Làm thế nào để đo lường các xu hướng ngầm mà chúng ta có thể không nhận thức được
Những người xin việc tại một hội chợ nghề nghiệp có thể chống lại những thành kiến ​​ngầm của người thuê. BYUTHER Hawaii, CC BY-NC-ND

Khi hầu hết mọi người nghĩ về sự thiên vị, họ tưởng tượng ra một suy nghĩ hoặc hành động có chủ ý - ví dụ, một niềm tin có ý thức rằng phụ nữ kém hơn đàn ông trong toán học hoặc một quyết định có chủ ý để kéo ai đó vì chủng tộc của anh ta hoặc cô ta. Xu hướng giới tính và chủng tộc ở Hoa Kỳ trong lịch sử đã bị công khai, có chủ ý và rất dễ thấy. Nhưng, những thay đổi đối với hệ thống pháp luật và các quy tắc hướng dẫn hành vi chấp nhận được ở Hoa Kỳ đã dẫn đến giảm rõ ràng trong thiên vị rõ ràng như vậy.

Thật không may, chúng ta vẫn thấy sự chênh lệch trong sức khỏe, thực thi pháp luật, giáo dụcsự nghiệp kết quả tùy thuộc vào thành viên nhóm. Và nhiều sự chênh lệch quy mô lớn mà chúng ta thấy trong xã hội cũng xuất hiện ở quy mô nhỏ nghiên cứu về hành vi. Vì vậy, làm thế nào những bất bình đẳng được duy trì ở một đất nước tự hào về chủ nghĩa quân bình?

Tất nhiên, những người phân biệt giới tính và phân biệt chủng tộc vẫn tồn tại và những thành kiến ​​rõ ràng là quan trọng. Tuy nhiên, đây không phải là cách mà nhiều nhà khoa học xã hội và tổ chức như chúng ta hiện đang hiểu làm phương hại đến - thái độ tiêu cực đối với các thành viên của một nhóm xã hội - và rập khuôn - niềm tin về đặc điểm của một nhóm xã hội. Lĩnh vực của chúng tôi đang làm việc để hiểu và đo lường sự thiên vị ngầm, bắt nguồn từ thái độ hoặc khuôn mẫu xảy ra phần lớn bên ngoài nhận thức và kiểm soát có ý thức.

Làm thế nào để tiết lộ những thành kiến ​​mà chúng ta có thể không biết chúng ta có

Trong nhiều trường hợp, mọi người không biết rằng họ có những thành kiến ​​ngầm định này. Giống như chúng ta không thể hướng nội về việc dạ dày hay phổi của chúng ta hoạt động như thế nào, chúng ta không thể chỉ đơn giản là nhìn vào bên trong tâm trí của chính mình và tìm thấy những thành kiến ​​ngầm. Do đó, chúng ta chỉ có thể hiểu được sự thiên vị ngầm thông qua việc sử dụng các biện pháp tâm lý xung quanh các vấn đề tự báo cáo.


đồ họa đăng ký nội tâm


Có một số biện pháp thiên vị ngầm; được sử dụng rộng rãi nhất được gọi là Kiểm tra hiệp hội ngầm (IAT; bạn có thể thử Ở đây). Các nhà nghiên cứu đã công bố hàng ngàn bài báo đánh giá ngang hàng dựa trên IAT kể từ khi được tạo ra trong 1998.

IAT đo lường sức mạnh của sự liên kết giữa các nhóm xã hội (ví dụ, người da đen và người da trắng) và các đánh giá (như tốt và xấu). Cũng giống như bạn có thể có một mối liên kết tinh thần mạnh mẽ giữa bơ đậu phộng và thạch, hoặc bác sĩ và y tá, tâm trí của chúng ta tạo ra mối liên kết giữa các nhóm xã hội (như những người phụ nữ và) (đánh giá tích cực) hoặc những khuôn mẫu (cách nuôi dưỡng).

Khi thực hiện bài kiểm tra của Hiệp hội ngầm, người ta sẽ nhanh chóng sắp xếp hình ảnh của những người da đen và những từ tích cực và tiêu cực. Ý tưởng chính là việc thực hiện phản hồi sẽ dễ dàng hơn khi các mục có liên quan chặt chẽ hơn trong bộ nhớ chia sẻ cùng một khóa phản hồi. Trong một phần của bài kiểm tra, các mặt đen và các từ phủ định có chung một khóa phản hồi, trong khi các mặt trắng và các từ tích cực chia sẻ một khóa phản hồi khác nhau. Trong một phần khác của bài kiểm tra, khuôn mặt trắng và từ phủ định có chung khóa phản hồi và khuôn mặt đen và từ tích cực chia sẻ khóa phản hồi khác nhau. Mức độ mà một người có thể thực hiện phiên bản thử nghiệm trắng + tốt dễ dàng hơn so với phiên bản đen + tốt phản ánh xu hướng ủng hộ trắng ngầm.

Xu hướng ngầm trắng là phổ biến. Dữ liệu từ hàng triệu khách truy cập đến Trang web tiềm ẩn dự án tiết lộ rằng, trong khi khoảng 70 phần trăm người tham gia báo cáo không có sự ưu tiên giữa người da đen và người da trắng, thì gần như cùng một con số cho thấy mức độ ưu tiên ủng hộ trắng trên IAT. Các xét nghiệm khác cho thấy sự thiên vị ủng hộ những người thẳng hơn người đồng tính, người khó tính hơn người khuyết tật và người gầy hơn người béo và cho thấy mọi người liên kết đàn ông với khoa học dễ dàng hơn so với phụ nữ liên quan đến khoa học.

