Ngôn ngữ vô nhân đạo thường đi trước nạn diệt chủng.
Một ví dụ bi thảm: Ngôn ngữ phi nhân cách cực đoan là một đóng góp mạnh mẽ cho nạn diệt chủng 1994 ở Rwanda. Như tôi đã viết, đa số người dân tộc Hutu đã sử dụng một đài phát thanh nổi tiếng để liên tục nhắc đến các thành viên bộ lạc Tutsi, một nhóm thiểu số ở Rwanda, với tư cách là gián gián.
Khi sự hỗ trợ cho đặc tính này tăng lên giữa các hutus, về cơ bản, nó đã tước bỏ mọi nghĩa vụ đạo đức để xem Tutsi là đồng loại. Họ chỉ là sâu bọ cần phải diệt trừ.
Các sinh viên của lịch sử thế kỷ 20 cũng sẽ nhận ra mô hình ngôn ngữ phi nhân cách này trong sự dẫn dắt của tội ác diệt chủng của người Thổ đối với người Armenia, nơi người Armenia là người Haitivi khuẩn nguy hiểm. sự thiệt hại, Người Đức mô tả người Do Thái là người Hồi giáo Untermenschen, người hay người siêu phàm.
Vào tháng 7 27, Tổng thống Trump đã tweet rằng Baltimore là một người Hồi giáo"kinh tởm, chuột và gặm nhấm gây rối và không có con người nào muốn sống ở đó.
Sản phẩm Baltimore Sun bị buộc tội trở lại với một bài xã luận có tiêu đề là tốt hơn để có một vài con chuột hơn là một.
Tôi là một học giả về quản lý xung đột. Điều này qua lại khiến tôi suy ngẫm về những trao đổi cực đoan, phi nhân cách như thế này có thể leo thang thành những kết quả hủy diệt.
Tổng thống Donald Trump. AP / Carolyn Kaster
Xúc phạm và xung đột
Mục tiêu của nghiên cứu của tôi trong đàm phán con tin và hòa giải ly hôn là để giúp các nhà đàm phán của cảnh sát và hòa giải viên của tòa án chuyển từ một tình huống buộc tội sang giải quyết vấn đề.
Nói chung, khi mọi người tôn trọng nhau, họ có cách giải quyết vấn đề khá dễ dàng. Nhưng khi một người thách thức danh tính của người kia bằng những lời lăng mạ cá nhân, cả hai bên đều quên đi nhiệm vụ giải quyết vấn đề và chỉ tập trung vào những gì tôi gọi là phục hồi danh tính, có nghĩa là cố gắng giữ thể diện và phục hồi nhân phẩm.
Sự thay đổi này đẩy họ vào một xung đột buộc tội có thể nhanh chóng leo thang.
Rốt cuộc, nhiều nghiên cứu trong nhiều thập kỷ qua đã củng cố phát hiện rằng bản sắc nhóm của một con người là sở hữu được đánh giá cao nhất của họ. Mọi người tạo ra bản sắc của họ để phù hợp với một nhóm nòng cốt - như một thành viên của một gia đình, một nghề nghiệp hoặc một bộ lạc, chẳng hạn - điều đó rất quan trọng đối với vị thế xã hội của chúng ta. Trong một số trường hợp, chẳng hạn như thông qua danh tính của một Thủy quân lục chiến Hoa Kỳ, ví dụ, thuộc về nhóm có thể cần thiết cho sự sống còn của cá nhân.
Hầu hết các thử thách nhận dạng thời gian là khá nhỏ và dễ dàng bị bỏ qua để việc giải quyết vấn đề không diễn ra quá nhanh. Một ông chủ có thể nói tại một cuộc họp, bạn không nên chuẩn bị sẵn báo cáo hôm nay phải không? Một người bảo vệ nhanh chóng danh tính của một chuyên gia có thẩm quyền cho công ty đó và vấn đề đã được loại bỏ và chúng tôi đã trở lại làm việc.
