một ông chủ và nhân viên đa dạng của mình
Hình ảnh của Tumisu 

Ngành công nghiệp bia rất lớn ở Colorado; có hơn 400 nhà máy bia thủ công độc lập trên toàn tiểu bang. Mặc dù mỗi loại đều có cá tính và sự rung cảm riêng, và loại bia họ nấu có công thức và hương vị riêng, nhưng có một điểm chung mà hầu hết tất cả chúng đều có: chúng thuộc sở hữu của những người đàn ông Da trắng.

Sản xuất bia là một trong những ngành thu hút rất nhiều nam giới tham gia và hầu hết những người đàn ông đó đều là người Da trắng. Trên thực tế, thậm chí còn có một trò đùa vui vẻ về nó: “Nấu bia thủ công - sở thích của những người đàn ông Da trắng, thẳng thắn.” Nhưng Công ty bia Atrevida ở Colorado Springs đang phá vỡ khuôn mẫu và khuôn mẫu đó.

táo bạo tự quảng cáo mình là “nhà máy bia hướng tới phụ nữ, lấy cảm hứng từ tiếng Latinh”. Công ty được sở hữu và điều hành bởi cặp vợ chồng Jess và Rich Fierro. Jess là chủ sở hữu nhà máy bia Latina và nữ đầu tiên của Colorado. Cô ấy đã giành được nhiều giải thưởng cho công việc kinh doanh và bia của mình, và cô ấy là người người chiến thắng trên Phần 1 của xứ bia.

Jess thực sự, thực sự biết bia. Cô ấy cũng biết cảm giác trở thành thiểu số trong ngành của mình. Trên thực tế, Jess là một “thiểu số kép”: cô ấy là phụ nữ cô ấy là người gốc Tây Ban Nha. Không có nhiều phụ nữ nấu bia, và Jess và Rich không biết một người Latina nào khác nấu bia chuyên nghiệp. Di sản, truyền thống, hương vị và thực phẩm Mexico của họ truyền cảm hứng cho nhiều công thức nấu bia mà Jess tạo ra.

Một thị trường ngách độc đáo

Họ đã tạo ra một thị trường ngách độc nhất cho mình trong một không gian kinh doanh rất đông đúc. Các nhà máy bia mới mở cửa hàng tuần và nhiều nhà máy không tồn tại được trong thị trường cạnh tranh cao và sự bão hòa của các nhà máy bia. táo bạo đã hoạt động kinh doanh từ năm 2017 và mỗi năm, hoạt động kinh doanh của công ty đều phát triển. Có một số lý do cho điều này, bắt đầu với một sản phẩm tuyệt vời và tất nhiên là điều hành công việc kinh doanh tốt.


đồ họa đăng ký nội tâm


Jess và Rich cho rằng phần lớn thành công của họ là nhờ vào nguyên tắc xác định trong hoạt động kinh doanh của họ: sự đa dạng. Họ tin tưởng mạnh mẽ vào sức mạnh của sự đa dạng đến nỗi khẩu hiệu của nhà máy bia là “Sự đa dạng: Đó là trên Tap.” Bảng chỉ dẫn cho doanh nghiệp của họ có hai bảng hiệu lớn: một có táo bạo tất nhiên là tên nhà máy bia và một cái có dòng chữ “Đa dạng: Đó là trên Tap”. Nhưng đây là kicker: dấu hiệu cho khẩu hiệu của họ lớn bằng dấu hiệu có tên của nhà máy bia. Họ nói rõ rằng mọi người đều được chào đón tại nhà máy bia của họ.

Thể hiện sự đoàn kết

Khi George Floyd bị cảnh sát Minneapolis giết chết, Jess và Rich đã xúc động đưa ra tuyên bố rằng doanh nghiệp của họ đại diện cho sự đa dạng. Họ làm cho trang web của họ toàn màu đen vào ngày hôm sau, chỉ với những từ Nhớ George Floyd. Đó là cách thầm lặng của họ để thể hiện tình đoàn kết đối với những người đang đau buồn và thức dậy trước thời khắc quyết định. Sau đó, một điều thú vị đã xảy ra.