Điểm IAT có liên quan đến hành vi trong thế giới thực không?

Một câu hỏi trung tâm khác về thiên vị ngầm và IAT là làm thế nào nó liên quan đến hành vi phân biệt đối xử. Có thể cho rằng, những gì mọi người thực sự làm là quan trọng nhất, đặc biệt là khi cố gắng hiểu làm thế nào những thành kiến ​​cá nhân có thể dẫn đến sự chênh lệch xã hội.

Và trên thực tế, các nhà nghiên cứu đã chứng minh rằng điểm số của mọi người trong IAT dự đoán cách họ hành xử. Ví dụ, một nghiên cứu cho thấy rằng các bác sĩ có mức độ thiên vị chủng tộc ngầm cao hơn là ít có khả năng đề nghị điều trị thích hợp cho một bệnh nhân da đen hơn một bệnh nhân da trắng bị bệnh động mạch vành. Một phân tích tổng hợp của hơn các nghiên cứu 150 cũng hỗ trợ cho ý tưởng rằng có một mối quan hệ đáng tin cậy giữa thiên vị ngầm, được đo bằng IAT và hành vi trong thế giới thực.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là có sự tương ứng một-một giữa sự thiên vị ngầm và hành vi; một số người có khuynh hướng ngầm trắng mạnh mẽ đôi khi có thể thuê một nhân viên da đen, và một số người có ít hoặc không có thiên vị ủng hộ trắng đôi khi có thể phân biệt đối xử với một người da đen ủng hộ một người da trắng kém chất lượng hơn.

Mặc dù mối liên hệ giữa sự thiên vị chủng tộc và hành vi là mạnh mẽ, nó cũng là khá nhỏ. Nhưng nó nhỏ không có nghĩa là không quan trọng. Những ảnh hưởng nhỏ có thể có hậu quả tích lũy ở cả cấp xã hội (qua rất nhiều người khác nhau đưa ra quyết định) và ở cấp độ cá nhân (qua rất nhiều quyết định khác nhau mà một người đưa ra). Và một số thành kiến ​​ngầm liên quan nhiều đến hành vi hơn những người khác; ví dụ, các ưu tiên chính trị ngầm có mối quan hệ rất mạnh mẽ với hành vi bỏ phiếu.

Chắc chắn cần nhiều công việc hơn để hiểu các điều kiện chính xác theo đó IAT sẽ dự đoán hành vi, và mức độ mạnh mẽ và thái độ. Nhưng trong tổng hợp, trên mọi người và các cơ sở, có rất nhiều bằng chứng cho thấy IAT có liên quan đến hành vi.

Có hoặc không có kiểm tra, tồn tại thiên vị ngầm

Ý tưởng rằng mọi người có các hiệp hội trong tâm trí của họ, đặc biệt là trong các lĩnh vực nhạy cảm xã hội, mâu thuẫn với niềm tin tự báo cáo của họ được thiết lập tốt trong khoa học xã hội. Nhưng vẫn còn những câu hỏi mở quan trọng về cách tốt nhất để xác định và định lượng những thành kiến ​​ngầm định đó và khi nào và làm thế nào những thành kiến ​​ngầm trong tâm trí mọi người chuyển thành hành vi trong thế giới thực, có ý nghĩa.

IAT đã chịu đựng không đổi chỉ trích kể từ khi thành lập trong 1998. Những phê bình này đã dẫn đến những cải tiến về biện pháp và cách thức ghi điểm, cũng như sự nóng nảy của những tuyên bố ban đầu và tạo ra các thủ tục đo lường mới. Đó là cách mà một khoa học lành mạnh tiến bộ. Do bị chỉ trích, IAT là một trong những biện pháp tâm lý được hiểu rõ nhất được sử dụng bởi các nhà khoa học xã hội.

ConversationNgay cả khi nó chỉ ra rằng các biện pháp thiên vị ngầm hiện tại của chúng ta là có vấn đề, thì điều đó sẽ không ảnh hưởng nhiều đến việc có tồn tại sai lệch ngầm hay không. Liên kết tinh thần giữa các nhóm xã hội và đánh giá và thuộc tính là có thật. Xu hướng tồn tại. Và trong khi tìm hiểu về thiên vị ngầm có thể là một bước quan trọng trong việc bắt đầu thay đổi hành vi cho một số người, không có bằng chứng được công bố rằng nhận thức một mình là một thuốc giải độc cho ảnh hưởng của thiên vị ngầm. Để thấy sự giảm chênh lệch dựa trên thiên vị, điều cần thiết là chúng ta phải phát triển và thực hiện các can thiệp đã được thử nghiệm theo kinh nghiệm - các công cụ cụ thể mà chúng ta có thể sử dụng để tạo ra hành vi bình đẳng.

Về các tác giả

Kate Ratliff, Trợ lý Giáo sư Tâm lý học, University of Florida và Colin Smith, Trợ lý Giáo sư Tâm lý học, University of Florida

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon