Tại sao nơi làm việc của bạn là nơi bạn cảm thấy tồi tệ nhất

Bạn có vui khi làm việc không? Câu trả lời cho câu hỏi đó có thể phụ thuộc vào thời điểm bạn được hỏi nó. Số lượng nghiên cứu đáng kể cho thấy mọi người - nói chung - hài lòng với công việc của họ và có ý thức về mục đích từ công việc. Nhưng nghiên cứu của chúng tôi cho thấy nó không đơn giản như vậy.

Cách mà nghiên cứu của chúng tôi khác với nhiều người khác là ở cách chúng tôi thực hiện nó. Hầu hết các nghiên cứu về hạnh phúc đều dựa vào các cuộc khảo sát yêu cầu mọi người suy nghĩ lại và đánh giá về trải nghiệm của họ trong những ngày này. Khi làm như vậy, người trả lời thường gắn trọng lượng vào các sự kiện có liên quan đến cảm giác hạnh phúc hoặc sự hài lòng chung với cuộc sống của họ.

Những nghiên cứu này tìm thấy bằng chứng nhất quán rằng công việc được trả lương đóng một vai trò quan trọng trong hạnh phúc của mọi người và sự hài lòng của cuộc sống tổng thể. Nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng việc trở thành thất nghiệp dẫn đến sự suy giảm hạnh phúc từ đó - không giống như hầu hết các thay đổi khác trong hoàn cảnh cá nhân - mọi người không hồi phục hoàn toàn.

Công việc được trả tiền là một phần trung tâm của cuộc sống của hầu hết mọi người, vì vậy không có gì đáng ngạc nhiên khi thấy rằng nó rất quan trọng đối với cách chúng ta cảm nhận về bản thân và cảm giác hạnh phúc. Có lẽ đó là vì công việc tạo ra cảm giác đáng giá, dẫn đến ý nghĩa hoặc mục đích trong cuộc sống.

Để tìm hiểu cảm giác của mọi người khi họ làm việc - hiện tại - một trong số chúng tôi (George) đã thiết kế một ứng dụng có tên Mappiness, cho phép mọi người ghi lại cuộc sống hạnh phúc của họ thông qua điện thoại thông minh. Điều này cho phép chúng tôi nắm bắt và phân tích cảm xúc của mọi người tại thời điểm họ đang thực hiện một hoạt động, thay vì phản ánh sau đó.


đồ họa đăng ký nội tâm


Phản hồi thời gian thực

Với Mappiness, chúng tôi đã có thể thu thập hơn một triệu quan sát trên hàng chục ngàn cá nhân ở Anh, từ tháng 8 2010. Những người đã tải xuống ứng dụng đã nhận được thời gian ngẫu nhiên, hẹn hò trên điện thoại của họ để yêu cầu họ hoàn thành một cuộc khảo sát rất ngắn. Họ được yêu cầu đánh giá mức độ họ cảm thấy hạnh phúc và thoải mái như thế nào; cho dù họ ở một mình và, nếu không, họ đã ở với ai; cho dù họ ở trong nhà, ngoài trời hay trong xe; và cho dù họ đang ở nhà, tại nơi làm việc hay ở nơi khác. Cuối cùng, họ được hỏi họ đang làm gì ngay bây giờ.

Bằng cách này, chúng tôi đã nhận được một loạt các phản ứng - bao gồm cả cảm xúc của họ tại nơi làm việc, ở nhà hoặc ở nơi khác. Cùng với các câu trả lời cho khảo sát, ứng dụng truyền vị trí của cá nhân (thông qua định vị vệ tinh) và thời gian chính xác mà cuộc khảo sát được hoàn thành. Nó cũng ghi lại thời gian trôi qua giữa thời gian ngẫu nhiên và phản hồi, do đó có thể phân biệt giữa phản ứng ngẫu nhiên, ngay lập tức và phản hồi chậm.

Mặc dù có những hạn chế đối với phương pháp thu thập dữ liệu này (chẳng hạn như lấy mẫu không ngẫu nhiên của người tham gia), nhưng nó có lợi thế đáng kể so với các phương pháp nghiên cứu truyền thống, nơi các cá nhân được yêu cầu xây dựng lại các hoạt động và kinh nghiệm của họ ngày trước. Những khảo sát này có thể bị thu hồi sai lệch và hồi cứu. Ngược lại, Mappiness có được phản ứng tức thời để mọi người báo cáo cảm xúc của họ tại thời điểm họ đang thực hiện hoạt động.

Bất cứ nơi nào ngoài công việc?

Đáng chú ý, phân tích của chúng tôi về tất cả các dữ liệu này cho thấy công việc được trả lương được xếp hạng thấp hơn bất kỳ hoạt động 39 nào khác mà mọi người tham gia, ngoại trừ việc bị ốm trên giường. Hiệu quả tương đương với việc giảm hạnh phúc 7-8% so với hoàn cảnh mà ai đó không làm việc. Thời gian dành cho công việc được trả lương có ảnh hưởng xấu tương tự (trên thực tế, lớn hơn một chút) đối với việc mọi người cảm thấy thoải mái như thế nào.

Chính xác là một người không vui hay lo lắng như thế nào trong khi làm việc phụ thuộc vào hoàn cảnh. Hạnh phúc tại nơi làm việc thay đổi đáng kể với nơi bạn làm việc (ở nhà, tại nơi làm việc hoặc ở nơi khác); cho dù bạn đang kết hợp công việc với các hoạt động khác; cho dù bạn đang ở một mình hay với người khác; và thời gian ngày hay đêm mà bạn đang làm việc. Nhiều trong số những trường hợp này có thể được định hình bằng các chính sách công cộng để tạo điều kiện cho các điều kiện làm việc của Hạnh phúc Điều này cũng có thể cải thiện năng suất.

Nhưng tại sao công việc dường như có một tác động bất lợi như vậy đối với sức khỏe nhất thời của mọi người? Chúng tôi biết rằng một phần của câu trả lời có liên quan đến sự lo lắng trong công việc. Mặc dù mọi người rất tích cực về công việc được trả lương khi phản ánh ý nghĩa và giá trị của cuộc sống của họ, nhưng thực sự tham gia vào công việc được trả lương phải trả một số chi phí cá nhân về áp lực và căng thẳng mà họ phải đối mặt trong khi làm việc.

Nhưng đây không phải là toàn bộ câu chuyện. Làm việc tiếp tục có tương quan tiêu cực với hạnh phúc, ngay cả khi nó được kết hợp với các hoạt động khác rất dễ chịu như trò chuyện với bạn bè. Thêm vào đó, ngay cả khi chúng ta giải thích về việc mọi người cảm thấy thoải mái như thế nào, làm việc vẫn tiếp tục liên quan tiêu cực đến hạnh phúc nhất thời.

Thay vào đó, có vẻ như chúng ta chỉ muốn làm những việc khác hơn là làm việc. Đây là lý do tại sao các nhà kinh tế từ lâu đã đưa ra giả thuyết rằng công việc phụ thuộc vào việc được trả tiền để làm điều đó - và tại sao mọi người thường bỏ ra nhiều giờ hơn và nỗ lực nhiều hơn khi mức lương cao hơn.Conversation

Giới thiệu về Tác giả

Alex Bryson, Giáo sư Khoa học Xã hội Định lượng, UCL và George MacKerron, Giảng viên Kinh tế, Đại học Sussex

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon