Tâm lý học có thể cho chúng ta biết gì về việc tại sao một số người không đeo khẩu trang
Marina Biryukova / Shutterstock

Trong khi thế giới đang háo hức chờ đợi vắc-xin COVID-19 chấm dứt đại dịch, thì việc đeo khẩu trang để ngăn ngừa sự lây truyền của vi-rút đã trở thành điều bắt buộc trên toàn cầu. Mặc dù nhiều người ủng hộ việc đeo khẩu trang và tuân thủ các lời khuyên về sức khỏe cộng đồng, một số người nổi loạn và cho rằng việc đeo mặt nạ đã được áp đặt cho họ trái với ý muốn của họ.

Với việc đeo khẩu trang và cách xa xã hội, cá nhân quyết định có tuân thủ hay không, nhưng điều gì ảnh hưởng đến việc tuân thủ là không đơn giản. Các yếu tố nhân khẩu học như mức thu nhập, đảng phái chính trịgiới tất cả đều liên quan đến việc mọi người chọn đeo mặt nạ và khoảng cách xã hội.

Tuy nhiên, tâm lý học có thể giải thích tại sao sự khác biệt về hành vi xảy ra. Nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng các yếu tố tâm lý như một cá nhân nhận thức về rủi roxu hướng hành vi rủi ro ảnh hưởng đến việc tuân thủ các hành vi sức khỏe. Điều này hiện đang được nhìn thấy trong đại dịch hiện nay.

Một nghiên cứu trước (chưa được đồng nghiệp đánh giá) đã chỉ ra rằng xu hướng ra quyết định rủi ro cao hơn đi đôi với việc ít có khả năng đeo mặt nạ hoặc duy trì sự xa cách xã hội. Trong một nghiên cứu khác, nhận thức về rủi ro của COVID-19 được coi là nguyên nhân dẫn đến việc mọi người quyết định khoảng cách xã hội hay không.

Và cũng có thể có một lời giải thích tâm lý khác: hiện tượng "Phản ứng tâm lý". Đây là nơi mọi người kịch liệt tin rằng họ có quyền tự do hành xử theo cách họ muốn và trải qua những cảm xúc tiêu cực khi quyền tự do này bị đe dọa, và do đó, họ có động lực để khôi phục nó.


đồ họa đăng ký nội tâm


Một số người đã phản đối việc đeo mặt nạ bằng cách phản đối nó một cách công khai. (Tâm lý học có thể cho chúng ta biết lý do tại sao một số người không đeo mặt nạ)
Một số người đã phản đối việc đeo mặt nạ bằng cách phản đối nó một cách công khai.
Ilyas Tayfun Salci / Shutterstock

Điều này có nghĩa là khi được yêu cầu đeo khẩu trang và khoảng cách xã hội, một số người có thể nhận thấy quyền tự do hành vi của họ đang bị đe dọa. Sau đó tức giận và những cảm xúc tiêu cực khác. Để giảm bớt những cảm giác khó chịu này, những cá nhân này sau đó có thể cố gắng khôi phục lại sự tự do của họ bằng cách không tuân theo lời khuyên.

Vấn đề tiềm ẩn của phản ứng tâm lý đã được thảo luận kể từ khi sớm trong đại dịch, và bây giờ là đang bị điều tra đặc biệt liên quan đến mặt nạ.

Cách khuyến khích đeo mặt nạ

Cũng giống như tâm lý học có thể giúp giải thích tại sao mọi người có thể từ chối mặt nạ, nó cũng có thể đưa ra hướng dẫn về cách khiến mọi người chấp nhận chúng. A nhiều kỹ thuật từ tâm lý xã hội có thể được sử dụng để thuyết phục mọi người tuân thủ các lời khuyên sức khỏe như đeo khẩu trang, cách xa xã hội và tự cô lập.

Một phương pháp thuyết phục chính là miêu tả sự đồng thuận. Khi bạn cho mọi người thấy rằng một thái độ được người khác chia sẻ (hoặc không), họ có nhiều khả năng sẽ chấp nhận nó. Nhìn thấy ai đó đeo mặt nạ khiến nhiều khả năng người khác cũng làm như vậy. Do đó, các chiến lược thuyết phục có thể tập trung vào việc đảm bảo rằng mọi người nhận thấy việc đeo mặt nạ là phổ biến - có thể bằng cách mô tả nó thường xuyên trên các phương tiện truyền thông hoặc bằng cách bắt buộc đeo mặt nạ ở một số nơi nhất định.

Chúng tôi cũng biết từ Các nghiên cứu trước đó rằng mọi người có nhiều khả năng tuân thủ các hướng dẫn về sức khỏe cộng đồng hơn nếu chúng rõ ràng, chính xác, đơn giản và nhất quán - và nếu họ tin tưởng nguồn từ đó họ đến.

