Đừng trở thành nạn nhân: Làm thế nào mọi người thoát khỏi gian lận

Đừng trở thành nạn nhân: Làm thế nào mọi người thoát khỏi gian lận
Kẻ lừa đảo sử dụng các chiến thuật kỹ thuật xã hội cụ thể để có được sự tin tưởng của nạn nhân. Shutterstock

Thật dễ dàng cho những người trong chúng ta đã bỏ qua email từ các hoàng tử Nigeria hoặc từ chối chuyển tiền thay mặt cho một mối quan tâm tình yêu trực tuyến để cuộn qua những câu chuyện về lừa đảo, nghĩ rằng đó không bao giờ có thể là chúng ta.

Nhưng cho đến nay, người Úc đã báo cáo mất hơn triệu đô la Úc cho tất cả các loại lừa đảo, với lừa đảo là phổ biến nhất. Cho rằng gian lận có một trong những tỷ lệ báo cáo thấp nhất, đây có thể là phần nổi của tảng băng chìm.

Từ bên ngoài, thật khó để hiểu làm thế nào gian lận xảy ra và tại sao một số nạn nhân gửi một khoản tiền lớn cho những người phạm tội hoặc thực hiện các hành động quyết liệt khác. Thật dễ dàng để một người có lý trí xác định những tình huống này là lừa đảo.

Quá thường xuyên, chúng tôi tập trung vào tội ác của nạn nhân trong những tình huống này. Nhưng đó là những kẻ phạm tội và hành động của chúng ta nên tập trung vào. Làm thế nào chính xác để những kẻ lừa đảo bắt nạn nhân làm những điều kỳ quặc như vậy?

Chăm sóc nạn nhân

Trong nhiều trường hợp, đó là một nỗ lực cao nhất dẫn đến việc nạn nhân gửi tiền hoặc tuân thủ yêu cầu của kẻ lừa đảo. Một số người phạm tội nhắm vào các nạn nhân cụ thể và xây dựng hồ sơ của họ thông qua theo dõi trực tuyến hoặc ngoại tuyến.

Trong các trường hợp khác, liên hệ có thể bắt đầu ngẫu nhiên, nhưng kẻ lừa đảo sẽ làm việc chăm chỉ để thiết lập lòng tin và xây dựng mối quan hệ.

Có nghiên cứu để hỗ trợ cho khái niệm vềsiêu nhânMối quan hệ của người khác, hoặc những mối quan hệ được phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng trực tuyến hơn so với ngoại tuyến. Giao tiếp trực tuyến thiếu các tín hiệu phi ngôn ngữ có thể làm tăng sự nghi ngờ về phía nạn nhân.


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Hơn nữa, có sức mạnh trong văn bản từ. Một số nạn nhân lừa đảo Tôi đã phỏng vấn trong nghiên cứu của tôi nói với tôi rằng họ đã lưu tất cả nhật ký trò chuyện của họ với những người phạm tội của họ từ lần tiếp xúc đầu tiên. Đọc lại các cuộc hội thoại này cho phép họ cảm thấy mối liên hệ sâu sắc hơn với các từ - và người gửi chúng - so với một cuộc trò chuyện bằng lời nói.

Bằng cách kiên trì và kiên nhẫn với liên hệ của họ, những kẻ lừa đảo giơ vài lá cờ đỏ khi họ yêu cầu một nạn nhân lấy tiền. Nhiều nạn nhân đến để tin vào tình huống mà họ đang được trình bày và lý do đằng sau yêu cầu.

Kỹ thuật kỹ thuật xã hội

Người phạm tội trực tuyến cũng có thể xác định điểm yếu hoặc điểm yếu ở một người tương đối nhanh chóng và quyết định chiến lược phù hợp để khai thác điều này.

Việc sử dụng thẩm quyền để có được sự tin tưởng và tuân thủ là phổ biến. Người phạm tội sẽ mang danh tính của một người hoặc tổ chức và sử dụng điều này để đe dọa nạn nhân gửi yêu cầu của họ. Sợ hãi có thể là một yếu tố thúc đẩy mạnh mẽ.

Đây là lý do tại sao rất nhiều người rơi vào email lừa đảo hoặc những email xuất hiện trong hộp thư đến của chúng tôi từ một ngân hàng hoặc tổ chức chính phủ. Những email này nói rằng có một vấn đề và đe dọa một hậu quả tiêu cực (chẳng hạn như đóng cửa hoặc đóng băng tài khoản ngân hàng) nếu không tuân theo hướng dẫn của họ.

