Tại sao những người có đặc quyền thường nói quá những trở ngại trong quá khứ của họBrian S. Lowery nói, những người Mỹ được hưởng lợi từ nước da hoặc mạng lưới của họ đang phải chịu áp lực tâm lý để chứng minh giá trị cá nhân của họ. (Tín dụng: Getty Images)

Khi đối mặt với bằng chứng về sự bất bình đẳng hệ thống, những người có đặc quyền có thể phản ứng bằng cách phóng đại những trở ngại mà họ phải đối mặt, nghiên cứu cho thấy.

Khi chúng ta nghĩ về bất bình đẳng kinh tế và xã hội ở Hoa Kỳ, có xu hướng xem xét nó từ góc độ ảnh hưởng của nó đến những người ở dưới đáy, những người có cuộc sống khó khăn hơn vì màu da hoặc bản sắc dân tộc của họ, hoặc vì họ đến từ một khu vực nông thôn bị bỏ quên hoặc một khu phố nghèo ở thành thị.

Tuy nhiên, như Brian S. Lowery chỉ ra, nếu chúng ta sẽ hiểu tại sao bất bình đẳng vẫn tồn tại và vẫn rất khó để vượt qua, thì điều quan trọng là phải hiểu nó như thế nào khi trở thành một phần của nhóm đặc quyền, những người được hưởng lợi từ những gì giữ chân người khác.

Khi người Mỹ chú ý nhiều hơn đến sự chênh lệch lâu đời, những người ở cấp cao nhất có thể bám chặt hơn vào ý tưởng rằng họ đã tự vươn lên bằng chiến lợi phẩm của mình.


đồ họa đăng ký nội tâm


Lowery, một giáo sư về hành vi tổ chức tại Trường Cao học Kinh doanh của Đại học Stanford, giải thích: “Có một nỗi lo lắng về việc đứng trong lớp học cao nhất, người có nghiên cứu tập trung một phần vào cách mọi người nhìn nhận về sự bất bình đẳng và công bằng. “Tại sao bạn xứng đáng với những gì bạn có? Nếu bạn chỉ ra rằng họ được lợi bởi vì họ là một phần của nhóm này, điều đó khiến họ không thoải mái ”.

Như Lowery thấy, những người được hưởng lợi từ màu da, sự giàu có của gia đình hoặc các mối quan hệ phải đối mặt với tình thế tiến thoái lưỡng nan vì đặc quyền của họ mâu thuẫn với quan niệm linh thiêng của người Mỹ rằng thành công - hoặc nên đạt được - chỉ đạt được thông qua sự kết hợp của tài năng và sự chăm chỉ.

Lowery nói: “Nếu chúng ta sống trong một xã hội có tầng lớp quý tộc, chúng ta sẽ biện minh cho điều đó về huyết thống. “Bạn sẽ không cần phải nói, 'Tôi đã kiếm được nó.' ”Thay vào đó, những người Mỹ được hưởng lợi từ nước da hoặc mạng lưới của họ đang chịu áp lực tâm lý để chứng minh giá trị cá nhân của họ. Nếu ai đó chấp nhận rằng thành tích và đức tính gắn liền với nhau, Lowery lưu ý, "Thật tệ khi tin rằng đó không phải là cách bạn đạt được kết quả của mình."

Làm thế nào để những người đứng đầu đối phó với sự bất hòa có thể gây ra cảm giác tội lỗi đó? Một cách là đưa ra những tuyên bố phóng đại về những khó khăn mà họ đã vượt qua trên con đường đạt được thành công. Nếu họ không có cơ hội thể hiện mình là người đã vượt qua nghịch cảnh, họ sẽ chuyển sang tuyên bố rằng họ đã làm việc thực sự chăm chỉ để vượt lên phía trước. Khi người Mỹ chú ý nhiều hơn đến sự chênh lệch lâu đời, những người ở cấp cao nhất có thể bám chặt hơn vào ý tưởng rằng họ đã tự vươn lên bằng chiến lợi phẩm của mình.

Ý tưởng đó là chủ đề của một bài báo mà Lowery gần đây đã hợp tác với L. Taylor Phillips, người đã lấy bằng tiến sĩ vào năm 2016 và hiện là trợ lý giáo sư về quản lý và tổ chức tại Trường Kinh doanh Stern của Đại học New York. Bài báo của họ, được xuất bản trong Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội, mô tả một loạt các thí nghiệm liên quan đến gần 2,400 đối tượng. Trong năm thí nghiệm, những người tham gia đã tham dự các cơ sở giáo dục đại học ưu tú. Hai nghiên cứu khác bao gồm các đối tượng với thu nhập từ 75,000 đến 100,000 đô la và thu nhập trên 100,000 đô la.

Mặc dù cấu trúc chính xác của các thí nghiệm khác nhau, nhưng nhìn chung các đối tượng đã được hiển thị bằng chứng về bất bình đẳng kinh tế ở Hoa Kỳ, chẳng hạn như biểu đồ hiển thị các cực đoan của phân phối thu nhập, cũng như tuyên bố về cách những người có thu nhập cao hơn có nhà ở, chăm sóc sức khỏe, việc làm tốt hơn và những lợi thế khác vượt quá kỹ năng hoặc đạo đức làm việc của họ. “Chúng tôi đã cho họ xem dữ liệu,” Phillips, tác giả chính của bài báo, giải thích. “Đây là sự thật. Nếu bạn là thành viên của nhóm này, bạn có tất cả những Lợi ích, thậm chí trên cả trình độ của bạn. ”

Bằng chứng về đặc quyền

Ví dụ, trong một thử nghiệm, một số đối tượng từ một trường đại học ưu tú đã xem các tuyên bố về mối liên hệ giữa bất bình đẳng và đặc quyền giai cấp, trong khi những người khác đọc một tuyên bố rộng rãi về bất bình đẳng trong xã hội Mỹ, và nhóm thứ ba không được đưa ra bất kỳ tuyên bố nào. Các đối tượng sau đó được hỏi về mức độ mà họ tin tưởng vào đặc quyền cá nhân của mình, trả lời theo thang điểm đối với những câu như "Cuộc sống của tôi có nhiều trở ngại" và "Tôi đã phải chịu đựng rất nhiều cuộc đấu tranh."

Những đối tượng đã đọc những tuyên bố về đặc quyền của giai cấp có nhiều khả năng tuyên bố rằng họ đã trải qua những khó khăn hơn những người đã xem những tuyên bố về bất bình đẳng nói chung hoặc không được hiển thị bất kỳ thông tin nào. Điều đó chỉ ra rằng “khi chúng tôi cho họ xem bằng chứng về đặc quyền, họ đã phóng đại,” Phillips nói.

Các thí nghiệm bổ sung cho thấy những phản ứng này được thúc đẩy một phần bởi mối đe dọa được nhận thức đối với lòng tự trọng của đối tượng, cũng như mong muốn được khen thưởng cá nhân cho họ. Ngoài ra, những phát hiện cũng chỉ ra rằng mọi người tuyên bố họ đã trải qua những khó khăn chính xác bởi vì họ nghĩ rằng điều đó khiến họ có vẻ có công.

"Họ liên tục nói, 'Cuộc sống của tôi thật khó khăn,'" Phillips nói.

Lowery giải thích: "Nếu ai đó chỉ ra cho bạn rằng bạn được lợi vì bạn là một phần của nhóm này, điều đó sẽ khiến bạn không thoải mái." Để đối phó, anh ấy nói, "bạn cố gắng thuyết phục bản thân rằng bạn không được lợi."

Trong một thí nghiệm được xây dựng để các đối tượng có thể nhận được ít khó khăn hơn, họ chuyển sang tuyên bố rằng họ đã làm việc chăm chỉ, và thậm chí sẵn sàng chứng minh điều đó bằng cách dành nhiều thời gian hơn để giải một câu đố chữ. Nhưng họ đã không cư xử như vậy khi lần đầu tiên có cơ hội thể hiện mình đã vượt qua nghịch cảnh.

Huyền thoại 'bootstraps'

Ý tưởng cho rằng thành công chỉ bắt nguồn từ đức tính, không phải lợi ích của lợi thế đẳng cấp, không phải là một ý tưởng mới. Những người giàu có của Thời đại mạ vàng thế kỷ XNUMX, Phillips lưu ý, “đi vòng quanh và nói rằng,“ Tôi đã kiếm được cái này — tôi đã tự nâng mình lên bằng chiến lợi phẩm của mình ”. ”

Tuy nhiên, mong muốn che giấu ảnh hưởng của đặc quyền của bản thân vẫn có khả năng gây hại trong các tổ chức kinh doanh ngày nay. Lowery giải thích: “Nếu bạn có ai đó xuất thân từ một nền kinh tế đặc biệt, thì họ thường không bắt đầu trong phòng thư. “Nhưng vì mọi người không hiểu bằng cách nào họ đến được vị trí của mình, nên họ không có khả năng giải quyết những bất bình đẳng đang tồn tại.”