Nhưng hiệu quả của các loại phương pháp tiếp cận “phù hợp với tất cả” này đối với sự thuyết phục và thay đổi hành vi có thể bị hạn chế. Những phát hiện ban đầu trong lĩnh vực thuyết phục cá nhân gợi ý rằng có thể hiệu quả hơn nếu thử các phương pháp tiếp cận đặt riêng (tùy chỉnh) cho mọi người, dựa trên sự kết hợp của các đặc điểm chính của họ (“hồ sơ tâm lý học”).

Ví dụ, trong một mảnh gần đây của nghiên cứu không COVID, chúng tôi đã xác định ba cấu hình tính cách chính. Những người nhút nhát hơn, bị xã hội ức chế và lo lắng có xu hướng báo cáo rằng có nhiều khả năng bị thuyết phục bởi những người có thẩm quyền, trong khi những người tự định hướng và lôi kéo hơn có xu hướng cảm thấy ngược lại; họ báo cáo ít có khả năng bị ảnh hưởng bởi các nhân vật có thẩm quyền.

Mối đe dọa bị phạt tiền lớn vì không tuân thủ các biện pháp y tế công cộng có lẽ sẽ không ảnh hưởng đến tất cả mọi người.
Mối đe dọa bị phạt tiền lớn vì không tuân thủ các biện pháp y tế công cộng có lẽ sẽ không ảnh hưởng đến tất cả mọi người.
Yau Ming Low / Shutterstock

Hơn nữa, những người thuộc nhóm thứ ba - những người dễ chịu, hướng ngoại và tận tâm - cho biết có nhiều khả năng bị thuyết phục làm điều gì đó nếu nó phù hợp với những gì họ đã làm trước đây và ít có khả năng hơn nếu điều đó yêu cầu họ thay đổi vị trí của mình. Điều này có nghĩa là nếu trước đây họ đã quyết định rằng đeo mặt nạ là một điều xấu, thì nhiều khả năng họ sẽ chống lại mọi nỗ lực tiếp theo để bắt họ đeo một chiếc mặt nạ.

Một bài báo gần đây đã kết luận rằng hét vào mặt mọi người đeo mặt nạ sẽ không hữu ích và nghiên cứu về khả năng thuyết phục được cá nhân hóa ủng hộ điều này. Chỉ những người trong nhóm nhút nhát và lo lắng mới có khả năng phản ứng tốt với chiến thuật trực tiếp và nặng tay như vậy. Một chiến lược tốt hơn nhiều sẽ là thử một cách tiếp cận đồng cảm nhằm tìm cách hiểu các động cơ khác nhau của các nhóm người khác nhau - bao gồm cả việc liệu có phản ứng tâm lý khi chơi - và sau đó điều chỉnh thông điệp cho các cá nhân cho phù hợp.

Về các tác giảConversation

Helen Wall, Giảng viên cao cấp về Tâm lý học, Đại học Edge Hill; Alex Balani, Giảng viên cao cấp về Tâm lý học, Đại học Edge Hill, và Derek Larkin, Giảng viên cao cấp về Tâm lý học, Đại học Edge Hill

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

phá vỡ

Sách liên quan:

Thói quen nguyên tử: Cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ những điều xấu

của James Clear

Atomic Habits đưa ra những lời khuyên thiết thực để phát triển những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu, dựa trên nghiên cứu khoa học về thay đổi hành vi.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Bốn khuynh hướng: Cấu hình tính cách không thể thiếu tiết lộ cách làm cho cuộc sống của bạn tốt đẹp hơn (và cuộc sống của những người khác cũng tốt hơn)

bởi Gretchen Rubin

Bốn xu hướng xác định bốn loại tính cách và giải thích cách hiểu xu hướng của chính bạn có thể giúp bạn cải thiện các mối quan hệ, thói quen làm việc và hạnh phúc tổng thể.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Hãy suy nghĩ lại: Sức mạnh của việc biết những gì bạn không biết

của Adam Grant

Think Again khám phá cách mọi người có thể thay đổi suy nghĩ và thái độ của mình, đồng thời đưa ra các chiến lược để cải thiện tư duy phản biện và ra quyết định.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Cơ thể giữ điểm số: Não bộ, trí óc và cơ thể trong việc chữa lành chấn thương

bởi Bessel van der Nikol

The Body Keeps the Score thảo luận về mối liên hệ giữa chấn thương và sức khỏe thể chất, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc về cách điều trị và chữa lành chấn thương.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Tâm lý học về tiền bạc: Những bài học vượt thời gian về sự giàu có, lòng tham và hạnh phúc

bởi Morgan Housel

Tâm lý học về tiền bạc xem xét cách thức mà thái độ và hành vi của chúng ta đối với tiền bạc có thể định hình thành công tài chính và hạnh phúc tổng thể của chúng ta.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng