Nếu tôi đã tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của bạn, có lẽ tôi cũng đã làm điều tương tự với những người khác và chỉ không biết điều đó. Cảm ơn vì đã tạo ra sự khác biệt trong tôi. Cảm ơn vì đã cứu mạng tôi.

Trải nghiệm này đã khiến tôi trở thành một huấn luyện viên, diễn giả và nhà xuất bản sách rất thành công bởi vì tạo ra sự khác biệt (bằng cách giúp người khác thấy họ tạo ra sự khác biệt) luôn là ưu tiên hàng đầu của tôi.

Chúng tôi không bao giờ biết làm thế nào chúng ta chạm vào cuộc sống của mọi người. Một nụ cười, một lời chào, một ghi chú hoặc một lá thư, một cái ôm có thể tạo ra tất cả sự khác biệt trên thế giới. Bạn làm cho một sự khác biệt!

© 2017 của Jill Lublin. Đã đăng ký Bản quyền.
In lại với sự cho phép của nhà xuất bản, Báo chí nghề nghiệp.
1-800-CAREER-1 hoặc (201) 848-0310.  www.careerpress.com.

Nguồn bài viết

Lợi nhuận của lòng tốt: Làm thế nào để gây ảnh hưởng đến người khác, thiết lập niềm tin và xây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu dài của Jill Lublin.Lợi nhuận của lòng tốt: Làm thế nào để gây ảnh hưởng đến người khác, thiết lập niềm tin và xây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu dài
bởi Jill Lublin.

Nhấn vào đây để biết thêm và / hoặc để đặt cuốn sách này.

Lưu ý

Jill LublinJill Lublin là một diễn giả quốc tế về các chủ đề ảnh hưởng triệt để, công khai, kết nối mạng, lòng tốt và giới thiệu. Cô là tác giả của ba cuốn sách bán chạy nhất bao gồm Nhận thông báo ... Nhận giới thiệu và đồng tác giả của Guerrilla Publicity và Network Magic. Jill là Giám đốc điều hành của một công ty tư vấn chiến lược và có nhiều năm kinh nghiệm làm việc với hơn những người 20 cộng với truyền thông trong nước và quốc tế. Cô dạy các khóa học về sự cố công khai như là cả sự kiện trực tiếp và hội thảo trực tuyến và tư vấn và nói chuyện trên toàn thế giới. Ghé thăm cô ấy tại JillLublin.com.