Trong những giờ kể từ lần đầu tiên tôi ngồi viết bài này, máy tính xách tay của tôi nói với tôi rằng Hiệp hội Bóng rổ Quốc gia đã phải từ chối rằng họ đe dọa sẽ hủy Trò chơi All-Star 2017 của mình về luật chống LGBT mới ở Bắc Carolina - một câu chuyện được lặp lại bởi nhiều nguồn tin tức bao gồm cả Associated Press. Tính xác thực của điều đó video lan truyền về một con gấu đuổi theo một người trượt tuyết nữ ở Nhật Bản đã bị đặt câu hỏi. Và, không, Ted Cruz là chưa kết hôn cho anh em họ thứ ba của mình. Nó chỉ là một trong số những sự thật nửa vời và thậm chí là những lời nói dối về quần đùi đang đến khi chúng ta chuẩn bị cho mùa bầu cử 2016 của Mỹ.

Càng nghiên cứu tâm lý con người, tôi càng ấn tượng với tấm thảm kiến ​​thức phong phú mà mỗi chúng ta sở hữu. Mỗi chúng ta đều có một bộ não thực tế, số liệu, quy tắc và câu chuyện cho phép chúng ta giải quyết một loạt các thách thức đáng kinh ngạc hàng ngày. Nghiên cứu đương đại kỷ niệm cơ sở tri thức rộng lớn, có tổ chức, liên kết và bền vững như thế nào.

Đó là tin tốt. Tin xấu là bộ não của chúng ta làm quá nó. Họ không chỉ lưu trữ thông tin hữu ích và cần thiết, họ còn dễ tiếp nhận niềm tin sai lệch và thông tin sai lệch.

Chỉ riêng trong sinh học, nhiều người tin rằng rau bina là một nguồn chất sắt tốt (xin lỗi, Popeye), rằng chúng ta sử dụng ít hơn 10 phần trăm bộ não của mình (không, đó là quá tốn năng lượng để cho phép điều đó) và một số người bị mẫn cảm với bức xạ điện từ (trong đó có không có bằng chứng khoa học).

Nhưng đây là tin tức liên quan nhiều hơn. Quyền truy cập thông tin của chúng tôi, cả tốt và xấu, chỉ tăng lên khi đầu ngón tay của chúng tôi bắt đầu hành động. Với bàn phím máy tính và điện thoại thông minh, giờ đây chúng ta có quyền truy cập Internet chứa một kho thông tin khổng lồ lớn hơn nhiều so với bất kỳ bộ não cá nhân nào có thể mang theo - và đó không phải lúc nào cũng là một điều tốt.

Truy cập tốt hơn không có nghĩa là thông tin tốt hơn

Việc truy cập Internet này sẽ cho phép chúng ta thông minh hơn và có nhiều thông tin hơn. Mọi người chắc chắn giả định nó. Mới đây Nghiên cứu Yale cho thấy truy cập Internet khiến mọi người giữ ấn tượng thổi phồng, ảo tưởng về việc họ thông minh và hiểu biết như thế nào.

Nhưng có một vấn đề hai mặt với Internet làm ảnh hưởng đến lời hứa vô hạn của nó.

Đầu tiên, giống như bộ não của chúng ta, nó dễ tiếp nhận thông tin sai lệch. Trên thực tế, Diễn đàn kinh tế thế giới liệt kêthông tin kỹ thuật số lớnLà một mối đe dọa chính cho xã hội. Một Khảo sát của các trang web giảm cân 50 và nhận thấy rằng chỉ có ba lời khuyên về chế độ ăn uống hợp lý. Một trong số các video YouTube về việc tiêm phòng đại khái cho thấy chỉ có một nửa hỗ trợ rõ ràng cho quy trình này.

Những kẻ tung tin đồn, các chính trị gia, những người có quyền lợi, một phương tiện truyền thông giật gân và những người có trục trí tuệ để nghiền nát tất cả những thông tin sai lệch vào Internet.

Vì vậy, làm rất nhiều người có thiện chí nhưng thông tin sai. Trong thực tế, một nghiên cứu được công bố trong Kỷ yếu 2016 của Viện Hàn lâm Khoa học Quốc gia đã ghi lại những lý thuyết âm mưu đáng ngờ lan truyền nhanh chóng như thế nào trên Internet. Cụ thể, các nhà nghiên cứu đã so sánh những tin đồn này lan truyền nhanh như thế nào trên Facebook so với những câu chuyện về những khám phá khoa học. Cả thuyết âm mưu và tin tức khoa học đều lan truyền nhanh chóng, với phần lớn sự lan truyền qua Facebook cho cả hai loại câu chuyện xảy ra trong vòng một ngày.

