How To Tell The Difference Between Persuasion And Manipulation

Gọi ai đó thao túng là một chỉ trích về tính cách của người đó. Nói rằng bạn đã bị thao túng là một khiếu nại về việc bị đối xử tệ. Thao túng là tinh ranh nhất, và hết sức vô đạo đức lúc tồi tệ nhất. Nhưng tại sao lại thế này? Có gì sai với thao tác? Con người ảnh hưởng lẫn nhau mọi lúc, và bằng đủ mọi cách. Nhưng điều gì đặt ra sự thao túng ngoài những ảnh hưởng khác, và điều gì làm cho nó trở nên vô đạo đức?

Chúng tôi liên tục chịu sự cố gắng thao túng. đây chỉ la một vai vi dụ. Có 'gaslighting', liên quan đến việc khuyến khích ai đó nghi ngờ phán đoán của chính cô ấy và thay vào đó dựa vào lời khuyên của người thao túng. Những chuyến đi tội lỗi khiến ai đó cảm thấy tội lỗi quá mức về việc không làm những gì người thao túng muốn cô làm. Sự xúc phạm và áp lực ngang hàng khiến ai đó quan tâm rất nhiều về sự chấp thuận của người thao túng mà cô ấy sẽ làm theo ý muốn của người thao túng.

Quảng cáo thao túng khi nó khuyến khích khán giả hình thành niềm tin không đúng sự thật, vì khi chúng ta được bảo rằng gà rán là một thực phẩm tốt cho sức khỏe, hoặc các hiệp hội bị lỗi, như khi thuốc lá Marlboro gắn liền với sức sống mãnh liệt của Người đàn ông Marlboro. Lừa đảo và các trò gian lận khác thao túng nạn nhân của chúng thông qua sự kết hợp của sự lừa dối (từ những lời nói dối hoàn toàn đến số điện thoại hoặc URL giả mạo) và chơi trên những cảm xúc như tham lam, sợ hãi hoặc cảm thông. Sau đó, có nhiều thao túng đơn giản hơn, có lẽ là ví dụ nổi tiếng nhất là khi Iago thao túng Othello để tạo ra sự nghi ngờ về lòng chung thủy của Desdemona, chơi đùa với sự bất an của anh ta để khiến anh ta ghen tuông, và khiến anh ta nổi giận. Tất cả những ví dụ của sự thao túng chia sẻ một cảm giác vô đạo đức. Họ có điểm gì chung?

Có lẽ thao túng là sai vì nó gây hại cho người bị thao túng. Chắc chắn, thao túng thường tác hại. Nếu thành công, quảng cáo thuốc lá thao túng góp phần gây bệnh và tử vong; lừa đảo thao túng và lừa đảo khác tạo điều kiện cho hành vi trộm cắp danh tính và các hình thức lừa đảo khác; chiến thuật xã hội thao túng có thể hỗ trợ các mối quan hệ lạm dụng hoặc không lành mạnh; thao túng chính trị có thể thúc đẩy sự phân chia và làm suy yếu nền dân chủ. Nhưng thao tác không phải lúc nào cũng có hại.

Giả sử rằng Amy chỉ để lại một đối tác lạm dụng nhưng vẫn chung thủy, nhưng trong một phút yếu lòng, cô bị cám dỗ quay lại với anh ta. Bây giờ hãy tưởng tượng rằng bạn bè của Amy sử dụng các kỹ thuật tương tự mà Iago đã sử dụng trên Othello. Họ thao túng Amy vào (giả dối) tin tưởng - và bị xúc phạm - rằng đối tác cũ của cô không chỉ bị ngược đãi, mà còn không chung thủy. Nếu sự thao túng này ngăn cản Amy hòa giải, cô ấy có thể tốt hơn cô ấy nếu bạn bè không thao túng cô ấy. Tuy nhiên, đối với nhiều người, nó vẫn có vẻ tinh ranh về mặt đạo đức. Theo trực giác, nó sẽ tốt hơn về mặt đạo đức cho bạn bè của cô ấy bằng cách sử dụng các phương tiện không thao túng để giúp Amy tránh bị trượt ngược. Một cái gì đó vẫn còn mơ hồ về mặt đạo đức về thao túng, ngay cả khi nó giúp chứ không gây hại cho người bị thao túng. Vì vậy, tác hại không thể là lý do mà thao tác là sai.