Mặt trời Baltimore đã xuất bản một bài xã luận để đáp lại Tổng thống Trump. Ảnh chụp màn hình, Baltimore Sun
Xung đột và nâng cao
Khi những thách thức nghiêm trọng hơn, việc bảo vệ danh tính trở nên khốc liệt hơn. Tiếng nói được cất lên, cảm xúc dâng trào và mọi người trở nên bị khóa trong một cuộc xung đột xoắn ốc, được đặc trưng bởi một chu kỳ tấn công và phòng thủ kéo dài.
Các nhà đàm phán con tin và hòa giải ly hôn được đào tạo để chuyển cuộc đối thoại ra khỏi các mối đe dọa danh tính và giải quyết vấn đề bằng cách cô lập các vấn đề gây chia rẽ và đưa ra các đề xuất cụ thể để giải quyết chúng.
Thật không may, nếu không có sự kiểm soát nào đối với sự leo thang ngôn ngữ và các bên bắt đầu đưa ra các tài liệu tham khảo có thể được giải thích theo các thuật ngữ cực đoan, phi nhân cách, họ có thể tin rằng cách duy nhất để khôi phục danh tính của họ là sự thống trị vật lý.
Từ ngữ không còn hoạt động. Khi các bên vượt qua ranh giới rất mỏng này, họ rơi vào một cái bẫy danh tính với rất ít hy vọng trốn thoát cho đến khi bạo lực kết thúc.
Mặc dù tôi không hy vọng cuộc xung đột giữa tổng thống và Baltimore sẽ leo thang thành bạo lực thực tế, những loại trao đổi này có thể khiến những người theo dõi sử dụng loại ngôn ngữ này dễ chấp nhận hơn.
Khi Tổng thống khuyến khích đám đông tụng kinh, khóa chặt cô ấy, và đưa cô ấy trở lại, tại các cuộc biểu tình, hoặc mô tả một thành phố là một con ghê tởm, chuột và gặm nhấm, nơi mà không ai là con người muốn sống, nó thiết lập một khí hậu trong đó sử dụng ngôn ngữ gây chết người, phi nhân cách có vẻ bình thường. Điều đó đơn giản là nguy hiểm.
Giới thiệu về Tác giả
William A. Donohue, Giáo sư truyền thông xuất sắc, Đại học Bang Michigan
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
Sách liên quan:
Thói quen nguyên tử: Cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ những điều xấu
của James Clear
Atomic Habits đưa ra những lời khuyên thiết thực để phát triển những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu, dựa trên nghiên cứu khoa học về thay đổi hành vi.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Bốn khuynh hướng: Cấu hình tính cách không thể thiếu tiết lộ cách làm cho cuộc sống của bạn tốt đẹp hơn (và cuộc sống của những người khác cũng tốt hơn)
bởi Gretchen Rubin
Bốn xu hướng xác định bốn loại tính cách và giải thích cách hiểu xu hướng của chính bạn có thể giúp bạn cải thiện các mối quan hệ, thói quen làm việc và hạnh phúc tổng thể.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Hãy suy nghĩ lại: Sức mạnh của việc biết những gì bạn không biết
của Adam Grant
Think Again khám phá cách mọi người có thể thay đổi suy nghĩ và thái độ của mình, đồng thời đưa ra các chiến lược để cải thiện tư duy phản biện và ra quyết định.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Cơ thể giữ điểm số: Não bộ, trí óc và cơ thể trong việc chữa lành chấn thương
bởi Bessel van der Nikol
The Body Keeps the Score thảo luận về mối liên hệ giữa chấn thương và sức khỏe thể chất, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc về cách điều trị và chữa lành chấn thương.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Tâm lý học về tiền bạc: Những bài học vượt thời gian về sự giàu có, lòng tham và hạnh phúc
bởi Morgan Housel
Tâm lý học về tiền bạc xem xét cách thức mà thái độ và hành vi của chúng ta đối với tiền bạc có thể định hình thành công tài chính và hạnh phúc tổng thể của chúng ta.
