Ảnh của Morsa Hình ảnh / Hình ảnh Getty
Tôi không phải là một nhà giáo dục sức khỏe cộng đồng, nhưng tôi chơi một cái trên phương tiện truyền thông xã hội. Có lẽ bạn cũng vậy. Khi đại dịch COVID-19 hoành hành, nhiều người đã tìm đến với tư cách là nhà dịch tễ học và chuyên gia về ghế bành, theo dõi virus, dự đoán tương lai và làm phiền những người không chịu ở nhà hoặc đeo mặt nạ.
Phần lớn các meme trên phương tiện truyền thông xã hội mà tôi đã thấy là tuyệt vời trong việc xác nhận hành vi của những người đã siêng năng che giấu và xa cách xã hội. Nhưng họ thật tồi tệ trong việc thuyết phục những người hoài nghi tuân thủ các biện pháp phòng ngừa y tế công cộng. Nhà thần kinh học Emiliana Simon-Thomas nói rằng mọi người thường đả kích sức sống khi họ cảm thấy người khác không đủ tự hy sinh, nhưng cô nói rằng làm như vậy sẽ gây ra sự kháng cự. Người dân không đánh giá cao việc được ai đó biết phải làm gì, họ giải thích Simon-Thomas, giám đốc khoa học của Đại học California, Trung tâm khoa học tốt của Berkeley.
Việc nhận được phản hồi không mong muốn có thể khiến mọi người cảm thấy cố thủ và chính đáng hơn về hành vi của họ, đặc biệt nếu phản hồi có chất lượng đáng xấu hổ. Voi [T] giận dữ để làm xấu hổ mọi người về hành vi lành mạnh thường không hoạt động, Nhà dịch tễ học Harvard Marcus Marcus nói, Và thực sự có thể làm cho mọi thứ tồi tệ hơn.
Dựa trên lời khuyên của các chuyên gia y tế công cộng và chuyên môn của riêng tôi về truyền thông qua các dòng khác biệt chính trị, Tôi đưa ra lời khuyên sau đây để khuyến khích phiến quân COVID-19 che giấu:
Những gì không làm
- Đừng dán nhãn hay xúc phạm. Nếu bạn gọi ai đó là một người Covidiot Hồi hoặc một kẻ phân biệt chủng tộc ích kỷ, thì đó là những gì họ sẽ tham gia vào giai đoạn suy ngẫm sâu sắc trước khi trao cho bạn một cái ôm trên Facebook, cảm ơn bạn vì đã khai sáng cho họ và hỏi họ có thể mua một chiếc áo nỉ mặt nạ miễn phí?
Gọi tên là đối kháng cao. Nó phá hủy lòng tin, gây ra sự thù địch và có thể khiến một người thậm chí không có khả năng đeo mặt nạ chỉ để chọc tức bạn. Họ rất có thể có niềm tin phân biệt chủng tộc khiến họ phá giá cuộc sống của các nạn nhân virus Đen và nâu, nhưng ngay khi bạn gọi họ là một kẻ phân biệt chủng tộc, họ sẽ ngừng lắng nghe, và bạn sẽ chẳng đạt được gì.
Những người không đeo mặt nạ là những người ngu ngốc, bị chế giễu. Ảnh chụp màn hình bài đăng trên Instagram của Chris Cuomo.
- Đừng tự cao tự đại, hạ mình hay phán xét. Giống như những lời lăng mạ, đổ lỗi hoặc đưa ra những đánh giá đạo đức khiến mọi người phải phòng thủ. Không có vấn đề gì trong việc tuân thủ các chỉ thị về sức khỏe cộng đồng là tốt hơn so với việc không làm như vậy, cũng giống như việc mang túi vải đến cửa hàng tạp hóa là tốt hơn đối với môi trường. Nếu bạn tôn trọng các lựa chọn hành vi của mình, những người chưa đăng ký chúng sẽ cảm thấy khó chịu và ghê tởm, và họ sẽ không suy nghĩ về việc thay đổi cách của họ.
Trong những ngày đầu của đại dịch, nguồn cấp dữ liệu Facebook của tôi chứa đầy những lời khiển trách nghiêm khắc của những người đang xem xét đeo mặt nạ để tự bảo vệ mình. Những người đeo mặt nạ, họ nói, là những người ích kỷ, xấu, những người không quan tâm rằng nhân viên y tế đang phải đối mặt với tình trạng thiếu mặt nạ N-95. Ngay cả một bandanna gửi tin nhắn sai. Sau đó, bằng chứng bắt đầu chồng lên: Mặt nạ làm giảm 75% lây truyền vi rútvà các quốc gia yêu cầu mặt nạ đã làm phẳng đường cong nhanh hơn các quốc gia không có mặt nạ. Bây giờ, phương tiện truyền thông xã hội đã bão hòa với những lời tố cáo của người Mỹ từ chối đeo mặt nạ. Công nhận rằng những mâu thuẫn như vậy là khó hiểu và bực bội có thể đi một chặng đường dài.
- Đừng phỉ báng hoặc phân cực. Mặc dù virus là bây giờ đạt trạng thái màu đỏ và một số vùng nông thôn khó khăn, đây không phải là trường hợp trong những ngày đầu của đại dịch. Có thể hiểu rằng những người đau khổ bắt nguồn từ các tác động kinh tế và xã hội của việc tắt máy hơn là do virus sẽ có khả năng nổi dậy chống lại các đơn thuốc y tế công cộng hơn là những người đau buồn khi mất người thân.
Trump có chính trị hóa virus và mô hình hành vi vô trách nhiệm, khiến nhiều đảng viên Cộng hòa tin rằng cách thích hợp để những người Cộng hòa có thiện chí tự hành xử là không đeo mặt nạ và yêu cầu các doanh nghiệp mở lại pronto. Trong khi nhiều người có thể có động lực ích kỷ ( Tôi cần cắt tóc đến với tâm trí), những người khác có thể gặp thảm họa tài chính khi các doanh nghiệp nhỏ hoặc nơi làm việc của họ bị đóng cửa.
Vẫn còn những người khác có thể cảm thấy sự khắt khe của việc được coi là không cần thiết trong một nền kinh tế tư bản đo lường giá trị con người về sản lượng sản xuất. Bất kể động cơ của họ là gì, lấy tín hiệu từ các nhà lãnh đạo của một đảng là hành vi bình thường của con người.
Những người tự do cũng chơi trong tay Trump bằng cách cáo buộc những người từ chối COVID-19 hoặc những người hoài nghi về việc thành viên của Trump Trump sùng bái. (Một lần nữa, nó không thành vấn đề nếu đó là sự thật, điều quan trọng là tác động của tuyên bố). Khi đóng khung với tên là chúng tôi chống lại họ, Đội Đội Đỏ được nhắc nhở coi thường những người ủng hộ mặt nạ và lấy tín hiệu từ những người Cộng hòa của họ.
Ảnh chụp màn hình của một meme trên Reddit trang r / CovIdiots.
Đây là một ví dụ về một bài viết phân cực làm nổi bật meme của Kar Karher (mang tên Phụ nữ da trắng bị phân biệt chủng tộc thụ động-tích cực). Nó coi thường và chế giễu họ và ngụ ý rằng bất cứ ai không đeo mặt nạ đều là phân biệt chủng tộc, mong manh thảm hại hoặc cả hai. Nó cũng phân cực một cách vô cớ việc đeo mặt nạ bằng cách tạo ra một năng lực của chúng tôi (một người đeo mặt nạ có đạo đức, chống phân biệt chủng tộc) so với năng lực của họ (những người chống mặt nạ phân biệt chủng tộc, ích kỷ). Sự chia rẽ như vậy làm cứng các đường chiến đấu mà Trump đã vẽ ra và tạo ra các phe phái đối lập theo những cách khiến đại dịch khó vượt qua hơn nhiều.
- Đừng sử dụng hashtag. #maskon hoặc # mask4all nghe có vẻ vô tội, nhưng nghiên cứu cho thấy hashtags đang phân cực. Một hashtag giống như một dấu hiệu neon thông báo, Đây là một chủ đề gây tranh cãi và bạn phải chọn một bên. Nếu bạn chọn sai, tôi sẽ ghét bạn. Nếu bạn chọn bên phải, thì các thành viên trong bộ lạc ngược ngu ngốc của bạn sẽ ghét bạn. Đó là thua-thua.
- Đừng nói với mọi người rằng bạn hy vọng họ sẽ chết. Tôi nghĩ rằng điều này nói cho chính nó.
Phải làm gì
- Sử dụng các sứ giả đáng tin cậy. Nhà dịch tễ học Gary Slutkin là người sáng lập Chữa Bạo lực, một tổ chức được cho là đã giảm 67% vụ bắn súng ở Chicago trong năm đầu tiên vào năm 2000. Ngoài việc tiếp tục phòng chống bạo lực, Cure Violence đã phát động chiến dịch COVID-19, phân phối mặt nạ và tài nguyên giáo dục trong các cộng đồng da màu.
