Hầu hết các can thiệp tập trung vào thông tin sai lệch có xu hướng chủ yếu nhắm vào người tiêu dùng thông tin cá nhân hoặc các nền tảng truyền thông xã hội. (Shutterstock)

Bây giờ điều đó đã kết thúc 61% người Canada đã nhận được liều vắc-xin COVID-19 đầu tiên của họ, chúng tôi đang trên đường đạt được khả năng miễn dịch bầy đàn. Tuy nhiên, thật không may, xu hướng này có thể gặp rủi ro do thông tin sai lệch về vắc xin, đã khiến một số người do dự trong việc chủng ngừa.

Khi mọi người cố gắng giải quyết thông tin sai lệch về vắc xin thường bị bỏ qua. Điều này là do sự do dự về vắc xin, giống như tất cả các thông tin sai lệch, là một vấn đề phức tạp. Để giải quyết vấn đề này, chúng ta cần suy nghĩ về nhiều yếu tố góp phần khác nhau có bản chất hệ thống và tương tác với nhau. Chúng tôi có thể nói rằng vấn đề này là sinh thái trong tự nhiên.

Chúng ta đang sống trong một môi trường thông tin ngày càng phức tạp và phụ thuộc vào các hệ thống và quy trình giao nhau năng động. Làm vườn cung cấp một phép ẩn dụ hữu ích để giúp chúng ta hiểu cách thông tin sai lệch có thể được coi là một phần của vấn đề này sinh thái thông tin.

Gieo hạt giống khoa học vắc xin

Sử dụng phép ẩn dụ làm vườn, hạt giống của kiến ​​thức là khoa học vắc xin. Và hạt giống này có thể bị tác động bởi nhiều yếu tố khác nhau.

Niềm tin và kiến ​​thức của mỗi cá nhân là mảnh đất trong khu vườn, cần màu mỡ để hạt giống bén rễ. Trong môi trường sinh thái thông tin, đất màu mỡ như thế nào để phát triển các ý tưởng về tính an toàn và hiệu quả của vắc xin sẽ phụ thuộc vào lịch sử và kinh nghiệm cá nhân, giáo dục, giá trị và thế giới quan.

Cộng đồng và các mối quan hệ là những người đến thăm vườn hữu ích hoặc có hại (chẳng hạn như các loài thụ phấn hoặc sâu bệnh). Họ xác định mức độ một cây có thể phát triển và phát triển. Những người có ảnh hưởng có thể là loài thụ phấn hoặc động vật gây hại có thể giúp đỡ hoặc cản trở thông tin vắc xin. Các thành viên cộng đồng, đồng nghiệp và những người mà chúng ta tiếp xúc thông qua các thuật toán truyền thông xã hội cũng vậy.

Các quy định và chính sách của chính phủ là những người làm vườn giúp loại bỏ những ý tưởng xấu trước khi chúng bén rễ. Chính sách hướng dẫn cách các nền tảng truyền thông xã hội phản ứng với thông tin sai lệch, hoặc là các chính sách ảnh hưởng đến việc hợp nhất phương tiện truyền thông, ví dụ, các quy định chống độc quyền, rất quan trọng đối với việc loại bỏ thông tin sai lệch ra khỏi hệ sinh thái thông tin.

Các chính sách củng cố hoặc làm suy yếu giáo dục công cũng có một vai trò để chơi. Người dân cần có hiểu biết tốt về khoa học và tiếp cận với các phương tiện truyền thông có thể cung cấp thông tin tốt nhất liên quan đến vắc xin.

Cuối cùng, văn hóa là nắng và mưa: nó bao quanh tất cả chúng ta và có thể giúp thông tin phát triển mạnh, hoặc khiến nó khô héo và dễ bị phát triển thông tin sai lệch. Các phép ẩn dụ văn hóa như thị trường ý tưởng - giả định rằng sự cạnh tranh thông tin luôn dẫn đến những ý tưởng tốt nhất nảy nở - có thể vô tình tạo ra mảnh đất màu mỡ cho những thông tin sai lệch phát triển.

Thông tin sai lệch trong phép ẩn dụ này là một loài xâm lấn. Nó mọc rễ khi điều kiện thuận lợi, và một khi đã thành lập có thể rất khó để loại bỏ.

Xem xét toàn bộ môi trường thông tin

Hầu hết các can thiệp tập trung vào thông tin sai lệch có xu hướng chủ yếu nhắm vào cá nhân người tiêu dùng thông tin hoặc các nền tảng truyền thông xã hội. Có nghĩa là, họ dựa vào mọi người để phá vỡ thông tin khi họ nhìn thấy nó, họ nhấn mạnh thông tin và kiến ​​thức kỹ thuật số cho cá nhân và họ tập trung vào các bản sửa lỗi kỹ thuật mà các nền tảng có thể thực hiện đối với thuật toán của họ để ngăn chặn sự lan truyền của thông tin sai lệch.

Những can thiệp này chắc chắn là quan trọng, tuy nhiên nếu không có sự can thiệp của chính phủ và văn hóa thì các giải pháp nền tảng và cá nhân sẽ kém hiệu quả hơn - chúng ta cần tất cả các phần của hệ sinh thái thông tin kết hợp với nhau. Trở lại khu vườn như một phép ẩn dụ, nếu chúng ta có đất tốt, và những loài thụ phấn hữu ích, nhưng không có người làm vườn nhổ cỏ, và không có ánh sáng hoặc nước, hạt giống của chúng ta sẽ không thể phát triển.

