Hình ảnh của Gerd Altmann

Không giống như nhiều công ty dường như có một khoảng cách đáng kể giữa các nguyên tắc gián tiếp và các quyết định và hiệu quả thực tế, các chủ doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn có thể lựa chọn để tránh tăng trưởng về số lượng, từ chối một tài khoản sinh lãi hoặc từ bỏ việc thâm nhập vào một thị trường mới nóng hổi bỏ qua các giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp của họ dựa vào. Những người được phỏng vấn cho cuốn sách này mong muốn một số nếu không phải là tất cả các nguyên tắc hướng dẫn sau đây trong các ưu tiên ra quyết định hàng ngày của họ:

ƯU TIÊN #1: LỢI ÍCH MUTUAL

Các chủ doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn nhằm đảm bảo rằng cả họ và những người họ kinh doanh - có thể là nhân viên, khách hàng hoặc nhà cung cấp - thực sự được hưởng lợi từ sự tương tác, so với cách tiếp cận "không tổng hợp" truyền thống hơn, nơi ai đó phải thua để người khác đạt được. "Mỗi tương tác nên dành cho lợi ích cao nhất của những người liên quan. Tôi cố gắng hỏi," Đó có phải là lợi ích tốt nhất của chúng ta không? Bạn quan tâm nhất điều gì? Barb Banonis, người sáng lập LifeQuest International ở Charleston, West Virginia, nói: "Đối với tôi, công việc của tôi là về việc thúc đẩy sự thịnh vượng của tất cả mọi người." cấp độ. "

ƯU TIÊN #2: QUYỀN RIÊNG TƯ

Một thuật ngữ vay mượn từ Phật giáo, sinh kế đúng đắn đề cập đến mong muốn của chúng tôi để làm công việc có ý nghĩa, được thực hiện một cách chánh niệm, đóng góp tích cực cho cộng đồng, hoặc ít nhất là không có hại. Khái niệm sinh kế phù hợp có thể được áp dụng cho doanh nghiệp nhỏ, nơi trái tim và linh hồn của chủ sở hữu truyền vào cách thức hoạt động của doanh nghiệp, do đó trở thành trái tim và linh hồn của doanh nghiệp.

"Chỉ có rất nhiều giờ trong một tuần và chúng tôi dành một phần ba số tiền đó để ngủ. Chúng tôi phải làm cho phần còn lại của nó được tính", Christopher Adamo, người sáng lập Zen My Trị liệu Massage và Oasis Onsite ở San Francisco nói.

ƯU TIÊN #3: MỐI QUAN HỆ QUYỀN

Các chủ doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn đặt giá trị cao cho các mối quan hệ, không chỉ là một mánh lới quảng cáo hình ảnh, mà vì sự tôn trọng sâu sắc đối với người khác, cho dù là nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp hay, trong trường hợp của Ellen Kruskie ở Raleigh, North Carolina, những người hưởng lợi từ những nỗ lực của cô. Kruskie, người sáng lập Carolina Thú cưng, một cửa hàng sản phẩm và rửa thú cưng, cung cấp vật tư và dịch vụ mà cuối cùng giúp mọi người tạo ra các mối quan hệ tôn trọng, bổ ích hơn với các động vật mà họ chăm sóc.

Iris Harrell, người sáng lập của Remelleling ở Menlo Park, California, cam kết về các mối quan hệ tôn trọng, thấm đẫm nơi làm việc và mối quan hệ của công ty cô với khách hàng.

"Tôi không thấy nhân viên là những mảnh gỗ để loại bỏ khi tôi không cần đến chúng", ông Mitchell nói. Trái với các quy tắc trong ngành xây dựng, Remelleling của Remelleling tạo nên sự khác biệt bằng cách thể hiện sự tôn trọng của mình đối với mọi người trong cam kết cung cấp việc làm toàn thời gian với các lợi ích và đảm bảo rằng khách hàng không phải chịu đựng tiếng ồn, ngôn ngữ hôi và xả rác, để đặt tên cho một vài trong số những điều ít dễ chịu phổ biến cho hầu hết các trang web xây dựng.

ƯU TIÊN #4: TRỞ LẠI CỘNG ĐỒNG

Cho dù có sẵn cho các chủ doanh nghiệp mới, làm việc chuyên nghiệp, quyên góp cho các nguyên nhân địa phương hoặc chọn làm việc với các tổ chức từ thiện có thể không có ngân sách của một tổ chức vì lợi nhuận, các chủ doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn cam kết cung cấp trở lại với cộng đồng

ƯU TIÊN #5: NHIỆM VỤ NHIỆM VỤ DÂN TỘC CAO CẤP

Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn đặt ưu tiên cao vào việc tạo ra một doanh nghiệp được gọi là có đạo đức cao và đáng tin cậy. Cho dù điều đó có nghĩa là thừa nhận sai lầm, đền bù công bằng cho nhân viên, trả thuế và các hóa đơn khác đúng hạn hoặc từ chối kinh doanh mà bạn không phù hợp một cách tối ưu, một doanh nghiệp nổi tiếng với bản chất đạo đức được xây dựng trên một loạt các giao dịch trung thực nhất quán.

ƯU TIÊN #6: MÔI TRƯỜNG CÔNG VIỆC TRÁCH NHIỆM

Chủ sở hữu của các doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn được thúc đẩy để tạo ra môi trường làm việc tốt, sử dụng kinh nghiệm trong quá khứ làm hướng dẫn cho những gì họ sẽ hoặc không làm tại nơi làm việc của chính họ. Đối với một số người, như Nina Ummel của Ummelina International Day Spa ở Seattle, hay Jessie Zapffe của Golden Bough Books ở Mount Shasta, California, điều này có nghĩa là tạo ra một môi trường đẹp, nuôi dưỡng cho nhân viên và khách hàng. Đối với những người khác, nó chuyển sang một môi trường có sự tham gia, mang lại lợi ích sáng tạo hoặc lên lịch linh hoạt hoặc đảm bảo các chính sách thân thiện với gia đình.

ƯU TIÊN #7: MỘT PHƯƠNG TIỆN NGHE HƠN

Trong văn hóa của chúng ta, thế giới quan thống trị cho rằng chúng ta đang kinh doanh để kiếm càng nhiều tiền càng tốt; chúng ta càng tạo ra nhiều, chúng ta càng xem xét thành công. Đó được coi là mục tiêu chính của chúng tôi và các câu hỏi về các công ty của chúng tôi thường bắt đầu bằng 'bao nhiêu' hoặc 'bao nhiêu'. Nhà lãnh đạo trong một doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn chắc chắn theo đuổi sự thịnh vượng tài chính, nhưng không điên cuồng hay mù quáng, và không phải trả giá cho các giá trị hoạt động cốt lõi. Điểm mấu chốt là số nhưng một khía cạnh của hiệu quả hoạt động cần thiết để cung cấp một phương tiện đáng tin cậy cho tầm nhìn của chủ doanh nghiệp. Những con số trở thành một phương tiện đóng góp và chất lượng cuộc sống, không phải là sự kết thúc của chính họ.

ƯU TIÊN #8: SỨC KHỎE VÀ SỨC KHỎE

Dù theo nghĩa đen hay nghĩa bóng, nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn hình dung ra cách tiếp cận sản phẩm, dịch vụ hoặc công việc của họ như thúc đẩy sức khỏe và sự khỏe mạnh hơn trong cộng đồng, khu vực hoặc thế giới của họ.

ƯU TIÊN # 9: NHẬN THỨC & TỰ CHỊU TRÁCH NHIỆM

Một số chủ doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn ủng hộ tự chịu trách nhiệm, và, thường là trên và ngoài nhu cầu hoạt động của doanh nghiệp, cung cấp thông tin để nâng cao nhận thức cho mục đích đó. Ví dụ, Kruskie của Carolina PetSpace, cổ phiếu và đánh giá các cuốn sách được lựa chọn cẩn thận và xem mình như một ống dẫn thông tin, chia sẻ thông tin về chăm sóc động vật có trách nhiệm và thảo luận khuyến khích giữa các khách hàng của mình.

Đối với Sheldrake của Polly's Gourmet Coffee, việc thúc đẩy nhận thức và tự chịu trách nhiệm đôi khi có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa việc sống sót sau khi có một đối thủ cạnh tranh chuỗi lớn hay không. Sheldrake đã thấy một số doanh nghiệp nhỏ, thuộc sở hữu tư nhân trong khu mua sắm Long Beach của mình sau khi các chuỗi cửa hàng cạnh tranh xuất hiện. Mặt khác, ông đã xem cuộc thi mới là động lực để chịu trách nhiệm và hoàn thiện mô hình hoạt động của mình.

ƯU TIÊN #10: MỘT CÁCH LÀM VIỆC KHÁC NHAU

Doanh nghiệp nhỏ có thể là phương tiện để thay đổi cách thức kinh doanh. Đó là trường hợp với Melinda Moulton, một trong hai đối tác tại Burlington, Main Street Landing có trụ sở tại Vermont. "Chúng tôi muốn tạo ra một sự thay đổi trong cách kinh doanh xảy ra, và cách thức xây dựng và mọi người xây dựng các tòa nhà," Moulton nói. "Danh thiếp của tôi nói, 'Chúng tôi không phải là nhà phát triển điển hình của bạn.' Chúng tôi đã nhận được rất nhiều sự công nhận vì đơn giản là khác biệt trong những gì chúng tôi làm. "

Đối với Dagmer Chew, chủ sở hữu bất động sản Homestead Đồng tiền Cape May, New Jersey, mở ra một cách làm việc mới có nghĩa là điều được coi là báng bổ trong kinh doanh bất động sản: đóng cửa cửa hàng của cô vào Chủ nhật để nhân viên của cô có thể dành thời gian với gia đình, đến nhà thờ và quan sát các nghi lễ Sabbath khác.

ƯU TIÊN #11: CẤP ĐỘ CHẤT LƯỢNG CAO

Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn lựa chọn tự làm chủ để họ có thể thực hiện công việc của mình theo tiêu chuẩn cao mà họ tin rằng họ và khách hàng của họ xứng đáng.