Theo Slutkin, các nhà giáo dục sức khỏe cộng đồng phải được tin tưởng và chấp nhận trong cộng đồng nơi họ làm việc. Nếu đối tượng mục tiêu là những người bảo thủ, hãy tìm hoặc tạo các meme có tính năng Cộng hòa đeo mặt nạ. Chia sẻ video của Thống đốc Bắc Dakota Doug Bergam khóc khi ông kêu gọi mọi người đeo mặt nạ để bảo vệ trẻ em bị ung thư và những người dễ bị tổn thương khác.
Tạo một meme cho thấy cầu thủ bóng đá và người sống sót COVID-19 Tony Boselli người đã nói nhiều điều đáng để khuếch đại.
- Hãy phù hợp với văn hóa. Các sứ giả đáng tin cậy cũng nên phù hợp về văn hóa. Đối với các cộng đồng đa dạng về sắc tộc, một meme bao gồm như cộng đồng dưới đây Chuồn chuồn có thể được xem là đẹp và truyền cảm hứng.
Nhưng nếu bạn đang cố gắng tiếp cận những người da trắng bảo thủ, một bức ảnh của một người trông giống họ hoặc một người nổi tiếng mà họ ngưỡng mộ đeo mặt nạ có khả năng sẽ dễ chịu hơn và do đó, hiệu quả hơn.
Một tĩnh mạch văn hóa khác để khai thác là lòng yêu nước hoặc niềm tự hào về nơi này. Một chiếc mặt nạ nói rằng COVID: Đừng gây rối với Texas và mặt nạ có logo của đội thể thao hoặc một mẫu cờ Mỹ sẽ hấp dẫn một số người như mặt nạ của Black Black Lives Matter đối với những người khác. Bạn muốn người đó tự nghĩ ra mình, những người đeo mặt nạ là loại người của tôi. Họ phải có lý do chính đáng để đắp mặt nạ. Có lẽ tôi cũng nên đắp mặt nạ.
- Dựa vào mong muốn của mọi người để bảo vệ chính họ. Bảo vệ các thành viên dễ bị tổn thương trong cộng đồng là một sự thúc đẩy tự nhiên của con người. Nó có mặt, ít nhất là ở một mức độ nào đó, ở tất cả mọi người. Nhưng đôi khi nó có thể được dập tắt bởi những ham muốn đối nghịch, nỗi sợ hãi, sự không rõ ràng hoặc những lời hoa mỹ phân cực.
Nếu ai đó cảm thấy rằng việc che giấu xâm phạm quyền tự do của họ, bạn không thể thuyết phục họ rằng việc che giấu không xâm phạm quyền tự do của họ hoặc quyền tự do của họ có tầm quan trọng thứ yếu đối với sức khỏe cộng đồng. Những gì bạn có thể làm là đề nghị những người như họ, những người quan tâm đến người khác, là những người hy sinh cá nhân, như đeo mặt nạ, để bảo vệ người khác.
Một poster quảng bá sức khỏe của người già bản địa trong đại dịch COVID-19. Hình ảnh từ Bất động sản bản địa.
Hình ảnh trên được tạo bởi Thực tế bản địa dành cho những khán giả của First Nations, những người có truyền thống tôn vinh người lớn tuổi. Đây là một khái niệm tuyệt vời có thể được nhân rộng cho nhiều dân tộc hoặc nhóm khác: Ai sẽ không Muốn bảo vệ ông bà? (Trả lời: Một số người đã được thực hiện để tin rằng làm như vậy là một dấu hiệu của sự yếu đuối và sự phụ thuộc vào giáo điều tự do).
- Trình bày thông tin rõ ràng. Kéo theo nhịp tim là rất tốt, nhưng cũng cần có thông tin đơn giản được trình bày theo cách không tranh luận. Nhà giải thích này từ Đại học Kansas (phần thưởng uy tín của bang đỏ!) Nêu rõ giá trị của việc đeo mặt nạ và để người xem tự đưa ra kết luận về việc họ có nên che dấu hay không.
Ngoài việc giáo dục mọi người về hiệu quả của việc đắp mặt nạ, người ta cũng có thể chia sẻ thông tin về sự nguy hiểm của COVID-19. Hàm này cuộc đua biểu đồ cho thấy làm thế nào virus đã vượt qua các bệnh và nguy hiểm khác để trở thành nguyên nhân hàng đầu gây tử vong trên toàn thế giới vào giữa tháng Sáu.
Giáo sư về sức khỏe cộng đồng của Johns Hopkins Bloomberg, Douglas Storey nói rằng mối đe dọa về mối đe dọa của mối đe dọa là một động lực chính: Khi mọi người tin rằng họ dễ mắc bệnh và hậu quả là rất nghiêm trọng, họ có nhiều khả năng đề phòng thấy rằng các biện pháp phòng ngừa có khả năng có hiệu quả.
Chia sẻ câu chuyện về Tiệm làm móng Missouri đã mở và, ngay cả với hai nhà tạo mẫu tóc bị bệnh, không ai trong số 140 khách hàng đeo mặt nạ nhiễm virus. Đạo đức của câu chuyện là: Mặt nạ cứu mạng yay! Tất cả chúng ta đều muốn mở lại nền kinh tế và mặt nạ giúp chúng ta làm điều này.
Hơn nữa, Storey đề nghị cho mọi người ra ngoài. Có thể họ có lý do chính đáng để sớm hoài nghi, nhưng bây giờ có nhiều dữ liệu về mức độ nguy hiểm của loại virus này, họ được mời thay đổi suy nghĩ. Làm cho nó có vẻ như thay đổi tâm trí của một người là một việc đáng trân trọng, hơn là đáng xấu hổ.
- Theo dõi với sự đồng cảm
Nếu bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn kích hoạt các câu hỏi hoặc phản hồi, bạn có cơ hội vàng để tham gia sâu hơn. Xây dựng sự đồng cảm bằng cách thừa nhận rằng đeo mặt nạ là một gánh nặng và sự hy sinh và hỏi điều gì là khó nhất đối với họ. Chia sẻ những gì khó khăn cho bạn khi đại dịch kéo dài. Nếu họ có tình trạng sức khỏe từ trước, hãy nói với họ rằng bạn lo lắng về việc họ bị bệnh.
Nếu họ có câu hỏi, hãy trả lời thẳng thắn. Nếu bạn đang trình bày dữ liệu, hãy nói lý do tại sao bạn tin tưởng vào nguồn nhưng đừng cho rằng đó là sự thật không thể chối cãi của người dùng (ngay cả khi đó là). Thừa nhận mối quan tâm của họ và sau đó, thay vì nói cho họ biết phải làm gì, hãy nói cho họ biết bạn đang làm gì và tại sao:
- Vâng Vâng, đeo mặt nạ là khó chịu và không thoải mái. Dù sao tôi cũng đang làm điều đó vì lý do tương tự tôi muốn bác sĩ phẫu thuật của mình đeo mặt nạ: Tôi thực sự tin rằng nó làm giảm nguy cơ nhiễm trùng.
- Có vẻ như bạn thực sự ghét nó khi bạn cảm thấy như chính phủ đang nói bạn phải làm gì. Bạn có cảm thấy giống như vậy về các chủ cửa hàng tư nhân yêu cầu mặt nạ bên trong các cửa hàng không? Hãy để họ trả lời trước khi đặt câu hỏi tiếp theo, chẳng hạn như,Bạn có cảm thấy giống nhau về chính sách 'không áo, không giày, không dịch vụ' trong nhà hàng hay điều đó có khác với bạn không?
- Tôi nhận được những gì bạn đang nói về việc muốn bảo vệ quyền tự do của bạn. Tôi cũng không muốn chính phủ làm chủ tôi vì lý do chính đáng. Nhưng khi nói đến những thứ bảo vệ tôi và những người khác thì những thứ như giới hạn tốc độ hoặc yêu cầu các nhà hàng nấu gà đến một nhiệt độ nhất định để tôi không bị ngộ độc thực phẩm. Tôi đồng ý với điều đó. Với việc đeo mặt nạ, tôi sẵn sàng hy sinh một chút tự do của mình để bảo vệ những người như mẹ tôi, người có thể chết nếu bà bị bắt.
- Có vẻ như bạn lo lắng rằng mặt nạ không lành mạnh và sẽ không cho phép bạn thở tự do. Nếu tôi nghĩ mặt nạ là nguy hiểm, có lẽ tôi cũng sẽ nghĩ hai lần về việc đeo một cái. Bạn nghĩ gì về việc thử một lá chắn mặt nhựa? Nó không bảo vệ, nhưng nó sẽ không cản trở hơi thở của bạn.
- Có rất nhiều thông tin khác nhau về việc mặt nạ hiệu quả như thế nào. Điều thực sự làm tôi chao đảo là khi tôi bắt đầu nghe các y tá nói rằng họ rất mệt mỏi và đau đớn khi cố gắng chăm sóc tất cả những bệnh nhân COVID này và cầu xin những người còn lại đeo mặt nạ. Họ giống như, 'Chúng tôi che dấu cho bạn, xin vui lòng đeo mặt nạ cho chúng tôi' và tôi thực sự muốn tôn vinh công việc cực kỳ khó khăn và nguy hiểm của họ. Họ rất khó để đeo những chiếc mặt nạ đó hàng giờ liền, vì vậy tôi nghĩ họ sẽ chỉ làm điều đó nếu nó thực sự bảo vệ.
- "Tôi biết bạn đang nói cái gì. Thật là bực bội khi những người y tế công cộng đưa ra thông tin mâu thuẫn. Ban đầu tôi không chắc về việc đắp mặt nạ hiệu quả như thế nào, nhưng tôi càng đọc, tôi càng cảm thấy rằng việc chấm dứt đại dịch này là rất quan trọng để chúng ta có thể trở lại bình thường sớm hơn là sau này.
Tự từ bi là chính
Mở rộng cho mình một số sự đồng cảm quá. Đại dịch cực kỳ căng thẳng, nền kinh tế rơi vào tự do và cuộc bầu cử của chúng ta hiện ra lờ mờ. Thật tự nhiên khi cảm thấy cáu kỉnh với những người có sự lựa chọn chính trị và hành vi liều lĩnh gây nguy hiểm cho chúng tôi và những người chúng tôi yêu thương. Việc thiếu kiên nhẫn để giải thích những gì dường như rất rõ ràng đối với những người dường như mù quáng là điều dễ hiểu. Chém ra mang đến một cảm giác hài lòng nhất thời và, có lẽ, ảo tưởng về việc kiểm soát một cuộc khủng hoảng mà mọi người cảm thấy bất lực để giải quyết.
Nếu bạn không có năng lượng ngay bây giờ để tham gia xây dựng với phiến quân COVID-19, bạn có thể ngồi ngoài này và tự chăm sóc bản thân. Nếu bạn chọn tham gia, hãy ghi nhớ những lời khôn ngoan này từ Malcolm X: Kiếm Đừng vội kết án vì anh ta không làm những gì bạn làm hoặc nghĩ như bạn nghĩ hoặc nhanh như vậy. Đã có lúc bạn không biết những gì bạn biết ngày hôm nay.
Bài viết này ban đầu xuất hiện trên VÂNG! Tạp chí
Giới thiệu về Tác giả
Erica Etelson là một nhà tổ chức hỗ trợ lẫn nhau COVID-19 và là tác giả của Vượt lên trên sự khinh miệt: Làm thế nào những người tự do có thể giao tiếp qua sự phân chia vĩ đại (Nhà xuất bản xã hội mới 2019). Chuyến thăm trang web của cô ấy. Kết nối: Twitter
Sách liên quan:
Thói quen nguyên tử: Cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ những điều xấu
của James Clear
Atomic Habits đưa ra những lời khuyên thiết thực để phát triển những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu, dựa trên nghiên cứu khoa học về thay đổi hành vi.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Bốn khuynh hướng: Cấu hình tính cách không thể thiếu tiết lộ cách làm cho cuộc sống của bạn tốt đẹp hơn (và cuộc sống của những người khác cũng tốt hơn)
bởi Gretchen Rubin
Bốn xu hướng xác định bốn loại tính cách và giải thích cách hiểu xu hướng của chính bạn có thể giúp bạn cải thiện các mối quan hệ, thói quen làm việc và hạnh phúc tổng thể.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Hãy suy nghĩ lại: Sức mạnh của việc biết những gì bạn không biết
của Adam Grant
Think Again khám phá cách mọi người có thể thay đổi suy nghĩ và thái độ của mình, đồng thời đưa ra các chiến lược để cải thiện tư duy phản biện và ra quyết định.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Cơ thể giữ điểm số: Não bộ, trí óc và cơ thể trong việc chữa lành chấn thương
bởi Bessel van der Nikol
The Body Keeps the Score thảo luận về mối liên hệ giữa chấn thương và sức khỏe thể chất, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc về cách điều trị và chữa lành chấn thương.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Tâm lý học về tiền bạc: Những bài học vượt thời gian về sự giàu có, lòng tham và hạnh phúc
bởi Morgan Housel
Tâm lý học về tiền bạc xem xét cách thức mà thái độ và hành vi của chúng ta đối với tiền bạc có thể định hình thành công tài chính và hạnh phúc tổng thể của chúng ta.