Làm cho vấn đề tồi tệ hơn, thông tin sai lệch là khó để phân biệt với thực tế chính xác. Nó thường có cái nhìn và cảm nhận chính xác như sự thật. Trong một loạt nghiên cứu Elanor Williams, Justin Kruger và tôi đã xuất bản trong Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội trong 2013, chúng tôi đã yêu cầu sinh viên giải quyết các vấn đề về vật lý, logic và tài chính trực quan. Những người luôn dựa vào các sự kiện hoặc nguyên tắc sai - và do đó đã đưa ra câu trả lời sai chính xác cho mọi vấn đề - thể hiện sự tin tưởng vào kết luận của họ giống như những người trả lời đúng từng vấn đề.

Ví dụ, những người luôn nghĩ rằng một quả bóng sẽ tiếp tục đi theo một đường cong sau khi lăn ra khỏi một ống cong (không đúng) gần như chắc chắn như những người biết câu trả lời đúng (bóng đi theo một đường thẳng).

Bảo vệ chính mình

Vì vậy, làm thế nào để chúng ta tách sự thật Internet từ sai?

Đầu tiên, đừng cho rằng thông tin sai lệch rõ ràng là có thể phân biệt được với thông tin thật. Hãy cẩn thận. Nếu vấn đề quan trọng, có lẽ bạn có thể bắt đầu tìm kiếm bằng Internet; đừng kết thúc ở đó Tham khảo và xem xét các nguồn khác của thẩm quyền. Có một lý do tại sao bác sĩ của bạn bị trường y, tại sao cố vấn tài chính của bạn nghiên cứu để có được giấy phép đó.

Thứ hai, đừng làm những gì mà các nhà lý luận âm mưu đã làm trong nghiên cứu của Facebook. Họ dễ dàng truyền bá những câu chuyện đã phù hợp với thế giới quan của họ. Như vậy, họ đã thực hành thiên vị xác nhận, tin tưởng vào bằng chứng ủng hộ những gì họ đã tin. Kết quả là, các thuyết âm mưu mà họ tán thành đã vùi mình vào các cộng đồng Facebook có cùng chí hướng, những người hiếm khi đặt câu hỏi về tính xác thực của chúng.

Thay vào đó, hãy là một người hoài nghi. Nghiên cứu tâm lý cho thấy các nhóm chỉ định một hoặc hai thành viên của mình đóng vai những người ủng hộ ma quỷ - đặt câu hỏi về bất kỳ kết luận nào mà nhóm đang nghiêng về - đưa ra quyết định hợp lý hơn với chất lượng cao hơn.

Nếu không có ai xung quanh, nó trả tiền để trở thành người ủng hộ ma quỷ của chính bạn. Đừng chỉ tin những gì Internet nói; chất vấn nó Thực hành một khuynh hướng xác nhận. Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin y tế về một vấn đề sức khỏe, đừng dừng lại ở chẩn đoán đầu tiên có vẻ đúng. Tìm kiếm các khả năng thay thế.

Tìm kiếm bằng chứng ngược lại

Ngoài ra, tìm kiếm những cách mà chẩn đoán có thể sai. Nghiên cứu cho thấy, việc xem xét các đối diện khác - chủ động hỏi làm thế nào một kết luận có thể sai - là một bài tập có giá trị để giảm niềm tin không chính đáng trong một kết luận.

Rốt cuộc, bạn nên lắng nghe Mark Twain, người, theo một hàng chục khác nhau Các trang web, cảnh báo chúng tôi, Cẩn thận về việc đọc sách về sức khỏe. Bạn có thể chết vì một sai lầm.

Những lời lẽ khôn ngoan, ngoại trừ một chút điều tra cho thấy các nguồn nghiên cứu chi tiết hơn với bằng chứng cho thấy đó không phải là Mark Twain, mà là bác sĩ người Đức Markus ai nói họ Tôi không ngạc nhiên; theo kinh nghiệm Internet của tôi, tôi đã học được cách cảnh giác với các trích dẫn của Twain (Will Rogers cũng vậy). Anh ấy là một người dí dỏm xuất sắc, nhưng anh ấy nhận được quá nhiều tín dụng cho những câu châm ngôn.

Thông tin sai lệch và thông tin thật thường trông rất giống nhau. Chìa khóa cho một cuộc sống có hiểu biết có thể không cần thu thập thông tin nhiều như nó làm thách thức những ý tưởng bạn đã có hoặc gần đây đã gặp phải. Đây có thể là một nhiệm vụ khó chịu, và không có hồi kết, nhưng đó là cách tốt nhất để đảm bảo rằng tấm thảm trí tuệ thông minh của bạn chỉ thể hiện màu sắc thực sự.

Bài viết này ban đầu xuất hiện trên The Conversation