Một phụ nữ từ Liên minh Lãnh đạo người Latinh da đen ở Colorado Springs đã liên lạc với Jess. (Colorado Springs là không một khu vực rất đa dạng ở tất cả. Các cộng đồng Da đen và La tinh tại địa phương đã liên kết với nhau thành một liên minh vì họ có mục tiêu chung và có thể đạt được nhiều thành tựu hơn bằng cách làm việc bên nhau hơn độc lập. Tuyệt vời.) Mặc dù Jess biết về liên minh, nhưng cô ấy không tham gia vào nó.

Người phụ nữ tự giới thiệu mình với Jess, nói rằng cô ấy đã xem trang web bôi đen của họ và cảm ơn Jess vì sự hỗ trợ của cô ấy. Cô ấy nói với cô ấy rằng cô ấy muốn tổ chức một sự kiện vào ngày 19 tháng XNUMX, để giáo dục cộng đồng về ý nghĩa của ngày này và kỷ niệm ngày đó. Juneteenth, ngày XNUMX tháng XNUMX, là ngày kỷ niệm chấm dứt chế độ nô lệ tại Hoa Kỳ.

Người phụ nữ hỏi liệu Jess có sẵn lòng nấu một loại bia đặc biệt để vinh danh ngày XNUMX tháng XNUMX không. Jess đồng ý và bắt tay vào làm việc, nghiên cứu không mệt mỏi về đồ ăn thức uống mà những người nô lệ ăn trong ngày lễ đó. Cô biết được rằng đồ uống ăn mừng phổ biến là một loại soda kem cụ thể và hương vị cơ bản của loại soda đó là vani. Jess đã tạo ra một loại bia đặc biệt bằng cách sử dụng vani và các hương vị khác đặc trưng trong các món ăn kỷ niệm ngày XNUMX tháng XNUMX.

Jess và Rich cũng cung cấp không gian nhà máy bia của họ để tổ chức sự kiện. Người phụ nữ từ Liên minh người Latinh da đen đã rất vui mừng và sự kiện này đã thành công rực rỡ. Mọi người đến và giao lưu, ăn và uống, và khi đến phần hướng dẫn ngắn gọn của buổi tối, Jess nói với những người tham dự về loại bia Juneteenth và cách cô tạo ra nó. Người phụ nữ trong liên minh sau đó chia sẻ lịch sử của Juneteenth và khán giả đã đặt câu hỏi và có cơ hội trò chuyện và chia sẻ.

Jess nói với tôi rằng làm việc với liên minh trong sự kiện ngày XNUMX tháng XNUMX là một lợi ích cho tất cả mọi người: người phụ nữ từ liên minh đã tổ chức sự kiện trong một nhà máy bia tuyệt vời, được cung cấp miễn phí một cách hào phóng.

Sự kiện thu hút nhiều người chưa từng bước chân vào táo bạo trước đây và họ đã yêu nhà máy bia. Jess đã bán được rất nhiều loại bia đặc biệt ngày XNUMX tháng XNUMX của mình và không cần phải “đánh trống lảng”, khán giả có thể thấy rõ rằng doanh nghiệp của cô ấy thực sự ủng hộ sự đa dạng trong một cộng đồng rất không đa dạng.

Sau đó, một điều thú vị khác đã xảy ra. Vài tuần sau sự kiện ngày XNUMX tháng XNUMX, một đồng nghiệp kinh doanh của Jess đã gọi cho cô ấy và nói rằng cô ấy đang cố gắng thuê nhiều nhân viên đa dạng hơn và Jess có biết cô ấy có thể chuyển sang tìm ứng viên Da đen ở đâu không? Đúng! Jess ngay lập tức liên lạc với cô ấy với người phụ nữ trong liên minh.

Phải làm gì nếu bạn không biết bất kỳ người da màu nào

Nếu bạn biết những người da màu, về mặt cá nhân hoặc nghề nghiệp, hãy chia sẻ với họ mục tiêu của bạn để trở thành một nơi làm việc đa dạng và công bằng hơn, đồng thời hỏi xem họ có bất kỳ đề xuất nào về những doanh nhân đa dạng mà bạn nên gặp và làm quen hoặc những cách để tham gia một cách có ý nghĩa vào các cộng đồng đa dạng .

Nhưng nếu bạn không biết bất kỳ người da màu nào thì sao? Bạn vẫn có thể xâm nhập và xây dựng các mối quan hệ cùng có ích và có lợi với các doanh nhân đa dạng, ngay cả khi không có sự giới thiệu từ bạn bè hoặc đồng nghiệp.

Dưới đây là sáu cách để tìm và tiếp cận các doanh nhân đa dạng trong cộng đồng của bạn:

1. Xác định các tài nguyên cộng đồng địa phương có thể giúp bạn trực tiếp hoặc hướng dẫn bạn đến những người khác.

Hầu hết mọi cộng đồng đều có Phòng Thương mại, YMCA hoặc YWCA, chương Out & Equal (tổ chức phi lợi nhuận quốc gia vì sự bình đẳng tại nơi làm việc của LGBTQ) hoặc một số tổ chức tương tự. Nhiều cộng đồng đa dạng cũng có Phòng Đen, Phòng Người Tây Ban Nha, Phòng Phụ nữ, Phòng Liên Á và/hoặc Phòng Người Mỹ Bản Địa, và trong một số cộng đồng, các phòng khác nhau này đã hợp nhất thành một hoặc thành lập liên minh. Không loại trừ các nhà thờ và nơi thờ cúng—các thành viên của họ có thể có mối quan hệ tốt trong cộng đồng doanh nghiệp. Tìm kiếm nhanh trên Google có thể chỉ cho bạn nhiều tổ chức khác nhau và những người điều hành chúng.

2. Làm bài tập của bạn.

Tìm hiểu các tổ chức đa dạng mà bạn tìm thấy trên mạng và xác định tổ chức nào đang làm công việc mà bạn ngưỡng mộ và tổ chức đó phù hợp với mục tiêu của bạn. Khi bạn liên hệ với các tổ chức, bạn sẽ muốn có thể chia sẻ tại sao bạn muốn bắt đầu một cuộc trò chuyện với họ. Nó sẽ cung cấp cho bạn sự tín nhiệm với họ. Hãy nhớ rằng các tổ chức đa dạng đang bị dồn dập bởi các công ty muốn hợp tác với họ. Bạn muốn nổi bật bằng cách đưa ra những cách cụ thể mà bạn có thể giúp họ đạt được cung cấp their dịch mục tiêu, nhưng bạn sẽ không biết mục tiêu của họ là gì trừ khi bạn đào sâu vào.

Dưới đây là một ví dụ: Đánh dấu tài sản là một công ty quản lý tiền làm việc với các cố vấn tài chính độc lập. Giám đốc điều hành tại Đánh dấu tài sản muốn củng cố cam kết của công ty đối với DE&I (sự đa dạng, công bằng và hòa nhập) và muốn đảm bảo rằng họ “làm đúng”. Esi Minta-Jacobs, phó chủ tịch nhân sự tại Đánh dấu tài sản, cho biết, "Chúng tôi muốn đảm bảo đóng góp của chúng tôi có tác động." Họ đang sử dụng kiến ​​thức chuyên môn về quản lý tiền bạc của mình để bắt đầu một chương trình hiểu biết về tài chính cho những cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ—thật là một ý tưởng tuyệt vời và một cách có ý nghĩa để điều chỉnh những gì họ làm nhằm tạo ra sự thay đổi tích cực và lâu dài.

3. Đừng trải quá mỏng.

Có thể có rất nhiều lựa chọn và các tổ chức xứng đáng đến mức có thể khiến bạn choáng ngợp. Tốt hơn là bắt đầu với một hoặc hai tổ chức mà bạn cảm thấy mình thực sự có thể giúp đỡ hơn là cố gắng tham gia vào hàng chục tổ chức và dàn trải bản thân quá mỏng để làm được nhiều điều tốt cho bất kỳ ai. Tập trung vào không quá hai nhóm để bạn có thể tạo ra tác động lớn nhất.

4. Giới thiệu bản thân.

Liên lạc với các tổ chức mà bạn muốn kết nối và bắt đầu bằng cách thực sự khen ngợi họ về công việc của họ trong một lĩnh vực cụ thể. Sau đó chia sẻ thông tin về công ty của bạn và những nỗ lực đa dạng của bạn, đồng thời bày tỏ sự quan tâm đến việc giúp đỡ họ cung cấp their dịch mục tiêu. Hãy trung thực và thẳng thắn về các mục tiêu và vấn đề của bạn; sự thật tạo ra niềm tin. Hãy chắc chắn để truyền đạt cách bạn muốn giúp đỡ họ. Một email giới thiệu bản thân và công ty hoặc nhóm của bạn có thể như sau:

Tên tôi là Steve Johnson và tôi làm việc cho Công ty XYZ. Liên minh Black Latino của Colorado Springs đang thực hiện xuất sắc các chương trình học bổng dành cho học sinh trung học và đại học cộng đồng địa phương. Tại Công ty XYZ, chúng tôi tin rằng giáo dục đại học nên được tiếp cận với tất cả mọi người, đặc biệt là các cộng đồng đa dạng và chưa được phục vụ đầy đủ. Chúng tôi đã tạo ra một số chương trình của riêng mình để trợ giúp việc này, nhưng chúng tôi cảm thấy rằng có thể đạt được tác động lớn hơn nếu chúng tôi hợp tác với các nỗ lực khác của cộng đồng. Tôi muốn trò chuyện với bạn để tìm hiểu cách chúng tôi có thể tham gia giúp bạn đạt được mục tiêu của mình, có thể bắt đầu bằng việc hỗ trợ cho Chương trình quyên góp học bổng mùa xuân của bạn. Tôi có thể đạt được tại 555-123-4567. Cảm ơn.

5. Giúp đỡ trước khi yêu cầu giúp đỡ.

Bạn đã bao giờ có ai đó bày tỏ sự quan tâm đến con người của bạn hoặc những gì bạn làm, hoặc đề nghị giúp đỡ bạn điều gì đó, nhưng sau đó biết rằng điều họ thực sự muốn là bạn giúp họ? Đó là điều tồi tệ nhất. Bạn cảm thấy được sử dụng. Không phải chỉ vì lời đề nghị giúp đỡ của họ là không chân thành; nó cũng bởi vì nó là cơ hội. Và đó là sự thiếu tôn trọng.

Khi làm việc với các doanh nhân và tổ chức khác, bạn phải “trả phí”. Khi bạn chân thành giúp đỡ người khác hoàn thành cung cấp their dịch mục tiêu, bạn có được sự tin tưởng và tôn trọng của họ. Sự tin tưởng và tôn trọng đó giúp bạn kiếm được một số vốn chủ sở hữu và giúp bạn có thể yêu cầu trợ giúp sau này. Jess tại táo bạo đã chứng minh điều này: cô ấy đã giúp liên minh tổ chức sự kiện của họ và thậm chí còn nấu một loại bia đặc biệt dành riêng cho họ. Nhiều tuần sau, khi đồng nghiệp của cô ấy cần kết nối, cô ấy biết rằng cô ấy có thể cung cấp điều đó và liên minh sẽ sẵn lòng giúp đỡ. Bạn không thể nhận được nếu không cho đi trước.

6. Xuất hiện.

Nhiều tổ chức cộng đồng là tổ chức phi lợi nhuận, với ngân sách hạn chế và nguồn lực hữu hạn. Họ phụ thuộc rất nhiều vào các tình nguyện viên để giúp hoàn thành công việc. Biết điều này và cung cấp thời gian của bạn (và thời gian của nhân viên của bạn) để giúp đỡ những nỗ lực của họ. Đừng chỉ viết séc. Giúp họ làm việc. Sự hiện diện vật lý của bạn được tính. Nó cũng tạo cơ hội để có những cuộc trò chuyện chân thực, có ý nghĩa và liên tục với những người có thể khác với bạn.

Tại sao liên hệ với những người khác với bạn lại quan trọng

Một số nghiên cứu cho thấy rằng các buổi đào tạo về tính đa dạng, công bằng và hòa nhập không thực sự có tác dụng thay đổi suy nghĩ, thái độ và hành vi của nhân viên. Đó là một suy nghĩ nản lòng. Các nghiên cứu tiết lộ rằng có một bước tiến ngắn hạn trong nỗ lực loại bỏ thành kiến ​​hoặc thay đổi hành vi, nhưng nó không kéo dài.

Công bằng mà nói, các nghiên cứu cho thấy mô hình tương tự xảy ra với hầu hết bất kì loại hình đào tạo. Ví dụ, đào tạo về an toàn thiết bị giúp tăng cường thực hành công việc an toàn hơn trong thời gian ngắn, nhưng nó không kéo dài. Đó là lý do tại sao hầu hết các loại hình đào tạo đang diễn ra: đào tạo bán hàng, đào tạo quản lý, đào tạo lãnh đạo, đào tạo dịch vụ khách hàng—bạn sẽ không bao giờ “xong việc”. Các công ty đầu tư vào đào tạo liên tục vì đào tạo độc lập không thay đổi con người. thay đổi con người là gì liên lạc.

Tiếp xúc với những người khác dẫn đến thay đổi thực sự và lâu dài. Khi chúng ta biết ai đó và tìm hiểu về họ - công việc, gia đình, hy vọng và nỗi sợ hãi, sở thích và không thích của họ, khiếu hài hước, niềm tin và giá trị của họ - chúng ta biết rằng chúng ta có nhiều điểm chung hơn chúng ta tưởng, rằng về cơ bản, chúng ta giống nhau hơn là không. Chúng tôi học được điều đó con người là con người.

Các nghiên cứu tương tự cho chúng ta biết rằng đào tạo đa dạng một lần không dẫn đến thay đổi hành vi lâu dài cũng cho chúng ta biết rằng việc tiếp xúc với những người khác biệt làm dẫn đến sự thay đổi lâu dài. Các cuộc trò chuyện mà bạn và nhóm của bạn có khi làm việc cùng với những người có nền tảng đa dạng quan trọng. Hiện. Nghe. Nói chuyện. Chia sẻ. Và xem sự thay đổi thực sự xảy ra.

Nguồn bài viết:

SÁCH: Đã đến lúc nói về chủng tộc tại nơi làm việc

Đã đến lúc nói về cuộc đua tại nơi làm việc: Hướng dẫn của mọi nhà lãnh đạo để đạt được tiến bộ về sự đa dạng, bình đẳng và hòa nhập
bởi Kelly McDonald

bìa cuốn sách Đã đến lúc Nói về Cuộc đua tại Công sở của Kelly McDonaldIn Đã đến lúc nói về cuộc đua tại nơi làm việc, diễn giả nổi tiếng và tác giả sách bán chạy nhất Kelly McDonald đưa ra một lộ trình rất cần thiết cho những người kinh doanh. Cuốn sách này sẽ giúp bạn thành công trong việc tạo ra một nơi làm việc công bằng và bình đẳng, công nhận những tài năng đa dạng và thúc đẩy các cuộc trò chuyện hiệu quả và mang tính xây dựng trong tổ chức của bạn.

Cuốn sách này chỉ cho bạn chính xác những gì cần làm và cách thực hiện để bạn có thể đạt được tiến bộ thực sự về sự đa dạng và hòa nhập, bất kể quy mô tổ chức của bạn là bao nhiêu. 

Để biết thêm thông tin và / hoặc đặt mua cuốn sách này, nhấn vào đây . Cũng có sẵn dưới dạng Sách nói và ấn bản Kindle.

Lưu ý

ảnh của Kelly McDonaldMột người phụ nữ da trắng, tóc vàng, mắt xanh, biết gì về sự đa dạng? Kelly McDonald được coi là một trong những chuyên gia hàng đầu của quốc gia về sự đa dạng, công bằng và hòa nhập, lãnh đạo, tiếp thị, trải nghiệm khách hàng và xu hướng tiêu dùng. Cô là người sáng lập McDonald Marketing, công ty đã hai lần được tạp chí Advertising Age vinh danh là một trong “Các cơ quan quảng cáo hàng đầu tại Hoa Kỳ” và được Tạp chí Inc.

Kelly là một diễn giả được săn đón và được vinh danh là một trong “10 Diễn giả được đặt trước nhiều nhất tại Hoa Kỳ”. Cô ấy là tác giả của bốn cuốn sách bán chạy nhất về sự đa dạng và hòa nhập, tiếp thị, trải nghiệm khách hàng và khả năng lãnh đạo. Khi cô ấy không nói chuyện trên đường, cô ấy thích quyền anh (vâng, quyền anh, không phải kickboxing) - và mua sắm giày cao gót.

Ghé thăm trang web của cô tại McDonaldMarketing.com

Thêm sách của tác giả này.