Ý thức về thẩm quyền đã rõ ràng trong các vụ lừa đảo gần đây nhắm vào các sinh viên Trung Quốc tại Melbourne, những người đã lừa để dàn dựng vụ bắt cóc của chính họ. Các nạn nhân nhận được cuộc gọi từ cảnh sát Trung Quốc, hoặc một số cơ quan có thẩm quyền khác và được cho biết có vấn đề với visa của họ, hoặc họ có liên quan đến hoạt động tội phạm.

Để chứng minh sự vô tội của mình, các nạn nhân được yêu cầu gửi tiền. Hoặc, họ được hướng dẫn để thực hiện vụ bắt cóc của chính họ, với ý định tống tiền của gia đình họ. Nguy cơ bị trục xuất và thời gian ngồi tù là động lực mạnh mẽ cho các nạn nhân, những người thực sự lo sợ cho sự an toàn của họ.

Việc sử dụng sự khan hiếm - ý tưởng của một đề nghị hạn chế - là một kỹ thuật thành công khác của những kẻ lừa đảo. Bằng cách ngụ ý yêu cầu của họ có khung thời gian giới hạn để trả lời hoặc phần thưởng đã hứa bị hạn chế về tính khả dụng, họ buộc mọi người phải trả lời.

Ví dụ về sự khan hiếm thường thấy với các vụ lừa đảo xổ số và gian lận bán hàng. Đầu năm nay, ví dụ, Đồng hồ lừa đảo báo cáo rằng những kẻ lừa đảo đã quảng cáo giống chó con để bán, thường đòi tiền trước để trang trải chi phí vận chuyển hoặc y tế. Nạn nhân đã bị lừa ra khỏi AU $ 300,000 trong một năm.

Kiểm soát cưỡng chế

Việc sử dụng các chiến thuật lạm dụng tâm lý của những kẻ lừa đảo trực tuyến cũng giúp giải thích lý do tại sao họ có quá nhiều quyền lực đối với nạn nhân mặc dù thiếu sự gần gũi về thể xác.

Richard Tolman, một giáo sư về công tác xã hội tại Đại học Michigan, đã xác định chín kỹ thuật lạm dụng tâm lý được sử dụng bởi những người phạm tội trong các tình huống bạo lực gia đình. Trong một nghiên cứu thăm dò, đồng nghiệp của tôi và tôi đã có thể áp dụng nhiều trong số này cho bối cảnh lừa đảo.

Trong những trường hợp này, những người phạm tội sử dụng các kỹ thuật lạm dụng trong giao tiếp của họ để đạt được sự tuân thủ ngay từ đầu và duy trì nó trong suốt thời gian gian lận. Trong nghiên cứu của tôi, một số nạn nhân báo cáo bị lạm dụng bằng lời nói khi họ đặt câu hỏi về bản chất của mối quan hệ hoặc từ chối gửi tiền.

Một số nạn nhân cảm thấy những kẻ phạm tội đang cố tình khiến họ tự đặt câu hỏi hoặc phán xét của chính họ. Sự mất ổn định này không dành riêng cho lừa đảo lãng mạn và có thể cho phép những kẻ phạm tội khai thác nạn nhân trong thời gian dài.

Chống gian lận

Bản chất phổ biến của các chiến thuật này rất khó để bảo vệ chống lại. Hầu hết mọi người không tin rằng họ dễ bị lừa đảo và không biết làm thế nào họ có thể bị lừa dối. Người phạm tội dựa vào điều này.

Cũng có một kỳ thị mạnh mẽ gắn liền với con mồi rơi vào lừa đảo. Nạn nhân thường bị đổ lỗi cho hoàn cảnh và mất mát của chính họ. Điều này làm trầm trọng thêm những đau khổ mà họ đã trải qua dưới tay của kẻ phạm tội.

Điều quan trọng là nâng cao nhận thức về tính phổ biến của loại lừa đảo này và các phương thức mà người phạm tội sử dụng để nhắm mục tiêu vào nạn nhân. Thúc đẩy văn hóa mà chúng ta có thể công khai nói về gian lận không phán xét hay đổ lỗi là rất quan trọng để đạt được điều này.

Rốt cuộc, những kẻ phạm tội dựa vào sự im lặng của nạn nhân hầu hết để tiếp tục phạm những tội ác này. Để vượt qua sự im lặng, chúng ta cần hiểu rõ hơn về các kỹ thuật họ sử dụng và nhiều công việc hơn để xác định các biện pháp đối phó và thông điệp phòng ngừa thành công.Conversation

Lưu ý

Cassandra Cross, Giảng viên cao cấp về Tội phạm học, Đại học Công nghệ Queensland

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}