Trồng hạt giống

Điều này có ý nghĩa gì đối với những người nghiên cứu thông tin sai lệch trong chúng ta? Điều đó có nghĩa là các nghiên cứu và sáng kiến ​​giải quyết tâm lý cá nhân và niềm tin thúc đẩy thông tin sẽ được tiếp tục, cùng với các phương pháp tiếp cận dựa trên nền tảng công nghệ và các sáng kiến ​​cộng đồng - như #ScienceUpFirst, một sáng kiến ​​khuyến khích các nhà khoa học tham gia vào truyền thông công khai về công việc của họ.

Nhưng ngoài những chiến thuật này, các học giả và nhà truyền thông khoa học muốn giải quyết thông tin sai lệch về vắc xin cần đảm bảo rằng họ cũng đang xem xét các can thiệp về chính sách và văn hóa.

Cái này có thể trông như thế nào? Về mặt chính sách, nhà khoa học xã hội Joan Donovan's cách tiếp cận toàn bộ xã hội chỉ ra cách các tổ chức xã hội dân sự có thể chống lại thông tin sai lệch bằng cách làm việc với người dân, các nhà cung cấp dịch vụ y tế công cộng và các nền tảng công nghệ.

Tương tự, đã đến lúc các học giả phải làm nhiều việc hơn để hiểu mối liên hệ giữa, ví dụ, tài trợ của trường công và thông tin sai lệch trên quy mô, hoặc bãi bỏ quy định của phương tiện truyền thông và thông tin sai lệch. Trong khi các nhà báo nói với chúng tôi rằng họ thấy có mối liên hệ, thì việc tìm cách nghiên cứu những vấn đề này là điều quan trọng hàng đầu.

Về mặt văn hóa, chúng ta cần suy nghĩ về cách chúng ta tiếp cận các khung văn hóa như thị trường ý tưởng. Các học giả nên làm sáng tỏ vai trò của những điều này trong việc che đậy cho những thông tin sai lệch độc hại. Các nhà hoạch định chính sách và nhà báo cần thảo luận về quyền tự do ngôn luận theo những cách cũng cho phép chúng ta giải quyết những tác hại của ngôn luận như thông tin sai lệch và sách nhiễu. Điều này đòi hỏi sự hiểu biết và tìm ra những cách tốt hơn để truyền đạt những cách phức tạp mà ý tưởng giao thoa với quyền lực và tiền bạc - điều này vượt ra ngoài sự phân đôi giữa nhiều lời nói tốt, ít lời nói xấu.

Khi các yếu tố chính sách và văn hóa của hệ sinh thái thông tin sai lệch được chú ý nhiều như hiện nay đối với các yếu tố cá nhân và nền tảng, chúng tôi sẽ đảm bảo hạt giống của truyền thông khoa học nhận được ánh sáng, nguồn nước và xu hướng chúng cần để phát triển, và thông tin sai lệch đó bị cắt bỏ trước khi nó có cơ hội mọc rễ.

Giới thiệu về Tác giả

Sách về cải thiện hiệu suất từ ​​​​danh sách bán chạy nhất của Amazon

"Đỉnh cao: Bí mật từ khoa học chuyên môn mới"

của Anders Ericsson và Robert Pool

Trong cuốn sách này, các tác giả dựa trên nghiên cứu của họ trong lĩnh vực chuyên môn để cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách mọi người có thể cải thiện hiệu suất của họ trong bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống. Cuốn sách đưa ra các chiến lược thực tế để phát triển các kỹ năng và đạt được thành thạo, tập trung vào thực hành và phản hồi có chủ ý.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Thói quen nguyên tử: Một cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ thói quen xấu"

của James Clear

Cuốn sách này đưa ra những chiến lược thiết thực để xây dựng những thói quen tốt và phá vỡ những thói quen xấu, tập trung vào những thay đổi nhỏ có thể dẫn đến kết quả lớn. Cuốn sách dựa trên nghiên cứu khoa học và các ví dụ thực tế để đưa ra lời khuyên hữu ích cho bất kỳ ai muốn cải thiện thói quen của mình và đạt được thành công.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Tư duy: Tâm lý mới của thành công"

bởi Carol S. Dweck

Trong cuốn sách này, Carol Dweck khám phá khái niệm tư duy và cách nó có thể tác động đến hiệu suất và thành công của chúng ta trong cuộc sống. Cuốn sách cung cấp những hiểu biết sâu sắc về sự khác biệt giữa tư duy cố định và tư duy cầu tiến, đồng thời cung cấp các chiến lược thiết thực để phát triển tư duy cầu tiến và đạt được thành công lớn hơn.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Sức mạnh của thói quen: Tại sao chúng ta làm những gì chúng ta làm trong cuộc sống và kinh doanh"

bởi Charles Duhigg

Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học đằng sau sự hình thành thói quen và cách sử dụng nó để cải thiện hiệu suất của chúng ta trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Cuốn sách đưa ra những chiến lược thiết thực để phát triển những thói quen tốt, loại bỏ những thói quen xấu và tạo ra sự thay đổi lâu dài.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Thông minh hơn, nhanh hơn, tốt hơn: Bí quyết làm việc hiệu quả trong cuộc sống và kinh doanh"

bởi Charles Duhigg

Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học về năng suất và cách sử dụng nó để cải thiện hiệu suất của chúng ta trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Cuốn sách dựa trên các ví dụ và nghiên cứu trong thế giới thực để đưa ra lời khuyên thiết thực nhằm đạt được năng suất và thành công cao hơn.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Bài viết này ban đầu xuất hiện trên Conversation