Kết quả là, có nguy cơ các tổ chức sẽ đánh giá quá cao khả năng của những người ở cấp cao nhất, có thể dẫn đến “tầm thường hơn là lý tưởng,” Lowery nói.

Ngược lại, một tổ chức có thể khai thác thấp tài năng của những nhân viên lớn lên với ít đặc quyền hơn. Phillips nói: “Sự bất công dẫn đến những quyết định tồi tệ. “Có những tác động về vốn con người. Đó là tạo ra một tổ chức ít hơn có thể, để nó không phục vụ nhân viên và khách hàng. "

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng có thể có nhiều cách để phá vỡ khuôn mẫu của những cá nhân có đặc quyền về việc phóng đại những khó khăn và đạo đức làm việc của họ để tránh thừa nhận rằng họ được hưởng lợi từ những lợi thế mà những người khác không có được. Một trong những thí nghiệm cho thấy rằng khi các đối tượng được phép nâng cao ý thức về giá trị cá nhân của họ — ví dụ, bằng cách viết về điều họ đã đạt được — và sau đó được cho xem bằng chứng về đặc quyền của giai cấp, họ sẽ ít có khả năng tuyên bố rằng họ đã vượt qua khó khăn.

Kiểu tự khẳng định đó đã giúp những người có đặc quyền thấy rằng “bạn có thể là một người tốt và vẫn được hưởng lợi từ đặc quyền,” Phillips giải thích. Cô nói, có thể nắm giữ cả hai chân lý cùng một lúc có thể cho phép những người có đặc quyền làm việc để trao quyền cho những người khác, những người đã đấu tranh chống lại những bất lợi.

Bà nói: “Nếu chúng ta có thể đồng ý về sự thật rằng hệ thống đang cung cấp đặc quyền không công bằng, thì điều đó sẽ cung cấp cho chúng ta một con đường để giải quyết sự bất công bằng đó. “Chúng tôi thấy rằng sự sẵn lòng thừa nhận đặc quyền là bước đầu tiên cần thiết để đạt được sự thay đổi.”

Nghiên cứu cũng gợi ý rằng các tổ chức phải giải quyết vấn đề công bằng và đa dạng từ nhiều góc độ. “Chúng tôi chỉ tập trung vào những bất lợi,” Phillips giải thích. “Nhưng chúng ta cũng không nên nghĩ về cách lợi thế có thể len ​​lỏi vào sao? Chúng ta phải cố gắng không bỏ qua lợi thế như một nguồn gốc của sự bất công bằng ”.

Lowery cũng lo ngại về ảnh hưởng rộng lớn hơn của việc các cá nhân có đặc quyền từ chối địa vị của chính họ. Ông nói: “Bạn có thể thấy sự bất bình đẳng kinh tế ngày càng tăng. "Thật nguy hiểm. Đến một lúc nào đó nó trở nên không bền vững ”. 

Về các tác giả

Nghiên cứu ban đầu

phá vỡ

Sách liên quan:

Thói quen nguyên tử: Cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ những điều xấu

của James Clear

Atomic Habits đưa ra những lời khuyên thiết thực để phát triển những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu, dựa trên nghiên cứu khoa học về thay đổi hành vi.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Bốn khuynh hướng: Cấu hình tính cách không thể thiếu tiết lộ cách làm cho cuộc sống của bạn tốt đẹp hơn (và cuộc sống của những người khác cũng tốt hơn)

bởi Gretchen Rubin

Bốn xu hướng xác định bốn loại tính cách và giải thích cách hiểu xu hướng của chính bạn có thể giúp bạn cải thiện các mối quan hệ, thói quen làm việc và hạnh phúc tổng thể.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Hãy suy nghĩ lại: Sức mạnh của việc biết những gì bạn không biết

của Adam Grant

Think Again khám phá cách mọi người có thể thay đổi suy nghĩ và thái độ của mình, đồng thời đưa ra các chiến lược để cải thiện tư duy phản biện và ra quyết định.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Cơ thể giữ điểm số: Não bộ, trí óc và cơ thể trong việc chữa lành chấn thương

bởi Bessel van der Nikol

The Body Keeps the Score thảo luận về mối liên hệ giữa chấn thương và sức khỏe thể chất, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc về cách điều trị và chữa lành chấn thương.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Tâm lý học về tiền bạc: Những bài học vượt thời gian về sự giàu có, lòng tham và hạnh phúc

bởi Morgan Housel

Tâm lý học về tiền bạc xem xét cách thức mà thái độ và hành vi của chúng ta đối với tiền bạc có thể định hình thành công tài chính và hạnh phúc tổng thể của chúng ta.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng