Cách chia sẻ thành công của bạn được nhận thức như khoe khoang thường xuyên hơn bạn nghĩ

Hãy tưởng tượng bạn vừa nhận được một chút tin tức tuyệt vời tại nơi làm việc - khuyến mãi, tăng lương, xe mới, thư chấp nhận từ tạp chí hàng đầu trong lĩnh vực của bạn. Nếu bạn giống như tôi, có lẽ bạn sẽ muốn mở cửa hoặc nhấc điện thoại của bạn và chia sẻ hạnh phúc của bạn với đồng nghiệp và bạn bè. Nhưng nghiên cứu mà các đồng nghiệp và tôi gần đây đã thực hiện đề nghị bạn nên suy nghĩ kỹ.

Mặc dù ý định thực sự của bạn, bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn có thể không hào hứng như bạn nghĩ khi nghe tin tốt của bạn. Hầu hết mọi người có thể nhận ra rằng họ trải nghiệm những cảm xúc khác hơn là niềm vui thuần túy khi họ ở cuối nhận được sự tự quảng cáo của người khác. Tuy nhiên, khi chúng ta tự quảng cáo cho bản thân - bằng cách tự gắn thẻ tại phòng chờ của hãng hàng không hạng nhất trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc chia sẻ tin tức về cuộc thi ba môn phối hợp mà chúng ta vừa hoàn thành - chúng ta có xu hướng đánh giá quá cao mức độ mà những người khác sẽ chia sẻ trong niềm vui của chúng ta phản ứng tiêu cực này có thể kích động.

Khoảng cách đồng cảm

Các đồng nghiệp và tôi đã tiến hành một loạt các thí nghiệm để điều tra hiện tượng này, mà gần đây chúng tôi được công bố trên tạp chí Khoa học Tâm lý. Chúng tôi đã yêu cầu người tham gia nhớ lại các tình huống trong đó họ tham gia tự quảng cáo hoặc là người nhận của người khác. Những người tham gia nhớ lại khoe khoang hoặc nghe tự hào về một loạt các chủ đề - từ thành tích và khả năng đặc biệt đến tiền bạc, địa vị và tài sản vật chất, từ việc biết đúng người đến có bạn đời, trẻ em và người yêu tuyệt vời.

Chúng tôi thấy rằng những người tự quảng cáo đã đánh giá quá cao mức độ mà người nhận tự quảng cáo cảm thấy tự hào và hạnh phúc cho họ và đánh giá thấp mức độ mà người nhận cảm thấy khó chịu. Chúng tôi đã bị mê hoặc bởi những kết quả này, và quy kết tính toán sai này cho một hiện tượng gọi là khoảng cách đồng cảm. Cả hai bên - người tự quảng cáo và người nhận - gặp khó khăn khi tưởng tượng họ sẽ cảm thấy thế nào nếu vai trò của họ bị đảo ngược.

Sau đó, chúng tôi đã tiến hành một thí nghiệm khác để kiểm tra hậu quả của tính toán sai này. Chúng tôi muốn biết liệu những người cố gắng tạo ấn tượng tốt có thực sự tự quảng cáo nhiều hơn không. Trong phần đầu tiên của thử nghiệm, những người tham gia 99 được hướng dẫn tạo một hồ sơ để giới thiệu bản thân với người khác - tương tự như những gì mọi người làm trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc các trang web hẹn hò. Chúng tôi nói với họ rằng họ có thể nói về công việc hoặc giáo dục, hoạt động thể thao hoặc những sở thích, ngoại hình hoặc tính cách, cuộc sống gia đình hoặc xã hội.


đồ họa đăng ký nội tâm


Một nửa số người tham gia đã được hướng dẫn thêm. Họ đã phải cố gắng làm cho độc giả của hồ sơ của họ quan tâm nhất đến họ. Trong phần thứ hai của thí nghiệm, một mẫu lớn những người tham gia đọc hồ sơ của họ và cho biết họ thích tác giả đến mức nào, họ quan tâm đến việc gặp gỡ họ như thế nào, họ nghĩ các tác giả thành công như thế nào và mức độ mà tác giả dường như khoe khoang .

Chúng tôi quan sát thấy rằng những người tham gia tạo hồ sơ của họ với mục đích tối đa hóa sự quan tâm của người khác, khoe khoang nhiều hơn và được nhận thức như vậy. Mặc dù mục tiêu họ đưa ra là tăng khả năng người khác sẽ quan tâm đến việc gặp họ, nhưng những nỗ lực của họ đã phản tác dụng. Tự quảng cáo nhiều hơn đã không thay đổi nhận thức về thành công hoặc mối quan tâm của họ khi gặp họ. Thay vào đó, nó làm giảm những người đọc hồ sơ của họ thích họ và tăng nhận thức rằng họ là những người hay khoe khoang.

Chú bé nhỏ

Những kết quả này đặc biệt quan trọng trong thời đại mà rất nhiều tương tác của chúng tôi với những người khác diễn ra trực tuyến và cơ hội tự quảng cáo đã tăng lên thông qua các trang mạng xã hội. Sự tính toán sai lệch về cảm xúc mà chúng tôi quan sát được trong nghiên cứu của mình có thể tăng lên bởi khoảng cách bổ sung giữa những người chia sẻ thông tin và người nhận của họ. Điều này vừa có thể làm giảm sự đồng cảm của người tự quảng cáo và giảm sự chia sẻ niềm vui của người nhận.

Vậy có thể làm gì để giảm bớt hậu quả xã hội tiêu cực của việc tự quảng cáo? Một số ảnh khỏa thân nhỏ có thể rất hữu ích. Ví dụ, khi chúng tôi cảm thấy muốn chia sẻ một số tin tức tốt, chúng tôi nên cố gắng đặt mình vào vị trí của những người ở cuối nhận. Họ sẽ giải thích tin tức của chúng tôi như một lời khoe khoang hoặc chia sẻ niềm vui của chúng tôi?

Suy nghĩ về cách người khác sẽ nghe hoặc đọc tin tức của chúng tôi có thể giúp chúng tôi nhận ra rằng những người khác thực sự có thể kém hạnh phúc hơn chúng tôi nghĩ khi nghe về thành tích mới nhất của chúng tôi. Đồng thời, khi chúng ta ở bên kia của sự tự quảng cáo của người khác và thấy mình rất khó chịu với người bạn tự khen mình, chúng ta cũng có thể cố gắng tăng cường sự khoan dung của mình đối với kiến ​​thức mà braggarts thực sự đánh giá thấp phản ứng tiêu cực của người khác để khoe khoang của họ.

Giới thiệu về Tác giảConversation

scopelliti ireneIrene Scopelliti là Giảng viên Marketing tại Trường Kinh doanh Cass. Sở thích nghiên cứu của cô là trong lĩnh vực tâm lý người tiêu dùng, khả năng phán đoán và ra quyết định. York Times, Daily Mail, Time Magazine, Huffington Post và BBC News.

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.