ƯU TIÊN #12: TRIẾT LÝ KINH DOANH VÀ TINH THẦN

Đối với một số người, hợp nhất công việc với đời sống tinh thần hoặc tôn giáo là mục tiêu lý tưởng cần đạt được và điều hành một doanh nghiệp nhỏ dường như là phương tiện hoàn hảo để phục vụ người khác và hoàn thiện thực hành tâm linh của chính mình, hoặc áp dụng trí tuệ thu được từ đời sống chiêm niệm vào các nhiệm vụ thiết thực hơn của cuộc sống năng động. Chúng ta thường nghe nói về Mary Kay Cosmetics and Service Master như những ví dụ về các công ty nơi các nguyên tắc tinh thần của người sáng lập công ty đã ăn sâu vào hoạt động hàng ngày của người dân công ty. Tuy nhiên, có vô số doanh nghiệp khác, có lẽ nhỏ hơn và ít được biết đến, đóng vai trò là mảnh đất màu mỡ cho các hoạt động được rút ra từ nền tảng tinh thần của một người.

Theo đuổi các giá trị và những thách thức trong cuộc họp

Là chủ sở hữu doanh nghiệp, đạt được sự cân bằng giữa các giá trị cao cả và tầm nhìn đầy cảm hứng, và thực tế hàng ngày của việc điều hành một doanh nghiệp, không phải là điều dễ dàng. Làm như vậy đòi hỏi phải hoàn toàn cam kết với các nguyên tắc chỉ đạo của chúng tôi, ngay cả khi nó sẽ dễ dàng hơn và thậm chí có thể được chấp nhận như là tiêu chuẩn, trong ngắn hạn, chỉ chọn cho lợi ích cá nhân, để tối đa hóa đầu tư của chúng tôi, để làm tối thiểu cho nhân viên của chúng tôi và khách hàng, để giới hạn chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi với những gì thị trường sẽ chấp nhận và giải quyết thoải mái hiện trạng thay vì thực hiện công việc cần thiết cho một doanh nghiệp cao quý hơn, nếu chính xác hơn, chặt chẽ hơn.

Đây có lẽ là yếu tố phân biệt thực sự của chủ doanh nghiệp nhỏ có tầm nhìn lớn, người có nhiều điểm mấu chốt và chọn Công việc trên phương tiện nhanh chóng hoặc thu lợi vật chất ngắn hạn, và làm như vậy cho phép doanh nghiệp của mình loại bỏ các cạnh khó khăn và tinh chỉnh khả năng phục vụ gia đình, nhân viên, khách hàng, cộng đồng của anh ấy và thông qua họ và với các đồng nghiệp cùng chí hướng của anh ấy với thế giới.

Truyền đạt đạo đức kinh doanh của bạn

Như với bất cứ điều gì khác, đưa lý tưởng cao nhất của bạn thành hiện thực trong doanh nghiệp của bạn đòi hỏi nhiều hơn là chỉ nói "Chúng tôi là một doanh nghiệp có đạo đức" hoặc "Chúng tôi kinh doanh với sự liêm chính". Truyền đạt một cách chính xác đạo đức và lý tưởng cao nhất cho doanh nghiệp của bạn sẽ giúp bạn đảm bảo rằng các hành động tổ chức của bạn nói to như lời nói của bạn.

In lại với sự cho phép của nhà xuất bản,
Nhà xuất bản biển Ivy. © 2001. www.ivysea.com

Nguồn bài viết

Tầm nhìn lớn, doanh nghiệp nhỏ
của Jamie S. Walters.

Nếu bạn mong muốn điều hành một doanh nghiệp thành công, có ý thức xã hội như một yếu tố của cuộc sống cá nhân đầy đủ, Tầm nhìn lớn, Doanh nghiệp nhỏ sẽ chỉ cho bạn cách làm. Bao gồm các lựa chọn tăng trưởng và lợi thế của doanh nghiệp nhỏ, truyền cảm hứng, giao tiếp và mối quan hệ đúng đắn, các vấn đề tư duy và quản lý kỳ vọng, và thực tiễn khôn ngoan và làm chủ, Big Vision, Doanh nghiệp nhỏ là phải đọc cho mọi doanh nhân và nhà tương lai.

Thông tin / Đặt mua cuốn sách này (phiên bản sửa đổi mới). Cũng có sẵn như phiên bản Kindle.

Lưu ý

Jamie S. Walters là người sáng lập và CEO của Ivy Sea, Inc., một công ty tư vấn tổ chức có trụ sở tại San Francisco. Trang web dịch vụ công đã giành giải thưởng của công ty được chọn làm đối tác nội dung cho Inc.com; và được About.com, Entrepreneur's Edge và các cổng thông tin trang web kinh doanh khác công nhận là một trong những trang web tốt nhất cho các nhà lãnh đạo và doanh nhân trên Internet. Walters là tác giả của Tầm nhìn lớn, Doanh nghiệp nhỏ: Bốn Chìa khóa để Thành công & Sự hài lòng với tư cách là một Doanh nhân có Phong cách sống.