innerself subscribe graphic


Có lẽ thao túng là sai bởi vì nó liên quan đến các kỹ thuật vốn là những cách vô đạo đức để đối xử với con người khác. Suy nghĩ này có thể đặc biệt lôi cuốn những người được truyền cảm hứng từ ý tưởng của Immanuel Kant rằng đạo đức đòi hỏi chúng ta phải đối xử với nhau như những sinh vật lý trí hơn là những vật thể đơn thuần. Có lẽ cách duy nhất thích hợp để tác động đến hành vi của những sinh mệnh hợp lý khác là thuyết phục bằng lý trí, và do đó, bất kỳ hình thức ảnh hưởng nào khác ngoài thuyết phục hợp lý là không đúng đắn về mặt đạo đức. Nhưng đối với tất cả sự hấp dẫn của nó, câu trả lời này cũng bị thiếu, vì nó sẽ lên án nhiều hình thức ảnh hưởng là lành tính về mặt đạo đức.

Ví dụ, phần lớn các thao tác của Iago liên quan đến việc lôi cuốn cảm xúc của Othello. Nhưng những lời kêu gọi tình cảm không phải lúc nào cũng lôi kéo. Sự thuyết phục về mặt đạo đức thường thu hút sự đồng cảm, hoặc cố gắng truyền đạt cảm giác khi có người khác làm cho bạn những gì bạn đang làm với họ. Tương tự như vậy, khiến ai đó sợ điều gì đó thực sự nguy hiểm, cảm thấy tội lỗi về điều gì đó thực sự vô đạo đức hoặc cảm thấy mức độ tin tưởng hợp lý vào khả năng thực tế của một người, dường như không giống như thao túng. Ngay cả những lời mời để nghi ngờ phán đoán của chính mình cũng có thể không bị thao túng trong những tình huống - có lẽ do say rượu hoặc cảm xúc mạnh mẽ - thực sự có lý do chính đáng để làm điều đó. Không phải mọi hình thức ảnh hưởng phi lý trí dường như bị thao túng.

ISau đó, xuất hiện rằng một ảnh hưởng có bị thao túng hay không phụ thuộc vào cách sử dụng nó. Hành động của Iago bị thao túng và sai lầm vì chúng nhằm mục đích khiến cho Othello suy nghĩ và cảm nhận những điều sai trái. Iago biết rằng Othello không có lý do gì để ghen, nhưng dù sao thì anh ta cũng khiến cho Othello cảm thấy ghen tị. Đây là sự tương tự về mặt cảm xúc đối với sự lừa dối mà Iago cũng thực hiện khi anh ta sắp xếp các vấn đề (ví dụ, chiếc khăn tay bị rơi) để lừa Othello hình thành niềm tin mà Iago biết là sai. Gaslighting thao túng xảy ra khi người thao túng lừa người khác không tin vào những gì người thao tác nhận ra là phán xét hợp lý. Ngược lại, khuyên một người bạn tức giận tránh đưa ra những phán xét nhanh trước khi hạ nhiệt không phải là hành động thao túng, nếu bạn biết rằng phán đoán của bạn mình thực sự tạm thời không có căn cứ. Khi một conman cố gắng khiến bạn cảm thấy đồng cảm với một hoàng tử Nigeria không tồn tại, anh ta hành động thao túng vì anh ta biết rằng sẽ là một sai lầm khi cảm thấy đồng cảm với một người không tồn tại. Tuy nhiên, một sự hấp dẫn chân thành đối với sự đồng cảm đối với những người thực sự chịu đựng sự khốn khổ không đáng có là sự thuyết phục về mặt đạo đức hơn là sự thao túng. Khi một đối tác lạm dụng cố gắng làm cho bạn cảm thấy tội lỗi vì nghi ngờ anh ta ngoại tình mà anh ta vừa phạm phải, anh ta đang hành động lôi kéo vì anh ta đang cố gắng gây ra mặc cảm tội lỗi. Nhưng khi một người bạn khiến bạn cảm thấy có một cảm giác tội lỗi thích hợp vì đã bỏ rơi anh ta trong giờ anh ta cần, điều này dường như không bị thao túng.

Điều gì làm cho ảnh hưởng bị thao túng và điều gì làm cho nó sai là điều tương tự: người thao túng cố gắng khiến ai đó chấp nhận những gì người thao túng mình coi như một niềm tin không phù hợp, cảm xúc hoặc trạng thái tinh thần khác. Theo cách này, thao tác giống như nói dối. Điều gì làm cho một tuyên bố trở thành dối trá và điều gì làm cho nó sai về mặt đạo đức là điều tương tự - đó là người nói cố gắng khiến ai đó chấp nhận những gì người nói mình coi như một niềm tin sai lầm. Trong cả hai trường hợp, mục đích là khiến người khác mắc một số sai lầm. Kẻ nói dối cố gắng khiến bạn chấp nhận một niềm tin sai lầm. Người thao túng có thể làm điều đó, nhưng cô ấy cũng có thể cố gắng khiến bạn cảm thấy một cảm xúc không phù hợp (hoặc không mạnh hoặc yếu), quá quan trọng đối với những điều sai trái (ví dụ, sự chấp thuận của người khác) hoặc nghi ngờ điều gì đó (ví dụ: phán xét của riêng bạn hoặc lòng trung thành của người bạn yêu) rằng không có lý do chính đáng để nghi ngờ. Sự khác biệt giữa ảnh hưởng thao túng và ảnh hưởng không thao túng phụ thuộc vào việc người ảnh hưởng có đang cố gắng khiến ai đó phạm phải một số sai lầm trong những gì anh ta nghĩ, cảm thấy, nghi ngờ hoặc chú ý đến.

Đó là đặc hữu của tình trạng con người mà chúng ta ảnh hưởng lẫn nhau theo đủ mọi cách bên cạnh sự thuyết phục hợp lý thuần túy. Đôi khi, những ảnh hưởng này cải thiện tình huống ra quyết định của người khác bằng cách khiến cô ấy tin tưởng, nghi ngờ, cảm nhận hoặc chú ý đến những điều đúng đắn; đôi khi, họ làm suy giảm việc ra quyết định bằng cách khiến cô ấy tin tưởng, nghi ngờ, cảm nhận hoặc chú ý đến những điều sai trái. Nhưng thao túng liên quan đến việc cố tình sử dụng những ảnh hưởng đó để cản trở khả năng của một người đưa ra quyết định đúng đắn - việc này là sự vô đạo đức thiết yếu của thao túng.

Cách suy nghĩ về thao túng này cho chúng ta biết một vài điều về cách nhận biết nó. Thật hấp dẫn khi nghĩ rằng thao túng là một loại ảnh hưởng. Nhưng như chúng ta đã thấy, các loại ảnh hưởng có thể được sử dụng để thao túng cũng có thể được sử dụng không thao túng. Điều quan trọng trong việc xác định thao túng không phải là loại ảnh hưởng nào đang được sử dụng, mà là liệu ảnh hưởng đó có được sử dụng để đưa người khác vào vị trí tốt hơn hay xấu hơn để đưa ra quyết định. Vì vậy, nếu chúng ta nhận ra sự thao túng, chúng ta phải nhìn vào không phải hình thức ảnh hưởng, mà là ý định của người sử dụng nó. Vì nó là ý định làm suy giảm tình huống ra quyết định của người khác, đó là cả bản chất và sự vô đạo đức thiết yếu của sự thao túng.Aeon counter – do not remove

Giới thiệu về Tác giả

Robert Noggle là giáo sư triết học tại Đại học Trung tâm Michigan. Ông là tác giả của Chịu trách nhiệm với trẻ em (2007), đồng biên tập với Samantha Brennan.

Bài viết này ban đầu được xuất bản tại thời gian dài vô tận và đã được tái bản dưới Creative Commons.

Sách liên quan

at

break

Cảm ơn đã ghé thăm Nội địa.com, ở đâu có 20,000 + những bài báo thay đổi cuộc sống quảng bá "Thái độ mới và những khả năng mới". Tất cả các bài viết được dịch sang Hơn 30 ngôn ngữ. Theo dõi đến Tạp chí Nội tâm, xuất bản hàng tuần và Cảm hứng hàng ngày của Marie T Russell. Tạp chí InsideSelf đã được xuất bản từ năm 1985.